什么是团队凝聚力_有哪些原则
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什么是团队凝聚力_有哪些原则
团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成
员对团队的向心力,以
及团队成员之间的相互吸引,那么你对团队凝聚力了解多少呢?以下
是由
整理关于什么是团队凝聚力的内容,希望大家喜欢!
l、团队本身对成员的吸引力。团队的目标方向、
组织形态、行
业精神、社会位置等适合成员,吸引力就大,反之吸引力就会降低,
甚至会使成员
厌倦、反感,从而脱离团队。
2、满足所有成员多种需要的吸引力。团队满足成员个人的各种
物质和心理需要,是增强团体吸引力的最重要条件。
3、团队内部成员间的吸引力。团队成员利益一致
,关系和谐,
互相关心、爱护和帮助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至反感,
相互排斥。
中国政商界领导者私人演讲教练柏君先生认为:所谓团队,就是
建立在一个相互信任的基础上,
在某个阶段为了某一个集中的目标和
梦想而前进的一群人。他们立场明确、梦想和目标明确,行动一致、
连贯、紧密、互助和互补。
所谓凝聚力,是领导凝聚团队的力量,和团队向上凝聚的力量。
二者相应互衬。
团队
凝聚力的原则团队凝聚力的产生有内外两方面的因素。内在
因素来自成员与团队本身,外在因素来自环境
的压力。团队凝聚力可
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以是团队成员关于情境的理解与反应趋向
一致的过程,也可以是成员
对他人行为的附和,也可以是成员共同持有一种特定的价值观。这种
价值观主要内涵就是要遵循四条基本原则:
一是对共同利益的认同原则,将团队的共同利益与大家讨论
清
楚。面对社会上现实的收入反差,大家容易形成对共同利益的认同,
考虑到税务人员的固有素
质,这种认同会自动转化为维护大局的自觉
行动。对个人利益暂时与集体的根本利益不完全重合的同志,
要给予
选择机会。
二是以贡献论报酬的公平原则。计划经济时代留下来的磨擦、争
斗
、攀比应该随着那个时代去了。大家都能接受同事们彼此有不同的
收入,只要这种差别大体上是合理的。
畸形的报酬贡献曲线,是葬
送凝聚力的毒瘤,要注意防止并及时修正。
三是杜绝损害整体利益
的公正原则。不拉帮结派,不亲此疏彼,
劳动纪律面前人人平等。用公家资源,占工作时间,大搞个人业
务的
现象,不允许发生。这种现象特别影响同事们的工作热情,特别影响
团队的形象和威望,特
别影响集体的形象,对凝聚力的毒害是立竿见
影的。
四是强调发展目标的激励原则。一个团队
要有个共同的发展目
标,有没有共同的目标,共同目标的好差,直接影响团队的风气、精
神和凝
聚力,共同目标,要通过个体目标来实现,个体目标要注重个
体的发展。一个团队的未来设想与可能方向
要经常与团队成员讨论、
争论,让他们在潜意识支配下进行自我设计。个体成员看重未来,更
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看重创造未来的机会。对他们追求的这种境界,要鼓励,要尊重和珍
惜他们的创业激情。
团队凝聚力的影响因素⒈团队成员的组成。
⑴团队的规模。团队的规模
越大,团队的凝聚力就越低。由于团
队规模增大,团队成员间互动的机会和可能性就减小,从而难以形成
凝聚力;反之,团队规模越小(一般认为5人~12人比较合适),团队成
员间互动的机会增大
,团队成员就越容易融为一体,从而形成更强的
凝聚力(Kramer &
Brewer,1984)。
⑵成员的相似性。所谓成员的相似性,是指根据个人档案记录归
纳总结的比较明显的个体特征,也包括那些难以观察、 对人的行为
模式更具决定性影响的深层次因素,
如个性、态度、价值观及其他心
理因素等,还包括个体内在特性动态集合所产生的总体特征。
