什么是人力资源(doc 38页).doc
圣诞节传说-高三家长会班主任发言稿
1.什么是人力资源?
其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
2.人力资源有哪些特点?
(1)活动性;(2)可控性;(3)时效性;(4)能动性;(
5)变化
性与不稳定性;(6)再生性;(7)开发的持续性;(8)个体的独立性;(9)内耗性;(
10)
资本性。
3.人力资源管理定义
管理,是在经济学与人本思想指导下,通过
招聘、甄选、培训、报酬等管理形式
对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的
需要,保证
组织目标实现与成员发展的最大化:
4.人力资源管理功能
本作用。人力
资源管理的功能是多分面多层次的.但主要表现在以下几个方面:
(1)政治功能;(2)经济功能;(3)社会稳定功能;(4)其他功能。
5.人力资源管理的目标与任务
标任务与专门的人力资源部门的目标与任务。显然两者有所不
同,属于专业的人
力资源部门的目标任务不一定是全体管理人员的人力资源管理目标与任务,而属
于全体管理人员承担的人力资源管理目标任务,一般都是专业的人力资源部门应
该完成
的目标任务。
还是其它非人力资源管理部门,进行人力资
源管理的目标与任务,主要包括以下
三个方面:(1)保证组织对人力资源的需求
得到最大限度的满足;(2)最大限度地开发与管理组织内
外的人力资源,促进组
织的持续发展;(3)维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发
挥,使其人力资本得到应有的提升与扩充。然而.就人力资源管理的专业部门来
说.其任务主要
有以下几项:①规划;②分析;⑦配置;④招聘;⑤维护;⑥开
发。
6.从管理内容的角度来看,人力资源管理大致经历了哪些阶段?
(1)现场事务管理阶段。
现场事务管理一般指管理者意一般在现场以保证工
作任务完成为目的进行的人为资源管理。它没有专门的
人力资源部门与工作人
员,管理的内容主要是处理人事矛盾、人员调配与劳动监督;
(2)档
案业务管理。档案业务管理,一般指在办公室而非现场进行的一种间
接性人力资源管理。这种管理有专门
的办公室与专业工作人员,管理的内容是比
较专业化的人员招聘、甄选、配置、培训、考评、薪酬等。
(3)指导协调管理。指导协调管理属于一种专家型的咨询指导式管理。在这
种管理方式中,人
力资源部所有的人员都是专家,主要负责人力资源管理政策、
制度与技术的研究与制订;负责对政策与制
度执行的督促与检查;负责人力资源
管理技术与方案的咨询与指导;负责人力资源发展战略的咨询与贯彻
,当组织领
导的高参。
7.什么是人性?
研究的对象。人力资源管
理是对人的管理,必然要研究人性。那么如何认识人的
本质或本性,就成为管理中的重要问题。对人性的
研究,不同的学科有不同的角
度,它更受社会生产力发展水平和社会环境影响,特别是研究人员所持的价
值观
和研究方法的影响。人性假设是人性研究的理论成果。
8.什么是“经济人”假设? <
br>机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。这一假
设的核心内容是:
(1)人的本性是不喜欢工作的;只要有可能,人就会逃避工作。(2)由于人天
性不喜欢工作
,对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥,才能迫使他为组织
目标去工作。(3)一般人宁愿受人指
挥,希望逃避责任,较少野心,对安全的需
要高于一切。(4)人是非理性的,本质上不能自律,易受他
人影响。(5)一般人都
是为了满足自己的生理需要和安全需要参加工作的,只有金钱和其他的物质利益
才能激励他们努力去工作。
9.与“经济人”假设相应的管理方式是什么?
谓的“任务管理”的措施,其主要特点如下:
(1)管理工作的特点在于提高劳动生产率、完
成生产任务、而不是考虑人的
感情。管理就是为完成任务而进行计划、组织、指导和监督。(2)管理是
少数人
的事。与一般员工无关。员工的任务就是听从指挥,努力生产。(3)在奖励制度
上,主要依靠金钱来刺激员工的生产积极性。同时对消极怠工者予以严惩。(4)
以权力和控制
体系来保护组织本身及引导员工。
管理”理论指导下提出的。
能,这在劳动工作仍是人们谋
生手段的历史条件下以及社会化大生产条件下,无
疑是合理的,它代表的是资产阶级对劳动者的阶级偏见
,是早期资本主义企业管
理的理论解释。
10.什么是“社会人”假设?管理理论因此而转向何方?
受到鼓舞,但不能忽视人是高级的
社会动物,与周围其他人的人际关系对人的工
作积极性也有很大影响的一种人性理论。这一假设来自霍桑
实验,其核心思想就
是:驱使人们工作的最大动力是社会、心理需要,而不是经济需要,人们追求的是保持良好的人际关系。
(1)管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人
和满足人的需要
上。(2)管理人员不能只注意传统的管理职能,更应重视人际关系,要培养和形
成员工的归属感和整体感。(3)主张集体奖,不主张个人奖。(4)管理人员应在员
工与管理当局之
间发挥沟通联络作用。(5)实行“参与式”管理,吸引员工在不
同程度上参与企业决策的研讨。
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挥和工效的提高,不仅受物质因素的影响,更重要的是受社会和心理因素的影响。
于
是,管理理论开始从过去的“以人适应物”,转向“以人为中心”,在管理中一
反过去层层控制式的管理
,转而注重调动工人参与决策的积极性。
11.什么是“自我实现的人”假设?
人性是善的,只要能充分发挥人性的优点,就可以把工作搞好的一种人性理论。
现,是指人都
需要发挥自己的潜能,表现自己的才能,唯此人才会感到满足。”
“自我实现的人”理论假设认为,管理
者既不是生产任务的指导者,也不是人际
关系的调节者,而是一个采访者。由于环境往往给人发挥才智造
成障碍,所以管
理者应以采访者的身份,采访环境。管理者的主要任务是寻找什么工作对什么人
最具有挑战性,最能满足人自我实现的需求。“自我实现的人”理论认为人有自
动的、自治的工作特性,
因而管理制度应保证员工能充分施展自己的才能,充分
发挥他们的积极性和创造性,主张
下放权力,建立决策参与制度、提案制度、劳
资会议制度,把个人的需要同组织的目标结合起来。由此可
见,“自我实现的人”
假设,是建立在认为人是勤奋、有才能、有潜力基础上的,因而提出了同“经济<
br>人”、“社会人”假设完全不同的主张。
12.什么是“复杂人”假设?
