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性格执拗学生的教育与疏导策略
阿城区特殊教育学校 张春丽 孩子两三岁后，就开始和父母顶嘴、说反话，喜欢说“不”，这是孩子心
理成长的必然阶段。他的自 我意识开始发展，有了自主愿望，喜欢做的事情，
不希望别人来干涉。此时若不了解原因就对孩子训斥、 惩罚，则会伤害孩子的
自尊心和自信心，使他变得更爱发脾气。对于性格固执的孩子的教育经常使我们的父母感到挠头，同样也困扰着我们一线的教师。对性格顽固的学生开展教
育工作，真的是一件非 常艰难、很费心思和功夫的事情。因为这种学生性格形
成原因很复杂。
在特殊教育学校像下面 情况的孩子很多，我们应该怎样对其进行教育，是
我们一直在探讨的课题，如何成功地教育固执学生,关 键是班主任如何转换教育
角度,寻根探底,切中要害。下面我结合我们平时的所作所为与各位老师进行一
下交流。
聚焦一：
小林，唐氏综合症，性格执拗、任性，随意性很强，上课同学们 都起立向
老师问好，她就坐着不动，老师讲课同学们都听，她偏拿出本子写字，强硬地
命令她， 或是温和地劝他收起本子，她都跟没听到一样我行我素，把她的本子
收上来，心情好时她就再拿一本接着 写，心情不好时就放声大哭，任你怎么哄
都没用，严重影响到老师的正常授课。
聚焦二： < br>小悦，想干什么就干什么，非常执拗，从不听大人的话。经常和同学发脾
气。常常自己不带橡皮， 去拿别人橡皮。别人不给她，她就把班级里同学们的
教科书都撕坏了，还动手打人。

聚焦三：
只要下课铃声一响，小飞就马上躺到讲台桌里、或是钻进 课桌下不起来，
引来同学们的围观。任课教师来上课也要想尽办法才能把她从桌里拉出来，弄
得 老师和同学都十分头疼。
聚焦四：
硕硕，脑袋就像被问号所填满，课上不管老师讲得怎样精 彩，他脑袋里的
问题会随时出现，抓住一个问题刨根问底，没完没了的问。老师在上《蜘蛛结
网 》这节公开课播放课件时，他突然问老师“为什么蜘蛛能织网，我不能织网？”
老师耐心地解答，谁料他 竟然固执的抓住这个问题，一节课上站起来问老师十
多次。
在我们特殊教育学校，这样的孩子 越来越多。由于孩子的执拗和任性，已
经给我们课堂教学带来了不便，甚至影响了正常的教学秩序。为此 ，我和我的
课题小组，经过了多次的观察、实践、论证、交流，最终形成了“性格执拗学
生的教 育与疏导”策略，现总结如下：
一、 制定个别教育计划
“个别教育计划“是源自美国的， 我们国家在法规的层面还没有做出明确
的实施规定，但个别教育计划的观念正在越来越广泛地被我们的同 行所接受。
它的内容主要包括：学生现状分析、该生应达到的短期目标和年终目标、干预
强化的 方法与手段、衡量目标实现的标准和评估手段。
首先对性格执拗孩子进行细致的观察分析，然后为他制 定了“个别教育计
划”，并设定了短期发展目标和年终发展目标，每当他能够减少语言重复性时，
就尝试用赞美的语言在全班同学的面前表扬、鼓励他。同时保证每两天与他谈
心一次，告诉他如果在课 上再有问题想要问老师就写下来，在课下与老师交流。

经过一段时间的辅导和 强化周硕的“抓住一个问题刨根问底”的毛病得到了有
效的控制，当然我的这个计划还在试验当中。 < br>刚才田老师提到的制定个别教育计划，我想大家可能都知道我班韩晓飞生
活在单亲家庭，性格内向 ，对学习缺乏兴趣，与同学缺少应有的沟通。虽然很
少惹祸，但每当我看到他祈盼的目光时，我的心都会 为之一颤。做为她的老师，
我有责任让他的学习与生活充满阳光。所以我从语言表达、认知水平、生活自
理、社会交往方面进行了全面观察、了解，并为他制定了小而具体的教学目标，
确定了相应的教 学内容，采取了能够激发他学习兴趣的教学方法和手段。经过
一个学期的实验，从他课堂、课下表现和各 项记录描述中，可以看出：韩晓飞
能够按时完成老师布置的学习任务，正确完成作业，遇到不会的作业题 ，能够
寻求同伴的帮助，与同学主动谈话的次数逐步增加。当然，这里面也包含我采
用鼓励性语 言或是物质奖励激励他的成长。对于韩晓飞的变化，感触最深的就
是他的母亲。她每每看到我，都会欣慰 地告诉我孩子长大了，懂事了，愿意上
学了。
二、“正强化”行为矫正
无论是 “ 用赞美的语言在全班同学的面前表扬、鼓励他”，还是物质奖励，
其实这些都是行为矫正方法中的正强化 。当孩子做出某种正确行为或反应时，
教师给予相应的某种奖励，就使良好行为得到强化。常用的正强化 物包括：消
费性强化物：如糖果、饼干等。活动性强化：如做游戏、看电视等活动。操作
性强化 物：包括玩具。拥有性强化物：如奖章、漂亮的粘贴等。社会性强化：
如表扬、微笑等。其实在我们的教 育教学过程中，在对孩子进行评价时，经常
会用到正强化。比如当孩子能够回答提出的问题时会说：“你 真棒！善于思考，
什么事都难不到你，老师佩服你！”；他们能在四线格中写出拼音我会说：“老

