永安九中-毕业总结

Uite1,A上帝显灵
1 罗布·博尔医生正渴望吃上一顿热乎乎的火鸡晚餐和 苹果馅饼。这位52岁的
内科医生在他的家庭诊所忙碌了整整一个星期，治疗那些患有咽喉疼痛或耳朵感
染的病人，这时正准备在他所属教会的年度筹款晚宴上享受一些家常烹饪，并和
教友相聚。
2 博尔和家人走进拥挤的圣约翰联合基督教会体育馆，发现很多人排着长队等
座。对此他已 司空见惯。伊利诺伊州莫克那镇的火鸡宴已成为深受欢迎的活动，
成百上千的人从芝加哥周围的郊区赶来 参加这项活动。许多人甚至不是这个教会
的会员，他们只是听说这里有美食，愿意花上10美元饱餐一顿 ，同时为教会的
新活动中心做点贡献。博尔和妻子达娜还有他们14岁的儿子凯尔每年都来。
3 博尔刚坐下，还没来得及把餐巾在膝盖上放好，就听到房间另一头传来了喧
闹声。“快帮 帮忙！”一个女人大叫着。“有人知道怎么做海姆利克急救吗？”
4 博尔医生一跃而起，看到一个 银发老太太伏在椅子上。“我是医生，出什么事
了？”博尔对围在76岁的帕特·罗勒身边的人群问道。
5 “我婆婆被一块火鸡卡住了。”焦急的科琳·罗勒答道，“我们已经试过海姆利克急
救了， 但没有效果。”博尔从后环抱住帕特，将手放在她的腹部，用拳头使劲往上
推，但没有任何动静。他迅速 把帕特扶起来，放到地上，让她的姿势更有利于急
救。他又用海姆利克急救试了两次，但仍不见效。
6 这太不可思议了，博尔心想。他开始担心自己救不了她。抬起头，他认出了史
蒂夫•霍布林 ，他办公室附近一家医院的护士。“史蒂夫，你把手指伸进她的喉咙，
看看能否掏出什么，”他吩咐道。 霍布林将手指伸进去，掏出了一小块火鸡
7 但是帕特仍然没有呼吸。事实上，她的脸色正在迅速变青 。显然她的喉咙里还

卡着食物。博尔知道，要把空气送入她的肺部，必须采取极端的行动 ，而且要快。
唯一可以做的就是进行紧急气管切开手术。
8 “打911！给我拿把锋利的刀 过来！”他大声喊道。他的妻子赶紧跑向厨房，霍
布林则把他的小折刀递了过来。
9 博 尔以前从未做过这种手术。他回想起唯一一次看过别人做这种手术，还是
20年前在医院实习的时候。那 次手术是由外科专家在无菌并且可控的环境里进
行的。而他自己只是一个家庭医生，怎么能在一个教会晚 宴上用一把钝钝的小折
刀完成这种手术呢？
10 当他看到妻子给他找到了一把干净的水果 刀才放了心。博尔深吸一口气，
小心翼翼地在帕特的颈部切了个小口子。血一下子从伤口涌出来，他出了 一身冷
汗。但是博尔明白，现在已经不能停止了。两三分钟宝贵的时间已经过去了，没
有氧气， 她坚持不了多久。博尔推测自己大约只有45秒钟的时间来挽救她的生
命。
11 周围的人群 屏住呼吸看着他工作，但他丝毫没有感觉到。博尔稳住双手，继
续手术。但是水果刀切得不够深。这时， 不知哪位男士递给博尔一把弹簧刀。这
把刀刀口尖细，锃亮锋利，三英寸的刀片稳固地锁在刀鞘里。博尔 很快完成了切
割。
12 然后，科琳似乎看出了他的心思，将一根气管套管递给了他。她儿子 肖恩，
即帕特的孙子，患有一种严重的肺病，需要一根管子才能保持呼吸道通畅，但是
个把小时 不用管子问题也不大。
13 每过一秒，帕特的脸色就更青一点。科琳帮助博尔将管子轻轻地推进帕 特
的喉咙里。时间一秒一秒地过去，感觉却像是一分一分地在流逝，但是这两个人

镇静地工作着，配合得天衣无缝——就像一个手术小组一样，博尔心想。
14 “进去了。”最后管子一放好，博尔就说道。
15 但是危机还远未结束。博尔必须将这位昏迷的 老太太弄醒。庆幸的是，她
的家人出门总是带着急救箱，里面有手动苏醒气囊，这是以防肖恩出现呼吸困 难
而准备的。
16 科琳将气囊扣到管子上，开始打气。不一会儿，帕特•罗勒开始呼吸，脸色
也恢复了正常。
17 医护人员赶来接管了剩下的事情，博尔站起来，浑身颤抖。当年他辞去社
会工作者工作去上医学院 的时候，自然没有预见会遇到这种事。
18 “我不是一个狂热的教徒，”博尔说，“但我现在知道了 ，上帝会去参加教会的火
鸡晚宴。把一个不明就里的医生带到这儿，并给他合适的工具——我不知道自己
是如何想到该怎么做。我无法解释这一切，只能说是上帝显灵了。”
19 也许是吧，但莫 克那镇防火区主任助理霍华德•斯蒂芬斯很快指出：“要是没
有博尔医生，这位女士是不可能起死回生的 。”
20 科琳的婆婆怀着感激之情回家了，没有任何因在手术中使用了折叠刀而感染
的迹象 。科琳说：“在这个容易惹上官司的时代，博尔医生敢于冒这样的风险，挺
身而出，实在是太让人感激了 。”
Uite 1 b
去美国和英国能带些什么？
去美国能带什么？
1 当您去美国或回美国时，必须先过美国海关。
2 美国海关是美国财政部的一个分支机构，负责对进口到美国的商品收取关税

