社区服务的“软件”、“硬件”
德语专业就业前景-少年闰土读后感
论坛会议
经验交流与互动
人文社区“五个新”
Ｉｌ市特区文化研
究中， 主任黄士芳
人文社区重在打造“五个新”：新社区、新资源、
新
文化、
新技术、新市民。
新社区。２００５年以前，龙岗所有的社区，除了龙城街道办
来，共同参
加人文建设。物业公司为什么参与文化建设？第
一
，
它本身管辖的范围、空间与社区
是基本一致的。第二，物
业公司作为提高物业业主的认同感，也要用这个动力去推动文
化建
设，提高社区工作水平。所以物业公司的力量是我们将来
。
之外的社区，很多基本上都是农村
。２００５年￣ｒＪ２０１０年，市政府
根据深圳整个城市发展的需要，提出城市更新变化的要求。把
大量的城中村的改造，承建大的城市规划，进行整治。２Ｏ１Ｏ年７
月１曰实施了《新特区
法》，龙岗是新特区。但与其他老特区相
比，它有一个阶段｝生的差距。
新技术。新技术的
主要表现是网络技术，媒体的更新升
级。包括各个小区，每个小户小区的人、家庭，对新的技术应 <
br>用，包括无限上网、ＹＹ、手机、ＩＰＡＤ等移动电视、移动网络
终端的应用，还有社区网络的
应用，造成了我们在实体的社
区之外还有新的心理社区。我们重视虚拟空间对我们网络社
区
的管理。
此外，还有很多民间组织愿意为社区
文化提供力量。
新文化。新文化的
模式就是服务方式。怎么样由单一的自
上而下的方式向立体的、多元的文化方式转变？这里构成了 <
br>一
个社区都市新文化的空间，自上而下以及自下而上，还
要有横向联合等多种方式。可
以由虚拟的空间、实体的空
间互动。
新市民。推动社区本身主体——人的转变，造就新的市
民。这是社区文化转变的支点。这样一个时代，培养新市民，
主要剧顺应现代公民社会的需
要。新市民努力的方向就是自觉
意识的提高，自觉的参与、自治、自强，等等。
新资源。吸
引社区外的其他民间企业如物业公司的资源进
社区服务的“软件”、“硬件”
以龙城街道为
代表的原特区外街道与一般意义上的街道区
别很大。龙城街道管理总人口约４８万，下辖１１个社区，
整体发
网络化管理完善 艮务
深圳市龙岗区南湾往翕苣ｉ訇ｌ呤 ，－￣－－Ｉ区党委副书
记谢薏
南岭村社区，是深圳市龙岗区南湾街道辖下的“村改
居”社区，社区总人口超过６万
人。２０１０年，人均收入１５万
元。２００９年被授予“全国文明社区”荣誉称号；荣获广东省 <
br>“文明村”、“文明单位”称号“十三连冠”。
展较好，但也不平衡。因此，必须以高标准打造
社区暇务的“软
件”、“硬件”工程，提高社区文明建设水平。
经过多年的建设，特别是经
过第２６届大运会的洗礼，龙城
实现了从城乡形态到国际化城区的华丽转身。大运会公园、龙
城公园等一批市政公园和基础设施，为丰富社区居民和广大来
社区推进网格化管理。划分片区、网点
。网格既是社区
党建网格也是社会管理网格。做到“二包、三定”即包网、
包片，定岗、定
人、定责，确保了各项工作落实到位。社区
成立了３００人治安队伍和３０人的专职消防队伍。社区综
治工作
深建设者的业余文化生活提供了良好的载体。
社区文明发展的重要指标之一，就是加
强对社区居民日常
生活的满足与服务，从而增强居民对社区的内聚力和责任心，
实现社区和
睦稳定。这一点，对深圳这个外来人口与户籍居民
比例严重倒挂的移民城市来说，尤为重要。为此，我
们积极提
倡和鼓励社区创新服务模式，以贴心爱民的优质服务温暖人。
目前已整合力量３０
０余人。配备专门巡逻车、消防车等设备，
社区安装了２００多个监控电子探头，实现社区全覆盖，２
４／］＼时
值班监控制度。社区治安良好，
南岭村不断完善社区文化教育设施。目前社区教
育基
地面积超过１Ｏ万平方米，累计投入近一亿元。南岭村社区
是广东省、深圳市“爱国主
义教育基地”、广东省现代公
民教育示范点。社区还组织了“妈妈合唱队”、“老年人
合唱
队”、“青年舞蹈队”、“南岭麒麟队”、“南岭足
各社区均成立了新型的“社工＋义工＋社区社会组
织”运作模
式的“一站式”社区服务中心，且充分发挥外来人员的特
长开展社区文化建设，
收到了良好效果，实现了社区的和
谐稳定。
７２ １人民论坛Ｉ２０１２０１下
球队”等群众文化团体，举办多姿多彩的文艺表演。