人、因事、
因时、因地而不断变化出多种多样的需要;各种需要互相结合,形成
了动机和行为的多样性,掺杂着善与
恶的混合的一种人性理论。
20世纪末70年代初提出的。他们认为,长期的研究
证明,无论
是“经济人”、“社会人”,还是“自我实现的人”的假设,都有其合
理性的一面,但都不适用于一切人
。这是因为一方面人存在着很大的个体差异;
另一方面同一个人在不同的年龄、事件、地点和环境下,也
会有不同的表现。人
的需要和潜力,随着年龄的增长、知识的丰富、地位的改变以及人际关系的变化而各不相同。所以“复杂人”并不是单纯的某一种人。复杂人假设的主要观点是:
(1)人的需要
是多种多样的。人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的,
而且人的需要是随着人的发展和生活条件的
变化而变化的。每个人的需要各不相
同,需要的层次也因人而异。(2)人在同一时期内会有各种需要和
动机。它们会
相互作用并整合为一个整体,形成复杂的动机模式。(3)由于工作和生活条件的
不断变化,人会不断产生新的需要和动机。(4)个体在不同单位或同一单位的不
同部门工作中,会产生
不同的需要。(5)由于人的需要不同,能力各异,对于不
同的管理方式会有不同的反应。因此没有一套
适合于任何时代、任何组织和个人
的、普遍的行之有效的管理方法。
13.你如何评价现代西方四种人性观?
方管理界对人的认识正在逐步加深。研究者从对人的
先天本性的研究转入对后天
环境给人影响的研究,从对人的片面的、定性的结论变为比较全面的而不是定
性
的结论,最明显的是由“经济人”到“社会人”到“复杂人”的假设。说明从唯
心主义观点逐
渐转向唯物主义观点,从形而上学逐渐转向辩证法的思想。
化,但其生产技术和生活环境在变化,员工
的构成和文化素质也在变化。随着行
为可行的兴起,人们愈发重视人的作用,重视开发人力资源。这在一
定程度上起
到了缓和劳资矛盾从而稳定资本主义制度和促进经济发展的作用。
有借鉴作用。例
如,“经济人”假设提出的工作方法标准化、劳动定额、计件工
资、建立严格的管理制度等,至今仍被视
为有效的管理方法;“社会人”假设提
出的尊重人、关心人、满足人的需要,培养员工的归属、整体感,
主张实行“参
与管理”;“自我实现人”提出的给员工创造一个发挥才能的环境和条件,重视人
力资源的开发,重视内在奖酬等;“复杂人”提出的因人、因时、因事而异的管
理,更是具有辩证思想的
管理原则。
特点提出管理对策,忽视了社会化大生产的客观要求;提出了社会环境对人的影
响
,未能揭示产生与形成社会文化的经济基础。
14.西方人性理论的发展新趋势是什么?
本管理
三个阶段,而后者是人类社会跨入21世纪后新的管理理论发展趋势。
15.什么是人本管理?
人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方
式。由此出
发,建立或考察人本管理,都要从分析人本管理的基本要素开始,确定人本管理
的理
论模式和基本内容,建立人本管理体系。
16.人本管理有哪些基本要素?
项基本要素是学习与建立人本管理时必须予以重视和研究的。
17.简述人本管理的理论模式
化中的人本管理的基本要素作出合乎客观实际的分析判断,从而确立适应时代变
化和组织发展的
人本管理学说。
——激励——权变领导——管理即
培训——塑造环境——文化整合——生活质
量法——完成社会角色体系。
18.确立人本管理理论模式的依据是什么?
为确立人本管理理论模式的基本依据是:
(1)组织中的员工是一个完整意义上的人,具有社
会人的角色。人本管理应
该始终坚持把“组织人”本身不断的,全面发展和完善作为最高
目标,为个人的
发展和更好地完成其社会角色提供选择的自由。(2)组织中的员工的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改变的,社会和组织的环境、文化及价值观的
变化也同样可以影响
“组织人”的心理和行为方式。(3)作为管理主体和客体的
人之间具有相关性,其目标是可协调的。
19.为什么说人的管理是第一的?
属性和自然属性两种特质。应该看到,企业不是物的堆积
,而是人工的集合,是
由以赢利为目的而构筑的经济性组织。企业的赢利性目的是通过对人的管理。进<
br>而支配物质资源的配置来达到的。基于这种考虑.企业管理就必然是也应该是人
本管理,以及对人
本管理的演绎和具体化。调动企业员工创造财富和赢利的主动
性、积极性和创造性,这就是从提高人力资
源作为一种生产要素的使用效率的层
面上,来描述人本管理本质和最终意义。
20.怎样建立和谐的人际关系?
能独立于社会之外。不同的人际关系会引起不同的情感体验。
(1)人际关系
在组织管理中的作用。人际关系,会影响到组织的凝聚力、工
作效率、人的身心健康和个体行为。(2)
组织管理和谐目标的三个层次的涵义。
实行人本管理,就是为了建立没有矛盾和冲突的人际和谐,达成组
织成员之间的
目标一致性,以实现组织成员之间的目标相容性,以形成目标期望的相容从而建
立
和维持和谐关系。
21.如何积极开发人力资源?
过程,其重点是提高人的能力,核心是开
发人的潜能。因此人力资源开发是一个
系统工程,它贯穿人力资源发展过程的始终,预测规划、教育培训
、配置使用、
考核评价、激励和维护,都是人力资源开发系统中不可缺少的环节。
金;二是拥
有掌握专业技能从事管理和操作的人员。两者之间,人的因素更为重
要。人力资源的核心问题,是开发人
的能力。提高劳动者的素质。所以说,制订
和实施人才战略,是组织实现发展战略的客观要求,是现代组
织人才发展规律的
内在要求,也是现代科学知识和教育的客观要求和发展趋势。
22.怎样培育和发挥团队精神?
