人力资源管理员理论知识模59 (2)

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2020年08月03日 10:21
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京畿道-安徽科大


[模拟] 人力资源管理员理论知识模59
理论知识单项选择题

第1题:
( )是最适合高级管理人员的培训方法。
A.讲授法
B.案例分析法
C.研讨法
D.专题讲座法

参考答案:B



第2题:
雇主最后雇用的那个工人所增加的产量,等于付给 该工人的工资,如果增加的
产量小于付给他的工资,雇主就不会雇用他;相反就会雇佣更多的工人,我们 把
这种现象叫做( )。
A.弹性生产力概念
B.边际生产力概念
C.弹性劳动关系
D.边际劳动关系

参考答案:B



第3题:
均衡价格论,是说明通过_____的运动决定商品价格形成的理论。
A.商品生产与商品销售
B.商品设计与商品销售
C.商品生产与商品需求
D.商品供给与商品需求

参考答案:D

均衡价格论 ,是说明通过商品供给与商品需求的运动决定商品价格形成的理论。
商品的均衡价格与均衡产量是市场上 的供求双方在竞争过程中自发形成的。均衡
价格的形成过程也就是价格决定的过程。

第4题:
人员规划中应解决的核心问题是( )
1


A.与内外环境相适应
B.与战略目标相适应
C.人力资源供给保障
D.保持适度的流动性

参考答案:C



第5题:
绩效考评的内容不包括( )。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.背景考评

参考答案:D



第6题:
( )是进行绩效考聘的基础,也是绩效管理的关键。
A.定义绩效
B.岗位分析
C.企业战略
D.企业文化

参考答案:A

定义绩效即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重,也就是让各层次的员工
都明确自己努力的目标 。这是进行绩效考评的基础,也是绩效管理的关键。这种
方向性(通过加大某一维度的权重实现)的定位 ,使定义后的绩效,能够确保员工
行为.行动方式与企业战和企业文化保持一致。

第7题:
企业的培训开发部门如采用(),培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。
A.学院模式
B.客户摸式
C.矩阵模式
D.直线模式

参考答案:C

此题考核企业培训开发职能部门设置的模式。企业的培训开发部门如采用(矩阵
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模式),培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。但这里的常规考点还是“企
业办学 ”.“虚拟培训”,其他都是轮番考核的特点。

第8题:
()是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作资任从时间.空间上
作出的界定。
A.责任
B.任务
C.职责
D.职权

参考答案:C



第9题:
在与同事们闲聊时,你通常会( )。
A.说说学习.工作的感受
B.聊聊自己家里的事情
C.聊聊新闻
D.传播小道消息

参考答案:C

与同事闲聊时,应该聊些比较轻松的话题,例如新闻。传播 小道消息是搬弄是非,
会引起同事不满,还可能影响同事之间的感情。

第10题:
职业道德修养包括( )等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

参考答案:C

职业道德修养包括职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志等。

第11题:
选择绩效考评方法要根据企业的( )以及各类岗位和人员的特点。
A.环境和物力
B.环境和财力
C.环境和条件
D.环境和特征
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参考答案:C



第12题:
企业培训的支持部门是( )。
A.人力资源下属培训部门
B.企业的各类部门
C.后勤保障部门
D.企业战略规划部门

参考答案:C



第13题:
公共福利是指 ( )
A.社会要求提供的福利
B.法律规定必须提供的福利
C.员工要求提供的福利
D.组织根据自身的发展需要所提供的福利

参考答案:B



第14题:
主要为专业人员设计,并体现在薪酬提升上的是()职业生涯路径。
A.传统
B.网状
C.横向
D.双重

参考答案:D

此题考核职业生涯设计的路径形式。主要为专业人员设计,并体现在薪酬提升上
的是 (双重)职业生涯路径。

第15题:
如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资( )
的报酬。
A.100%
B.150%
4


C.200%
D.250%

参考答案:B



第16题:
某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份 以
上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份。则他今天的工
资为( )。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元

参考答案:B



第17题:
组织文化与思想政治工作的关系是()
A.相互交叉,互为依存
B.二者是一回事
C.组织文化是思想政治工作的补充
D.二者没有关系

参考答案:A



第18题:
关于高级管理人员的二级培训不正确的说法是( )。
A.培训对象是负责核心流程的管理人员
B.培训目的是开发参与者的企业家潜能
C.培训中要组织为期5夫的研讨会2次
D.培训方法是专题讲座法

参考答案:D



第19题:
就业服务,市政府专职劳动管理部门对于求职人员提供各项帮助和服务工作的
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总和,是就业体制( )的产物。
A.市场化
B.与经济发展相结合
C.规范化
D.标准化

参考答案:A



第20题:
在销售提成工资制中,提成金额或提成比列的高低取决于( )。
A.销货额
B.商品单价
C.销售量
D.销售难易程度

参考答案:D



第21题:
关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是( )。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性

参考答案:B

在职业生活中,职业技能与职业道德之间的关系密不可分, 并且职业道德在其中
居主导地位。离开了职业技能,职业道德就没有了载体,必然空洞乏力,但如果没有良好的职业道德,职业技能的提高.发挥就会缺乏有效的动力和制约,甚至
有可能对社会造成一 定的危害。

第22题:
企业为招聘员工.协商相互之间的权利义务而提供的劳动合同文本必须依法具备
( )。
A.法定条款
B.约定条款
C.保密条款
D.试用期限

参考答案:A
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第23题:
招聘申请表设计时,要符合当地有关( )和政策的要求。
A.法律
B.上级主管部门
C.业务部门主管
D.人事行政总监

参考答案:A



第24题:
我国《失业保 险条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业
连续工作时间确定。连续工作10年以上 的,领取失业保险期限最长为( )
A.12个月
B.24个月
C.18个月
D.30个月

参考答案:B



第25题:
员工自身心理上感受到的回报措施是_____
A.外部回报
B.内部回报
C.薪酬回报
D.奖励

参考答案:B

内部回报指员工自身心理上感受到的回报措施,主要体现为一些社会和心理方面
的回 报,一般包括参与企业决策、获得更大的工作空间或权限、更大的责任、更
有趣的工作、个人成长的机会 和活动的多样化等。

第26题:
实际工资计算公式是( )。
A.货币工资价格
B.货币工资价格指数
C.货币工资×价格
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D.货币工资×价格指数

参考答案:B



第27题:
“魔鬼”训练是一种()
A.内化型训练
B.外化型的逆向“挫折”训练
C.外化型体能训练
D.外化型顺向训练

参考答案:B



第28题:
( )反映在制度规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。
A.制度工时利用率
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.非生产时间和制度工作时间

参考答案:A



第29题:
从培训内容上看,通过自学。可以掌握( )。
A.气质
B.观念
C.态度
D.技能

参考答案:D



第30题:
在人员录用原则中,( )强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆
使用,使他充分发挥才干。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
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C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则

参考答案:B

用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑,
不 如干脆不用。既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才
干。事实上,试用人员与正 式员工在使用上并无本质的差异,关键是管理者能不
能给他们以充分的信任与权力,大胆放手让他们在岗 位上发挥自己的才能。