和其他税。
3 在飞机上，您会得到一张海关申报表，并要求填写。到达航站大楼时您要将
此表交给海关 官员。海关官员会询问您来美国的目的。回答要简短、直接而真实，
避免提供多余信息。如有必要，海关 官员会询问更多的细节。
4 如果海关官员怀疑有人要走私物品到美国，就会检查行李、货物和旅客 。许
多机场都有嗅探犬，用来搜查毒品或农产品。您应提前查阅美国海关网址，该网
址为进入美 国的外国游客提供了指南。
注意事项
5 你可以携带价值不超过100美元的礼品进入美国而不需付关税。
6 不要将食品带入美国。将易 变质的食物类产品带入美国是违法的，这包括水
果、蔬菜、肉和植物。如果飞机上附赠的食物没吃完，就 把食物留在飞机上。
7 家用织品、衣服、专业设备和其他家用物品可以免税入关，但这些物品必须
已经拥有一段时间，且不能转售。
8 某些动物产品不能带入美国。欲知详情，可与动植物卫生检疫局联系。
9 可以带多少现金进入美国没有限制。但是，如果您随身携带的现金超过一万
美元，必须向美国海关报告。
10 任何含有麻醉成分或由针管注射的药品必须附有医生的签名处方。走私麻
醉品的处罚十分严厉。
去英国能带什么？
11 进入英国的最后一关是通过英国皇家税务海关总署。只要遵循几条简单规
则就不会很复杂。
12 入关速度也比您预想的快。在海关入关方面，欧盟国家设有三种通道。如

果您是来自另外一个欧盟国家，不论持有何种护照，提取行李后可选择蓝色通道。
如果您来自欧盟以外 的国家，要么选择绿色通道——如果根据免税上限无物品可
申报，要么选择红色通道——如果您的物品价 值超过了免税额度。
13 入关通报是建立在诚信制度上的。然而请记住：虽然这种情况不常发生 ，
但在绿色或蓝色通道处您可能要停下来接受随机检查，而且对违法行为的处罚非
常严厉。


白鹭
1 六月的一个黄昏，森林里树影婆娑，一个小女孩正在其中匆 匆穿行。已经是
晚上八点了，西尔维娅想，这么晚回家，外婆会不会生气呢？
2 每天傍 晚五点半，西尔维娅就离开外婆家去把母牛牵回家。她的活就是把这
头牲口赶回家挤奶。母牛听到西尔维 娅叫她的声音时，老是躲到灌木丛中去。
3 这天晚上，西尔维娅花了比平时更长的时间才找到母牛 。小女孩赶着牛，匆
匆穿过阴暗的树林，向外婆家走去。母牛在一条小溪边停下来饮水时，西尔维娅就把她的光脚浸在冰凉清澈的溪水中。
4 她以前从未这么晚还独自一人呆在林子里。西尔维 娅觉得自己仿佛与灰暗的
树影和在晚风中摇曳的银色树叶融为一体了。
5 她是一年前才来 到外婆的农场。之前，她和父母住在一个肮脏拥挤的工业小
镇。一天，西尔维娅的外婆来看望他们，在西 尔维娅所有的兄弟姐妹中挑中了她，
把她带回佛蒙特州的农场做帮手。
6 母牛喝完水后， 这个九岁的小女孩继续在林中匆匆前行。突然，不远处传来

一声尖锐的口哨声，打破了林 中的宁静。西尔维娅知道，这不是鸟儿亲切的啼鸣。
于是她不顾母牛，躲进了一丛灌木，但是已经太晚了 。
7 “嗨，小姑娘，这儿离大路有多远啊？”一个年轻人高兴地喊道。西尔维娅浑
身颤抖 ，低声嗫嚅道：“两英里。”她从灌木丛中钻出来，抬头看到一个高高的小伙
子，手里拿着一杆枪。
8 西尔维娅继续赶着母牛穿过森林，陌生人跟着她走。“我是来寻找鸟的，”他解
释道，“ 但我迷了路，我能不能在你们家住一宿？”西尔维娅没有回答。她很高兴
看到外婆正站在农舍门口等她。
9 他们走上前去，陌生人向西尔维娅的外婆说明了他的困境，外婆一脸笑意。
10“您当然 可以住在这里。”她说道，“我们不怎么富裕，但还是欢迎您和我们分享
一切。好了，西尔维娅，给这位 先生拿只盘子。”
11 晚饭后，三人都坐到屋外。年轻人解释说他是个鸟类收藏家。“您把它们关在
笼子里吗？”西尔维娅问道。“不，”他慢慢地回答，“我用枪把它们打下来，然后用一
些专门 的化学药物把它们制成标本保存起来。我已经有来自美国各地一百多种不
同鸟类的标本了。”
12 “西尔维娅对鸟也很熟悉。”外婆自豪地说，“她对这片林子了如指掌，野生动物
甚至都 会到她身边，吃她手里的面包。”
13 “这样或许她能帮帮我。”年轻人说，“两天前我看见一只 白鹭，然后一直在寻
找它，这种鸟非常少见。你见过它吗？”他问西尔维娅，但西尔维娅沉默不语。“只
要见到它，你就会知道是它。”年轻人说，“这种鸟体型高大，非常奇特，羽毛又白
又软，双腿 细长。它很可能把巢筑在大树的顶端。”
14 西尔维娅的心开始狂跳，她在森林的另一头见过这只 奇特的白鸟。年轻人