师真喜欢你写的字。”；语言训练中我会对孩子说：“你的声音能不能再大一
些，让老师能听见。”“请你再试一试，相信你一定能进步！”。同时为了促
进孩子们良好行为习惯的 养成，只要孩子们集中精神听课保持3分钟，我就奖
励他一颗小红星。只要他们每个课间打闹不超过3次 ，我就奖励他两颗小红星，
如果能够集齐10颗红星就会得到我为他们买的糖果或饼干。我还会鼓励他们 说：
“今天你真了不起，能有这么大的进步，老师感到非常高兴。”
强化物的使用对低年级孩 子的行为矫正可以说能够受到很大的成效。随着
年级的增长，应当逐渐的减少强化物的使用，逐步让孩子 们实现自我控制。在
减少强化物的同时，可以利用间歇强化来巩固孩子们良好的行为。

三、“换位思考”的策略
我曾经看过一本书叫做《窗边的小豆豆》。书中的小豆豆，和我们教 育的
孩子很相似，她上课时总把课桌盖开开关关地弄上上百遍。明明被罚站了却还
刨根问底：“ 老师，我被罚站了，为什么呢？我做了什么坏事吗？”。 但调皮
的小豆豆却碰到了一个超级棒的小林校 长。小林校长能够很有耐心连续听六岁
的小豆豆说四个小时的话而不打呵欠；当小豆豆把粪坑里的东西全 捞出来堆成
一座小山，校长先生只说“弄完之后要放回去喔！” 小林校长的的话震憾着每
一个 从事特殊教育工作的教师的心灵，最大启示就是：请不要用成人世界的语
言和他们沟通，无论是说还是听 ，如果想和他们真正沟通，请使用孩子们的语
言。因为每一个人的心灵都有他自己的形式，必须按他的形 式去指导他，才能
使你对他花费的苦心取得成效。
很佩服这位小林校长，他能够充分理解孩子 的感受，把自己放到孩子的位
置去思考、去体验，保护了孩子好奇心和自尊心。
四、“支持性”情感疏导

支持性心理治疗，这种方法和日常生活中 的谈心和说理十分近似。最常用
的方法为倾听、鼓励、安慰、抚摸拥抱疏导。那么抚摸拥抱传达的是心灵 沟通
的语言，包含着心理暗示的因素，表达着我们彼此之间的亲情、友情和无限的
关爱。用我们 的双手、脸颊和身体传达给孩子温暖和关爱的信息。会给孩子一
种心灵上的抚慰，传达给孩子一些关爱的 信息，在他们情绪不稳定或遇到困难
需要特别关注的时候，抚摸拥抱能够有效稳定情绪给予他们心理莫大 的安慰和
有力的支持。
吉吉，自闭症儿童，语言沟通存在障碍，经常借助攻击性行为来发泄心 中
的负向情绪。入学时，他就表现出明显的攻击性行为，在没有任何征兆的情况
下，他会突然起 身用手掌或拳头攻击别人。我时常拍拍、摸摸、抱抱他，让他
时刻感受到老师对他的关爱，以消除他心里 上的障碍。现在他的攻击性行为次
数明显的减少了，情绪也趋于稳定。说道这里我还要向王老师表示歉意 ，记得
吉吉刚入学时，有一次情绪发作，我们一起安抚他，在这个过程中吉吉给了王
老师一个耳 光，而王老师当时丝毫没有顾及到自己，一直坚持到帮我把孩子的
情绪稳定住。
无论是制定个 别教育计划时老师的细致观察与思考；自己为孩子买来各种
强化物进行行为矫正；还是为了避免负行为效 应而试着蹲下来看孩子的世界，
走进他们的心灵；冒着被孩子攻击的危险用自己真诚的拥抱去温暖孩子那 颗孤
独的心，这一点一滴、一言一行无不体现出我们对这些性格执拗学生在教育与
疏导方面付出 的浓浓师爱。
作为班主任，我们每一天教育学生的时候都发生着无数真实感人的故事，
关键是 我们能不能抓住教育的契机，在这里我想用我刚刚参加工作时一篇案例
结束我的交流。