,把组织建成一个战斗力很强的集体,受许多因素的影响,
需要有系统配套的措施。
(1)明确合理的经营目标。要在目标的认同上凝聚在一起。形成坚强的团队,
以激励人们团结奋进。因
此,我们要有导向明确、科学合理的目标,把经营目标、
战略、经营观念融入每个员工头脑中,成为员工
的共识。为此,我们必须把目标
进行分解,使每一部门、每一个人都知道自己承担的责任
和应做出的贡献,把每
一部门、每一个人的工作与组织总目标紧密结合在一起。
(2)增强领
导者自身的影响力。领导是组织的核心,一个富有魅力和威望的
领导者,自然会把全体员工紧紧团结在自
己的周围。领导者的威望取决于他的人
格、品德和思想修养,取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力
,取决于他是
否严于律己、率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去,更取决于他能否公
平
、公正待人,与员工同甘共苦、同舟共济,等等。
(3)建立系统科学的管理制度。以使管理工作和人
的行为制度化、规范化、
程序化,是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证。
(4)
良好的沟通和协调。沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的
一致,协调是取得行动的一致,两
者都是形成集体的必要条件。
(5)强化激励,形成利益共同体。即通过建立有效的物质激励体系,形
成一
种荣辱与共、休戚相关的组织命运共同体。
(6)引导全体员工参与管理。这样组织能够
做到吸引每一个员工都能够直接
参与各种管理活动,使全体员工不仅贡献劳动,而且还贡献智慧,直接为
组织发
展出谋划策。
23.人本管理系统工程包括哪些内容?
统都有独自的功能和
目标,在于系统独自运行的基础上,各子系统互相协调、互
相配合,才能形成人本管理大系统的整体功能
,以达到人本管理的预期目标。
统工程主要包括行为规范工程、领导者自律工程、利益驱动工程、
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精神风貌工程、员工培育工程、组织形象工程、组织凝聚力工程、组织创新工程
等。
这几个子系统工程,必须互相协调、互相配合,以推进和增强人本管理系统
的总效能。
24.人本管理的机制是什么?
处于自动运转的主动状态,激励员工奋发向上、励精图治的精神。
(1)动力机制。主要包括
物质动力和精神动力,即利益激励机制和精神激励
机制,二者相辅相成,形成一个整体。
(2
)压力机制。包括竞争的压力和目标责任压力。竞争使人面临挑战、有危
机感,从而使人产生一种拼搏向
上的力量,而目标责任制在于使人们有明确的奋
斗方向和承担的责任,迫使人们努力去履行自己的职责。
(3)约束机制。有制度规范和伦理道德规范两种规范组成。前者是组织的法
规,是一种有形的
强制约束,而后者主要是自我约束和社会舆论约束,则是一种
无形的约束。当人们的思想境界得到进一步
提高时,约束则将转化为自觉的行为。
(4)保证机制。主要指法律的保护和社会保障体系的保证。前
者主要是保证
人的基本权力、利益、名誉、人格等不受侵害,而后者则是保证人的基本生活。
此
外的组织福利制度,则是作为一种激励和增强组织凝聚力的手段。
(5)选择机制。主要是指组织和成
员的双向选择的权力,创造一种良好的竞
争机制,有利于人才的脱颖而出和优化组合,以建立组织结构合
理、素质优良的
人才群体。
(6)环境影响机制。人的积极性、创造性的发挥,要受环境因素
的影响。通
常,环境因素有两个方面组成,一是和谐、友善、融洽的人际关系,另一个则
是
令人舒心愉快的工作条件和环境。
25.人力资源管理环境的类型。
(1)静态
环境与动态环境(2)直接环境与
间接环境(3)自然环境与社会环境(4)内部环境与外部环境
26.什么是人力资源成本?
期的收益而必须付出的代价。相应地,人力资源成本是一个组织
为了实现自己的
组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资
源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
27.人力资源成本可分为哪些类别?
间接成
本、原始成本和重置成本、实支成本和应付成本等很多种类。但根据人力
资源及其管理本身的特点,我们
认为人力资源成本可以分为获得成本、开发成本、
使用成本、保障成本和离职成本等五大类。
28.人力资源成本核算有哪些方法?(1)人力资源原始成本核算方法。(2)人力
资源重置成本核算
方法。(3)人力资源保障成本的核算。
29.人力资源成本核算程序是什么?
(1)掌握
现有人力资源
原始资料。(2)对现有人力资源分类汇总。(3)制定人力资源标准成本。(4)编制人
力资源成本报表。
30.人力资源投资的范围是什么?
用于人力资
源投资的范围主要有以下几个方面:(1)员工招聘投资。(2)
员工培训投资。(3)劳动力配置投资
。(4)经济技术信息系统投资。(5)医疗保健投
资。(6)员工福利及社会保障投资。
31.简述组织对人力资源投资收益分析的一般程序。
(1)
准确估算其投资方案的现金流出量;(2)确定资本成本的一般水平;(3)确定投资
方案的收入现值;
(4)通过收入现值和所需投资支出比较,评价投资收益。
32.简述人力资源投资决策分析的一般依据。
(1)组织的经营管理现状。(2)组
织的经营管理发展规划。(3)现代科学技术发展情况。(4)组织内部和外部人力资
源成本和价值水
平。(5)组织筹资能力。
33.人力资源投资决策分析的程序。
(1)确定投资目标。(
2)
收集有关人力资源投资决策的资料。(3)提出人力资源投资的备选方案。(4)通过
定量
分析对备选方案进行初步评价。(5)对备选方案进行定性分析。(6)确定员优
方案。
34.什么是人力资源战略规划?
的战略规划(strategic P1a
n)是组织根据内部环境的优势与劣势以及外部
环境的机会与威胁的情况,为使自己保持或取得竞争优势
而制定行动计划的过
程。组织的竞争战略是制定人力资源规划的基础。因此人力资源规划(又称人力资源计划HR P1anning,简记HRP),是指预测未来的组织任务和环境对组织的
要求以
及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。它是人力资源管理
的重要部分和重要领域,其目的
是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺
人才。
35.人力资源规划系统包括哪些主要内容?