盯着西尔维娅说：“谁能帮我找到那只鸟，我就付给她十美元。”
15 那天晚上，西尔维娅的梦里尽是她和外婆用这十美元能买到的好东西。
16 第二 天，西尔维娅和年轻人在林子里呆了一整天。他告诉了她许多关于他们
看到的鸟的事情。西尔维娅不明白 ，为什么他看起来这么喜爱这些鸟，但却要把
它们杀死。每当他把一只毫无戒心正在唱歌的小鸟从枝头打 落时，她的心都颤抖
不已。
17 要是他手里没有枪，西尔维娅准会更加喜欢他。白日将尽 ，西尔维娅仍然
满怀钦慕之情地注视着这个年轻人，沉睡在这个孩子心底的那颗女性之心被一种
爱恋的梦幻轻轻地搅动了。他们时而停住脚步，聆听鸟儿的歌唱；时而拨开树枝
向前急行，偶尔耳语几句 。西尔维娅落后几步跟在年轻人的后面，心醉神迷，那
双灰色的眼睛因兴奋而变得黑亮。
18 月亮早己爬上树梢，年轻人也进入了梦乡，西尔维娅却无法入睡。她想出
了一个主意，既能为外婆拿到十 美元，又能让年轻人高兴。拂晓时分，她悄悄离
开家，匆匆穿过森林，最后来到一棵大松树前。她打算爬 到树顶，在那儿能看到
整个森林。她确信在那里能看到白鹭隐蔽着的巢。
19 西尔维娅用赤脚和小手紧紧扒住粗糙的树干，越爬越高，松树尖硬的枝条
像猫爪一样抓挠着她。
20 西尔维娅终于攀上了松树最上面的一根枝桠，这时，金色的阳光倾泻而下，
映照着整个 青翠的森林。两只鹰在西尔维娅脚下很远的地方缓缓盘旋，西尔维娅
觉得自己仿佛也能在白云间自由地飞 翔。
21 突然，一道白光映入西尔维娅的眼帘，越来越大。那是一只有着白色大翅
膀和细 长脖子的鸟，它掠过西尔维娅，停在了她下面的一枝松桠上。这只白鹭理

了理羽毛，对停 在附近一棵树上的鸟巢里的同伴叫了一声，然后飞走了。

22 西尔维娅长长地呼了一口 气。现在她知道这只野鸟的秘密了。她开始慢慢
地从这颗老松树上往下爬，可下去很危险，她都不敢往下 看，只能尽量不去想受
伤的手指和流血的双脚。她现在只想知道，当她把白鹭的巢在哪儿告诉年轻人的< br>时候，他会对她说些什么。
23 大约一小时后，西尔维娅回到了家。当她走进厨房时，外婆 和年轻人都站
了起来。宣布她秘密的最佳时刻来临了，西尔维娅却陷入了沉默。她想起那只白
鹭 在金色的天空中翱翔，他们在世界之巅一起观赏日出。西尔维娅不能说。她不
能泄露白鹭的秘密，断送它 的生命。
24 那天晚些时候，年轻人失望地离开了，再也没有回来。很多个夜晚，西尔
维 娅仿佛又听见他的口哨声在树林里回荡。他那尖利的枪声，画眉与麻雀无声的
坠落，鸟儿的歌声戛然而止 ，美丽的羽毛血污模糊……她甚至忘记了看到这一切
时的悲伤。
25 鸟儿是比猎手更好的朋友吗？可这又有谁知道呢？
导游词
1 大家好！我叫卢卡，代表日照 旅行社欢迎大家来到洛斯卡沃斯。本车程约15
分钟到达大家入住的宾馆。现在我想用几分钟时间介绍一 下这个地方，并提醒大
家注意一些安全事项。首先，请大家在车到达宾馆之前不要离开座位，不要在车< br>上吃东西或喝酒。其次，我想提醒大家，在公共场所醉酒是违法的。希望大家享
受美好的假期，饮 酒要有节制，而且不要酒后驾车。
2 我保证各位将在洛斯卡沃斯的圣何塞度过愉快的假期。这是 一个美丽而又宁

静的城市。在此，您可以放松身心，坐在沙滩边，享受美食，而且不会感 觉任何
危险。您可以步行进入市区，欣赏喷泉，或在月光下漫步海边。但请不要在此游
泳，因为 此处有强大的回流，非常危险。如果您想到大海里游泳，可以到圣卢卡
斯海岬，从宾馆乘公共汽车几站就 可以到。在那里您也可以享受娱乐活动和纵情
跳舞。
3 日照旅行社能根据您的旅行安排提供 各种特别优惠。我们有高尔夫运动套餐及
由导游陪同的捕鲸船之旅和渔船包租。明天下午一点在宾馆大厅 ，我们将举行一
个简短的信息通报会，会上您可以了解所有的优惠内容。我们建议您不要从街边
小贩处购买旅游套餐，因为他们并不是百分之百的可靠，而且他们还有可能会言
而无信，收取比他们所许 诺的更高的价钱。我建议让日照旅行社为您预定您在此
期间的旅行和活动。
4 如果您需要 将美元兑换成比索，请到银行或货币兑换处兑换。我们建议您不
要在宾馆兑换，因为汇率可能会偏低。一 些餐馆也接受美国或加拿大货币，但是
您最好先兑换好，用比索支付，这样比较划算。或者，如果您愿意 ，可以使用信
用卡支付。(待续)
同时，如果您想在市区逛逛，或者去圣卢卡斯海岬，我们 建议您乘坐本地公交车，
而不要乘坐出租车。公交车费大约是一美元，如果您没有零钱，司机会给您找零 。
如果您决定乘坐出租车，请在出发前务必协商好价格。
5 几分钟后，我们的车子将抵达宾 馆。进入市区时，请大家坐好，欣赏车窗左边
的海景。车子停稳前请不要起身走动。哈维尔将接待各位， 负责行李搬运事宜。
请核实您的行李是否已被拿下车。我代表日照旅行社预祝各位在圣何塞度过美妙的假期并希望在明天的信息通报会上见到各位。

