湖工查分-六年级数学工作计划

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二手资料调查法有哪些


篇一：调研资料一手二手的区别
1.调研资料一手二手的区别
一手
二手资料是由他人收集并整理的现成资料。
2.介绍期成熟期产品市场有什么特点

rcentageofproduc tfailures;highcost;lowsales
;volumenetloss;limi ted

distribution;risky;expensive;littled irect;competiti
on

ncreaseslowly;prof itsdeclineforproductandre
tailer;pricecompetiti onintensifiesmarginalproductsl
eave;greatershar eofthetotalpromotionaleffecttoretai
ndealersand shelfspaceintheirstore
3.政治与法律环境问题通过调研人员实际调查所得到


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的直接信息及时准确，可靠程度高，成本高、风险大
不懂╮(╯_╰)╭
政治环境
国际企业开展的活动都是经济活动。但是，经济和政 治
许多时候都是不可分，因为企业开展国际市场营销，必然要
受目标市场上政治环境的影响，每 个国家的政治环境都有其
独特性，企业在进入一个新的外国市场之前，必须对其政治
环境进行细 致考察，以了解可能遇到的阻力和风险。
政治环境包括本国（母国homecountry）、目 标市场国（东
道国hostcountry）和国际（世界）的政治形势（局势），重
大、突发 性政治事件，政治稳定性和政治风险，政治制度和
体制（国体、政体），政党和政府的作用，党政方针、 政策、
措施，政府办事作风、效率，国家政府之间的关系，地方政
府之间的关系，参加国际组织 的情况，等等。
2、法律环境：
法律是由国家制定并由国家强制力保证实施的各种 行
为规则。迄今为止，世界上不存在一部统一的法律涵括所有
的商业活动，所以熟悉国际营销的 法律环境，对营销人员来
说非常重要。法律环境包括各国
法律体系的基础——法系，本国 和目标市场国的宪法、
法律和行政法规，实体法和程序法，国内法和涉外法（国际
私法），立法 、司法、执法机构与程序，国际法（国际公法），


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国际条约，国际惯例，国际争端处理办法，等等。
4,案例分析进入国际市场方式有哪些做营销调研应调
查哪些因素
出口进入方式，契约进入方式，投资进
政治环境法律环境
经济环境
社会文化环境
科技环境
自然环境
竞争者环境
供应者、购买者和社会公众环境
行业、市场竞争结构分析
入方
式
篇二：03章二手资料调研
第3章二手资料调研
本章重点:




二手资料作用二手资料优点二手资料局限二手资料评


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价二手资料收集
第1节二手资料调研的概念
一、第一手资料与第二手资料
（一）第一手资料，又称原始资料、初级资料
指调研者直接向调研对象收集的资料；对调研者而言，
这些资料没有经过他人整理分析过。 为解决特定营销问题、
管理决策问题而专门向调研对象收集的询问、观察或实验资
料。
（二）第二手资料，又称现成资料、次级资料；
任何一种营销调研问题都不可能是从 未有过的，以前很
可能有人做过同样或类似的调研。经他人收集、记录、整理
的各种数据和资料 的总称。对调研者而言，二手资料是已经
存在的资料。二手资料和调研者当前要研究的问题不一定绝对吻合，只要相关、有用即可。
（三）原始资料与二手资料的比较
收集目的收集过程收集费用收集时间
二、二手资料调研的作用
（一）在调研初期有助于明确调研课题；
初步了解调研对象，熟悉行业背景，明确问题的构成与
成因
例：奥康二手资料收集——北大纵横
（二）发现营销问题，提供解决问题的基本思路；


