提示语-汶川大地震作文

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企业研究　
０潘国友　
陈荣秋　
企业 流程再造（ＢＰＲ：Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ＰｒｏｃｅｓＢ　Ｒｅｅｎ　
Ｏｎｅｅ￣ｎｇ）就是针对企业流 程的基本问题进行反　
思，并对其进行彻底的重新设计，以便在成本、质　
事兴，有时甚至为了 求得一团和气牺牲原则。中国　
人喜欢平安稳定，办事喜欢和稀泥，不喜欢抛头露　
面，怕“木 秀于林，风必摧之”。其三官本位思想　
比较严重。中国社会以官为中心，尊敬现有权威，　
即 使是在企业，人们把管理岗位并不看作“岗　
位”，而认为是“官”位。中国人大多希望做官、　
量、服务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要的　
尺度上取得显著进展。企业流程再造理论起源于美 　
国，发展于西方，中国应如何实施ＢＰＲ？我国企业　
能否照抄照搬哈默等人主张的“推倒重 来”的激烈　
的再造方式？本文从以下几个方面对适合我国企业　
的流程再造方式进行探讨　< br>一
升官，一旦做了官，又害怕官阶下降或丢掉官职。　
其四是处世委婉曲折。中国人不喜 欢直来直去，习　
惯对“食色名利”的追求加以掩饰，不轻易披露自　
己的真实想法，有时甚至 表里不一，阳奉阴违。　
，
由文化背景探讨ＢＰＲ方式　
不同的文化背景，往往导致人 们思想观念、管　
理方法、管理风格、管理行为等方面的ｉ　。中华　
民族悠久的文明历史，锤 炼、造就了东方文化的主　
流之一——中国文化，而中国文化的海洋又是由　
企业流程再造的出 发点是关注顾客，为了更快　
更好地满足顾客不断变化的需求，企业应打破劳动　
分工、等级管 理的理论框架，认真辨析并重新设计　
工作流程，以流程为核心、根据需要安排员工的工　
作。 因此，实拖企业流程再造，必然要涉及到大范　
围的权力重新分配、工作重新安排．从而涉及许多　员工的切身利益。再造的方式越激烈，员工需要承　
受的压力和阵痛就越大。在中国文化摇篮中成长 起　
来的企业经营者，对国内企业流程不畅、管理粗放　
的弊端感受颇深，他们虽然意识到公司 不改革不　
行，但从内心深处还是主张中庸，不愿意采取过于　
激烈的方式。首先，由于就业困 难和国家、地方安　
儒、道、法、兵、仕、禅等河流汇集而成。儒家倡　
导以“仁”为核心的温 和的人本主义，主张中庸之　
道、和为贵、守旧知足；道家提倡无为而治，“道　
常无为”；禅 宗宣扬因果报应、神秘主义；宗法制　
度强调血缘关系、等级观念……在中国传统文化的　
熏陶 下，人们形成了与西方人完全不同的人文观念　
和价值取向：其一是爱面子、讲人情。中国人特别　关心个人的声誉、尊严，怕做事出格、行为失检　
“丢面子”；中国人也很讲人情世故、札尚往来， 　
常常因血缘、地缘、业缘等关系结成复杂的关系　
网，在法规制度面前，“关系”与“非关系 ”，事　
情处理起来往往大不一样。其二是求和求稳。中国　
置就业人员的政策等诸多因素，造 成国内企业、特　
别是国有和集体性质的企业“近亲繁殖”，夫妻、　
子女等直系亲属和其他亲 戚在同一公司工作的现象　
十分普遍。企业再造的阻力本来就大，亲情网和其　
他关系阿交织在 一起，盘根错节，使得这种阻力只　
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人重视人与人的和睦相处，讲究和气生财、人和万　
《企业经济》２００２年第５期