Uite3 a
网霸的出现与漫延
1 瑞安·哈利根几个月来一直受同学嘲弄。他们通过即时信息散布谣 言，说这
位十三岁的男孩是同性恋。一位颇具人气的女同学假装喜欢他，并和他在网上聊
天，结 果却把他们交流的信息复制下来与朋友分享。这位家住美国佛蒙特州的少
年因无法应对这种羞辱，自杀身 亡。
2 英国十五岁的盖尔·琼斯在一度每半小时接到20个无声电话后也自杀了。她
的 父亲格林怀疑半夜的最后一次来电把她推入死亡的深渊。
3 这是网霸行为带来的灾难中的两个极端例 子，但绝非罕见。自从2003年哈利
根和2000年琼斯自杀以来，上网的孩子越来越多，因此包括发 送威胁性信息、
暴露私人信息和在网上上传羞辱他人的录像和图片的网霸行为很有可能相应增
加 。
4 总部位于华盛顿的皮尤互联网与美国生活项目组于上个月进行的一项研究发
现，美国三 分之一的青少年网民都曾受过网霸攻击。而且，随着网上交流从即时
信息和聊天室发展到社交网站和Yo uTube视频网站，网霸行为发生的场所日益
成为青少年生活的中心，并日益公共化。
5 对网霸行为产生的原因及其影响的研究才刚刚起步，但有一点逐渐变得清晰：
网上交流的某些方面使人们 变得具有侵略性，促使人们去尝试现实生活中不敢尝
试的事情。
6 更为严重的是，网络影 响面大以及网络“始终在线”的文化特点使得网霸行为
对受害者造成的伤害远远超过普通操场上的欺辱行 为。“这是操场欺辱的升级
版。”来自威斯康星大学的犯罪学家贾斯廷•帕钦如是说。2006年由英国 尤佳互联

网市场调查公司进行的研究发现，每八个年轻人中就有一个认为网络欺凌比肉体
欺辱更可怕。
7 原因之一是网上信息的受众人数巨大。“遭受一个孩子的网络欺凌就算没 人知
道也已经够糟了，如果有几百个或上千个同龄人看了录像那将是灾难性的。”南卡
罗来纳州 克莱姆森大学心理学家罗宾·科瓦尔斯基这样说，他也是十月份即将出
版的《网霸——数字时代的欺辱》 的作者之一。
8 吉斯林•哈扎，即众所周知的“星战小子”，非常痛苦地领教了这一点。2002年 ，
这个胖乎乎有些笨拙的加拿大少年模仿绝地武士舞动假光剑拍了一段录像，然后
将其随手丢在 了学校里。2003年他的同学找到了这段录像，并放到网上当笑料。
(待续)
哈扎受到极大 刺激，以致在精神病院度过了那一学年。不幸的是，不仅仅是找到
录像的同学感到好玩，根据英国营销公 司病毒工厂的统计，该录像是2006年网
上下载最多的录像。
9 伦敦互联网安全儿童慈 善联合会主席约翰·卡尔认为，网霸危害如此巨大的另
一个原因是它永无休止。他说：“在我小的时候， 操场上的欺辱行为会随着铃声响
起、走进了教室或是放学回家而停止，而网霸行为却是一年365天，一 周7天，
一天24小时地存在，无处可逃。” （待续）
成年人可以直接关掉计算机，可如今 的青少年却不能这么做，因为他们依赖互联
网和同伴保持联系。“这是‘始终在线’的一代。”科瓦尔斯 基说，“这是他们互相交流
的方式。”2007年皮尤研究中心调查发现美国93%的青少年使用互联网 ，61%的
人每天上网。
10 但是，互联网不只是增强了欺辱他人的危害。上网时很多时 候可以匿名，

比如使用假名发送即时消息，这就意味着人们可以随意写下实名时不敢写的 东
西。
11 匿名制也是2001年一次事件的核心因素。纽约市一名精英学校的学生建了< br>一个网页，让学生匿名投票选出他们认为最放荡的同学。
网页上注明：“只需输入你认为最放荡 的那个人（男生或女生）的名字，旁边注上
年级编号（或校名）。这是匿名的，你可以写下任何你认为是 这样的人的名字！”
在该网页被关闭之前，有超过13000份选票，选出了大约150人，多数是女生 。
12 匿名制还会增强对受害者的负面影响。科瓦尔斯基说：“不知道谁在侵害自
己 会造成非常严重的心理后果，会使人发疯。侵害方可能是你最好的朋友、兄弟
姐妹或全校一半学生中的任 何一个。”在她的一份最新的还未发表的调查中表明，
近一半的受害者不知道侵害他们的人是谁。
13 缺少面对面的接触可能导致网霸行为更加残酷。卡尔解释道：“在操场上亲眼
看到被侵害 者的痛苦在一定程度上会阻止侵害进一步升级，而在虚拟空间里没有
视觉接触，则会产生更极端的行为。 ”科瓦尔斯基说这种以计算机为媒介的交流的
效果是独特的。“我们与真实的自己产生距离感，同时又能 迅速做出反应，这是其
他交流形式所没有的。”她说，“在网上你好像不是你自己了。”
14 那么，我们能做些什么呢？由苏格兰爱丁堡赫瑞瓦特大学的露丝·艾利特领
导的欧洲研究人员联盟，最近 开发出的“不要怕！”角色扮演软件可以让孩子体验
网霸受害者的感受。看完一小段一个孩子在操场或网 上受到欺辱的动画后，观看
者被要求通过计算机输入建议来帮助受辱者。该软件将于今年晚些时候在英国 和
德国的学校试用。
15 同时，一些国家也采取了立法行动。2006年1月，美国国会通 过法律，将