第 4 页 共 12 页

（三）作为经常性调研，定期为管理者提供报告。
二手资料调研分为专项、定期和持续的调研。
原则1——先二手资料后原始资料
考查研究可能得到的二手资料是收集原始资料的先 决
条件；一般应从二手资料开始分析，只有二手资料的来源已
经全用完了，才能考虑进行调研收 集原始资料。
三、二手资料调研的局限
（一）前提假设：所需文献资料已存在，散 布在各类公
开和非公开的文献中。采用某种方法，能够找到所需资料。
对零散资料进行整理和研 究能获得有价值的信息。局限：全
新领域或事物，文献资料可能很少。
（二）缺乏可得性：需要的信息无法通过二手资料找到
（三）资料不充分：不足于据此做出决策或完全解决问
题
（三）数据过期：二手资料具有滞后性，报纸、期刊滞
后期不同，难以反映现实的情况和新问题。
（四）缺乏相关性：二手资料的内容不能直接为调研者
所用
（五）统计口径不一致：故调研者应详细了解资料的来
源、定义，作必要的调整后方可使用。
（六）信息泛滥：大量资料稂莠不齐、真假难辩。
原则二——怀疑的尊重：使用二手资料的一个基本原则，


第 5 页 共 12 页

对于二手资料的使用先抱怀疑的态度是正确的。
四、判断资料的准确性
（一）资料是谁收集的
（二）资料收集目的是什么
案例：家电的评测究竟该听谁的？
1月10日下午，在北京威斯汀大酒店，中国质量 协会、
全国用户委员会、《品质》杂志社联合中国家用电器研究院
召开新闻发布会，通报了涉及 13个型号的冰箱、洗衣机两
大类白色家电产品的质量竞争力测评结果。在这次包括海尔、
西门 子、惠而浦等国内市场13家强势品牌产品在内的测评
活动中，海尔的冰箱和洗衣机再次以雄厚的质量基 础赢得了
第一的桂冠。其中，在这场中外知名品牌的巅峰对决中，海
尔冰箱摘取了全部的五项全 能冠军，以绝对优势遥遥领先。
但新飞、海信、美菱三品牌各有一款冰箱耗电量与标注不符。
1月15日，中国家电协会的此次评测提出质疑。随后容
声、新飞、美菱、海信四厂商也对结果进行联合 质疑。
（三）资料是何时收集的？判断资料是否过于陈旧，是
否具有使用价值。
（四）资料是如何收集的？
收集资料所用的一整套方法的缺失往往影响二手资料质量的最终评价在二手资料收集方法的评估中，需要了解抽
样方法、样本量、问卷设计、回收率、拒 访率、现场调查实


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施的程序和质量控制以及其他任何有可能影响调查结果的
方法
（五）关键的变量如何定义
如果关键的变量没有定义，或者与调研者的定义不一致，
那么资料的利用价值就很有限了。
（六）该资料与其他有关资料的一致性如何？
与其它来源的资料对比，发现差别，以进行调整。
例如：调查中某城区的人口为男45％、女55％，另一
个调查男46％、女54％。
第2节文献资料来源
一、内部文献资料
各种文件档案：员工名单，顾客名单，公司内部刊物。
统计资料：销售报表、销售访问报告、发票、存货报告。
财务资料：年度报表，股东报告，包括公司的损益表、
资产负债表。
其它资料来源
数据库营销：用计算机去记录和跟踪消费者的特征和购
买信息，并据此作为营销决策的基础。
二、外部文献资料
（一）公开资料：出版物；统计年鉴；报纸；期刊；行
业报告；厂商产品目录、价格表等
互联网：使用搜索引擎，如yahoo,sina等。查询时输


第 7 页 共 12 页

入关键词：与，或等关系。搜索引擎在网址库中找出 与关键
词有关网址，并列出清单。点击进入网站和资料目录。
（二）收费数据库
（三）辛迪加数据
购买日记固定样本组(diarypurchasepanel) :家庭在较
长时间内，调查对象记录各种不同产品的购买情况。
用途：预测市场份额、销量，描述消费者特征，品牌忠
诚度和品牌转换，评估试销等化
媒 体日记固定样本组（diarymediapanel)：电子设备自
动记录调查对象的观看电视的行为 。
用途：确定广告收视率，选择媒体节目和播放时间，描
述观众特征
案例：广告投放决策：
利用千人成本（costperthousand)来投放广告
节目：收看人数：
节目a15700000
节目b10850000
节目c12580000
cpm=广告费用／（观众人数／1000）
＝132100／（15700000／1000）＝8.41
＝62800／（10850000／1000）＝5.78
＝169000／（12580000／1000）＝13.43