用于估计目前的人力资源(技术、能力和潜力)和分析目前这
些人力资源的利用情况。
(所需的工作者数量、预计的可供数量、
所需的技术组合、内部与外部劳动力供给量)。
劳等行动来增加合格的人员.弥补预计的空缺。
统的反馈信息。
36.人力资源规划的作用。
战略性和主动性。科学技术瞬息万
变,而竞争环境也变
化莫测。这不仅使得人力资源预测变得越来越困难,同时也
变得越来越紧迫。人力资源管理部门必须对组
织未来的人力资源供给和需求作出
科学预测,保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才,进而保
证实现组
织的战略目标。所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。
(1)通过人力资源供给和需求的科学分析,制定合理的人力资源规划有助于
一个组织战略目标
、任务和规划的制定和实施;(2)导致技术和其他工作流程的
变革;(3)提高竞争优势,如最大限度
削减经费、降低成本、创造最佳效益;(4)
改变劳动力队伍结构,如数量、质量、年龄结构、知识结构
等;(5)辅助其他人
力资源政策的制定和实施,如招聘、培训、职业生涯设计和发展等;(6)按计划
检查人力资源规划与方案的效果,进而帮助管理者进行科学有效的管理决策;(7)
适应、并贯
彻实施国家的有关法律和政策,如劳动法、职业教育法和社会保障条
例等。
37.人力资源规划的编制程序。
制定人力资源规划时,需要确定完成组织目标所需要的人员
数量和类型,因而需
要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后,人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措
施以获得所需要的人
力资源。具体来说,人力资源规划制定过程主要包括以下五
个步骤:
(1)预测未来的人力资
源供给,即估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人
员数目和类型。在作这种预测时要细心地评估现有的
人员状况及它们的运动模
式。不过,供给预测仅仅与组织内部的人力资源有关。
(2)预测未
来的人力资源需求,即预测由未来工作岗位的性质和要求所决定
的人员素质和技能的类型。
(3)供给与需求的平衡。将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确
定人员的净需 求。作比较时不仅要针对整个组织,而且要针对每一个工作岗位。
(4)制定能满足人力资源需求的政 策和措施。在确定人员的净需求以后,就
可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺 或剩余。这两步
实际上也是一个人力资源规划的管理决策过程。
(5)评估规划的有效性并进 行调整、控制和更新。确定其是否对组织有用,
即估计规划的有效性,为了做好这种评估,规划人员有必 要首先确定评估标准。
较以确
定未来某一时间对人员的净需求。净需求既可以是某类人员的短 缺,也可以是他
们的剩余。一旦确定了短缺或剩余的人员数量,规划人员可以提出预选方案以确
保供给适于需求。
38.工作分析的基本概念。
对整个国家与社会范围内岗位工作的分析。 而狭义的工作分析,又称职务分析,
是相对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。即分析者采取科学的 手段与技
术,对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,
确定 该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。本书的工作分析主要指后
一种。
39.任务、职责、职位、职务、职业的基本概念。
多项相互联系的任务集合。
数项相互联系的职责集合。
称。
(相近、
相当)的职位集合。
40.职业生涯的基本概念。
的一系列职位职务或职业的集
合或总称。
41.工作分析一般要调查哪些问题和进行哪些方面的分析?
(1)用谁(who);(2)
做什么(what);(3)
何时(when);(4)在哪里(where);(5)如何(how)
;(6)为什么(why);(7)为谁(for
w110m)。四个方面的分析:(1)工作名称分
析;(2)工作规范分析;(3)工作环境分
析;(4)工作条件分析。
42.工作名称分析包括什么?
作规范
的分析包括工作任务、工作责任、工作关系与
工作强度的分析;工作环境的分析
包括物理环境、安全环境与社会环境的分析;工作条件的分析。包括必
备的知识、
必备的经验、必备的操作技能和必备的心理素质的分析。
43.工作分析结果有哪几种形式?
(1)工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构
关系的说明;(2)工作
说明书,主要是对某一职位或岗位工作职责任务的说明;(3)
工作规范,主要对
职位或岗位内工作方式、内容与范围的说明,包括完成工作操作方式方法与工具
设备、职位之间的相互工作关系,但不一定包括责任、权限与资格要求。(4)资
格说明书,主要是对
某一职位或岗位任职资格的说明;(5)职务说明书,主要是
对某一职务或某一职位工作职责权限及其任
职资格等。
44.工作分析有哪些内容?(1)岗位责任。(2)资格条件。(3)工作环境与危险
性。
45.工作分析的方法可分成哪些类型?
方法与非基本方法;按照分析内容的确定程度划分,
有结构性分析与非结构性分
析方法;依据对象划分,有任务分析、人员分析与方法分析;依照基本方式划
分,
有观察法、写实法与调查法等。
46.岗位定位分析有哪些步骤?
(1)分析
岗位工作描述中的框架要求;(2)把这些要求与知识、技能、能力及
其他个性特征因素加以对照与比较
;(3)在综合(1)、(2)工作的基础上,确定任职
资格要求;(4)考虑工作中所运用的工具、信
息采集量、数据分析方法等因素,
对(3)获得的结果进行修正。
47.人员定位分析有哪些步骤?
(1)分析岗位任职者的工作行为特征;(2)寻找各岗位
工作公共素质要求;(3)
分析特定岗位工作成功的因素;(4)根据(2)、(3)确定任职资格。
48.问题分析法的操作步骤。
(1)目的分析;(2)地点分析;(3)顺
序分析;(4)人员分析;(5)方法分析。
环节,
合并同类活动,使工作流程较为经济、合理和简便,从而提高工作效率。
49.有效工时利用率分析。
的工时与制度工时之比,或指工作日内净工作时间与制度工作日时间之比,以百
分率表示:
(制度工时-停工工时-非工作工时-休息及生理需要工时)
制度工时×100%
时
利用率的分析,揭示了整个工作过程组织的合理性与有效性,可以
由此体现并明确哪些工时消耗是必须的
、有效的,哪些工时消耗是不合理与无效
的,从而更加充分合理地利用工作时间,克服时间上的浪费现象
,挖掘工作潜力,
改进工作方法,提高工作效率。
位工作的时间;
的时间。
些非工作任务以外工作所消耗的时间。
的时间消耗。
而休息与生理需要时间、非工作时间与损失时间均为无效劳动时间。
较大的工作是根据月、季、年总工作量来推算,而稳定岗位则采用工作日写实法。
50.什么是工作评价?
责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异,进行综合评估的活动。
51.什么是市场定位法?
作步骤是,首先从所有职务中选出50%。60%的代表职务。然
后作市场调查,
获得每个代表职务的“市场价格”,及市场平均工资。最后在此基础上决定每个
代表职务的价值大小。市场定位法的优点是客观性强,不足之处是不能根据组织
的具体情况来决定价值大
小。
52.什么是定员管理?
作目标、规模、实际需要,按精简高效的原则确定一定人数的过程。
53.什么是招聘?
缺的职位寻找到合适人选。实际上中间夹着甄选。
54.招聘有哪些程序?
(1)
明确空缺职位的要求;
(2)招募,即分析各种可能的招募途径与方法,并比较其优势,
权衡价格与费用、
时间支出等;(3)甄选;(4)录用;(5)试用考察;(6)签约。
55.甄选程序是什么?
(1)应聘接待;(2)事前交谈和兴趣甄别;(3)填写申请表;
(4)素质测评;(5)
复查面试;(6)背景考察;(7)体格检查。
56.招聘的途径。
园招聘、员工推荐、人才猎取。
57.心理测验的概念。
的测量。也有人把心理测验叫心理侧评。
58.面试有什么功能和作用?