通过网络“骚扰、辱骂、威胁、侵扰”他人的行为列为联邦犯罪行为。大约3 6个
州已通过了类似的法律。
16 但是，要说服人们认真对待这些法律还有困难，而且在 美国这些法律也仅
适用于18岁以上人群。“很多地方不愿意调查或涉入此类案件。”阿尔·库什说，他
来自，一个位于华盛顿州西雅图的倡议互联网安全的非赢利组
织，他说：“他们人员短缺，都忙 于处理他们认为的‘真正的犯罪’。”
17 约翰•哈利根是那个因遭遇网络诋毁而自杀的男孩的父 亲，他继续呼吁为保
护孩子而对网霸行为进行立法。他和校方交涉，并创建网站讲述导致儿子死亡的事件。他说：“这不会让瑞安复活，但可以为很多还活着、却不知道向谁求助的与
瑞安一样的孩子提 供帮助。”
Uite3b
网上支付方案
1 为了和客户进行网上交易，您需要一套网上支付系统。
2 网上支付系统的常见用途：
 ·向亲友汇款
 ·支付网购货款
·可靠及时地收取拍卖款项
 ·向客户发出付款要求
 ·接收慈善捐赠
 ·为集体礼物、活动或晚宴筹款
3 贝宝和环球支付通是网上支付系统的市场老大。但其他网上支付系统如金
豆、翻贝等也可供选择。

4 使用网上支付系统的优点：
• 使企业能够接受网上付款和其他网上交易
• 能够使用主要国家的不同币种进行交易
• 网上交易实时进行
• 一些供应商提供简单、容易使用的操作界面
5 使用网上支付系统的缺点：
•网上交易出现的问题即使是供应商造成的，也可能成为您的问题。
•定制网上支付系统很昂贵。
•信用卡公司的退款罚款较高，特别是当您使用商业账户的时候。
•您可能没有网上支付系统的所有权，这在您转让企业时会成为一个问题
几个支付系统
贝宝
6 贝宝是基于易趣网而建立的成熟的网上支付系统，它接受所有主要的信用卡交易，还支持借记卡支付和电子邮件转账。
环球支付通
7 除贝宝之外，还可以选 择环球支付通。环球支付通接受所有主要的信用卡交
易，也接受借记卡交易和地方性支付方式。如果您的 业务主要在欧洲，环球支付
通也许是更好的选择。
金豆
8 金豆提供多种付款 处理和鉴定服务。与贝宝和环球支付通有限的定制能力不
同，金豆可以为您的网上业务设计并开发个性化 的支付方案。
翻贝

9 翻贝总部位于不列颠哥伦比亚省的温哥华，为网 上商家提供各种先进的信用
卡和借记卡交易处理服务。像金豆一样，翻贝也可以为您的网上业务设计并开 发
个性化的支付方案。
10 如果您的业务刚起步，贝宝和环球支付通也许是最好的选择。 但当您的网
上业务逐渐扩大时，您可以考虑能为您定制网上支付系统的供应商，如金豆和翻
贝。
Uite4 a
沉睡谷传奇
1 有个山谷名叫沉睡谷，深藏于纽约州的 崇山峻岭之间。关于这个沉静的山
谷流传着很多故事，不过人们最相信的莫过于无头骑士鬼魂的故事了。 故事说，
很久以前，这个人在美国独立战争中牺牲，据说他的头被炸掉了。人们看见他在
幽暗的 夜色中匆匆前行，寻找他失去的头颅。
2 沉睡谷附近有个村庄叫达里镇。村里有所小学，学校里有位 老师叫伊卡博德•
鹤。伊卡博德•鹤这个名字很适合他，因为他又高又瘦，就像一只鹤，瘦小的肩
膀上连着两只长长的手臂。他的头也小小的，头顶平平的，还有一对大耳朵，两
只大而无神的绿眼睛和 一个长长的鼻子。
3 作为一个老师，伊卡博德收入十分有限。他虽长得瘦高，吃起饭来可不含糊，< br>饭量跟一个大胖子不相上下。为了能多赚点钱填饱肚子，他又兼职教年轻人唱歌。
4 伊卡博德教的女孩子当中有个叫卡特里娜• 范塔苏的。她是一位荷兰富农的独
生女，正值十八岁的花季 ，像鹌鹑一样丰满，成熟而柔美，脸色红润，就像她父
亲种的桃子一样。伊卡博德对女人总是有一颗柔软 而痴傻的心，很快，他便意识
到自己对范塔苏小姐的爱慕之情。