第31题:
360度考核所面临的最大难题是 ( )
A.信度
B.效度
C.可接受度
D.完备性

参考答案:A



第32题:
有一些企业制 定了一个新的战略以后,现行的结构未能够立即适应新的战略而
发生变化,直线行政部门管理出现问题, 企业效益下降,企业才开始调整组织
结构,慢慢企业效益逐渐回升,这说明()
A.战略服从于组织机构
B.组织机构服从于战略
C.战略服从于组织结构
D.组织结构服从于战略

参考答案:D



第33题:
在企业中,( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.事业部制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.直线制

参考答案:C


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第34题:
以下不属于人力资源管理基本原则的是( )。
A.人尽其才
B.能位匹配
C.岗得其人
D.因人设岗

参考答案:D

能位匹配原理是人力资源管理中的人员招聘.选拔与任用机制,它是指根据岗位
的要 求和员工的能力,将员工安排到相应的工作岗位上,保证岗位的要求与员工
的实际能力相一致.相对应。 能位适合度越高,说明能位匹配越合理.越适当,即
位得其人.人适其位.适才适所,这不但会带来高效 率,还会促进员工能力的提高
和发展,反之亦然。

第35题:
下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是( )。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

参考答案:D

劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)
与用人单位(雇 主)之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中
所发生的权利义务关系。

第36题:
各单位技术人才和管理人才的最主要来源是_____
A.学校毕业生
B.下岗人员
C.退伍军人
D.停薪留职人员

参考答案:A

学校是人才资源的重要来源,每年学校有几百万的毕业生走出校门,进入社会。
学校 毕业生已成为各单位技术人才和管理人才的最主要来源。跟社会招聘相比,
学校招聘有许多优势:学生的 可塑性强;选择余地大;候选人专业多样化,可满
足企业多方面需求招募成本较低;有助于宣传企业形象 等。

第37题:
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()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

参考答案:C



第38题:
在某企业工作15个月(其中试用期5个月)的 员工赵某,与企业就变更劳动合同
不能达成一致意见,企业解除与赵某的劳动合同,解除劳动合同的前一 年该企
业的月平均工资为600元,赵某的月平均工资为500元,该企业应向赵某支付
的经济 补偿金为()
A.1000元
B.1200元
C.500元
D.1800元

参考答案:B

一、可以依据劳动合同法第八十二条主张从入职第二个月起至辞退止的双倍工资。
二、用人单位辞退有以下几种情况: 1.A女士有劳动合同法第三十九条情形,
用人单位辞退,没有经济补偿。 2.用人单位按劳动合同 法第四十条解除劳动关
系,应提前三十日以书面形式通知A女士本人或支付A女士一个月工资代通知金,按劳动合同法第四十七条规定支付A女士经济补偿。 3.用人单位按劳
动合同法第四十一 条解除劳动关系,程序必须符合四十一条规定,按劳动合同法
第四十七条规定支付A女士经济补偿。 4.用人单位违反劳动合同法,解除
劳动关系,应按劳动合同法第八十七条规定支付A女士赔偿金。 三、可向劳动
仲裁委员会申请劳动仲裁(办公室在社保局),关建是提供劳动关系证据 1.工
资单;2.各类社保卡,包括养老保险.养老保险等;3.招工表;4.劳动局的备案表;5.
工作证 ;6.上岗卡;7.报销凭据;8.出差介绍信;9.奖状;10.出勤表包括打卡记
录;11.岗位职 务签字,比如保管员的签字.化验员的签字12.供销合同的签字;13.
广告,比如作为联系人等证据 ;14.证人证言;15.能够证明劳动关系的录音;16.上
岗工作时的照片;17.用人单位的自认 。

第39题:
记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指( )。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理

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参考答案:B

员工信息管理是指对记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信
息的管 理。员工信息以员工个人为单元,是个人经历、思想品德、业务能力等情
况的真实记录,客观地反映了一 个员工的真实情况。当单位按照一定的原则与方
法,对员工信息进行加工整理,并由各单位的人力资源部 门设专人统一保管时,
就构成了员工信息管理。

第40题:
关于定员定额表述正确的是()。
A.定员就是企业用人质量的界限
B.定额是组织生产.指导分配的基本依据
C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准
D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准

参考答案:D



第41题:
假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想( )。
A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕
B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的
C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜
D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已

参考答案:D

每个人都应该爱岗敬业,全身心地去从事自己的职业,如果一个和自己共处十多
年的 同事要换工作单位了,他(她)肯定是万不得已的,不然工作了这么多年是不
会换单位的。

第42题:
由一家实力雄厚的主体企业的职能机构兼任企业集团本部的职能机构是()。
A.依托型组织职能机构
B.独立型组织职能机构
C.非常设机构
D.智囊机构

参考答案:A



第43题:
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A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长 期拖欠A厂的钱要回,你认可
下列哪些说法?()
A.以恶制恶的正义之举
B.违反道德的行为
C.特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款
D.目的正当,但手段欠妥

参考答案:D



第44题:
( )是最简单的集权式组织结构形式。
A.职能制
B.超事业部制
C.直线制
D.直线事业部制

参考答案:C



第45题:
在岗位研究中,( )是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职位
C.职责
D.职能

参考答案:A



第46题:
利用沙盘推演测评时,需要在()阶段初步了解企业的状况。
A.被试热身
B.考官初步讲解
C.实战模拟
D.熟悉游戏规则

参考答案:B

此题考核沙盘推演测评法的操作过程。需要在(考官初步讲 解)阶段初步了解企业
的状况,是唯一的答案
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第47题:
总供给等于( )之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入

参考答案:A
< br>总供给是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总
量。从产品和服务的 生产看,它取决于用于生产的各类生产要素投入的总规模;
从收入分配看,它是一定时期内要素投入而获 得的收入总和。计算公式为:总供
给=各类生产要素供给的总和(劳动+资本+管理)=各类生产要素相 应的收入的总
和=消费+储蓄

第48题:
人员流动的利弊 美国学者卡 兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水
平最高.获得成果最多的最佳组织年龄区为( )
A.0.5年—3年
B.1年—3.5年
C.2年—6年
D.1.5年—5年

参考答案:D



第49题:
( )属于直接薪酬。
A.社会保险
B.基本薪酬
C.额外津贴
D.非工作日工资

参考答案:B



第50题:
由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最
为迅速的是 ( )
A.人力资源规划
B.人力资源成本管理
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C.人力资源开发
D.人力资源绩效管理

参考答案:A



第51题:
( )是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利

参考答案:A



第52题:
在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )
A.加强福利待遇
B.改善劳动条件
C.提高员工自我保护意识
D.保障劳动者权益

参考答案:B



第53题:
做好工作地的组织工作不包括()
A.合理地装备和布置工作地
B.保持工作地的正常秩序和良好的环境
C.组织好工作地的供应服务工作
D.操作合理化

参考答案:D



第54题:
( )是指对绩效管理活动中的各个环节以及相关因素进行全面分析判断的
过程。
A.绩效考评
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B.绩效管理
C.绩效诊断
D.绩效沟通