(1)可
以有效地避免高分低能者或冒名顶替者入选。(2)可以弥补笔试的失误。
(3)可以考查人的仪表、风
度、自然素质、口头表达能力、反应能力等笔试与观
察中难以测评到的内容。(4)可以灵活、具体、确
切地考查一个人的知识、能力、
经验及品德特征。(5)可以测评个体的任何素质。面试,只要时间足够
,设计精
细,手段适当,可以测评个体的任何素质。
59.什么是评价中心技术?
的目的与标准采用多种评价技术评价被试的各种能力。具体定义为:评价中心是
一种以测评被测管理素质
为中心标准化的一组评价活动。它是一种测评的方式,
不是一个单位,也不是一个地方。
在这种活动中,包括着多个主试采取多种测评
方法对素质测评的努力,但所有这些努力与活动都是围绕一
个中心,这就是管理
素质的测评。
60.评价中心的主要特点是什么?
出特点:(
1)综合性;(2)动态性;(3)标准化;(4)整体互动性;(5)信息量大;(6)
以预测为主要
目的;(7)形象逼真;(8)行为性。
61.培训的概念。
能、价值观念、行
为规范的过程,是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划
有步骤的培养和训练。
62.培训的内容。
要包括基本知识技能和专业知识技能。企业应把培训的重点放在专业知识
和技能
上。职业品质方面主要包括职业态度、责任感、职业道德、职业行为习惯等,这
些必须和
本企业的文化相符合。在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是
影响工作绩效的惟一重要因素,员
工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影
响日益加强。因此.企业不仅应该要求员工有良好的职业知
识技能,还应要求员
工有良好的职业品质,这样才能保证员工不仅有能力,而且有动力作好工作。员工培训应注重职业品质方面的教育和引导,通过培训,建立起企业和员工、员工
和员
工之间的相互合作、相互信任的关系。
63.培训的种类。
64.培训程序。
面的偏差是否可以通过培训得以矫正。第二,制定培训计划。第三,设计培训课
程。第四。培训
效果评估。
65.怎样评估培训效果?
只有当培训的效果得到评估后,整个培训过程才算结
束。在对培训效果进行评估
时,需要研究以下问题:培训后员工的工作行为是否发生了变化?这些变化是
不
是培训引起的?这些变化是否有助于实现企业的目标?下一批受训者在完成相同
的培训后是否
会发生相同的行为变化?只有当企业能在培训和工作绩效之间建立
联系时,才能确保培训是成功的。
训项目和项目的某些方面的意见和看法,包括培训项目是否反映了培训需求,项
目所
含各项内容是否合理和适用等。这可以通过面谈、问卷调查的方法搜集评价
意见。但应该注意,这种意见
可能带有主观性和片面性,即使这些意见是客观的,
也仅仅是看法而不是事实,不足以说明培训的实际效
果和效益。可以将这些信息
作为改进培训内容、培训方式、教学进度等方面的建议,或综合评估的参考,
但
不能作为评估的结果。
这项指标可以用培训后的考试、实际操作测试来考察
。如果在培训前和培训后对
培训对象都进行过同样的测试,通过两次测试结果的比较,更容易了解培训的
效
果。如果受训者没有掌握应该掌握的东西,说明培训是失败的。如果受训者只是
在书面上掌握
了所学的知识和技能,但不能把所学的东西运用到实际工作中,培
训仍然不能算成功。
断所学
知识、技能对实际工作的影响。这是考察培训效果的最重要的指标。但由
于这种行为的变化受多种因素的
影响.如工作经验的逐步丰富、有效的激励、严
格的监督等,都可能对员工的行为产生影响,因此可采用
控制实验法进行测量,
即将员工分为实验组和控制组。实验组为受训员工,控制组为不参加培训的员工,
同时对这两组人员进行事先测试和时后测试,将两组人员的测试结果进行交叉比
较,以此对培训
效果作出评估。
产率的提高、质量的改进、离职率的下降和事故的减少等有多少是由于培训引起
的。这可以用统计方法、成本效益分析法来测量。
66.有效的培训方法有哪些是常用的?
恰当的培训方法。常用的有效的培训方法有:讲授法、案例分析法、角色扮演法、
研讨法。
67.什么是员工考评?
对员工及其所干工作考查评定的总称。员工考
评又俗称人事考评。实际上员工考评是指考评者在一定的目的与思想指导下,运
用科学的技术方法,依
据一定的考评标准,对员工及其相关工作进行事实评判或
量值与价值评判的过程。
68.员工考评可分为哪些类型?
69.员工考评标准的设计工作包括哪些内容?
表征形式。单个的员工考评指标反映考评对象某一方面的特征状态,而由反映考
评对象各个方面
特征状态的指标所构成的有机整体或集合,就是员工考评的标准
体系:
操作化形式。因此员工考评标准体系设计包括内容确定、标准制定、量化等工作。
70.指标设计有哪些原则?
到整个的员工考评质量.因此我们应掌握一些指标设计的基本原
则。(1)与考评
对象同质原则;(2)可考性原则;(3)普通性原则;(4)独立性原则;(5)完
备性原则;
(6)结构性原则。
71.指标设计的过程与步骤。
计与建构是一个系
统的工程,包括内容设计、归类合并筛选、
量化、试用、检验、修改等步骤。
72.指标设计的方法与技术。
项内容的设计都有一些不同的方法与技术。如考评要素的拟定
就有以下几种方法
与技术:对象分析法、结构模块法、榜样分析法、调查咨询法、“神仙”会聚法、文献查阅法、职务说明书查阅法。
一个非常重要的问题。考评标志的选择方法与技术,归纳起来,
大致有这样几种:
对象表征选择、关键点特征选择、区分点特征选择、相关特征选择。
实际上
是考评对象在考评标志上表现的不同状态与差异的类型划分。就实际情况
来说,考评对象在每个标志上的
变化状态与差异状态都是无限多的,但这无限多
种状态中有实质差异的却是有限的几种。作为考评者实际
可以辨别与把握的也只
能是少数几种。如何把这少数几种的状态类型与差异类型予以确定的过程便是考<
br>评标度划分的实质工作。
73.员工考评的组织与实施内容。
,包括实施程序、考评者选择、
考评时间、考评质量与面谈技巧等内容。
74.绩效考评的横向程序与纵向程序。
(1)制定绩效考评标准
体系。(2)实施绩效考评。即对员工的工作绩效进行考
察、测定和记录。(3)绩效考评结果的分析与
评定。与既定的标准对照进行分析
与评判,从而获得绩效考评的结论。(4)结果反馈与误差校正。 <
br>基层绩效考评,再进行中层绩效考评,最后进行高层绩效考评,形成由下而上的
过程。其主要环节
有下列几项:基层考评、中层考评、高层考评。
75。考评的信度和效度。
(不因所用考评
方法及考评者的改变而导致不同
结果)和稳定性(不久的时间内重复考评所得到的结果应相同)。 考评不是拟考评的,无关的考评对象被纳入,有关的对象信息却被忽略了,出现
文不对题与答非所问
的现象。为了保证考评的高效度,便应选用和设计适当的考
评方法与考评指标。
76.影响考评的因素有哪些?
