权重是什么意思

玛丽莲梦兔
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2020年08月04日 02:10
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权重是什么意思,新手必读的淘宝权重
解读
今天讲规则,也包含权重。有个朋友说得没错,小卖家要多研究规
则,今天,我们就干这事儿。
一、权重
先讲权重。
我个人特别喜欢一句话,做淘宝就是做数据。从平台角度讲, 数据
做好了,你的爆款也就出来了。我从不认为做淘宝难,只是细且烦。有
朋友会质疑我没有开 店铺。对,没错,我是没有开店铺,但是我手里却
有不少店铺,前前后后看过的店铺至少几百个,长期跟 着的店铺也有好
几个。
宝贝必然是先通过消费者的搜索从而得到展现,然后得到点击产生了UV,点击后消费者在你的页面上的一系列动作,于是就产生了点击
反馈,最终下单的话,还会产 生服务反馈。最终,这三个模块的数据又
会反过来影响展现。这是个闭环,做淘宝无非就是优化这个环, 让其成
为一个增长的环。
1、展现


我们从“展现”开始!如果我们 要大量的“展现量”,就必须要有一个好
的排名,排名上来了,“展现量”也就上来了。
下图 是一个等式,诠释如何获得展现。展现是从需求开始,消费者
产生了需求,转化成“关键词”,通过搜索 ,我们权重够高,才能被展现。
关键词本身是有权重的,举个栗子,最近想买件“免烫衬衫”
注意:天秤是倒向哪一边,代表哪一边的权重大
每个词都有自己的权重,但是每个词又可以拆 分词根,每个词根也
会有相应的权重。假设“免烫衬衫”这个词有权重了,它的词根“免烫”和“衬衫”也会有相应的权重,只是权重要低一些。相应地包含“衬衫”这个词根
的其他关键词,也会因为 “衬衫”这个词根的权重提升,而提成整个关键
词的权重,如“立领衬衫”、”长袖衬衫”。
可能有童鞋会问了,那“免烫”呢?
“免烫”是一个形容词,必须要有形容的主体,也就是我 们的类目相
关性得分了。权重在哪个类目下累积的,就相应反馈在哪个类目。“免
烫”是和“衬 衫”搭配,作用在【衬衫】类目下,也就是说可以作用在【**
免烫衬衫】这类关键词。
如果 是“免烫连衣裙”、“免烫polo衫”这类词,形容的主体变了,也
就是类目相关性得分为0,那是没 用的。


可能有聪明的童鞋会想到用全标题来做权重,但这是自寻死路,淘
宝会 过滤不正常的情况,像全标题这种明显的作弊手段,一抓一个准。
太长的关键词买家也不会搜索的,淘宝 是会过滤这部分数据的,作弊需
谨慎,且行且珍惜。
说到“权重”,淘宝搜索的模型有很多, 讲起来很复杂,也未必能懂。
下面这条等式可以让大家都看懂。
2、点击
点击的首 要因素是首图。没有点击,其他都不用讲了。点击后消费
者在你的页面上的一系列动作,于是就产生了点 击反馈。
3、点击反馈
点击反馈可以说是对我们详情页的检验,是详情页的分数,也是一
张图就能看明白。
前面三个都需要看具体行业,比如做手机充值业务的可能可以秒拍
(不需要看详情页),最后的转化是所 有行业都一样的。
注意:买家能浏览到详情页底部或靠近底部,停留时间180秒以上,
并且 最终付款了,那这个点击反馈就很好了。访问深度不强求,因为我
一个店铺可能还不到10个宝贝给买家 点。


操作点:可以在详情页上面做引导,通过文字引导或者游戏的方式。
转化 率有“分静默转化率”和“询单转化率”,“静默转化率”是指买家没有通
过旺旺咨询,直接掏钱买单, “询单转化率”是指买家通过旺旺咨询后掏
钱买单。
一般静默转化率是10%以下,询单转化 率是60%以上(具体还要
看行业)。在详情页上做点“手脚”,提高询单率,一旦买家联系我们旺旺了,无论如何都要把他拿下。前期询单转化率可以做到90%甚至
100%,这样权重才高。
对于单品的转化率,说法挺多,基于我对淘宝的认识,是基于你是
否有作弊(刷单)。
如果没有作弊,那转化越高越好,最好单品能有10%的转化率,这
样权重高。我个人操作的测试结果 是大于1.2倍以上,也就是高于同行
业同水平的20%以上。
4、服务反馈
接下 来是服务反馈,买家买单后,会产生两种情况,一种是买家满
意,会进入评分和评价的流程,评分就是动 态评分(DSR)。
这里要注意的是,评价(中差评)虽然本身不影响排名,但是评价
会影响 买家决策,从而影响转化率,进而影响你的权重。