参考答案:C



第55题:
①宪法、②劳动法律、③行政法规,按照法律效力从高到低进行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③

参考答案:A



第56题:
下列关于道德的说法中,正确的是( )。
A.道德是一种社会规范性力量
B.道德是领导意志的集中体现
C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣势不可能的
D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已

参考答案:A

道德是一种社会规范性力量。马克思主义伦理学认为,道德是人类社会特有的,
由社会经济关系 决定的,依靠内心信念和社会舆论.风俗习惯等方式来调整人与
人之间.个人与社会之间以及人与自然之 间的关系的特殊行为规范的总和。

第57题:
因劳动者本人原因给用人单位造成 经济损失的。可从劳动者工资中扣除。但每
月扣除部分不能超过当月工资的( )。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%

参考答案:A



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第58题:
在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训(),从 他们的反应中
可以预估他们对培训的支持程度
A.接受程度
B.态度
C.看法
D.态度和看法

参考答案:D



第59题:
( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.谦虚

参考答案:B



第60题:
( )可以避免考评者过严或过宽的情况发生,克服平均主义。
A.行为观察法
B.关键事件法
C.强制分布法
D.目标管理法

参考答案:C




理论知识多项选择题

第61题:
对于微观劳动力供给概念的正确说法有( )。
A.与工资水平同方向变动
B.是特质.定向的劳动供给
C.以个人付出勤劳为代价
D.以个人闲暇的牺牲为代价
E.即企业劳动力供给

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参考答案:ACD



第62题:
成熟行业的战略制定对策有( )。
A.市场细分
B.工艺创新
C.选择合适的买主
D.参与国际竞争
E.合理组合产品

参考答案:BCDE



第63题:
战略控制的方法包括()。
A.实际成效
B.事前控制
C.绩效评价
D.事后控制
E.事中控制

参考答案:ABC



第64题:
分专业脱产培训的特点包括( )。
A.具有定期轮训的特性
B.强调培训内容的单一性
C.强调培训的专业性
D.强调标准化的教育
E.强调专业知识和技能的层次

参考答案:BCE



第65题:
劳动资源稀缺性的属性包括( )。
A.绝对的稀缺性
B.绝对的属性
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C.相对的稀缺性
D.相对的属性
E.消费劳动资源支付手段的稀缺性

参考答案:BCE



第66题:
一般情况下,人的职业理想实现的条件是( )。
A.个人内在条件
B.社会需要
C.后天努力程度
D.领导赏识

参考答案:ABC

所谓职业理想,指对未来工作部门和工作种 类的向往,及对现行职业发展将达到
什么水平.程度的憧憬。一般情况下,人的职业理想实现的条件包括 :①个人内
在条件;②社会需要;③后天努力程度。

第67题:
采取事 业部制的组织机构,能够使得企业具有较强的适应性,但也有很多的缺
点,主要表现在()。
A.不利于企业信息沟通
B.组织机构重叠
C.管理人员膨胀
D.容易忽视企业整体的利益
E.决策依赖一个人,影响决策质量

参考答案:BCD

事业部制结构的主要不足是:容易造成组织机构重叠. 管理人员膨胀的现象;各事
业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。

第68题:
哈罗德·莱维特将组织确定为( )等相互作用的变量。
A.机构
B.任务
C.技术
D.技能
E.角色

参考答案:ABCE
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哈罗德·莱维特的 相互作用变量模式与利温和格雷纳的模式完全不同,它不强调
步骤或阶段的组织变化,而是考虑组织系统 中不同部分的变化,并将组织确定为
四种相互作用的变量,即任务.机构.技术和人。

第69题:
人性在自然界和社会经济活动中呈现出的独有的特征有_____
A.社会性
B.两面性
C.能动性
D.整体性
E.稳定性

参考答案:ABCD

人性在自然界和社会经济活动中呈现出的 独有的特征包括:(1)人性具有能动性。
(2)人性具有社会性。(3)人性具有整体性。(4)人性 具有两面性。(5)人性具有可
变性。(6)人性具有个体差异性。

第70题:
研讨法的实施要点包括( )。
A.指导教师制订讨论计划,准备讨论资料
B.对受训人员的要求
C.对研讨题目和内容的要求
D.对指导教师的要求
E.对培训机构的要求

参考答案:ACD

研讨法的 实施要点包括:①对研讨题目和内容的要求。研讨题目既要紧密联系实
际,能反映现实问题,又要从培训 要求出发,体现培训内容的要点,同时便于研
讨操作。②对指导教师的要求。研讨法是在教师引导下,以 学员活动为主的培训
方法,它对指导教师的要求较高。③指导教师制订讨论计划,准备讨论资料。指导教师应对研讨内容进行认真研究,明确通过讨论要解决的问题及解决问题的可
能答案。

第71题:
下列劳动合同条款中,属于可补充协商内容的有( )。
A.工作单位
B.工作内容
C.试用期限
D.补充保险和福利待遇
E.工作时间

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参考答案:CD

劳动合同除法定条款以外,双方当事人可以根据实际需要在协商一致的基础上,
规定 其他补充条款,即约定条款。一般常见的约定条款有以下内容:①试用期限;
②培训;③保密事项;④补 充保险和福利待遇;⑤当事人协商约定的其他事项。《劳
动合同法》第十七条规定,劳动合同除规定的必 备条款外,用人单位与劳动者可
以约定试用期.培训.保守秘密.补充保险和福利待遇等其他事项。A. B.E三项属
于法定条款的内容。

第72题:
工作环境中引起疲劳最客观.最直接的因素有( )。
A.工作强度
B.工作速度
C.工作持续的时间
D.工作方式
E.工作环境

参考答案:ABCD



第73题:
常用的反映失业程度的指标有( )。
A.平均劳动时间
B.失业率
C.就业人数
D.失业人数
E.失业持续期

参考答案:BE

常用的反映失业程度的指标:失业率和失业持续期。失业率指失业人数占社会劳
动力 人数的百分比;失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时间,一般以周
为单位。

第74题:
( )是任何一个系统都具有的特征。
A.整体性
B.独立性
C.相关性
D.目的性
E.环境适应性

参考答案:ACDE
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第75题:
工作指导法的培训要点包括( )。
A.关键工作环节的要求
B.改善员工间的合作
C.做好工作的原则和技巧
D.增加对企业工作的了解
E.须避免.防止的问题和错误

参考答案:ACE



第76题:
下列对劳动法律关系主体的阐述,正确的有( )。
A.是劳动法律关系的参加者
B.包括劳动者和用人单位两方面
C.包括劳动行政部门和劳动者两方面
D.就主体而言,一般一方的权利即是另一方的义务
E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现

参考答案:ABDE

劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定,享有权利.承担义务的劳动法律
关系 的参与者,包括企业.个体经济组织.国家机关.事业组织.社会团体等用人单
位和与之建立劳动关系的 劳动者,即雇主与雇员。因为劳动法律关系为双务关系,
当事人互为权利义务主体,即一方的义务为另一 方的权利,一方义务的履行即是
另一方权利的实现。