5 但是要走 进卡特里娜的心里有重重障碍。其中有一个叫布罗姆•范布伦特的年
轻人，他身强体壮，是所有年轻女孩 心中的英雄。他肩膀宽阔，身体柔韧，一头
卷曲的黑色短发，配着一张粗犷但并不让人讨厌的脸庞。村里 的赛马比赛他总是
赢家，赢得了许多奖项。而且，布罗姆总是骑着马。伊卡博德要赢得卡特里娜的
心，必须打败这样一个敌人。
6 稍微强壮、聪明的男人都会知难而退，但是伊卡博德有自己的计划 。他无法公
开和敌人决斗，所以他悄悄地、秘密地进行。他经常拜访卡特里娜家的农庄，使
她认 为他是在帮助她提高唱歌水平。
7 时间流逝，村里的人都认为伊卡博德将赢得这场竞争。星期天晚 上再也看不
到布罗姆的马出现在卡特里娜家
8 到了秋天，一天伊卡博德受邀到范塔苏家参 加一个盛大的派对。他穿上他最
好的衣服。因为去参加派对要走很远的路，一位农夫借给他一匹老马。
9 布罗姆•范布伦特骑着他那匹跑得最快的名为“鬼见愁”的马来到派对。所有
的年轻女 孩看到他，都向他露出了欢快的笑脸。
10 伊卡博德很开心地和心上人卡特里娜跳着舞，而布罗姆却 经受着爱火与妒火
的双重煎熬，独自坐在角落里沉思。音乐结束后，年轻人坐在一起讲有关独立战
争的故事。
11 不一会儿，人们讲起了沉睡谷的故事。最恐怖的莫过于无头骑士寻找他丢
失的头颅的故事。一个农夫讲他是如何与无头骑士赛跑的。农夫策马飞奔，直到
无头骑士突然停下来。 他的衣服和皮肤倏然脱落，仅剩一堆白骨，在月光下闪闪
发亮。
12 故事讲完了，派对也 该结束了。伊卡博德看起来一直都非常开心，直到他

向卡特里娜道晚安。他们的爱情要结 束了吗？他离开时感到非常难过。卡特里娜
一直和伊卡博德会面，是只为了让布罗姆•范布伦特嫉妒，好 让布罗姆娶她吗
13 不管怎么说，伊卡博德开始了他回家的漫长旅程。
14 他好 像看到树林中有白色的东西在移动。哦，不，那不过是明亮的月光在
树上移动。突然，他听到一个声音。 他的身体颤抖起来。他踢了一下马，让它跑
快些。马飞快地跑起来，突然又停了下来，差点将伊卡博德甩 到前面的地上。
15 他看到，河边漆黑的树林中，在低矮的灌木丛里，站着一个丑陋的东西。那东西又大又黑，并未移动，但昏暗中它看起来像个巨大的怪物，已做好了准备，
要随时扑向他。
16 伊卡博德汗毛直立。怎么办？转身逃跑已经太晚了。于是他鼓起勇气，结
结巴巴地问道 ：“你是谁？”没有回应。伊卡博德的马开始往前移动。那个黑东西
也靠着伊卡博德的马在黑暗中移动。 伊卡博德让马跑得更快，那黑东西也紧跟着
跑。就这样，它们并排跑着，一开始跑得并不快。
17 伊卡博德的心沉了下去。有那么一瞬间, 月光直射而下，伊卡博德惊恐地看
到，那是 一匹马，上面坐着一个骑士，但骑士的头不在他的身体上，而是在骑士
的前面，搁在马背上。他对马一阵 拳打脚踢，希望能快速甩掉这个跟踪者，但那
个幽灵却全速跟着他跑了起来。然后，他们不顾一切往前飞 跑，飞沙走石，火星
四溅。
18 传说中的无头骑士总是在前边教堂边的老桥头停下来，然后回到墓地。
19 伊卡博德心想：“只要我能先到那儿，我就安全了。” 伊卡博德转身去看无头骑
士是否停了下来。他看 到那个人提起他的头，用力扔了过来。头砸到伊卡博德的
脸上，把他从马背撞到地上。

20 第二天，人们发现伊卡博德的马平静地吃着草，但没有发现伊卡博德。
21 人们满山谷寻找，但只看到伊卡博德的马穿越山谷时留下的蹄印。人们甚
至在桥边的尘 土中发现了伊卡博德的旧帽子，但还是没有找到伊卡博德。他们唯
一发现的另一样东西位于伊卡博德的帽 子旁边。
22 那是一只橙色圆南瓜的碎片。
23 一连好多个星期，村里的人都在谈论这件事。最后，他们开始相信是无头
骑士把伊卡博德带走了。
24 过了好久，一个老农夫去了一趟纽约，回来后说他确定他在那里看到了伊
卡博德。他认 为伊卡博德悄悄离开沉睡谷是因为他失去了卡特里娜。
25 至于卡特里娜，她的父母为她和布罗姆• 范布伦特举行了盛大的婚礼。许多人
参加了他们的婚礼，他们发现，每次只要一提到伊卡博德的名字，布 罗姆就会微
微一笑。他们还很困惑，为什么每当有人谈到在伊卡博德满是灰尘的旧帽子旁发
现橙 色破碎南瓜的事，布罗姆就会放声大笑。
Uite4 b
电话销售及预约入门
介绍
1 很多人认为最好的销售方式应该是直接销售，如直接从商店购买或网购。因此，电话销售往往被忽视，但事实上，电话销售每年创造数百万的销售量。电话
销售经过多年的质疑 ，现在正逐渐进入一个发展阶段，被各个大小商家采用。
 2 对于对电话销售不熟悉的人来说，要 成为电话销售专家可能需要时间
（和做大多数事情一样），但是一旦您掌握了这项技能，它将成为一个强
有力的促销工具。

