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代码通过8条并行的通信信道发送出去，
每 次发送一个字符代码，这种工作方式
称为并行传输；将带传送的每个字符的
二进制代码按有低位 到高位的顺序，依
次发送，这种工作方式称为串行传输。
4、什么是异步传输？什么是同步传
输？
答：将每一个字节作为一个单元独
立 传输，字节之间的传输间隔任意的传
输方式叫做异步传输；对一组字符组成
的数据块进行同步传 输的传输方式叫做
同步传输。
5、 什么是数据编码技术？模拟数
据编码方法有哪几种？数字数据编码方
法有哪几种？
答：将数字数据转换为数字信号编
码的技术；调幅、调频、调相；非归零
编码、曼彻斯特编码、 差分曼彻斯特编
码。
6、 什么是多路复用？常用的多路
复用技术有哪些?
答：当传输介质的带宽超过了传输
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14

------------------ ---------------精选公文范文-------------------------- 单个信号所需的带宽，人们就通过在一
条介质上同时携带多个传输信号的方法
来提高传输系 统的利用率，这就是所谓
的多路复用；频分多路复用、时分多路
复用、波分多路复用、码分多路 复用。
7、 什么是数据交换技术？常用的
数据交换方式有哪些？
答 ：通过网络结点（如交换机）在
两个工作站之间的通信通道传递数据的
方法；电路交换、报文交 换和报文分组
交换、高速交换技术。
第4章
一、填空题
1、由于速率位10Gbps以太网的物
理层使用的是光纤通信技术，因此它有
两 种不同的物理层，一个应用于LAN的
物理层，另一个应用于WAN的物理层。
2、局域 网与城域网所涉及到的技术
有很多，但决定他们性能的主要技术有
（传输介质）、网络拓扑结构 ）、（介质访
问控制方法）。
3、常用的局域网介质访问控制方法
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15

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主要有以下三种：CSMACD，Token- Ring
和Token-Bus。 4、从目前的发展情况来
看，局域网可以分为（共享介质局域网）
和（交换数据域网）。
5、如果按网络的介质访问控制方法
划分，局域网可分为（以太网）、（令牌
环网 ）、（令牌总线网）等。
6、局域网参考模型只适用于OSI
参考模型的（数据链路层 ）、。他将数据
链路层划分为两个子层（逻辑链路控制
子层）和（介质访问控制自层）。 7 、
10Gbps以太网灵活方便，既可以使用细、
粗同轴电缆组成（总线型）网络，也可
以使用3类UTP双绞线组成（星型）网
络，还可以将有同轴电缆组成的总线型
网络和UTP 双绞线组成的星型网络混合
连接构成（总线—星型）网络结构。
8、吉位以太网信号系统的基础是
（光纤信道）。
9、由于FDDI具有高速、技术成熟、
双环结构等特点，能够提供一个高速 安
全 可靠地主 干网，所以它是的主流技术
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16