第77题:
关于组织文化,表述正确的是( )
A.它必然对组织变革起到积极的推到作用
B.它是一个组织内共有的价值观,信念和习惯体系
C.任何组织的文化都必然继承其国家和民族的传统和价值体系
D.它通过制度文化,伦理道德规范等约束组织领导和成员的行为
E.它是以精神文化为核心层,伴之以制度文化,物质文化而构成的整体

参考答案:BCDE

组织文化的作用是不可忽视的,它必须要适合本组织,并且要有利于本组织的创
新和 发展 。 当原有的文化已变成落后的和病态的时,我们就要对其进行变革。
遗憾的是,目前我国有关组织文化变革 的理论非常少,因此我们在实践中缺乏具
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体的理论指导。而组织文化变 革的成功范例更是凤毛麟角,这无疑又给组织文化
的变革增加了难度。组织文化变革要想取得成功就必然 要进行坚持不懈的长期努
力。

第78题:
下列属于劳动合同履行特殊规则的是( )。
A.履行不明确条款的规则
B.亲自履行的规则
C.向第三者履行的规则
D.协作履行韵规则
E.履行约定之外劳动给付的规则

参考答案:ACE



第79题:
在选择适合企业的工资制度时。一般应考虑的因素有( )。
A.企业规模
B.企业所处行业的发展速度
C.企业盈利水平
D.地区及行业的薪酬水平
E.工资管理成本

参考答案:ABCE



第80题:
不同工作性质的员工有不同的奖金分配办法,对此下列说法正确的是( )。
A.企业效益奖金适合所有员工的分配奖励指标
B.中高级管理岗位重保障
C.计件工资适合生产和服务人员奖励范围
D.非关键关键岗位重奖励
E.销售提成工资适合销售人员

参考答案:ACE

不同员工的奖金分配原则依据的是不同岗位的工作性质,一般来说非关键岗位重
保障,中高级管理岗位重 激励。不同工作性质的员工有不同的奖金分配办法。企
业效益奖金适合所有员工的分配,计件工资适合生 产和服务人员,销售提成工资
适合销售人员。

第81题:
23


缓解需求不足性失业的对策包括( )。
A.刺激总需求
B.依靠产品价格的自行调整
C.扩大有效供给
D.依靠要素价格的自行调整
E.减少有效供给

参考答案:ABCD



第82题:
需求不足性失业的具体表现形式包括( )。
A.摩擦性失业
B.结构
C.增长差距性失业
D.周期性失业
E.季节性失业

参考答案:CD



第83题:
以下适合进行现场培训的内容包括 ( )。
A.企业文化
B.企业行为规范
C.产品知识
D.管理实务
E.思想道德

参考答案:ABCDE



第84题:
岗位的调查方法包括( )。
A.技术会议法
B.结构调查表
C.关键事件法
D.活动记录法
E.档案资料法

参考答案:ABCDE
24





第85题:
某员工刚来公司工作半年。就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可。但你( )。
A.仍然觉得提拔有点快了,不利于他的成长
B.始终觉得他有什么“背景”
C.认为总经理偏心于他
D.认为他仍有待改进

参考答案:A



第86题:
经济性裁员的条件主要有( )。
A.用人单位濒临破产进行法定整顿期间
B.用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员
C.用人单位产品结构调整期间
D.用人单位外迁期间
E.用人单位产品滞销期间

参考答案:AB

经济性裁员的条件包括:①用人单位濒临破产进行法定整顿期间的;②用人单位
生产 经营发生严重困难确需裁减人员的。当这些条件出现时,裁减人员,应向工
会或全体职工说明情况,听取 工会或职工的意见,并要向劳动行政部门报告。

第87题:
人际关系的重要性体现在:它影响()。
A.整体行为
B.人的心身健康
C.工作效率
D.企业的凝聚力
E.个人发展

参考答案:ABCDE



第88题:
( )属于不符合解除劳动合同的法律规定的情况。
A.小玲生育后一直在家哺乳孩子
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B.劳动者在试用期内提出解除劳动合同
C.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
D.在医疗期内小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班
E.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排

参考答案:ACD



第89题:
企业外部环境调研的方法主要有( )。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取电话信息
E.专业性调研

参考答案:ABE



第90题:
公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.让应聘者感到可以信赖

参考答案:ABCE



第91题:
按照员工的工作成果进行考评的方法有(
A.行为观察量表法
B.关键事件法
C.生产能力衡量
D.目标管理法
E.插队法

参考答案:CD


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)。



第92题:
下列关于劳动行政法律关系的叙述正确的有( )。
A.它是通过签订劳动合同所形成的
B.企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人
C.某公司聘用李某为车间总顾问,这属于劳动行政法律关系的客体
D.小王于2月初与单位解除了劳动合同,这属于劳动行政法律关系的客体
E.职介机构被授权行使某些劳动行政职能时,这属于劳动行政法律关系的客


参考答案:AB



第93题:
人力资源管理开发的基本手段包括()。
A.法律手段
B.行政手段
C.经济手段
D.宣传教育手段
E.目标管理手段

参考答案:ABCDE

人力资源管理开发基本手段包括:1)法律手段2 )行政手段3)经济手段4)宣传教
育手段5)目标管理手段。故应该全选。

第94题:
人力资源管理人员的工作,很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响,因此,人力资源管理工作人员必须要遵守():
A.职业守则
B.国家法律
C.地方法律法规
D.劳动法
E.企业的规章制度

参考答案:ABCD



第95题:
劳动权保障具体体现为( )。
A.平等就业权
B.基本保护
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C.自由择业权
D.全面保护
E.优先保护

参考答案:BDE



第96题:
法律通常将自然人分为( )。
A.完全劳动行为能力人
B.限制劳动行为能力人
C.无劳动行为能力人
D.部分劳动行为能力的人
E.丧失劳动行为能力的人

参考答案:ABC



第97题:
下列关于《劳动法》的正确论述有( )。
A.是调整经济关系的法律
B.是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系的法律
C.是从民法中分离出来的
D.是从经济法中分离出来的
E.它是一个独立的法律部门

参考答案:BCE



第98题:
规范研究方法的主要障碍有( )。
A.信息障碍
B.研究方法障碍
C.体制障碍
D.辩证研究障碍
E.市场缺陷

参考答案:ACE



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第99题:
在人力资源管理制度的基本内容中,应对绩效考评结果的应用原则和要求,以
及与之相配套的( )等规章制度的贯彻实施做出明确规定。
A.薪酬奖励
B.人事调整
C.职务晋升
D.人员培训
E.职责范围

参考答案:ABCD



第100题:
人力资源的一般特点是( )。
A.时间性
B.空间性
C.主观能动性
D.创造性
E.消费性

参考答案:ACDE

人力资源是指在一定的时间和空间条件下,劳动力数量和质量的总和。人力资源
作为 一种特殊的资源,与自然界的其他资源相比,具有的一般特点是:①时间性;
②消费性;③创造性;④主 观能动性。