(1)考评者的判断;(2)与被考评者的关系;(3)考评标准与方法;(4)组织条件。
77.考评后面谈的一般原则。
(1)对事不对人,焦点置于以硬的数据为基础的绩效结果上
;(2)谈具体,避
一般;(3)不仅找出缺陷,更要诊断出原因;(4)要保持双向沟通;(5)落实
行动计
划。
78.薪酬和薪酬制度的定义。
(含奖励工资)和福利两种形
式表现出来。
列原则、标准和方法。它
包括工资原则、工资水平、工资形式、工资等级、工资
标准、工资发放等内容。在现代工资制度的发展中
,形成了岗位工资制、技能工
资制、结构工资制、绩效工资制等工资制度类型。
79。薪酬的功能。
(1)补偿功能。(2)激励功能。(3)调节功能。
80。薪酬制度设计的基本原则。
酬制度,都必须遵循以下四项基本原则:(1)按劳取酬原
则;(2)同工同酬原则;
(3)外部平衡原则;(4)合法保障原则。
81.薪酬制度设计的程序或步骤。
(1)组织付酬原则与政策的制定。(2)工作分析。(
3)工作评价。(4)工资结构设
计。(5)工资状况调查及数据收集。(6)工资分级与定薪。(7)
工资制度的执行控制
与调整。
82.薪酬制度设计的方法。
(1)工作评价的方法
作的劳动价值或重要性的顺序、等级、分数或象征性的货币值。常见的工作评价
方法有五种。即
经验排序法、因素综合分类法、因素比较法、因素评分法和市场
定位法。
(2)工资结构线的确定方法。
确定了一个表示其劳动价值或重
要性
大小的工作评价值。这个工作评价值可以是顺序、等级,也可以是分数或象
征性的货币值。接下来的工作
是,要为这些工作评价值确定一个对应的工资值。
也就是说,要把这些工作评价值转换为实际的工资值。
在理论上表现为,决定工
资结构线的形状,包括斜率、截距等。
(3)工资分级方法. 性的工作,归并到同一等级,形成一个工资等级系列。尽管这些工作的劳动价值
或重要性并不绝对相
等,但因差别不大.因此对它们加以归并组合,可以大大简
化操作,便于管理。等级划分的区间宽窄及等
级数多少的确定,取决于工资结构
线的斜率、工作总数的多少,以及企业的薪酬政策和晋升政策等因素。
总的原则
是,等级的数目不能少到相对价值相差甚大的工作都处于同一等级而无区别,也
不能多
到价值稍有不同便处于不同等级而需作区别的程度。这是因为级数太少,
难以晋升,不利士气,而级数太
多则晋升过多,刺激不强,不利于管理。现实中,
企业的工资等级系列一般在lO—15级之间。
83.保障管理与社会保障制度。
全卫生管理与作业条件管理等。社会保障制度是指社会成员
因年老、疾病、失业、
生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时,从国家、社会获得一定的经济帮助<
br>的社会制度。我国的社会保障主要包括社会保险、社会救济、社会福利、优抚安
置
、社会互助和社区服务等。社会保险应包括养老保险、医疗保险、失业保险、
工伤保险、生育保险等。
84.保障管理体系建设的原则。
(1)社会保险水平应与我国社会生产力发展水
平相适应。(2)公平与效率相结
合。(3)权利与义务相对应。(4)社会保险制度要覆盖城镇所有从
业人员。(5)政事
分开。(6)管理服务社会化。(7)管理法制化。
85.劳动安全卫生工作的指导思想。
(1)安全第一,预防为主;(2)保护员
工
在劳动过程中的安全与健康;(3)管理生产必须管理安全。
86.劳动安全卫生技术规程。
事故,保障员工安全和减轻繁重的体力劳动,在劳动安全卫生技术方面制定的各
种法律规范。它不仅包
括安全技术规范,如机器设备、电气设备、动力锅炉、工
作地点、厂房建筑物等安全技术规范,还包括安
全技术组织管理制度。
87.劳动安全卫生的基本要求与基本制度。
求等。
(1
)安全生产责任制;(2)企业各级领导的安全生
产责任;(3)企业职能部门的安全生产责任;(4)
安全生产教育制度;(5)伤亡事故
报告处理制度;(6)安全生产监察制度。
88.养老保险制度。
(或养老保险制度)是国家和社会根据一定的法律和法
规,为解
决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力
退出劳
动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
89.医疗保险制度改革的主要任务。
理,在全国范围内建立城镇员工基本医疗保险制度,即
适应社会主义市场经济体
制,根据财政、企业和个人的承受能力,建立保障员工基本医疗需求的社会医疗
保险制度。
90.进行医疗保险制度改革的指导思想。
需要和配套推进国有企业改
革的要求,着眼于建立一个新的员工基本医疗保险制
度,本着大的目标统一,具体办法体现差别的精神,
明确改革的目标、原则和基
本政策,在具体办法和步骤上根据经济发展水平、医疗消费水平和管理水平等
,
从实际出发,积极探索改革途径和办法,稳步启动,保证改革的平稳过度。
91.工伤保险定义。
情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在员工暂
时或永久
丧失劳动能力时,员工或其遗属能够从国家、社会得到必要的物质补偿。这种物
质补偿一般以现金形式体现。
92.工伤保险制度的实施原则。
(1)无责任补偿
原则;(2)个人不缴费原则;(3)
与非因工伤残相区别,待遇标准从优的原则;(4)经济损失补偿
与事故预防及职
业康复相结合的原则。
93.失业保险定义。
给予失去工作的员工
以补贴,且这种失去工作不是自愿的。由于员工失去了工作,
也因此丧失了领取工资报酬的可能。也就是
说,失业保险的目标是使失去工作的
员工在失业期间获得一定的收入补偿。
94.职业、职业生涯与职业生涯管理的含义。
人们在社会生活中所从事的以获得物质报酬作
为自己主要生
活来源并能满足自己精神需求的、在社会分工中具有专门技能的工作。
的职业生
涯必须从主观和客观两个方面进行考察。表示一个人职业生涯的主观内
在特征是价值观念、态度、需要、
动机、气质、能力、性格等,表示一个人职业
生涯的客观外在特征是职业活动中的各种工作行为。
体的工作行为经历,但职业生涯管理可以从个人和组织两个不同的角度来进行。
95.个人职业生涯发展阶段。
各不相同,但在相同的年龄阶段往往表现出大
致相同的职业特征、职业需求和职
业发展任务,据此可以将一个人的职业生涯划分为不同的阶段。一般可
将职业生
涯划分为五个阶段:
(1)成长阶段:(从出生到14岁)在这一阶段,个人通过对
家庭成员、朋友、
老师的认同以及与他们之间的相互作用,逐渐建立起了关于自我的概念,并形成
了对自己的兴趣和能力的基本看法,到这一阶段结束的时候,进入青春期的青少
年就开始对各种可选择
的职业进行某种带有现实性的思考了。
(2)探索阶段:(15岁到24岁)在这一时期.个人将认真
地探索各种可能的职
业选择。他们试图将自己的职业选择与他们对职业的了解以及通过学校教育、休闲活动和业余工作等途径所获得的个人兴趣和能力匹配起来。在这一阶段开始的