第 8 页 共 12 页

扫描仪数据追踪：通过超市扫描仪记录消费者购买情况。
用途：价格追踪，评价店内促销有效性
第3节二手资料调研程序
一、确定调研目的
调研者与委托人沟通。明确调研目的，限定二手资料调
研范围。
二、确定调研内容
形成系统的二手资料调研提纲。
三、拟订调研计划
详细列出各种可能的资料及来源。
四、搜索文献资料
从各种资料来源，搜索可供利 用的资料。如内部档案；
书店；图书馆；资料库等。基本方法：从一般性相关资料搜
集，逐步深 入至专门资料的搜集；或先求“相关资料量足，
再求质高。必要时，可申请函索资料。论文所附参考文献 可
用作二次检索。
五、资料评估筛选
目的：排除不可靠、不必要的资料；
评估筛选资料应注意：
切题性：资料是否和调研目的相适合；
准确性：避免内容夸张及歪曲；
专题性：是否有深度和实质性内容；


第 9 页 共 12 页

时间：资料越新价值越高；太久的没价值；
成本：搜集资料所花时间和费用不能太高。
对重要资料，应追寻其原始资料来源；
六、资料调整归类
文献资料来源广泛，出现 不连贯、矛盾、偏差十分常见，
故要进行调整、衔接和融合；计量单位统一换算成标准单位；
按项目分组——如按产品、销售、消费者、政策等调查
项目将资料分组；按重要性分组——即按资料与调 查主题的
相关性程度分组。
七、资料统计分析
统计表——将分组、汇总的 数据填到固定格式的表格中
去，使之一目了然。统计图——将统计表的数据用直方图、
饼图等表 示，比统计表更直观。
八、撰写资料报告
按资料显示出的趋势及重要内容，做成调 研结论和具有
前瞻性的建议；将结论按重要程度排列；内容力求简明切题，
避免不必要的内容； 仔细核对有关数字及统计资料，务必准
确。
1.题目、摘要、引言等：包括调研目的、日期、为谁制
作、撰写人等；
2.调研目的：说明调研动机、
调研要点及所要解答的问题；


第 10 页 共 12 页

3.调研结论：包括来自资料研究的结果、评价，对调研
问题的结论、可行建议、重大调研发现及对策；
4.附录：包括资料来源，使用的统计方法等。
二手资料调研报告切忌：过分自信－ 失之夸张；过于保
守－结论显得无力；报喜不报忧－失之客观；只见树木，不
见森林－失之琐碎 ；使用难懂的文字和语言；缺乏自我创建。
篇三：二手资料的收集需要()a.收集一手资料b.设计调
查问卷c.收集外界
一、整体解读
试卷紧扣教材和考试说明，从考生熟悉的基础知识入手，
多角度、多层次地 考查了学生的数学理性思维能力及对数学
本质的理解能力，立足基础，先易后难，难易适中，强调应用，不偏不怪，达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。
试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的 范围内，几乎覆盖了
高中所学知识的全部重要内容，体现了“重点知识重点考查”
的原则。
1．回归教材，注重基础
试卷遵循了考查基础知识为主体的原则，尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及，其中应用题与抗战胜利70
周年为背景，把爱国主义教育渗透到试题 当中，使学生感受
到了数学的育才价值，所有这些题目的设计都回归教材和中
学教学实际，操作 性强。


第 11 页 共 12 页

2．适当设置题目难度与区分度
选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第2 1题，
都是综合性问题，难度较大，学生不仅要有较强的分析问题
和解决问题的能力，以及扎实 深厚的数学基本功，而且还要
掌握必须的数学思想与方法，否则在有限的时间内，很难完
成。
3．布局合理，考查全面，着重数学方法和数学思想的
考察
在选择题，填空 题，解答题和三选一问题中，试卷均对
高中数学中的重点内容进行了反复考查。包括函数，三角函
数，数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版
块问题。这些问题都是以知识为载体，立意 于能力，让数学
思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。