--------------------------- ------精选公文范文--------------------------
之一。
10、目前已有交换以太网、（交换令
牌环网）、（交换FDDI网）、（ATM）等交换局域网，其中（交换以太网）应用
最为广泛。
11、虚拟局域网（逻辑网）是 （交
换式网络）的基础，把网络上的（用户）
分为若干个（逻辑工作组），每个逻辑工
作组就是一个（虚拟局域网）。
12、无线局域网的应用领域主要在
以下三个方面：（ 作为传统局域网的扩
充）、（漫游访问）和（特殊网络）。
13、无线局域网使用的是 无线传输
介质，按照所采用的传输技术可以分为
（红外线局域网）、（扩频无线局域网）
和（宽带微波局域网）三类。
14、城域网MAN所采用的技术基
本与局域网相似， 只是在（规模）上大
一些，对（硬件）和（软件）的要求更
高一些。
二、问答题
1、常用的局域网的传输介质有哪
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些？ 双绞线、同轴电缆、光线。
2、简述CSMACD的工作原理。
CSMACD是一种争用协议，网站中
的每个站点斗争用同一个信道，到能独
立决 定是否发送信息，如果有两个以上
的的站点同时发送信息就会产生冲突，
如果发生冲突，则等待 随机时间间隔后
重发。
3、目前有哪些以太网的标准？
传统以太网、快读以太网、吉位以
太网、万兆位以太网。
4、绘出局域网分类类型。 ……
5、画处局域网的参考模型，并说明
他与OSI参考模型的对应关系几异同之
处？ 局域网参 考模型只对应于OSI参
考模型的数据链路层与物理层，他将数
据链路层划分为两个子层：逻辑 链路控
制子层和介质控制访问子层。
6、请说出以太网的主要技术性能有
哪些？
7、目前提供高速传输的网络技术有
哪些？
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8、快速以太网有那几个标准？
100Base-TX、100Base-T4、
100Base-FX.
8、请说明FDDI的含义。
是一个使用光纤介质传输数据的高
性能环形局域网。
9、 什么是交换式局域网络？它有
哪些特点？
交换是局域网是指以数据链 路层的
帧或更小的数据单元为数据交换单位，
以交换设备为基础构成的网络。每个站
点 独享信道，独享带宽。
10、 什么是虚拟局域网？它是否是
一种新型的网络技术？
虚拟局域网以交换式网络为基础，
那网络上的用户分为若干个逻辑工作
组，每个逻 辑工作组就是一个虚拟局域
网。虚拟局域网并不是一种新型的局域
网技术，而是交换网络为用户 提供的一
种服务。
11、 请说明千兆位以太网与传统以
太网之间的联系？
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吉位以太网和传统以太网使用相同的CD协议、相同的帧格式和相同的帧
大小，吉位以太网与现有的以太网完全
兼容，仅仅是 速度快，它的传输速度达
到了1Gbps
12、 简述无线局域网的主要应用。
作为传统局域网的扩充、漫游访问、
特殊网络
13、 什么是ATM？它的主要技术
特征是什么？它与传统的网络有什么区
别？ ATM指异步传输 模式，它是为高
速数据传输和通过公共网或专用网传输
多种业务而设计的。它是一种以小的、< br>固定长的包为传输单位、面向连接的分
组交换技术。ATM首先被用于局域网，
现在AT M已成为局域网主干网的主流
技术。
14、 什么是城域网？它与局域网是
什么关系？
为了满足人们对信息的数字化和网
络 化的要求，许多大城市都相继建立起
了城市区域下的计算机网络，即为城域
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网。城域网所采用的技术基本上与局域
网相似，只是在规模上大 了一些，对硬
件和软件的要求更高一些。
第五章
一、 名词解释
网络互联：利用网络互联设备及相
应的技术措施和协议把两个以上的计算
机网络连 起来，实现计算机网络之间的
连接。
中继器：是OSI模型中物理层的设
备， 它可以将局域网的一个网段和另一
个网段连接起来，主要用于局域网——
局域网互联，起到信号 放大和延长信号
传输距离的作用。
网桥：一种存储转发设备，主要用
于局域网 ——局域网互联，它是工作在
OSI模型中数据链路层（MAC）子层的
网络连接设备。
路由器：是网络层的互联设备，主
要用于局域网——广域网互联。
网关： 作用在OSI参考模型的4~7
层，及传输层到应用层，它是实现应用
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系统级网络互联的设备，可以用于广域
网——广域网、局域网——广 域网、局
域网——主机互联。
二、 填空题
1． 为了将各种类型的 网络互联成
一个网络，目前主要采用两种方式：一
是利用网间连接器实现网络互联；二是
通过互联网实现网络互联。
2． 根据网络层次的不同，常用的
网络互联设备有中继 器、集线器、网桥、
路由器、交换机、和网关等。
3． 局域网互联的主要设备为中继
器、集线器和网桥。另外，局域网交换
机也是局域网互联设备，它是交换机局
域网的核 心设备。
4． 路由器与网关是局域网与广域
网互联的主要设备。
5． 按照网关功能的不同，大体可
以将网关分为协议网关、应用网关和安
全网关三大类。 6． 广域网与广域网互
联设备主要是路由器和网关。
篇三：网络技术服务实施细则
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---------------------------------精选公文范文 --------------------------
大唐移动通信设备有限公司质量体
系文件
网络技术服务实施细则
（）
责任部门人员：网络技术服务部
王忠利
审 核：王叶青
批 准：
2010 -5-20发布2010 -5-20实施
大唐移动通信设备有限公司发 布
目 录
1 目
的 ........ .................................................. .....
......................................... ............................
.................. ..................3
2 适用范
围 ............ .................................................. .
............................................. ........................
...................... ......3
3 职
责 .......................... .....................................
......... .................................................. ..........
----------------精选公文范文-------------- --
23

