员工执行力差,管理者你能做什么？
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员工执行力差，管理者你能做什么？
文张祯祯
所谓执行力是指将命令或想法
变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能
力。访谈的很多设计企业，常常反映一个问题：
员工执行力较差，特别是管理部门。那么，
员工执行力差是什么原因呢？作为部门管理者，能够做些什么
？
一、员工执行力为什么差？
分析员工执行力差的原因，主要可以归结为以下几个方面：
1、 员工不知道干什么
2、 员工不知道怎么干
3、 员工干起来不顺畅
4、 员工不知道干好了有什么好处
5、 员工知道干不好没什么坏处
深究其根本原因，主要可以归为三类原因：
1、文化原因
企业没有形成强有力的执
行文化，也就没有了严格执行的工作氛围。所谓近朱者赤近墨
者黑，在一个不好的环境中很容易将一个自
身素质高的人也带坏。
2、制度原因
（1）管理者出台管理制度或工作流程时不严谨，或者过于繁琐、不合理、不利于执行。
（2
）制度在没有经过认真的论证就仓促出台，经常性的朝令夕改，让员工无所适从。
最后导致了真有好的制
度、规定出台时也得不到有效的执行。
3、人员原因
（1）员工本身素质太差，缺乏执行的能力.
（2）管理者缺乏执行管理意识，不懂得培养和管理员工的执行力。
其中，管理者缺乏执行管
理的意识，不懂得培养和管理员工的执行力是很多管理者所忽
视的，而这一点却是企业总体执行力提升的
关键！
二、如何提升员工执行力？
员工执行力差，作为管理者不要再推卸责任以为只是员工
自身的素质问题，而应该从现
在开始意识到对此你可以做更多，这也是作为一名管理者的职责以及自身执
行力考量的一个
关键因素。那么，要提升员工执行力，管理者究竟可以做些什么呢？
1、建立执行型文化
没有信仰，制度就形同虚设；没有信仰，就不会产生执行
力！建设企业文化就是建设企
业信仰。企业文化的基本作用模式包括理念层、制度层、操作层，企业文化
建设的关键就是
由文化理念层转化为行为习惯。
建立执行型文化的关键手段包括：
（1）必须清楚地告知员工企业的核心价值导向是什么，要明确客户第一、结果导向、
责任意识、快速行
动、团队精神、不断超越等是本企业文化的基本要素；
（2）针对具体执行必须清楚的告知员工你希望
获得什么成果，反复强调并以身作则。
领导的行为决定员工的行为。
（3）对员工的正确行为
与结果给予奖励；对不良的行为和结果，给予惩罚。考核制度
和激励制度是企业文化最直接的体现！
如果能够做到，企业就可以建立一种执行型文化。
2、简化和固化企业制度和流程
出台管理制度或工作流程时必须经过认真的论证、保证严谨并尽量简化、精练、便于理
解，避免经常性的
朝令夕改，保证制度和流程有利于执行。
3、选择执行型人才
优秀的执行人才在性格、心胸
、知识程度等方面都可以完全不一样，唯一相同的是他们
都有一个共同的特点：对自己负责！执行人才通
常具有的特点：信守承诺、结果导向、永不
放弃。
要选拔执行型人才，可以采用常用的人才甄选的方法——关键行为考察
他对执行是否充满热情——喜爱夸夸其谈还是强烈关注结果？
他是否坦白诚实？
他如何安排工作的优先顺序？
他如何进行决策——决策果断？独断专行？
他的工作成绩是否真实反映他的工作能力——偶尔为之？
他在取得工作成绩中克服了哪些困难？
他在工作中表现的组织协调能力和充分利用资源的能力？
通过对其关键行为考察确定他是否属于执行型人才，是否符合目标岗位要求。
4、下达明确的目标
目标设定通常遵循的原则为SMART原则：Specific:具体的
，Measurable:可测量，Achievable:
可实现，Relevant
:相关联的，Time bound:有时间限制。
目标设定尽量采用定量的方法，但无法定量的也可
以定性要求，但要保证目标是具体的、
对结果好坏有可评判的依据；要保证目标可实现，在目标设定的时
候建议采用上下级一起参
与、协商确定的方式，明确其应该做什么、协调关系是什么、要达到什么要求以
及在什么时
间完成等，把目标责任落实下来，只有责任到人才能做到责任可追溯。
5、对执行过程检查、监督、控制
人们不会做你期望的事，只会做你检查和监督的事。为保证
目标的达成需要在目标执行
过程中对执行情况进行监督、检查和控制。通过对行为结果的跟踪，将项目进
程节点管控监
督起来，在过程中对问题及时指导，保证最后结果的实现。
6、对执行结果进行考核激励
提高执行力必须建立与之相配套的考核激励体系，并严格执行，
要让员工知道做好会有
奖励、做不好会有惩罚。
管理人员在目标实施过程结束后，将所取得的
工作成果与原先确定的目标项目标准进行
比较，从而对目标的实现情况和员工的工作状况进行衡量，并总
结目标执行活动的经验教训，
然后以此为依据对组织成员进行适当的奖励和惩罚。
如果说监督
和检查是让员工被动地去执行的话，那么考核激励就是让员工自动自发地去
完成任务。
7、建立顺畅的沟通机制
缺乏良好的沟通也是执行差的一个重要原因。建立良好顺畅的沟通机
制，是保证企业执
行力的重要保障。
要建立企业内良好的沟通机制，至少要做到如下三点：
（1）要建立和谐的沟通氛围：让大家觉得自在，允许员工适当的提出反对意见，让员
工消除恐
惧感。
（1）明确各阶段的沟通重点
目标设定阶段：上下级沟通协商确定目标；
目标执行阶段：下级汇报执行进展情况，寻求帮助；上级检查工作，给予指导；
成果考核阶段：上级对成果完成情况进行总结，肯定成果，指出不足。
（3）选择合适的沟通形式
日汇报沟通：口头、书面或通讯工具；
工作计划及工作总结：月度和年度，书面上交、反馈；
会议沟通：周、月、季度、年度工作例会。
三、结语
提升员工执行
力员工自身有责任：要树立客户第一、结果导向、责任意识、快速行动、
团队精神、不断超越的执行意识
，要提升自身时间管理能力、沟通能力、自身潜能开发能力
等多方面的能力。但，管理者能做的同样很多
：建立执行型文化，简化和固化企业制度和流
程，选择执行型人才，下达明确的目标，对执行过程检查、
监督、控制，对执行结果进行考
核激励，建立顺畅的沟通机制等等，从文化、制度、行为等方面规范引导
员工的行为，逐步
提高企业总体的执行力！