我的幻想世界-安全生产自查报告

观察仔细 表情意义

人类至少有六种与生俱来的原始面部表情：喜悦、悲伤 、厌恶、愤怒、惊讶、恐惧。这些表
情与人的心理活动密不可分。

观察表情的诀窍 ，在于分析脸部的几个重要线条：嘴角、嘴型、眉毛、眼角、眼睛，以及额
头。这些脸部区域对辨别某些 情绪有着特别重要的作用。例如，以悲伤和恐惧而言，眉毛及
额头就特别重要，而厌恶与喜悦的情绪则以 嘴巴的表情最有含义。

为什么有些人不能准确地察言观色呢？其原因包括：
1、 观察不够。交流中缺乏对对方的细致观察，大大咧咧。生怕顾此失彼，或者只顾自己说，
对方说话时不能 认真地注视，只是随意地听，对别人不够重视。
2、反应迟缓。对对方的肢体语言透露出的信息反应迟 钝，只是凭借表层特征做出判断，因
而出现错误的认识。
3、缺乏经验。由于有些人际交流的 老手，很会掩饰自己，让人难以琢磨，所以，如果缺乏
跟他们打交道的经验，判断出现错误。
4、抓不住重点。除了对方的面部表情外，我们还同时接受到自头至脚的其他肢体动作，以
及来自四周环 境的信息，由于信息太多就找不到哪个才是重点。
5、缺乏基本能力。这点恐怕是许多人的弊端。不懂 得要观察他人的肢体语言，也不知道如
何去观察，仅凭自己的感觉来估计对方的意图，这样，经常就得不 到准确的信息。

说到底，第五点至关重要。如果你一点不懂心理学的只是，是不可能知晓对 方的。掌握一些
肢体语言的技巧并不难，有许多现象在我们的日常生活中经常碰到。接触对方的肢体信息 后，
一般的情况下，我们都会本能地做出适当的判断。

只要认真学习一些心理学的知识，遇到事情留心去观察就能做好。

正确地解读肢体语言，需先了解几个原则：
第一，肢体语言反映的，通常是一种生理状态（例 如背痛）或一时的心智状况（例如沮丧），
而不是更常态性的人格特征。因此，用肢体语言来判断一个初 次见面的人的性格，其实往往
会出现偏差，也很难做到判断准确。
第二，不同的表情和肢体动 作，往往表示的是内心不同的情绪。所以，千万不要死机每个单
独动作的含义，而是哟啊观察其连续性和 整体的行为。
第三，一致性是解读肢体语言的关键。观察对方，不仅要看他做了什么，说了什么，更要 注
意他在情绪上有什么变化。如果对方一直低着头似沮丧，此时突然因某个问题而激动抬头，
那 这个改变就值得解读。
第四，先清楚要找到的特质，就能确定解读信息的方向。先确定自己想证实的目 的，再去收
集蛛丝马迹，比漫无目的的分析更有效果。

我们经常看到并熟悉的肢体语言有如下几种：
生气：脸部发红、双唇紧闭、手臂或双腿交叠、说话快速、姿势僵硬、握紧拳头；
充满敌意： 双臂或双腿交织，鄙视对方眼神、呼吸加快、身体面对对方随时准备攻击，牙齿
紧咬，闭口不言； 闲来无聊：眼光游移、情绪放松，身体左倚右靠、胡乱涂鸦、避免和人对视目光、打呵欠、

< br>玩弄纸笔；
精神紧张：眼神乱瞟、姿势僵硬、嘴唇紧闭，不停地玩弄或调整纸笔眼睛等、汗流不 止、笑
得很突兀，抖动腿或身体；
悲恸失落：眼中无神、面色苍白、不愿讲话、声音低沉、衣帽不整；
兴奋激动：脸上发光、声音洪亮、坐立不稳、挥舞手臂、大方好客。