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[模拟] 人力资源管理员理论知识模59
理论知识单项选择题

第1题:
( )是最适合高级管理人员的培训方法。
A.讲授法
B.案例分析法
C.研讨法
D.专题讲座法

参考答案:B



第2题:
雇主最后雇用的那个工人所增加的产量,等于付给该工人的工资,如果增加的
产量小于付给他的工资,雇主就不会雇用他;相反就会雇佣更多的工人,我们把
这种现象叫做( )。
A.弹性生产力概念
B.边际生产力概念
C.弹性劳动关系
D.边际劳动关系

参考答案:B



第3题:
均衡价格论,是说明通过_____的运动决定商品价格形成的理论。
A.商品生产与商品销售
B.商品设计与商品销售
C.商品生产与商品需求
D.商品供给与商品需求

参考答案:D

均衡价格论 ,是说明通过商品供给与商品需求的运动决定商品价格形成的理论。
商品的均衡价格与均衡产量是市场上 的供求双方在竞争过程中自发形成的。均衡
价格的形成过程也就是价格决定的过程。

第4题:
人员规划中应解决的核心问题是( )
1


A.与内外环境相适应
B.与战略目标相适应
C.人力资源供给保障
D.保持适度的流动性

参考答案:C



第5题:
绩效考评的内容不包括( )。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.背景考评

参考答案:D



第6题:
( )是进行绩效考聘的基础,也是绩效管理的关键。
A.定义绩效
B.岗位分析
C.企业战略
D.企业文化

参考答案:A

定义绩效即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重,也就是让各层次的员工
都明确自己努力的目标 。这是进行绩效考评的基础,也是绩效管理的关键。这种
方向性(通过加大某一维度的权重实现)的定位 ,使定义后的绩效,能够确保员工
行为.行动方式与企业战和企业文化保持一致。

第7题:
企业的培训开发部门如采用(),培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。
A.学院模式
B.客户摸式
C.矩阵模式
D.直线模式

参考答案:C

此题考核企业培训开发职能部门设置的模式。企业的培训开发部门如采用(矩阵
2


模式),培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。但这里的常规考点还是“企
业办学 ”.“虚拟培训”,其他都是轮番考核的特点。

第8题:
()是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作资任从时间.空间上
作出的界定。
A.责任
B.任务
C.职责
D.职权

参考答案:C



第9题:
在与同事们闲聊时,你通常会( )。
A.说说学习.工作的感受
B.聊聊自己家里的事情
C.聊聊新闻
D.传播小道消息

参考答案:C

与同事闲聊时,应该聊些比较轻松的话题,例如新闻。传播 小道消息是搬弄是非,
会引起同事不满,还可能影响同事之间的感情。

第10题:
职业道德修养包括( )等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

参考答案:C

职业道德修养包括职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志等。

第11题:
选择绩效考评方法要根据企业的( )以及各类岗位和人员的特点。
A.环境和物力
B.环境和财力
C.环境和条件
D.环境和特征
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参考答案:C



第12题:
企业培训的支持部门是( )。
A.人力资源下属培训部门
B.企业的各类部门
C.后勤保障部门
D.企业战略规划部门

参考答案:C



第13题:
公共福利是指 ( )
A.社会要求提供的福利
B.法律规定必须提供的福利
C.员工要求提供的福利
D.组织根据自身的发展需要所提供的福利

参考答案:B



第14题:
主要为专业人员设计,并体现在薪酬提升上的是()职业生涯路径。
A.传统
B.网状
C.横向
D.双重

参考答案:D

此题考核职业生涯设计的路径形式。主要为专业人员设计,并体现在薪酬提升上
的是 (双重)职业生涯路径。

第15题:
如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资( )
的报酬。
A.100%
B.150%
4


C.200%
D.250%

参考答案:B



第16题:
某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份 以
上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份。则他今天的工
资为( )。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元

参考答案:B



第17题:
组织文化与思想政治工作的关系是()
A.相互交叉,互为依存
B.二者是一回事
C.组织文化是思想政治工作的补充
D.二者没有关系

参考答案:A



第18题:
关于高级管理人员的二级培训不正确的说法是( )。
A.培训对象是负责核心流程的管理人员
B.培训目的是开发参与者的企业家潜能
C.培训中要组织为期5夫的研讨会2次
D.培训方法是专题讲座法

参考答案:D



第19题:
就业服务,市政府专职劳动管理部门对于求职人员提供各项帮助和服务工作的
5


总和,是就业体制( )的产物。
A.市场化
B.与经济发展相结合
C.规范化
D.标准化

参考答案:A



第20题:
在销售提成工资制中,提成金额或提成比列的高低取决于( )。
A.销货额
B.商品单价
C.销售量
D.销售难易程度

参考答案:D



第21题:
关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是( )。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性

参考答案:B

在职业生活中,职业技能与职业道德之间的关系密不可分, 并且职业道德在其中
居主导地位。离开了职业技能,职业道德就没有了载体,必然空洞乏力,但如果没有良好的职业道德,职业技能的提高.发挥就会缺乏有效的动力和制约,甚至
有可能对社会造成一 定的危害。

第22题:
企业为招聘员工.协商相互之间的权利义务而提供的劳动合同文本必须依法具备
( )。
A.法定条款
B.约定条款
C.保密条款
D.试用期限

参考答案:A
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第23题:
招聘申请表设计时,要符合当地有关( )和政策的要求。
A.法律
B.上级主管部门
C.业务部门主管
D.人事行政总监

参考答案:A



第24题:
我国《失业保 险条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业
连续工作时间确定。连续工作10年以上 的,领取失业保险期限最长为( )
A.12个月
B.24个月
C.18个月
D.30个月

参考答案:B



第25题:
员工自身心理上感受到的回报措施是_____
A.外部回报
B.内部回报
C.薪酬回报
D.奖励

参考答案:B

内部回报指员工自身心理上感受到的回报措施,主要体现为一些社会和心理方面
的回 报,一般包括参与企业决策、获得更大的工作空间或权限、更大的责任、更
有趣的工作、个人成长的机会 和活动的多样化等。

第26题:
实际工资计算公式是( )。
A.货币工资价格
B.货币工资价格指数
C.货币工资×价格
7


D.货币工资×价格指数

参考答案:B



第27题:
“魔鬼”训练是一种()
A.内化型训练
B.外化型的逆向“挫折”训练
C.外化型体能训练
D.外化型顺向训练

参考答案:B



第28题:
( )反映在制度规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。
A.制度工时利用率
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.非生产时间和制度工作时间

参考答案:A



第29题:
从培训内容上看,通过自学。可以掌握( )。
A.气质
B.观念
C.态度
D.技能

参考答案:D



第30题:
在人员录用原则中,( )强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆
使用,使他充分发挥才干。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
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C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则

参考答案:B

用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑,
不 如干脆不用。既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才
干。事实上,试用人员与正 式员工在使用上并无本质的差异,关键是管理者能不
能给他们以充分的信任与权力,大胆放手让他们在岗 位上发挥自己的才能。

