甲骨文高考作文-加薪申请

培训机构教学品质四大生命线
——曲英红

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产品线—— 教育培训行业生存发展的命脉
运营线——分层立体式管控教学效果
客户线——持续创新客户价值 解决方案
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团队线——机制留人、文化留心

1. 1产品线——课程体系规划
在23年专注英语教学基础上研发的零基础入门至雅思托福系列课程教材与对 应线上
教学系统（老师端+学生端）
线下教材教辅
教师中心
http:
机器人

教材说明和六大特色
《Easy English with Civa》系列教材，是由CC 英语在20余年专注英语教学与研究基础上研发出版。教材小学零
基础 延续至雅思托福阶段，当学生坚持学到丛书第16册的时候也就达到雅思或托福的水平。教材中包含的450余个 话
题、300余个语篇、150余个项目式学习方案均具有完整自主知识产权，全部由Civa研究院分 布在全球各地精英团队
编写研发完成。
EEC系列教材作为一套罕见的零基础直通雅思、托福的 线下线上结合教材。通过配套的“线下3S课堂+线上微课
堂”混合教学模式，以及线上Civa教师中 心（教师端）和Civa机器人APP（学生端）的辅助，在帮助老师高效教学的
同时，让孩子学习更高 效，可以实现学生听、说、读、写与学习能力综合式培养。
全国唯一
Phonics
嵌 入式教学
分层教学
项目式
学习法
线上线下结合
听、说、读、写
综合培养
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1.1.2 Civa教师中心——上课
搜索任意词汇 、
知识点教学
老师上课拍摄的学生精
彩瞬间，同步显示在学
生APP和教师中 心
对学生表现进行点
评加、减分；课堂
提问
播放各类知识
教学微视频
在线习题
现学现练
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1.1.2 Civa教师中心——作业布置

1.1.2 Civa教师中心——备课

1.1.2Civa教师中心——备课

1.1.2 Civa教师中心——上课

1.1.3 Civa机器人学生端主要功能
与教材 完全匹配的各类知识点、题型视频任意
观看，巩固课堂所学
海量题库，即学即练

1.1.3 Civa机器人学生端主要功能
搜索想学任意
单词、知识点
收藏 易错知识
点针对性巩固
词汇闯关：锻炼观察力，敏捷力的同时，
让枯燥的词汇记忆变得 生动、有趣
错题库按教材
分类的方便查

1.2 产品线——混合教学模 式：线下3S课堂
1、教学的主体是学生；
2、学生是真正的演员；
3、教师变成导演 、教练；
1、激发学习动机；
2、保持学习兴趣；
3、体会学习成就感；
Se lf-Management
1、学生在训练、在讨论、在PK、在表演、总结；
2、老师负责 引导、营造氛围、总结；
3、学生分组自主管理学习、班务；
Self-Achievemen t

Civa线上微课教学系统
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3
Civa教师中心——辅
助备课与课堂教学
Civa机器人——学生
课外预习、自学平台
Civa运营 平台——学
校用户与运营管理平台

1.3产品线——混合教学模式：线上微课堂 解决什么问题
教学漏斗原理
老师想讲的100%
线上微课系统如何解决
课堂流 程与任务制标准参考
微视频实现知识精准传递不走样
课堂讲清楚的80%
学生听懂的5 0%
学生掌握
20%
视频高效讲解，节约时间用于操练
课后通过视频再现知识 ，巩固学习
学-练-考-评-析完整闭环

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产品线——课程规划、课堂 模式、品质监控
运营线——分层立体式管控教学效果
客户线——持续创新客户价值解决方案2
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团队线——机制留人、文化留心

2.1 运营线— —教学监管体系执行体系
保底承诺：
1.无条件退费；
2.免费加读；
3.寒 暑假免费训练营；
专项能力排查：
1.单词拼背能力；
2.单元梳理；
3.语 篇结构梳理；
及时评估反馈：
1.三课一查；
2.统一考试；
3.出口排查；
TET
持续日常管理：
1.还课制度；
2.课效抽查；
3.交叉听课 ；

2.1.1教学品控体系操作示范(一)

2.1.1教学品控 体系操作示范(二)

2.1.2 教学品质考评体系示例
讲师等级绩效考核奖 励体系
1.课时数
2.等级分
3.成绩排名
工资结构专
大量成绩、< br>优秀教学成
果奖励规则
项板块，由
成绩决定

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产品线——课程规划、课堂模式、品质监控
运营线——分层立体式管控教学效果
客户线——持续 创新客户价值解决方案
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4
团队线——机制留人、文化留心

3.1 客户线——不同层级的客户价值解决方案
解决方案
学生展示平台
客 户体验
校区活动
节假日活动
教学外显
心理需求
使用需求
增值 服务
产品价值

3.2客户线——教学过程、成果外显做客户价值示例