另一种情况是买家不满意,进入了售 后环节,退款速度是指近30
天卖家处理完结一笔退款申请平均花费的时长。
操作点:处理退 款会通过电话联系买家,说几句话就能判断这个买
家好不好说话,如果好说话,就提议让买家走线下流程 ,来回运费我承
担,让买家直接发回来,然后用另一个支付宝退给买家。遇到不好说话
的买家, 就耐心做好服务,提醒尽快发回或帮买家查询快递电话,并及
时在淘宝上操作流程。
纠纷率就 不用说了,能避免纠纷就避免,但遇到有明显证据(淘宝
系的证据才算,QQ聊天记录是不算证据的)能 够胜诉的话,那就来吧。
纠纷率是指淘宝介入处理且判为卖家责任的退款。淘宝介入的场景是卖
家拒绝了买家的售后申请,然后买家可以申请淘宝小二介入。
服务反馈是基于成交后的数据反馈,也就 是说,必须要有成交!成
交分为两个指标,一个是付款人数,一个是付款金额。现在还有人在操
作,一笔拍个几十件,上百件的,这个对于权重来讲,无论你买了多少
件,当天就算一个人头,销量权重 上只加1。
现在搜索页显示付款人数,详情页上方显示累积评论和交易成功的
数目(也就是确 认付款的数量),成交件数现在唯一可以看到的地方是
下方的成交记录,件数的概念已经被淘宝弱化了很 多。
最后,是增长。7天周期的环比和同比都要增长。非常重要!也就
是7天螺旋。


首先是增长的前提,前面有讲过,相信大家都不陌生,就是趋势,
增长的行业趋势,借 行业的增长之势来做我们的增长。因此,在市场分
析的阶段分析好市场切入点,在行业增长时入市,在行 业暴增前准备好
基础销量。更多文章请加微信公众平台wsyggzpt 赠送淘宝干货视频一

再简单解释下环比增长和同比增长。在我们这个场景下,环比增长就是今天比昨天增长了百分之几,同比增长就是今天比上周同一天增长
了百分之几。
操作 点:花点心思累积自己的买家池,有个十几二十个就够用了,
可以在宝贝的前期,联系老顾客购买,可以 半卖半送,也可以全送。很
多小卖家舍不得前期这份投入。我持中立态度,因为我看过很多小卖家
拿一个烂货来做螺旋,付出往往得不到收获。商业逻辑很重要,淘宝内
功也很重要。基于有商业逻辑, 有淘宝内功的基础上,怎么投入都不怕。
理论上要保持增长,但实际操作过程中,会上下浮动是正常的,但
不要偏离太远或太久。 重点来了,做到以上的所有,都还不行,为什么?因为,有个大前
提,如果你想干自然搜索流量(包 括无线端),所有的指标,必须基于
搜索和类目,基于搜索和类目的展现、点击、点击反馈、服务反馈和 增
长。活动和直通车是不算的。当然,你销量够高的情况下,也会在一定
程度上拉高你的排名, 但你很难得到大量的搜索展现。


关于直通车,不管三七二十一,车带着点,哪怕带着离 合走也行(只
做主打关键词和精准词),拿个人气分,不亏的,但权重并不大。很多
人以为直通 车开好了,自然流量就有了,其实是悖论,今天哪怕你不断
加油,你的自然流量还是会不停地跌,为什么 ?因为搜索不买你的帐,
除非你让搜索引擎看到你的搜索和类目表现。
另外,有些童鞋会问, 为什么看到有些店铺这里没做好,那里没做
好,还能占在首页上。不要抱怨淘宝不公,这是肯定有原因的 。他某几
个维度不行,扣了一些分,但必然有某几个维度做得很好,加了很多分,
结果权重还是 很高。
举个栗子。就像我们考试,假设人家爆款是100分,东扣3分,西
扣5分,那还有9 2分。一个新宝贝是60分,哪怕扣个1分,结果是
59分,就挂科了。
以上,权重的相关规则解释完。
二、规则
写到这里这篇文章的篇幅已经很长了,规 则就不细讲了。下面罗列
一些新手比较常犯的规则反面教材。有些规则可能今天触犯没事,但明
天呢?说不定哪天淘宝就把你干了。
1)乱用关键字。如图:店铺信誉为四心,但是标题写四皇冠。


2)夸大或过度承诺商品效果及程度,如全网最高、最低、最热等
最高级关键词 。
3)乱用与本商品无关的品牌,如下图使用与“双立人”比较的方式。
4)价格邮费不符,如下图,标题打着包邮,但实际不包邮。
相关的规则实在太多了,就不一 一累述了。建议卖家,无论新旧,
只要感觉自己对淘宝规则模糊的,我建议去通读一下淘宝规则,网址: 。
每天读一点,让自己尽可能了解淘宝规则,哪些事情不能做,心里一定
要有谱。
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