第31题:
360度考核所面临的最大难题是 ( )
A.信度
B.效度
C.可接受度
D.完备性

参考答案:A



第32题:
有一些企业制 定了一个新的战略以后,现行的结构未能够立即适应新的战略而
发生变化,直线行政部门管理出现问题, 企业效益下降,企业才开始调整组织
结构,慢慢企业效益逐渐回升,这说明()
A.战略服从于组织机构
B.组织机构服从于战略
C.战略服从于组织结构
D.组织结构服从于战略

参考答案:D



第33题:
在企业中,( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.事业部制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.直线制

参考答案:C


9



第34题:
以下不属于人力资源管理基本原则的是( )。
A.人尽其才
B.能位匹配
C.岗得其人
D.因人设岗

参考答案:D

能位匹配原理是人力资源管理中的人员招聘.选拔与任用机制,它是指根据岗位
的要 求和员工的能力,将员工安排到相应的工作岗位上,保证岗位的要求与员工
的实际能力相一致.相对应。 能位适合度越高,说明能位匹配越合理.越适当,即
位得其人.人适其位.适才适所,这不但会带来高效 率,还会促进员工能力的提高
和发展,反之亦然。

第35题:
下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是( )。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

参考答案:D

劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)
与用人单位(雇 主)之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中
所发生的权利义务关系。

第36题:
各单位技术人才和管理人才的最主要来源是_____
A.学校毕业生
B.下岗人员
C.退伍军人
D.停薪留职人员

参考答案:A

学校是人才资源的重要来源,每年学校有几百万的毕业生走出校门,进入社会。
学校 毕业生已成为各单位技术人才和管理人才的最主要来源。跟社会招聘相比,
学校招聘有许多优势:学生的 可塑性强;选择余地大;候选人专业多样化,可满
足企业多方面需求招募成本较低;有助于宣传企业形象 等。

第37题:
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()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

参考答案:C



第38题:
在某企业工作15个月(其中试用期5个月)的 员工赵某,与企业就变更劳动合同
不能达成一致意见,企业解除与赵某的劳动合同,解除劳动合同的前一 年该企
业的月平均工资为600元,赵某的月平均工资为500元,该企业应向赵某支付
的经济 补偿金为()
A.1000元
B.1200元
C.500元
D.1800元

参考答案:B

一、可以依据劳动合同法第八十二条主张从入职第二个月起至辞退止的双倍工资。
二、用人单位辞退有以下几种情况: 1.A女士有劳动合同法第三十九条情形,
用人单位辞退,没有经济补偿。 2.用人单位按劳动合同 法第四十条解除劳动关
系,应提前三十日以书面形式通知A女士本人或支付A女士一个月工资代通知金,按劳动合同法第四十七条规定支付A女士经济补偿。 3.用人单位按劳
动合同法第四十一 条解除劳动关系,程序必须符合四十一条规定,按劳动合同法
第四十七条规定支付A女士经济补偿。 4.用人单位违反劳动合同法,解除
劳动关系,应按劳动合同法第八十七条规定支付A女士赔偿金。 三、可向劳动
仲裁委员会申请劳动仲裁(办公室在社保局),关建是提供劳动关系证据 1.工
资单;2.各类社保卡,包括养老保险.养老保险等;3.招工表;4.劳动局的备案表;5.
工作证 ;6.上岗卡;7.报销凭据;8.出差介绍信;9.奖状;10.出勤表包括打卡记
录;11.岗位职 务签字,比如保管员的签字.化验员的签字12.供销合同的签字;13.
广告,比如作为联系人等证据 ;14.证人证言;15.能够证明劳动关系的录音;16.上
岗工作时的照片;17.用人单位的自认 。

第39题:
记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指( )。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理

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参考答案:B

员工信息管理是指对记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信
息的管 理。员工信息以员工个人为单元,是个人经历、思想品德、业务能力等情
况的真实记录,客观地反映了一 个员工的真实情况。当单位按照一定的原则与方
法,对员工信息进行加工整理,并由各单位的人力资源部 门设专人统一保管时,
就构成了员工信息管理。

第40题:
关于定员定额表述正确的是()。
A.定员就是企业用人质量的界限
B.定额是组织生产.指导分配的基本依据
C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准
D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准

参考答案:D



第41题:
假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想( )。
A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕
B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的
C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜
D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已

参考答案:D

每个人都应该爱岗敬业,全身心地去从事自己的职业,如果一个和自己共处十多
年的 同事要换工作单位了,他(她)肯定是万不得已的,不然工作了这么多年是不
会换单位的。

第42题:
由一家实力雄厚的主体企业的职能机构兼任企业集团本部的职能机构是()。
A.依托型组织职能机构
B.独立型组织职能机构
C.非常设机构
D.智囊机构

参考答案:A



第43题:
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A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长 期拖欠A厂的钱要回,你认可
下列哪些说法?()
A.以恶制恶的正义之举
B.违反道德的行为
C.特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款
D.目的正当,但手段欠妥

参考答案:D



第44题:
( )是最简单的集权式组织结构形式。
A.职能制
B.超事业部制
C.直线制
D.直线事业部制

参考答案:C



第45题:
在岗位研究中,( )是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职位
C.职责
D.职能

参考答案:A



第46题:
利用沙盘推演测评时,需要在()阶段初步了解企业的状况。
A.被试热身
B.考官初步讲解
C.实战模拟
D.熟悉游戏规则

参考答案:B

此题考核沙盘推演测评法的操作过程。需要在(考官初步讲 解)阶段初步了解企业
的状况,是唯一的答案
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第47题:
总供给等于( )之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入

参考答案:A
< br>总供给是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总
量。从产品和服务的 生产看,它取决于用于生产的各类生产要素投入的总规模;
从收入分配看,它是一定时期内要素投入而获 得的收入总和。计算公式为:总供
给=各类生产要素供给的总和(劳动+资本+管理)=各类生产要素相 应的收入的总
和=消费+储蓄

第48题:
人员流动的利弊 美国学者卡 兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水
平最高.获得成果最多的最佳组织年龄区为( )
A.0.5年—3年
B.1年—3.5年
C.2年—6年
D.1.5年—5年

参考答案:D



第49题:
( )属于直接薪酬。
A.社会保险
B.基本薪酬
C.额外津贴
D.非工作日工资

参考答案:B



第50题:
由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最
为迅速的是 ( )
A.人力资源规划
B.人力资源成本管理
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C.人力资源开发
D.人力资源绩效管理

参考答案:A



第51题:
( )是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利

参考答案:A



第52题:
在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )
A.加强福利待遇
B.改善劳动条件
C.提高员工自我保护意识
D.保障劳动者权益

参考答案:B



第53题:
做好工作地的组织工作不包括()
A.合理地装备和布置工作地
B.保持工作地的正常秩序和良好的环境
C.组织好工作地的供应服务工作
D.操作合理化

参考答案:D



第54题:
( )是指对绩效管理活动中的各个环节以及相关因素进行全面分析判断的
过程。
A.绩效考评
15


B.绩效管理
C.绩效诊断
D.绩效沟通

参考答案:C



第55题:
①宪法、②劳动法律、③行政法规,按照法律效力从高到低进行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③