----------------------------- ----精选公文范文--------------------------
....................................3
项目职位职
责 ....................................... ........................
...................... ...............................................
........3
网络技术经理（网络技术工程师担
任） .......... .................................................< br>..........................3
网络技术工程
师 .................................................. .............
................................. ............................3
总部职位职
责 ... .................................................. ..........
.................................... .................................
........4
网络技术工程
师 ................................ ...............................
............... ..............................................4
4 名词解
释 ................................. ..............................
................ .................................................. ...
............................4
----------------精选公文范文----------------
24

---------------------------------精选公文范文 --------------------------
5 工作程
序 ...... .................................................. .......
....................................... ..............................
................ ............4
网络规划设计服
务 ................ ...............................................
................................................. ....................
4
任务描
述 ........ .................................................. .....
......................................... ............................
....4
文档输
出 ......................................... ......................
........................ .............................................
. ...5
网络优化服
务 ........................... ....................................
.......... .................................................. .........
........5
任务描
述 ........... .................................................. ..
----------------精选公文范文----------------
25

-------------------------------- -精选公文范文--------------------------
............ .................................................. .......
....5
文档输
出 ................. ..............................................
.................................................. ...................
....5
技术支
持 ..... .................................................. ........
...................................... ...............................
............... .6
远程支持服
务 ............................. ..................................
............ .................................................. ...6
现场支持服
务 ........................... ....................................
.......... .................................................. ...13
6 引用文件和模
板 ....................... ........................................
...... .................................................. .............
..............14
7 流程
图 .................................................. .............
----------------精选公文范文----------- -----
26