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二手资料调查法有哪些


篇一：调研资料一手二手的区别
1.调研资料一手二手的区别
一手
二手资料是由他人收集并整理的现成资料。
2.介绍期成熟期产品市场有什么特点

rcentageofproductfailures;highcost;lowsa les
;volumenetloss;limited

distributi on;risky;expensive;littledirect;competiti
on

ncreaseslowly;profitsdeclineforproductan dre
tailer;pricecompetitionintensifiesmarginalp roductsl
eave;greatershareofthetotalpromotional effecttoretai
ndealersandshelfspaceintheirstore
3.政治与法律环境问题通过调研人员实际调查所得到


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的直接信息及时准确，可靠程度高，成本高、风险大
不懂╮(╯_╰)╭
政治环境
国际企业开展的活动都是经济活动。但是，经济和政治
许多时候都是不可分，因 为企业开展国际市场营销，必然要
受目标市场上政治环境的影响，每个国家的政治环境都有其
独 特性，企业在进入一个新的外国市场之前，必须对其政治
环境进行细致考察，以了解可能遇到的阻力和风 险。
政治环境包括本国（母国homecountry）、目标市场国（东
道国host country）和国际（世界）的政治形势（局势），重
大、突发性政治事件，政治稳定性和政治风险 ，政治制度和
体制（国体、政体），政党和政府的作用，党政方针、政策、
措施，政府办事作风 、效率，国家政府之间的关系，地方政
府之间的关系，参加国际组织的情况，等等。
2、法律环境：
法律是由国家制定并由国家强制力保证实施的各种行
为规则。迄今为止， 世界上不存在一部统一的法律涵括所有
的商业活动，所以熟悉国际营销的法律环境，对营销人员来
说非常重要。法律环境包括各国
法律体系的基础——法系，本国和目标市场国的宪法、
法律和行政法规，实体法和程序法，国内法和涉外法（国际
私法），立法、司法、执法机构与程序，国际 法（国际公法），


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国际条约，国际惯例，国际争端处理办法，等等。
4,案例分析进入国际市场方式有哪些做营销调研应调
查哪些因素
出口进入方式，契约进入方式，投资进
政治环境法律环境
经济环境
社会文化环境
科技环境
自然环境
竞争者环境
供应者、购买者和社会公众环境
行业、市场竞争结构分析
入方
式
篇二：03章二手资料调研
第3章二手资料调研
本章重点:




二手资料作用二手资料优点二手资料局限二手资料评


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价二手资料收集
第1节二手资料调研的概念
一、第一手资料与第二手资料
（一）第一手资料，又称原始资料、初级资料
指调研者直接向调研对象收集的资料；对调研者而言，
这些资料没有经过他人整理分析过。 为解决特定营销问题、
管理决策问题而专门向调研对象收集的询问、观察或实验资
料。
（二）第二手资料，又称现成资料、次级资料；
任何一种营销调研问题都不可能是从 未有过的，以前很
可能有人做过同样或类似的调研。经他人收集、记录、整理
的各种数据和资料 的总称。对调研者而言，二手资料是已经
存在的资料。二手资料和调研者当前要研究的问题不一定绝对吻合，只要相关、有用即可。
（三）原始资料与二手资料的比较
收集目的收集过程收集费用收集时间
二、二手资料调研的作用
（一）在调研初期有助于明确调研课题；
初步了解调研对象，熟悉行业背景，明确问题的构成与
成因
例：奥康二手资料收集——北大纵横
（二）发现营销问题，提供解决问题的基本思路；