参考答案:A



第56题:
下列关于道德的说法中,正确的是( )。
A.道德是一种社会规范性力量
B.道德是领导意志的集中体现
C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣势不可能的
D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已

参考答案:A

道德是一种社会规范性力量。马克思主义伦理学认为,道德是人类社会特有的,
由社会经济关系 决定的,依靠内心信念和社会舆论.风俗习惯等方式来调整人与
人之间.个人与社会之间以及人与自然之 间的关系的特殊行为规范的总和。

第57题:
因劳动者本人原因给用人单位造成 经济损失的。可从劳动者工资中扣除。但每
月扣除部分不能超过当月工资的( )。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%

参考答案:A



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第58题:
在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训(),从 他们的反应中
可以预估他们对培训的支持程度
A.接受程度
B.态度
C.看法
D.态度和看法

参考答案:D



第59题:
( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.谦虚

参考答案:B



第60题:
( )可以避免考评者过严或过宽的情况发生,克服平均主义。
A.行为观察法
B.关键事件法
C.强制分布法
D.目标管理法

参考答案:C




理论知识多项选择题

第61题:
对于微观劳动力供给概念的正确说法有( )。
A.与工资水平同方向变动
B.是特质.定向的劳动供给
C.以个人付出勤劳为代价
D.以个人闲暇的牺牲为代价
E.即企业劳动力供给

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参考答案:ACD



第62题:
成熟行业的战略制定对策有( )。
A.市场细分
B.工艺创新
C.选择合适的买主
D.参与国际竞争
E.合理组合产品

参考答案:BCDE



第63题:
战略控制的方法包括()。
A.实际成效
B.事前控制
C.绩效评价
D.事后控制
E.事中控制

参考答案:ABC



第64题:
分专业脱产培训的特点包括( )。
A.具有定期轮训的特性
B.强调培训内容的单一性
C.强调培训的专业性
D.强调标准化的教育
E.强调专业知识和技能的层次

参考答案:BCE



第65题:
劳动资源稀缺性的属性包括( )。
A.绝对的稀缺性
B.绝对的属性
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C.相对的稀缺性
D.相对的属性
E.消费劳动资源支付手段的稀缺性

参考答案:BCE



第66题:
一般情况下,人的职业理想实现的条件是( )。
A.个人内在条件
B.社会需要
C.后天努力程度
D.领导赏识

参考答案:ABC

所谓职业理想,指对未来工作部门和工作种 类的向往,及对现行职业发展将达到
什么水平.程度的憧憬。一般情况下,人的职业理想实现的条件包括 :①个人内
在条件;②社会需要;③后天努力程度。

第67题:
采取事 业部制的组织机构,能够使得企业具有较强的适应性,但也有很多的缺
点,主要表现在()。
A.不利于企业信息沟通
B.组织机构重叠
C.管理人员膨胀
D.容易忽视企业整体的利益
E.决策依赖一个人,影响决策质量

参考答案:BCD

事业部制结构的主要不足是:容易造成组织机构重叠. 管理人员膨胀的现象;各事
业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。

第68题:
哈罗德·莱维特将组织确定为( )等相互作用的变量。
A.机构
B.任务
C.技术
D.技能
E.角色

参考答案:ABCE
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哈罗德·莱维特的 相互作用变量模式与利温和格雷纳的模式完全不同,它不强调
步骤或阶段的组织变化,而是考虑组织系统 中不同部分的变化,并将组织确定为
四种相互作用的变量,即任务.机构.技术和人。

第69题:
人性在自然界和社会经济活动中呈现出的独有的特征有_____
A.社会性
B.两面性
C.能动性
D.整体性
E.稳定性

参考答案:ABCD

人性在自然界和社会经济活动中呈现出的 独有的特征包括:(1)人性具有能动性。
(2)人性具有社会性。(3)人性具有整体性。(4)人性 具有两面性。(5)人性具有可
变性。(6)人性具有个体差异性。

第70题:
研讨法的实施要点包括( )。
A.指导教师制订讨论计划,准备讨论资料
B.对受训人员的要求
C.对研讨题目和内容的要求
D.对指导教师的要求
E.对培训机构的要求

参考答案:ACD

研讨法的 实施要点包括:①对研讨题目和内容的要求。研讨题目既要紧密联系实
际,能反映现实问题,又要从培训 要求出发,体现培训内容的要点,同时便于研
讨操作。②对指导教师的要求。研讨法是在教师引导下,以 学员活动为主的培训
方法,它对指导教师的要求较高。③指导教师制订讨论计划,准备讨论资料。指导教师应对研讨内容进行认真研究,明确通过讨论要解决的问题及解决问题的可
能答案。

第71题:
下列劳动合同条款中,属于可补充协商内容的有( )。
A.工作单位
B.工作内容
C.试用期限
D.补充保险和福利待遇
E.工作时间

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参考答案:CD

劳动合同除法定条款以外,双方当事人可以根据实际需要在协商一致的基础上,
规定 其他补充条款,即约定条款。一般常见的约定条款有以下内容:①试用期限;
②培训;③保密事项;④补 充保险和福利待遇;⑤当事人协商约定的其他事项。《劳
动合同法》第十七条规定,劳动合同除规定的必 备条款外,用人单位与劳动者可
以约定试用期.培训.保守秘密.补充保险和福利待遇等其他事项。A. B.E三项属
于法定条款的内容。

第72题:
工作环境中引起疲劳最客观.最直接的因素有( )。
A.工作强度
B.工作速度
C.工作持续的时间
D.工作方式
E.工作环境

参考答案:ABCD



第73题:
常用的反映失业程度的指标有( )。
A.平均劳动时间
B.失业率
C.就业人数
D.失业人数
E.失业持续期

参考答案:BE

常用的反映失业程度的指标:失业率和失业持续期。失业率指失业人数占社会劳
动力 人数的百分比;失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时间,一般以周
为单位。

第74题:
( )是任何一个系统都具有的特征。
A.整体性
B.独立性
C.相关性
D.目的性
E.环境适应性

参考答案:ACDE
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第75题:
工作指导法的培训要点包括( )。
A.关键工作环节的要求
B.改善员工间的合作
C.做好工作的原则和技巧
D.增加对企业工作的了解
E.须避免.防止的问题和错误

参考答案:ACE



第76题:
下列对劳动法律关系主体的阐述,正确的有( )。
A.是劳动法律关系的参加者
B.包括劳动者和用人单位两方面
C.包括劳动行政部门和劳动者两方面
D.就主体而言,一般一方的权利即是另一方的义务
E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现

参考答案:ABDE

劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定,享有权利.承担义务的劳动法律
关系 的参与者,包括企业.个体经济组织.国家机关.事业组织.社会团体等用人单
位和与之建立劳动关系的 劳动者,即雇主与雇员。因为劳动法律关系为双务关系,
当事人互为权利义务主体,即一方的义务为另一 方的权利,一方义务的履行即是
另一方权利的实现。

