做人力资源需要具备哪些素质
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做人力资源这一行需要具备哪些素质
要想做人力，先得把人力要做什么工作弄明白，
有针对的提高。
人力资源需要：心理学知识（管理人的工作需要了解对方的心里，人
际交往、面
试）、财务统计学（工资、福利待遇归你管）、相关法律法
规知识（合同签约、违约、保密、竞业禁止协
议、保险等）、文笔、
口才能力（汇报、编写材料，做人力资源培训）、熟悉公司岗位、业
务（
调配公司人员结构、绩效考核、按岗定薪）
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人力资源是企业最宝贵的资源，要实现人力资源有效开发和管
理，
必须有一支高素质的人力资源管理专业队伍。因此，人力资源管
理人员必须具备以下几种素质：
思想道德素质。人力资源管理人员应具有较高的马克思主义理论
水平和政策水平，把坚定正
确的政治方向放在第一位，具有强烈的事
业心和责任感，形成崇高的道德品质、高尚的道德情操和道德境
界。
在人力资源开发与管理中必须严格自律、坚持原则、不徇私情、秉公
办事、脚踏实地、兢兢
业业、与时俱进、开拓创新、团结协作、干事
创业，以广大人民群众的根本利益为切入点，完成历史赋予
的神圣职
责，为企业可持续发展做出积极的贡献。
心理素质。人力资源管理人员应具有较
强的心理承受能力，良好
的心理健康素质。面对各种压力要意志坚强、不怕压力、无所畏惧，
还要心胸开阔、不计个人得失，并能容忍和原谅别人的过失，以良好
的心理健康素质面对人 和资源开发与管理中可能出现的新情况、新问
题。
知识素质。人力资源管理人员应具备本 体性知识、信息知识、人
文知识和实践知识，对企业经营管理活动的主要内容要有所了解和掌
握 ，从而具备较强的政策水平、宽广的业务知识、精湛的理论水平、
丰富的实践能力。只有这样才能得到别 人的尊重和信任，才能在人力
资源有效开发与管理中施展各自的才华，把握时代的脉搏，推动人力
资源开发与管理工作的协调发展、整体推进。
能力素质。人力资源管理人员应具备的能力主要有 管理能力、文
字组织能力、语言表达能力、计算机操作能力、外语能力、交流与合
作能力、获取 和处理信息的能力、学习能力、计算能力、分析和解决
问题的能力等。
科研素质。人力资 源管理人员要加大科研创新力度，坚持不懈地
探索和研究，从新的广度和深度上，从新的视角重新审视人 力资源管
理工作，以新的动力激发起重新研究探讨人力资源管理理论，以先进
的理论组织好自己 的本职工作，大力实施由经验型向科研型的转变。
身体素质。身体是革命的本钱，干好本职工 作，必须有健康的身
体，要劳逸结合，做到精力充沛、精神饱满、身体健壮，适应人力资
源开发 与管理这一繁重的工作，承受住各种压力，始终保持旺盛的精
力。
人力资源六大模块核心问题大纲
一、招聘管理
1．
人员需求以何种方式确认如何提交
2． 人员甄别主要采取哪些方式主要关注人才的那些特征
3． 如何解决主考人员繁重的面试任务与日常工作在时间上的矛盾
4．
新员工上岗引导（至胜任工作）的主要流程是什么
5． 如何使招聘更高效
6．
如何建立内部招聘机制如何处置人才输出部门的用人矛盾
二、培训管理
1．
整个教育体系构建的思路是什么
2． 是如何得出培训需求结论的
3．
在激励员工积极参加培训方面有哪些政策
4． 是如何进行培训信息的管控的
5．
如何处理培训时间与工作时间的冲突
6． 企业讲师管理模式（确认、评估、激励政策等）。
三、绩效管理
1． 绩效管理体系构建的思路是什么采用何种模式
2．
目前实施这套体系的效果如何主要遇到的问题有哪些
3． 怎样进行技术研发人员的绩效评估
4． 在将考核结果转化成激励措施时（职级变动、奖金等）如何权
衡各部门间的比例问题
四、薪酬管理
1． 薪酬体系构建的思路是什么如何区分不同类型员工的薪酬构成
2． 如何确保本企业的薪酬持续地具备市场竞争力
3．
感觉在薪酬管理中的主要问题点是什么
五、企业文化
1．
请简单介绍一下贵公司的企业文化。
2． 企业文化构建的思路是什么
3．
如何进一步推进建设企业文化
4． 在日常中哪些地方体现企业文化它带来了哪些好处
六、资格体系
1． 贵公司的专业资格（含技能操作类）体系是如何构建的
2． 进行资格标准划分时的主要依据点有哪些
3．
资格认定的主要流程是什么如何进行考核评估
4． 专业资格获取后如何与薪酬、职位等对应
5． 除专业资格外，有无其它能力评估的模式
七、任职管理
1．
如何进行升职确认
2． 如何进行不胜任人员的职务淘汰
3．
如何处置高职级低职位的老员工
4． 如何有效利用职务说明书
八、职业生涯规划
1． 如何设计员工的职业通途的
2．
如何确保企业后备人才的供给已成熟的后备人才在无新岗位就
职情况下如何处置
3． 如何实施轮岗政策遇到的主要问题有哪些
九、关键人才管理
1． 如何进一步激励高层管理人员和专业技术人才
2．
如何进一步培养高层管理人员和专业技术人才
十、离职问题应对
1．
贵企业认为造成员工离职的主要原因有哪些
2．
主要应对手段有哪些其中最快速有效的和最解决根本问题的分
别是哪些
3．
如何进行离职管理