时候,他们往往作出
一些带有实验性质的较为宽泛的职业选择。随着个人对所选
择的职业以及自我的进一步了解,他们的这种
最初选择往往会被重新界定c到了
这一阶段结束的时候,一个看上去比较恰当的职业就已经被选定,他们
也已经做
好了开始工作的准备。人们在这一阶段需要完成的最重要的任务就是对自己的能
力和天
资形成一种现实性的评价,并尽可能地了解各种职业信息。
(3)确立阶段:(25岁到44岁)这是
大多数人职业生涯中的核心部分。人们通
常希望在这一阶段的早期能够找到合适的职业,并随之全力以赴
地投入到有助于
自己在此职业中取得永久发展的各项活动中。然而,大多数情况下,在这一阶段
人们仍然在不断地尝试与自己最初的职业选择所不同的各种能力和理想。
(4)维持阶段:(45岁到
65岁)在这一阶段,人们一般都已经在自己的工作领
域中为自己创立了一席之地,因而他们的大多数经
历主要就放在保有这一位置上
了。
(5)下降阶段:当临近退休的时候,人们
就不得不面临职业生涯中的下降阶
段。在这一阶段,许多人都不得不面临这样一种前景,接受权力和责任
减少的现
实,学会接受一种新角色,学会成为年轻人的良师益友。再接下去,就是几乎每
个人都
不可避免地要面对的退休,这时人们所面临的选择就是如何去打发原来用
在工作上的时间。对职业生涯划
分阶段的意义在于,在不同的生命阶段有不同的
职业任务,面临不同的职业问题.应该进行有针对性的职
业生涯管理。
96.形成人力资源市场需要具备哪些条件?
人力资源的体系,或者
说是一种以市场机制调节人力资源供求的经济关系。人力资源市场的形成需要具
备以下三个条件:第一,
人力资源供求双方具有相对独立性。员工个人拥有独立
支配人力资源的权利,人力资源需求方拥有独立的
用人权,人力资源供求双方均
可进行自由选择。第二,人力资源供求双方作为对等的利益主体,以劳动合
同的
形式确立劳动关系。第三,工资是人力资源的市场价格,由人力资源市场供求关
系调节。工
资率成为引导人力资源合理配置的价格信号。人力资源市场可以分成
社会人力资源市场和组织内部的人力
资源市场。
97.什么是人力资源的流动?
组织之间、职业之间、产业之间以及地区之间的
转移。简单的说,人力资源流动
就是指员工离开原来的工作岗位,走向新的工作岗位的过程。人力资源流
动包括
水平流动和垂直流动。
98.何谓就业指导?就业指导工作包括的主要内容是什么?
职业、准备就业
并谋求职业发展的咨询指导过程。就业指导作为一项重要的社会
活动,最早出现在欧美国家.它是西方国
家经济发展、职业分化、技术进步而产
生一系列社会矛盾后,社会为解决就业问题而作出努力的产物。
主要有:(1)传播职业知识。职业知识包括职业的名称、种类、职业的社会经济
意义、职业的
环境条件、报酬、晋升机会、职业前景、职业资格要求,如体力要
求、能力和个性要求、教育程度、职业
道德等。只有掌握有关的职业知识,择业
者才有可能作出适当的职业选择。(2)反映市场供求。员工与
职业岗位的结合,
最终取决于就业市场的供求关系。第三,职业咨询。
99.什么是劳动关系?解决劳动争议的途径和方法有哪些?
成的所有
劳动方面的关系。而从人力资源开发与管理的角度谈论的劳动关系,仅
指员工与所在组织之间在劳动过程
中发生的关系,是员工与企业之间基于有偿劳
动所形成的权利义务关系。这种关系具有相对稳定性并受到
法律的保护。
(1)通过劳动争议委员会进行调解
织代表和工会
代表三方组成。劳动争议调解委员会所进行的调解活动是群众自我
管理、自我教育的活动,具有群众性和
非诉讼性的特点。劳动争议调解委员会调
解劳动争议有申请、受理、调查、调解、制作调解协议书等步骤
。
(2)通过劳动争议仲裁委员会进行裁决
劳动争议仲裁委员会主任由劳动行政主管部门的
负责人担任。劳动行政主管部门
的劳动争议处理机构为仲裁委员会的办事机构,负责办理仲裁委员会的日
常事
物。劳动争议仲裁委员会是一个带有司法性质的行政执行机关,其生效的仲裁决
定书和调解
书具有法制强制力。劳动争议仲裁时应遵循如下原则:调解原则,及
时、迅速原则,一次裁决原则等。一
般来说,劳动争议仲裁的步骤有:受理案件
阶段、调查取证阶段、调解阶段、裁决阶段、执行阶段。
(3)通过人民法院处理劳动争议
100.劳动合同的概念、内容及劳动合同的管理。 是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。劳动合同内容是指劳动合同中约定
的事项,主要是劳动
关系当事人双方(即员工和组织)各自的权利、义务、责任。
劳动合同的内容表现为劳动合同的各项条款
。依据《劳动法》及劳动管理的实际
情况,我国的劳动合同一般包括下列内容:
(1)双方当事人的名称、姓名、地址;(2)合同期限;(3)试用期限;(4)职务(工
种、岗位
);(5)工作时间;(6)劳动报酬;(7)生活福利待遇;(8)劳动保护;(9)劳
动保险待遇;
(10)政治待遇和劳动待遇;(11)教育与培训;(12)劳动合同的变更;
(13)劳动合同的解
除;(14)违约责任;(15)其他事项;(16)纠纷处理。
织主管部门、组织内部行政和工会组
织,按照国家的授权,在各自的职责范围内,
根据法律、法规和政策的要求,运用指导、组织、监督、检
查等手段,分别对劳
动合同的订立、履行、变更、解除等行为实施司法管理、行政管理、企业管理和民主管理,制止、纠正和查处劳动合同运行中的违法行为,以保障劳动合同的贯
彻实施。劳动合同管
理同任何一项管理工作一样,是一种指挥、监督、协调和控
制的活动,其目的在于通过管理,把劳动合同
运行过程中各个要素的功能统一起
来,使之取得最佳经济效益。(1)劳动行政部门对劳动合同的管理;
(2)员工所在
组织对劳动合同的管理;(3)工会对劳动合同的管理。
美文欣赏
1、 走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。秋天,虽
没有
玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。秋天,没有
夏日的激情,却有浪漫的温情
,没有春的奔放,却有收获的喜悦。清风落叶舞秋
韵,枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的
诗,秋天是动人的歌。
2、 人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候
储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。聪明的
人善于储蓄,在
漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用
它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻
与交替之间,散发浓香,珍藏一生!