第77题:
关于组织文化,表述正确的是( )
A.它必然对组织变革起到积极的推到作用
B.它是一个组织内共有的价值观,信念和习惯体系
C.任何组织的文化都必然继承其国家和民族的传统和价值体系
D.它通过制度文化,伦理道德规范等约束组织领导和成员的行为
E.它是以精神文化为核心层,伴之以制度文化,物质文化而构成的整体

参考答案:BCDE

组织文化的作用是不可忽视的,它必须要适合本组织,并且要有利于本组织的创
新和 发展 。 当原有的文化已变成落后的和病态的时,我们就要对其进行变革。
遗憾的是,目前我国有关组织文化变革 的理论非常少,因此我们在实践中缺乏具
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体的理论指导。而组织文化变 革的成功范例更是凤毛麟角,这无疑又给组织文化
的变革增加了难度。组织文化变革要想取得成功就必然 要进行坚持不懈的长期努
力。

第78题:
下列属于劳动合同履行特殊规则的是( )。
A.履行不明确条款的规则
B.亲自履行的规则
C.向第三者履行的规则
D.协作履行韵规则
E.履行约定之外劳动给付的规则

参考答案:ACE



第79题:
在选择适合企业的工资制度时。一般应考虑的因素有( )。
A.企业规模
B.企业所处行业的发展速度
C.企业盈利水平
D.地区及行业的薪酬水平
E.工资管理成本

参考答案:ABCE



第80题:
不同工作性质的员工有不同的奖金分配办法,对此下列说法正确的是( )。
A.企业效益奖金适合所有员工的分配奖励指标
B.中高级管理岗位重保障
C.计件工资适合生产和服务人员奖励范围
D.非关键关键岗位重奖励
E.销售提成工资适合销售人员

参考答案:ACE

不同员工的奖金分配原则依据的是不同岗位的工作性质,一般来说非关键岗位重
保障,中高级管理岗位重 激励。不同工作性质的员工有不同的奖金分配办法。企
业效益奖金适合所有员工的分配,计件工资适合生 产和服务人员,销售提成工资
适合销售人员。

第81题:
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缓解需求不足性失业的对策包括( )。
A.刺激总需求
B.依靠产品价格的自行调整
C.扩大有效供给
D.依靠要素价格的自行调整
E.减少有效供给

参考答案:ABCD



第82题:
需求不足性失业的具体表现形式包括( )。
A.摩擦性失业
B.结构
C.增长差距性失业
D.周期性失业
E.季节性失业

参考答案:CD



第83题:
以下适合进行现场培训的内容包括 ( )。
A.企业文化
B.企业行为规范
C.产品知识
D.管理实务
E.思想道德

参考答案:ABCDE



第84题:
岗位的调查方法包括( )。
A.技术会议法
B.结构调查表
C.关键事件法
D.活动记录法
E.档案资料法

参考答案:ABCDE
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第85题:
某员工刚来公司工作半年。就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可。但你( )。
A.仍然觉得提拔有点快了,不利于他的成长
B.始终觉得他有什么“背景”
C.认为总经理偏心于他
D.认为他仍有待改进

参考答案:A



第86题:
经济性裁员的条件主要有( )。
A.用人单位濒临破产进行法定整顿期间
B.用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员
C.用人单位产品结构调整期间
D.用人单位外迁期间
E.用人单位产品滞销期间

参考答案:AB

经济性裁员的条件包括:①用人单位濒临破产进行法定整顿期间的;②用人单位
生产 经营发生严重困难确需裁减人员的。当这些条件出现时,裁减人员,应向工
会或全体职工说明情况,听取 工会或职工的意见,并要向劳动行政部门报告。

第87题:
人际关系的重要性体现在:它影响()。
A.整体行为
B.人的心身健康
C.工作效率
D.企业的凝聚力
E.个人发展

参考答案:ABCDE



第88题:
( )属于不符合解除劳动合同的法律规定的情况。
A.小玲生育后一直在家哺乳孩子
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B.劳动者在试用期内提出解除劳动合同
C.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
D.在医疗期内小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班
E.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排

参考答案:ACD



第89题:
企业外部环境调研的方法主要有( )。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取电话信息
E.专业性调研

参考答案:ABE



第90题:
公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.让应聘者感到可以信赖

参考答案:ABCE



第91题:
按照员工的工作成果进行考评的方法有(
A.行为观察量表法
B.关键事件法
C.生产能力衡量
D.目标管理法
E.插队法

参考答案:CD


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)。



第92题:
下列关于劳动行政法律关系的叙述正确的有( )。
A.它是通过签订劳动合同所形成的
B.企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人
C.某公司聘用李某为车间总顾问,这属于劳动行政法律关系的客体
D.小王于2月初与单位解除了劳动合同,这属于劳动行政法律关系的客体
E.职介机构被授权行使某些劳动行政职能时,这属于劳动行政法律关系的客


参考答案:AB



第93题:
人力资源管理开发的基本手段包括()。
A.法律手段
B.行政手段
C.经济手段
D.宣传教育手段
E.目标管理手段

参考答案:ABCDE

人力资源管理开发基本手段包括:1)法律手段2 )行政手段3)经济手段4)宣传教
育手段5)目标管理手段。故应该全选。

第94题:
人力资源管理人员的工作,很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响,因此,人力资源管理工作人员必须要遵守():
A.职业守则
B.国家法律
C.地方法律法规
D.劳动法
E.企业的规章制度

参考答案:ABCD



第95题:
劳动权保障具体体现为( )。
A.平等就业权
B.基本保护
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C.自由择业权
D.全面保护
E.优先保护

参考答案:BDE



第96题:
法律通常将自然人分为( )。
A.完全劳动行为能力人
B.限制劳动行为能力人
C.无劳动行为能力人
D.部分劳动行为能力的人
E.丧失劳动行为能力的人

参考答案:ABC



第97题:
下列关于《劳动法》的正确论述有( )。
A.是调整经济关系的法律
B.是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系的法律
C.是从民法中分离出来的
D.是从经济法中分离出来的
E.它是一个独立的法律部门

参考答案:BCE



第98题:
规范研究方法的主要障碍有( )。
A.信息障碍
B.研究方法障碍
C.体制障碍
D.辩证研究障碍
E.市场缺陷

参考答案:ACE



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第99题:
在人力资源管理制度的基本内容中,应对绩效考评结果的应用原则和要求,以
及与之相配套的( )等规章制度的贯彻实施做出明确规定。
A.薪酬奖励
B.人事调整
C.职务晋升
D.人员培训
E.职责范围

参考答案:ABCD



第100题:
人力资源的一般特点是( )。
A.时间性
B.空间性
C.主观能动性
D.创造性
E.消费性

参考答案:ACDE

人力资源是指在一定的时间和空间条件下,劳动力数量和质量的总和。人力资源
作为 一种特殊的资源,与自然界的其他资源相比,具有的一般特点是:①时间性;
②消费性;③创造性;④主 观能动性。

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