3 电话销售不仅直接用来做销售，还可以通过预约促成销售。
4 电话销售的领域非常广泛，我们的目的是向您介绍它的基本原理，为您指明走
向成功的正确方向。
首要目的
5 当您与一个客户初次电话联系时，您想要达到什么目的？
 是见一次面？
 一个购买的承诺？
 还是一次销售？
6 在多数情况下， 您应只须争取会面机会。通常失去潜在客户并不是因为您的
产品有问题，而是因为您试图让客户从一个他 不认识的人手里购买见都没见过的
东西。电话销售的压力几乎是无可比拟的。但如果您集中精力促成预约 ，整个过
程就简单多了。
7 集中精力促成预约，可以避免谈到产品或服务的细节情况，您应该关注的是：
 我们这儿有些东西也许会引起您的兴趣，如果您能给我30分钟时间（时
间上要 诚实），我会很高兴向您介绍它能怎样快速提高您的收益率。
打冷电话者须知
8 从2 004年6月25日起，打商务电话给登记过电话选择服务（TPS）的企
业是一种违法行为，因其电话 号码已设定为不接听未经要求的商业电话。
9 新规则是对现有法规的补充，包括给消费者打冷电话 。一旦一个电话号码登
记了TPS服务，28天后给它打冷电话即属违法行为。
10 如果 您有个旧客户名单，但不知道他们是否还愿意接到您的电话，您必须
通过TPS来“清理”这个名单。

Uite7 b
心想才能事成
1 我记得一位年轻的女士，她大学一毕业就去了一家公司工作。她很有能力，
但却极其羞怯。
2 她被分配到公司一个部门级别的营销处工作，协助制作广告及辅助材料。她
的主管把她的害羞认作是缺乏 专业技能和抽象思维能力的表现，结果，使得她从
未参与过头脑风暴和策划会议。这位主管认为她最适合 做一些简单的图像设计和
文件拼贴工作。
3 把才能浪费在这些简单的工作上让她感到非常沮 丧，因此她申请调到公司的市
场部。公司副总裁看了她的简历后，没有进行长时间面试就给她换了部门。 他对
这位年轻女士的看法是积极的，给她分派了一系列关键项目，她表现得都非常出
色。
4 几个月后，原先的那位主管在副总裁办公室欣赏公司新的广告宣传策划，该
策划包括电视 、电台广告，全国性出版物的全页广告和完整的宣传资料包。主管
问道：“是哪个不可思议的广告业精英 造就了这样一个奇迹？”副总裁回答说：“所
有这一切都是从你们部门来的那位年轻女士做的，这是我做 过的最好的选择！”
5 个人由于被低估，或是被不适当的期望所耽误，这样的事不乏其例，这位 年
轻女士的案例只是我所知道的许多案例中的一个而已。在许多情况下，同事或主
管对于一个人 的既定印象会限制其能力的发挥，从而阻碍其成为一名优秀的员
工。
6 这种因果模式适用 于我们生活的各个方面。有一次，邻居的小儿子问我能不
能请他帮我割院子里的草,我告诉他我首先得和 他父亲谈谈。他父亲说：“我想他

不会使用割草机，因为我从来没有让他靠近过我的割草 机,但是如果你愿意的话
可以让他试一下。”我向他保证我会仔细看着他儿子，确保他能安全使用设备。
7 这个男孩不仅知道如何使用割草机,而且还做得非常好。于是我让他每个星期
都来帮我。 他父亲对此感到非常吃惊, 他说：“我从没想到他会这么棒。”而我的建
议是：“你应该给他一次机会。”
Uite8a
躺在床上的危险
1 售票处的售票员问我：“意外险要不要也买一份？”
2 “不，”我考虑了一会儿后回答道，“我想不用了，今天我要坐一天火车。不过，
明天我不旅行，给我来 张明天的吧。”
3 售票员一脸迷茫。他说：“这保的可是意外事故险，如果您要坐火车旅行的话
——”
4 “如果我是坐火车旅行，就不需要买保险。我怕的是在家里躺在床上。”
5 之前我一直在研究这个 问题。去年我的行程有两万英里，几乎全是坐火车；
前年行程有两万五千多英里，一半乘船一半坐火车； 大前年大约是一万英里，全
部坐火车。我想，如果再把零零散散的行程加起来的话，这三年当中，我的行 程
已达六万英里，而且从没出过意外。
6 有好一阵子，我每天早晨都会自言自语：“到 目前为止，所有的意外我都逃过
了，那么这次让我撞上意外的机率又大了点。现在我得聪明点，给自己买 一份意
外险。”但是，一切还是白搭。晚上我上床睡觉时还是好手好脚的，既没脱臼也没
骨折。 这样日复一日，我也厌烦了，于是，我索性一次购买了可以保上一个月的
意外事故险。我对自己说：“一 次买三十张，总不见得都是空票。”

7 然而我错了，我从没中过任何彩头。我每 天都能从报纸上读到铁路事故。尽
管报纸上的报道总是云里雾里的，可不知怎的，这些事故从未降临到我 头上。我
发现自己投在保险上的钱不少，却连个气泡也没看见。
我不免心生疑窦，开始到处 寻访中了彩头的人，结果发现投资的人虽然不少，但
却没有一个人发生过意外或赚到一个铜板。从此，我 不再购买意外险，而是做起
了算术。结果令人大吃一惊：危险不在旅途上，而是在家中。
8 我四处搜寻数据，结果惊奇地发现，尽管报纸上关于铁路事故的标题触目惊
心，然而，在过去的十二个月 里死于铁路灾难的人数还不足三百。榜单上最凶险
的夺命线路是伊利线。
该线路已致死四十六 人，或者是二十六人。具体是哪个数字我记得不太清楚，但
我知道这至少是别的线路致死人数的两倍。然 而很明显的是，伊利线极其漫长，
而且是全国最为繁忙的线路，因此，两倍的致死人数就不足为怪了。
9 经过进一步计算，我发现在纽约和罗切斯特之间的伊利线每天两地互发八趟
客车，共十六 车次，日均载客六千人次，半年累计载客一百万左右——相当于纽
约市的总人口。
那么，伊 利线路上六个月的死亡总人数为一百万分之十三至二十三；而同期，纽
约市死在床上的人数为一百万分之 一万三千！简直令人不寒而栗，毛骨悚然。“太
可怕了！”我说，“危险的不是坐火车出行，而是把自己 托付给致命的睡床。我绝不
再在床上睡觉了。”
10 我继续盘算着，上述数据还远远不到伊 利线的一半。可以肯定，整条线路每
天至少运送旅客11000到12000人。波士顿有许多短途铁路 通往各地，它们的
客运量加在一起，也足有伊利线客运量的一半了。这样的铁路还有很多，它们散