-------------------------- -------精选公文范文--------------------------
...... .................................................. .............
..............................14
8 修订记
录 ................................. ..............................
................ .................................................. ...
..........................14
1 目的
为规范工程项目网络技术服务团队
的工作过程，使各项工作能够规范、有
序地展开 ，并形成相应的监控机制，特
制订本细则。
2 适用范围
适用于工程 项目网络技术支持过程
中的服务工作，涉及各地网络技术工程
师、网络技术经理和网络技术支持 工程
师。
3 职责
项目职位职责
网络技术经理（网络技术工程师担
任）
? 配合省客服经理（办事处副主任）
完成项目目标以及年度经营目标；
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---------------------------------精选公文范文 --------------------------
? 负责组织本区域内网络规划优化
技术力量的规划和资源建设，包括职位
能力测评以及员工技术能
力和服务能力的提升工作；
? 负责外部工作沟通协调交流，移
动、设计院提出的关于产品、组网、规
划方案、扩容、新课题的
沟通需求响应；
? 负责参考总部服务团队的指导，
组织完成本区域内的网络规划以及网络
性能提升等工作，并负责
与总部服务团队完成接口工作；
? 负责本区域规划优化相关问题外
部唯一接口；
? 负责本区域内网络运行指标；
? 负责协助完成本区域内的客户服
务业务的拓展工作；
网络技术工程师
? 根据客户需求，面向各类无线业
务，对无线网络的覆盖、质量、容量进
行规划 、仿真、方案制作； ? 无线网络
新建、扩容、升级项目的工程设计以及
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-- -------------------------------精选公文范文------------- -------------
站址的勘察和选择；
? 制定和提交工程配置清单；
? 参与项目投标方案制定，开展客
户相关的TD- SCDMA技术交流、培训
等；
? 满足移动运营商业务运营需要，
对无线网络的覆盖、质量、容量等进行
优化，完成网络性能的测
试与评估，网络优化方案的设计与
实施，确保网络性能状况达到要求；
? 负责工程项目中整网指标的优化
及网络故障定位；
? 完成网络优化工作的持续改进；
? 完成技术交流和方案的编写、提
供和审核工作；
? 内部、外部客户网络优化技术交
流、培训等工作；完成网络优化相关的
知识汇编，配合完成技术
经验的推广与知识更新；
总部职位职责
网络技术工程师
? 分析项目周报、优化问题列表、
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----------------- ----------------精选公文范文--------------------------
经验列表，对网优工作开展进行指导；
? CPMIS平台问题解答和跟踪；
? 提供现场网规网优支持；
? 项目共性问题的梳理与指导；
? 巡检策划；
? 项目网络KPI指标考核；
4 名词解释
? 内部客户：客服中心内部员工或
大唐移动内部其他部门员工；
? 外部客户：各移动运营商或设计
院等客户；
5 工作程序
网络技术服 务部依据合同签署向客
户提供网络规划设计、全网优化服务，
向客户提供网络性能测试与评估， 网络
优化方案的设计与实施，确保网络性能
状况符合要求。
网络规划设计服务
在网络规划设计过程中，如是督导
工程模式，设计院局方客户主导整个流
程，我司 网络技术工程师从配合引导的
角度与设计院局方客户一起完成网络规
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----- ----------------------------精选公文范文---------------- ----------
划设计工作；如是交钥匙工程模式且分
工界面中约定网络规划设计由我 方完
成，则该工作由我司网络技术工程师负
责完成。
任务描述
网络规划设计服务主要完成如下工
作：
? 确定建网目标，完成规模估算、
站址选定、规划仿真等规划工作；
? 配合设计院或者第三方勘察设计
单位完成现网站址、新建站址的站址勘
察，完成可能的站址变更
设计，完成网络设计工作；
? 内部订单SAP平台输出相关工
作；
? 输出准确的站址信息表，维护《基
站基础信息表-归一化》表格准确性；
? 其他网络规划设计类工作；
? 疑难问题的现场资料收集、问题
反馈及问题解决、规避方案的现场实施
及跟踪；
? 项目现场的网络规划设计服务工
----------------精选公文范文-------- --------
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----------------------- ----------精选公文范文--------------------------
作需遵照《TD-SCDMA网络规划设计操
作流程》中的相关要求完成；
文档输出
《基站基础信息表-
归一化》基站基础信息表-归一化.xls
网络优化服务
网络优化服务需要根据工程建设进
度情况进行分阶段分布实 施。首先进行
单站点优化，优化通过后进行片区优化，
期间单站点优化和片区优化会穿插进行，待所有片区优化完成后再制订全网
优化计划，并按照优化方案进行优化工
作实施。
任务描述
? 制定全网优化计划并参照计划分
阶段分步实施；
? 定期完成拉网测试，分析测试数
据制定优化方案；
? 网络优化方案实施后进行复测；
? 跟踪分析全网网管KPI指标，制
定指标参数优化调整方案，撰写《TD网
络参数修改记录》； ? 项目网络优化问
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-------------------------------- -精选公文范文--------------------------
题发现、跟踪、解决工作，汇总整理《网
络优化问题跟踪表》；
? 疑难问题的现场数据日志收集、
问题反馈及问题解决、规避方案的现场
实施及跟踪；
? 根据全网优化计划阶段完成情
况，输出各阶段优化总结报告；
? 项目现场全网优化服务工作需遵
守《TD-SCDMA网络优化操作流程》中
的相关要求完成；
? 进行参数一致性检查，每周一次，
模板即采用CAM输出格式。
文档输出
《TD网络参数修改记录》、
《网络优化问题跟踪表》TD网络参
数修改记
网络优化问题跟踪录.xls表.xls


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