⑶成员的相吸性。Newcomb(1960)指出,如果A从B身上发
现了自己喜欢的某种品质特征,
如名声和社会地位、愉悦、支持性以
及其他令人喜欢的个性特点等,A会对B表示赞美、钦佩,成员间的
这种相互吸引,会使得他们愿意在一起共同完成某项任务。
⒉团队任务。
⑴任务目
标的一致性。目标一致是形成凝聚力的前提条件,首先,
如果团队目标与个体目标是一致的,那么个体就
会被团队所吸引。其
次,团队建立共同目标的过程往往意味着确立竞争对手或“共同敌人”
的过
程。有研究表明,“共同敌人”的出现会加强团队内部的认同,
也会使团队成员的身份显得更加重要。
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⑵目标任务实现过程中的相互依赖程度。如果要实现团队目标需
要每个团队成员的共同努力且密切协作完成,则团队成员在行为、情
绪和心理上就会与其他成员
融为一体,形成合力,于是,团队实现目
标的过程也是凝聚力形成的过程;相反,如果目标实现过程中所
必须
的相互信赖程度低,则不易形成团队凝聚力。
⑶团队任务对成员的吸引力。完成团队任务
的活动内容、形式、
频率适合成员,吸引力就大;反之,活动不受成员的欢迎,吸引力就
会降低
,甚至会令成员产生厌倦、反感心理,从而脱离团队。
⑷任务的难度。重复和烦冗的常规任务会带来倦
怠并影响团队凝
聚力,而以团队为进行单位,具有一定挑战性并经过努力可以达到的
任务,这样
的任务能够为整个团队带来共同面对压力的经验,完成这
类任务,必须要团队成员保持高度一致,齐心协
力,这样一个完成任
务的过程,也就促进更高凝聚力的形成。
⒊团队内部管理。
⑴
领导方式。勒温等人的经典实验比较了在“民主”、“专制”和
“放任”这三种领导方式下各实验小组的
凝聚力和团队气氛。结果发
现,民主型领导方式组比其他组成员之间更友爱,成员相互之间情感
更积极,思想更活跃,凝聚力更强。
⑵激励方式。不同的激励因素和激励水平,对成员产生的吸引力<
br>也不同(刘敬孝,2006)。能够促进团队凝聚力的激励因素,主要指能
够强化归属感的各种情
感因素。每个团队成员都有自己的心理需求,
每个人的心理需求各不相同,有些个体有归属于某一团队的
需求,有
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些人则对权利有很高的要求,有些个体有沟通与身份地
位的需求,而
有些人有自我评价的需求等。团队是否能够持续为其成员提供其所期
望的激励,会
对团队凝聚力产生重要影响,团队领导者可以在很大程
度上影响和控制这类影响团队成员需求的因素。
⑶沟通。成员之间的沟通有利于对团队任务的理解,和即时了解
对方的进展情况,从而对自己的
工作进行适当调整,以便更好地完成
团队任务。在有效沟通的基础上,个体与团队才能维持相互信任,增
强对团队的归属感(黄玉清,2005)。
⑷规范。团队有无一定的规范,也会影响到团队凝
聚力的形成与
发展,如果制定有效合宜的团队规范,会在一定程度上约束成员的行
为,使成员行
为最大程度地指向团队任务。另外高凝聚力的团队一般
较易产生共认规范;相反,低凝聚力的团队一般难
以形成共认规范。
另外,团队的外部因素也会影响到团队的凝聚力,一个团队总是
与外界环境
不断地发生着交互作用,积极进取的外部环境必然会对团
队凝聚力的增强起到正面的促进作用,相反,消
极的外部环境则会对
团队凝聚力产生负面影响,如团队间的合理竞争会增强团队凝聚力,
当团队
之间开展竞争时,各自的团体内部就会产生压力和威胁,迫使
所有的成员自觉地团结起来,减少内部分歧
。能够忠于自己的团队,
维护团队的利益,一致对外,以避免自己的团队受挫、受损。这样,
团
队成员间的关系就变得密切起来,大家同舟共济,共赴使命,团队
的凝聚力也就得以提高与加强。
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