3、 春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。让心灵长出北
归大雁的翅膀,
乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜
窗的芬芳,回到久别的家乡。我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐
浴灿烂的阳光,期待她慢
慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、 好好享受生活吧,每个人都是幸福的
。人生山一程,水一程,轻握一份懂
得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润
的,再遥远
的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、 漂然月色
,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。月
的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深
情,我懂。人生没有绝美,曾经习惯漂
浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心
,凡尘远路,
彼此守护着心的旅程。沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。
6、 疏疏篱落,酒意消,惆怅多。阑珊灯火,映照旧阁。红粉朱唇,腔板欲与
谁歌?画脸粉色
,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘落。舞袖舒广青衣
薄,何似院落寂寞。风起,谁人轻叩我柴
扉小门,执我之手,听我戏说?
7、 经年,未染流殇漠漠清殇。流年为祭。琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞
中残娇靥。
冗长红尘中,一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞,清殇如水。寂寞琉璃,荒城繁心。
流
逝的痕迹深深印骨。如烟流年中,一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然,花祭唯美。
邂逅的情劫,淡淡刻心。
那些碎时光,用来祭奠流年,可好?
8、 缘分不是擦肩而过,而是彼此拥抱。你踮起脚尖,彼此的心
就会贴得更近。
生活总不完美,总有辛酸的泪,总有失足的悔,总有幽深的怨,总有抱憾的恨。
生活亦很完美,总让我们泪中带笑,悔中顿悟,怨中藏喜,恨中生爱。
9、 海浪在沙滩上一层一层地
漫涌上来,又一层一层地徐徐退去。我与你一起
在海水中尽情的戏嬉,海浪翻滚,碧海蓝天,一同感受海
的胸怀,一同去领略海
的温情。这无边的海,就如同我们俩无尽的爱,重重的将我们包裹。
10、 寂寞的严冬里,到处是单调的枯黄色。四处一片萧瑟,连往日明净的小河
也失去了光彩
,黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。有母女俩,在散发着丝丝暖意
的阳光下,母亲在为女儿梳头。她温和
的把头发理顺。又轻柔的一缕缕编织着麻
花辫。她脸上写满笑意,似乎满心的慈爱永远装不下,溢到嘴边
。流到眼角,纺
织进长长的。麻花辫。阳光亲吻着长发,像散上了金粉,闪着飘忽的光辉。女儿
乖巧地依偎在母亲怀里,不停地说着什么,不时把母亲逗出会心的微笑,甜美的
亲情融化了冬的寒冷,使
萧索的冬景旋转出春天的美丽。
11、 太阳终于伸出纤纤玉指,将青山的柔纱轻轻褪去。青山那坚实
的肌胸,挺
拔的脊梁坦露在人们的面前,沉静而坚毅。不时有云雾从它的怀中涌起,散开,
成为
最美丽的语言。那阳光下显得凝重的松柏,那苍茫中显现出的点点殷红,那
散落在群山峰顶神秘的吻痕,
却又增添了青山另外的神秘。
12、 原野里那郁郁葱葱的植物,叫我们丝毫感受不到秋天的萧索,勃
勃生机与
活力仍在田间高山涌动。谷子的叶是墨绿的,长而大的谷穗沉甸甸地压弯了昨日
挺拔的脊梁;高粱仍旧那么苗条,满头漂亮的红缨挥洒出秋的风韵;那纵横原野
的林带,编织着
深绿浅黄的锦绣,抒写出比之春夏更加丰富的生命色彩。
13、 终于,心痛,心碎,心成灰。终于选
择,在月光下,被遗忘。百转千回,
早已物是人非;欲说还休,终于咫尺天涯;此去经年,你我终成陌路
。爱你,终
是一朵花开至荼糜的悲伤,一只娥飞奔扑火的悲哀。
14、 世界这么大,能遇见
,不容易。心若向阳,何惧忧伤。人只要生活在这个
世界上,就有很多烦恼,痛苦或是快乐,取决于你的
内心。人不是战胜痛苦的强
者,便是屈服于痛苦的弱者。再重的担子,笑着也是挑,哭着也是挑。再不顺
的
生活,微笑着撑过去了,就是胜利。
15、 孤独与喧嚣无关,摩肩接踵的人群,演绎着身
外的花开花谢,没谁陪你挥
别走远的流年。孤独与忙碌迥异,滚滚红尘湮没了心境,可少了终点的奔波,
人
生终究一样的苍白。当一个人成长以后,在他已经了解了世界不是由鲜花和掌声
构成之后,还
能坚持自己的梦想,多么可贵。
16、 生活除却一份过往和爱情外,还是需要几多的遐思。人生并不
是单单的由
过往和爱情符号所组成的,过往是人生对所有走过岁月的见证;因为简单,才深
悟生
命之轻,轻若飞花,轻似落霞,轻如雨丝;因为简单,才洞悉心灵之静,静
若夜空,静似幽谷,静如小溪
。