布在全国各地，承担着巨大的客运量。
这样算来，美国每条铁路日均客运量应该有 2500人；那么，美国现有846条
铁路，846乘以2500，等于2115000；也就是说，美 国的铁路每天运送旅客200
多万人。不算星期天的话，每年运送旅客可达6.5亿人。
但 毫无疑问，星期天它们也是照常运行的。至于它们从哪里弄到那么多的“原材
料”，这个问题显然不是靠 我加减乘除就能弄清的。 我翻来覆去地查阅了人口普
查资料，发现美国并没有那么多人口，实际相差至 少6.1亿人，这些线路想必是
把某些人反复运送了多次。
11 旧金山的人口是纽约的八分 之一。前者平均每周有60人死亡，而后者则有
500人死亡——如果它们走运的话。照此计算，旧金山 每年有3120人死亡，纽
约死亡人数则是其八倍，大约是2.5万到2.6万。两地人口的健康状况一 样，因
此，我们可以假设这个比例适用于全国人口的状况，那么，每年每一百万人口中
会有2. 5万人死亡。
100万相当于我们总人口的四十分之一。照这样算，我国每年就有100万人死亡。
在这100万死者当中：有大概1万到1.2万是死于刀戳、枪击、溺水、绞刑、
中毒或是其他 常见的暴毙，如被煤油灯与圈环裙引起的大火烧死，被埋在矿井中
闷死，从屋顶上掉下来摔死，因教堂或 演讲厅地板断塌而跌死，服用专利药品或
以其他形式自杀等.
在伊利铁路上因交通事故而死 亡的人数为23到46人；在其他845条铁路上因
交通事故死亡的人数，每条线平均为三分之一人。这 样一来，那100万死者中，
总共还剩下987631名都是躺在床上自然死亡的，实在太可怕了!
12 现在您该明白为什么我不愿冒险躺在床上了。坐火车旅行对于我来说应该

更为安全。而且我要奉劝所有的人，尽可能少呆在家里，如果非要在家中小住，
那就买一叠保险然后通 宵打坐。小心点总是没错。
13 本文说明：那些不动脑筋的人，老是抱怨美国铁路经营管理不安 全，这是
很不公平的。想想看，足有14000辆各式列车，载着生者，带着死神，一年到
头日 日夜夜在大地上隆隆奔驰，令人称奇的并非是铁路交通在一年十二个月当中
造成了300人的死亡，而是 它们在一年里造成的死亡人数竟然还不到300的300
倍!

Uite1,A上帝显灵
1 罗布·博尔医生正渴望吃上一顿热乎乎的火鸡晚餐和苹果馅饼。这位5 2岁的
内科医生在他的家庭诊所忙碌了整整一个星期，治疗那些患有咽喉疼痛或耳朵感
染的病人 ，这时正准备在他所属教会的年度筹款晚宴上享受一些家常烹饪，并和
教友相聚。
2 博尔 和家人走进拥挤的圣约翰联合基督教会体育馆，发现很多人排着长队等
座。对此他已司空见惯。伊利诺伊 州莫克那镇的火鸡宴已成为深受欢迎的活动，
成百上千的人从芝加哥周围的郊区赶来参加这项活动。许多 人甚至不是这个教会
的会员，他们只是听说这里有美食，愿意花上10美元饱餐一顿，同时为教会的新活动中心做点贡献。博尔和妻子达娜还有他们14岁的儿子凯尔每年都来。
3 博尔刚坐下， 还没来得及把餐巾在膝盖上放好，就听到房间另一头传来了喧
闹声。“快帮帮忙！”一个女人大叫着。“ 有人知道怎么做海姆利克急救吗？”
4 博尔医生一跃而起，看到一个银发老太太伏在椅子上。“我 是医生，出什么事
了？”博尔对围在76岁的帕特·罗勒身边的人群问道。
5 “我婆婆被一 块火鸡卡住了。”焦急的科琳·罗勒答道，“我们已经试过海姆利克急
救了，但没有效果。”博尔从后环 抱住帕特，将手放在她的腹部，用拳头使劲往上
推，但没有任何动静。他迅速把帕特扶起来，放到地上， 让她的姿势更有利于急
救。他又用海姆利克急救试了两次，但仍不见效。
6 这太不可思议了 ，博尔心想。他开始担心自己救不了她。抬起头，他认出了史
蒂夫•霍布林，他办公室附近一家医院的护 士。“史蒂夫，你把手指伸进她的喉咙，
看看能否掏出什么，”他吩咐道。霍布林将手指伸进去，掏出了 一小块火鸡
7 但是帕特仍然没有呼吸。事实上，她的脸色正在迅速变青。显然她的喉咙里还