案例：要做严慈相兼的班主任
（一）背景分析：
孙健同 学是独生子，个性突出张扬、好斗呈强，脾气暴躁，对周围同学常
常报着敌意的态度。什么事他说了算， 和同学的关系紧张，很容易由小事发展
到吵架，甚至打起来。学习成绩比较差，对待学习的态度极其不端 正，拖拉作
业是他的家常便饭，上课好动，扰乱课堂纪律，所以看到他，老师就头疼。他
虽然有 诸多缺点，但也不失可爱的一面。他喜欢表扬，对批评表面上无动于衷，
但内心仍存有不安。他思想单纯 ，淘气的样子常常让你又生气又好笑。他还特
别喜欢参加班级的各项活动，在活动中总是表现得异常地积 极。
（二）初步原因分析：
1. 性格冲动，独生子女气严重，遇事不冷静，欠思考；
2. 生活中自卫反应强烈，对并非恶意的批评也极为敏感，抵触情绪强，
总觉得自己受到了不公平的待遇；
3. 意志薄弱、行为习惯不良，主观不努力，对学习没有兴趣。
（三）主要做法：
1.针对孙健的情况，我平日里做了很多工作，多次的单独谈话交心。不管
是专门等无人时在办公室的 私下交谈，还是在校园内相遇时的问题交流，我都
希望能让他感受到关心和重视，用爱触动他的心灵。
2.与同学们共同努力，走进他的心灵世界，让同学用爱帮助他，让他在玩
耍、交谈中接受大家 的建议，但是收效甚微，这孩子身上似乎天生有种逆反心
理，总喜欢和大家对着干，在集体的成长里表现 出不和谐。

3.对其特殊性的特殊处理，充分尊重他的自尊心，不在同学面 前对他进行
批评，即便需要单独批评时也用委婉的方式表达更多的希望，尽量维护到他的
面子； 对其优点号召大家学习。
4.加强家校的联动，我与他妈妈联系，一让她配合学校积极教育，帮助孩
子改正缺点
5.在学习、生活中给予关心，帮他辅导作业，和他一起包书皮，送给他笔
记本等等。
我想尽一切办法让他改变，可是事情往往没有自己想象的那么好，对于这些他
好象认为是自己应 该得到的，没有什么明显的效果，直到那次事后，他开始变
了。
契机：
一天下午， 我正在办公室改作业，班上有同学跑过来告诉我，班上出事了。
我三步并两步地跑过去看，看到体育老师 拉下脸气呼呼地说：“这课没法上了！
他和同学打架，我去制止，结果他把我的教棒都夺走了……”当时 我也气极了，
虽然表面平静。他还振振有辞地辩解，因为他可能认为我喜欢他，肯定会原谅
他这 次这么有理由的行为。我没有给他更多狡辩的时间，终于我也火了，虽然
不是平生第一次，但这次的厉声 责训，好似几吨炸药，让在场的所有人都吓呆
了。工作第一年就让我碰到这样顽固、任性的学生。当我再 次坐下改作业时，
我怎么都不能平静下来，我想：好不容易和他走近了点儿，这次火一发，是不
是又还原了，以前的功夫是不是都白费了？甚至比以前还恶劣？但是我也不能
任着他来，岂不是非不分， 黑白不明了吗？我决定将计就计，让他在没有老师
的以前的那种关心下检讨、反省。我希望是这样的效果 ，我默默期待着……

过了一会儿，我看到他就像没看到一样。虽然我很想问 他认识到错了没有，但
是我没有这样做，这次我一定要让他先开口，承认错误。
过了两节课， 他实在忍不住了，主动找我讲话，而我也只是应付地回答。
他是个聪明的孩子，见我答理他了，便随即向 我道歉，承认错误。我心里很高
兴，但表面上还装做一脸的平静说：“你没有对不起我，你对不起的是… …”
抓住这次机会，我给他上了一堂思想政治课。
（四）教育效果：
渐渐的，在他 身上，我们看到了一个全新的孙健：以前喜欢好斗的他看到
班上有人打架，他会去拉架；对老师和同学的 建议能够正确地对待，不再抵制；
上课好动的他，也会常常举手发言；作业也能按时交了，虽然质量还不 是很高；
班级里的事他也会主动关心了……老师和同学们都说“他真的变了”。
（五）收获与思考：
真没想到费劲心思的关心，居然不如不理他；不过，如果没有之前“爱”
的教育，怎么能让他感受到失去“爱”的滋味，哪里有他的转变呢？所以经过
了这次的教育，让 我明白了：在教育过程中，不仅要倾注母亲般的慈爱，这能
抚平痛的伤口；还要有父亲般的严爱，这能使 他分清是非、黑白，这样的教育
才是完整的教育。
在班主任工作中，我们每个人肯定都会遇到 许多特殊的孩子，给班级造成
不和谐的音符，针对其特殊性，抓住机遇，耐心地面对，才能有效果。也许 这
种方法只适合卢新宇，换一个人未必会这样，所以我们应该对学生进行分析，
找到一条适合他 的教育方法，这样才能使每个学生健康地成长，我们的工作才
更有价值。