养成这种习惯还要做到以下三点即可：
1、要提高认识。没有对对方的准确把握就不可能与对 方有深入而又融洽的交流，因此要深
入了解人、理解人，清楚对方是怎样的人。有了这样的认识，就会养 成琢磨与观察的习惯，
久而久之，功到自然成。
2、要持之以恒。可将察言（言语分析）和辨色（表情及肢体语言）分为两部分练习。
3、要 提高驾驭能力。在处理具体的事情上多看少言，把握分寸，兼顾多方，缓和矛盾，平
息事态。有注意控制 自己的情绪，要站在当事人的角度，来观察、分析、思考、判断问题，
要为当事人着想。

准确看人 规律可循

准确识人虽有很大难度，但也有规律可循。因 为各人的行为举止，能较好地透露出其内在的
信息，只要我们细心观察就能把握。

知人的上乘要诀，作为衡量人的准则：
处于进退看人品，患难生死看骨气，利害得失看操守，预事定计看见识。

我们看一个人要全面，要全方位地来识别一个人。可以作为识人的初步分析，大致有如下几
类：
1、坚毅刚直的人：能够矫正邪恶，但喜欢激烈地攻击对方；
2、柔和宽厚的人：宽容忍耐他人，但经常优柔寡断；
3、强悍豪爽的人：忠肝义胆，但过于肆无忌惮；
4、精明慎重的人：谦恭谨慎，但经常多疑；
5、强硬坚定的人：能起稳固支撑作用，但过于专横固执；
6、善于论辩的人：能够解释疑难问题，但性格过于漂浮不定；
7、乐善好施的人：胸襟宽广，很有人缘，但交友太多，又难免鱼龙混杂；
8、清高耿介、廉洁无私的人：有着高尚坚定的情操，但过于拘谨约束；
9、行动果断、光明磊落的人：勇于进取，但疏忽小事，不够精细；
10、冷静沉着、机警缜密的人：善于探究小事，细致入微，但稍嫌迟滞缓慢；
11、性格外向的人：为人诚恳、心地忠厚，但太过于显露，没有内涵；
12、足智多谋，善 于掩饰感情的人：能够理智处事，化解一些矛盾，真情实感不轻易外泄，
有事给人虚假的感觉；
13、性格温柔和顺的人：行事迟缓，缺乏决断，常常遵守常规，不能执掌政权，解释疑难；
14、勇武强悍的人：意气风发，勇敢果断，但有可能视和顺忍耐为怯弱，任性妄为，而造成
毁坏与错误 ；
15、好学上进的人：志向高远，他们不认为贪多务得、好大喜功是缺点，却把沉着冷静看作
是停滞不前，从而更加锐意进取，因此这种人可以不断进取，却不甘心落后于人；
16、性格沉着冷 静的人：做起事来深思熟虑，他们不觉得自己太过于冷静以至于行动迟缓，
因此这种人可以深谋远虑，却 难以及时把握机会；
17、性情质朴的人：心地痴顽直露，行事直率，因此这种人可以使人信赖，却难 以去调停指
挥，随机应变；
18、富有谋略、深藏不露的人：善于随机应变，取悦于人，因此 这种人往往不易显露真实的
想法，常常表里不一。

我们但凡看人，识人，都要客观 地、全面地观察分析。看一个人怎样对待别人，就知他的几
本品行。若想真正全面认识一个人，就要留心 观察他是怎样的对待别人的。人在得意的时候，
特别爱诉说他与别人在一起交往的情景，他说的时候是无 意的，你听其倾诉是有心的，对方
可能毫无防备，显露出真相，你正好得到识人的重要资料。

那些直率的人一般来说是可以信赖的人。尽管他当面指出过你的缺点，也可能没有讲究方式
方法 ，但他往往未存歪心，当你做得比较好时，他也会当面夸奖你。所以，你容忍他的不足，
与之好好相处， 会少些后顾之忧。

总之，看人交友只要细心、多观察、多留意，从多方面来 考察，从全方位来识别，就能将一
个人了解得比较清楚。