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（三）作为经常性调研，定期为管理者提供报告。
二手资料调研分为专项、定期和持续的调研。
原则1——先二手资料后原始资料
考查研究可能得到的二手资料是收集原始资料的先 决
条件；一般应从二手资料开始分析，只有二手资料的来源已
经全用完了，才能考虑进行调研收 集原始资料。
三、二手资料调研的局限
（一）前提假设：所需文献资料已存在，散 布在各类公
开和非公开的文献中。采用某种方法，能够找到所需资料。
对零散资料进行整理和研 究能获得有价值的信息。局限：全
新领域或事物，文献资料可能很少。
（二）缺乏可得性：需要的信息无法通过二手资料找到
（三）资料不充分：不足于据此做出决策或完全解决问
题
（三）数据过期：二手资料具有滞后性，报纸、期刊滞
后期不同，难以反映现实的情况和新问题。
（四）缺乏相关性：二手资料的内容不能直接为调研者
所用
（五）统计口径不一致：故调研者应详细了解资料的来
源、定义，作必要的调整后方可使用。
（六）信息泛滥：大量资料稂莠不齐、真假难辩。
原则二——怀疑的尊重：使用二手资料的一个基本原则，


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对于二手资料的使用先抱怀疑的态度是正确的。
四、判断资料的准确性
（一）资料是谁收集的
（二）资料收集目的是什么
案例：家电的评测究竟该听谁的？
1月10日下午，在北京威斯汀大酒店，中国质量 协会、
全国用户委员会、《品质》杂志社联合中国家用电器研究院
召开新闻发布会，通报了涉及 13个型号的冰箱、洗衣机两
大类白色家电产品的质量竞争力测评结果。在这次包括海尔、
西门 子、惠而浦等国内市场13家强势品牌产品在内的测评
活动中，海尔的冰箱和洗衣机再次以雄厚的质量基 础赢得了
第一的桂冠。其中，在这场中外知名品牌的巅峰对决中，海
尔冰箱摘取了全部的五项全 能冠军，以绝对优势遥遥领先。
但新飞、海信、美菱三品牌各有一款冰箱耗电量与标注不符。
1月15日，中国家电协会的此次评测提出质疑。随后容
声、新飞、美菱、海信四厂商也对结果进行联合 质疑。
（三）资料是何时收集的？判断资料是否过于陈旧，是
否具有使用价值。
（四）资料是如何收集的？
收集资料所用的一整套方法的缺失往往影响二手资料质量的最终评价在二手资料收集方法的评估中，需要了解抽
样方法、样本量、问卷设计、回收率、拒 访率、现场调查实


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施的程序和质量控制以及其他任何有可能影响调查结果的
方法
（五）关键的变量如何定义
如果关键的变量没有定义，或者与调研者的定义不一致，
那么资料的利用价值就很有限了。
（六）该资料与其他有关资料的一致性如何？
与其它来源的资料对比，发现差别，以进行调整。
例如：调查中某城区的人口为男45％、女55％，另一
个调查男46％、女54％。
第2节文献资料来源
一、内部文献资料
各种文件档案：员工名单，顾客名单，公司内部刊物。
统计资料：销售报表、销售访问报告、发票、存货报告。
财务资料：年度报表，股东报告，包括公司的损益表、
资产负债表。
其它资料来源
数据库营销：用计算机去记录和跟踪消费者的特征和购
买信息，并据此作为营销决策的基础。
二、外部文献资料
（一）公开资料：出版物；统计年鉴；报纸；期刊；行
业报告；厂商产品目录、价格表等
互联网：使用搜索引擎，如yahoo,sina等。查询时输


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入关键词：与，或等关系。搜索引擎在网址库中找出 与关键
词有关网址，并列出清单。点击进入网站和资料目录。
（二）收费数据库
（三）辛迪加数据
购买日记固定样本组(diarypurchasepanel) :家庭在较
长时间内，调查对象记录各种不同产品的购买情况。
用途：预测市场份额、销量，描述消费者特征，品牌忠
诚度和品牌转换，评估试销等化
媒 体日记固定样本组（diarymediapanel)：电子设备自
动记录调查对象的观看电视的行为 。
用途：确定广告收视率，选择媒体节目和播放时间，描
述观众特征
案例：广告投放决策：
利用千人成本（costperthousand)来投放广告
节目：收看人数：
节目a15700000
节目b10850000
节目c12580000
cpm=广告费用／（观众人数／1000）
＝132100／（15700000／1000）＝8.41
＝62800／（10850000／1000）＝5.78
＝169000／（12580000／1000）＝13.43


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扫描仪数据追踪：通过超市扫描仪记录消费者购买情况。
用途：价格追踪，评价店内促销有效性
第3节二手资料调研程序
一、确定调研目的
调研者与委托人沟通。明确调研目的，限定二手资料调
研范围。
二、确定调研内容
形成系统的二手资料调研提纲。
三、拟订调研计划
详细列出各种可能的资料及来源。
四、搜索文献资料
从各种资料来源，搜索可供利 用的资料。如内部档案；
书店；图书馆；资料库等。基本方法：从一般性相关资料搜
集，逐步深 入至专门资料的搜集；或先求“相关资料量足，
再求质高。必要时，可申请函索资料。论文所附参考文献 可
用作二次检索。
五、资料评估筛选
目的：排除不可靠、不必要的资料；
评估筛选资料应注意：
切题性：资料是否和调研目的相适合；
准确性：避免内容夸张及歪曲；
专题性：是否有深度和实质性内容；


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时间：资料越新价值越高；太久的没价值；
成本：搜集资料所花时间和费用不能太高。
对重要资料，应追寻其原始资料来源；
六、资料调整归类
文献资料来源广泛，出现 不连贯、矛盾、偏差十分常见，
故要进行调整、衔接和融合；计量单位统一换算成标准单位；
按项目分组——如按产品、销售、消费者、政策等调查
项目将资料分组；按重要性分组——即按资料与调 查主题的
相关性程度分组。
七、资料统计分析
统计表——将分组、汇总的 数据填到固定格式的表格中
去，使之一目了然。统计图——将统计表的数据用直方图、
饼图等表 示，比统计表更直观。
八、撰写资料报告
按资料显示出的趋势及重要内容，做成调 研结论和具有
前瞻性的建议；将结论按重要程度排列；内容力求简明切题，
避免不必要的内容； 仔细核对有关数字及统计资料，务必准
确。
1.题目、摘要、引言等：包括调研目的、日期、为谁制
作、撰写人等；
2.调研目的：说明调研动机、
调研要点及所要解答的问题；


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3.调研结论：包括来自资料研究的结果、评价，对调研
问题的结论、可行建议、重大调研发现及对策；
4.附录：包括资料来源，使用的统计方法等。
二手资料调研报告切忌：过分自信－ 失之夸张；过于保
守－结论显得无力；报喜不报忧－失之客观；只见树木，不
见森林－失之琐碎 ；使用难懂的文字和语言；缺乏自我创建。
篇三：二手资料的收集需要()a.收集一手资料b.设计调
查问卷c.收集外界
一、整体解读
试卷紧扣教材和考试说明，从考生熟悉的基础知识入手，
多角度、多层次地 考查了学生的数学理性思维能力及对数学
本质的理解能力，立足基础，先易后难，难易适中，强调应用，不偏不怪，达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。
试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的 范围内，几乎覆盖了
高中所学知识的全部重要内容，体现了“重点知识重点考查”
的原则。
1．回归教材，注重基础
试卷遵循了考查基础知识为主体的原则，尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及，其中应用题与抗战胜利70
周年为背景，把爱国主义教育渗透到试题 当中，使学生感受
到了数学的育才价值，所有这些题目的设计都回归教材和中
学教学实际，操作 性强。


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2．适当设置题目难度与区分度
选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第2 1题，
都是综合性问题，难度较大，学生不仅要有较强的分析问题
和解决问题的能力，以及扎实 深厚的数学基本功，而且还要
掌握必须的数学思想与方法，否则在有限的时间内，很难完
成。
3．布局合理，考查全面，着重数学方法和数学思想的
考察
在选择题，填空 题，解答题和三选一问题中，试卷均对
高中数学中的重点内容进行了反复考查。包括函数，三角函
数，数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版
块问题。这些问题都是以知识为载体，立意 于能力，让数学
思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。




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