职责是什么意思

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2020年08月15日 21:59
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意大利商务签证-化学手抄报


指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成
某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由
授权范围和 相应的责任两部分组成。
怎样确定岗位及职责
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。
2、根据岗位工种确定岗位职务范围。
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。
5、确定各个岗位之间的相互关系;
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责
作用和意义
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发
现和使用人才;
4、是组织考核的依据;
5、提高工作效率和工作质量;
6、规范操作行为;
7、减少违章行为和违章事故的发生。
首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工 作的压力不是来自他人的压力,而
是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工 作的动力,而要推动此
岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定 、准备实
施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何< br>问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做
的, 而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗
位上各阶段工作 的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我
协调的能力去完成。员工必须 在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决
问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大 化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动
承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策 和对工作完成状况的自我评价。
其次,企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多 项工作内容,以便发挥岗位
上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职 责的内容,可
以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效
果。
第三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间 内出色完成
既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员< br>工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。
篇二: 职责定义
职责的定义 职责是指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命,所负责的范 围和承
担的一系列工作任务,以及完成这些工作任务所需承担的相应责任。 组织职能:是指按计划
对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。
基本解释 (1)职位上必须承担的工作范围、工作任务和工作责任。 例如:在其位,谋
其政,说的就是这个道理 ,这里的位,就是职位,政就是就是工作范围、工作任务、工作责
任 ;办事员的职责。
(2)某件被认为应该做的,必须做的事。 属于工作类的不得不做的事情,类似于使命。
例如:维护客户关系,以保持和提升公司在客户心目中的形象


职责与哪些方面有关?
职责——任务
任务(task),即一组相关联的工作元素的集合。
任务应该是有目的性的,而且是有意义有价值的。交派的工作,担负的责任
职责(duty),相关联的任务就构成了一项工作的职责。
任务是职责的子集,在岗位职责中会包括多项任务。
职责——职权——职位——职务
职责:是指工作应承担的责任。
职权:是指在这个职位上你拥有的权力
职位:是指等级关系的
职务:是指工作的内容
岗位职责含义:
指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。 职责,
是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
与哪些方面关联最多?
职位——岗位
职位与岗位不是一个概念:职位 是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的
工作行为,由一组主要职责相似的岗位所组成 。 职位在任何时候都应根据组织机构的目标和
流程而设置,不能因人来设置职位,也不能因任职者调离而舍 弃该职位,它是组织机构的基
本单位。一份职位一般是将某些任务、职责和责任组为一体而成,经理是个 职位,秘书是个
职位,很少说经理是个岗位。
岗位是组织要求个体完成的一项或多 项责任以及为此赋予个体的权力的总和。一个岗位
则是指由一个人来从事的工作,通常我们将岗位分为管 理岗位或是一般岗位。职位是随组织
结构定的,岗位是随事定的,也就是我们常说的因事设岗。
岗位职责——岗位描述
岗位职责是对某一工作部门或个人的工作任务、责任与权限所作的统一规定。 岗位描述
主要包括工作名 称、工作职责、任职条件、工作所要求的技能,工作对个性的要求。描述的
对象是工作本身,而与从事这 项工作的人无关。便于员工理解职位所要求的能力、工作职责、
衡量的标准,让员工有一个可遵循的原则 。
岗位职责——岗位工作标准 岗位职责是指工作任务规定工作人员应该干什么
.岗位工作标准是描述对岗位职责中每一项具体工作的工作要求.规定工作人员从事本职
范围内各项工作应该达到的目标
工作职责的含义
是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任,包括完成效果等。
管理层的工作职责又可分为生产经营直接管理职责和生产经营间接管理职责两大类。 1、
生产经营直接管理是指直接参与 生产经营 活动,作出的 决策 对企业效益与各项 生产经营
指标有直接影响。 2、 生产经营间接管理职能是指不直接参与 生产经营 活动,但从事诸
如各项 管理程序 的政策制定、监督执行、协调管理及 信息沟通 等工作,其决策对企业效
益与各项生产经营指标有间接影响的职能。
生产经营的直接管理职能与间接管理职能,因其工作的着力点不同,在 绩效管理系统 的
设计中应针对其不同特点,选择适宜的指标进行考核。
工作职责与其他方面的的联系与区别
工作职责——工作范围


工作职责是指该岗位应该承担什么样的职责 工作范围是根据规模和所处部门不一样有
所区别 例如:同样是检验员岗位,他们的职责是一样的,所处的产品范围不一样,则工作范
围也不一样。 举例说明岗位职责——工作职责 岗位职责: 1、工作认真,吃苦耐劳,服从
安排; 2、独立完成仪器仪表维修工作,保证仪器仪表正常运转及维护自动控制系统有效运
行; 3、根据图纸独立完成仪器仪表的安装等技改工作; 4、确保维修的质量及效率。 工作
职责: 1、机械管理人员负责全公司的机械设备检查、维护、监督管理 2、仪表维修人员
负责各车间机械仪表(电器)的维修 3、具有一定的机械管理和仪表维修经验的年龄可以放
宽到**岁以下 工作职责——岗位责任制 工作 职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相
应责任,包括完成效果等。比如:办公室文书岗位职责、办 公室公文处理工作职责。
岗位责任制是指根据办公室各个工作岗位的工作性质和业务特点, 明确规定其职责、权
限,并按照规定的工作标准进行考核及奖惩而建立起来的制度。
关于履行职责的名人名言 语录
履行职责会使我们幸福,违背职责会使我们不幸。 ——美国政治家、法学家和律师 丹·韦
伯斯特
人在履行职责中得到幸福,就像一个 人驮着东西,可心头很舒畅,人要是没有它,不尽
什么职责,就等于驾驶空车一样,也就是说,白白浪费 ——俄罗斯剧作家 罗佐夫
尽管孩子们说不出,他们也能切身感受到父母的生活态度。与其 用嘴向他们灌输正义良
知,不如父母在自己的生活中用身体力行来示范,可以说这才是最高明的方法。我 认为:能
够正确的教育引导孩子,归根结底,并不是教给孩子什么东西之类的教育技术问题,而是父母本身作为一个人,是否能有正确履行职责的生活方式问题。 ——日本社会活动家和宗教思
想家 池田大作
古代对于责任理解
(1) 职务;职业;职责 [duty;job;occupation]
诸侯朝于天子曰述职。述职者,述所职也。——《孟子》
设官分职。——《周礼·太宰》
自去史职。——《后汉书·张衡传》
代百司之职。——唐· 魏征《谏太宗十思疏》
将尽厥职。——明· 顾炎武《复庵记》
现代对于职责的理解
职责不仅仅是工作内容和范围
我们在工作的过程 中,不能仅仅把职责理解成工作内容和工作范围,工作内容和范围只
是职责的一个方面的意思,企业中发 生的很多问题和麻烦,都是由于我们片面的仅仅把职责
认为是一种工作内容和范围造成的。篇三:岗位职 责含义
岗位职责
指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承 担的责任范围。岗位,是组织为
完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是 职务与责任的统一,
由授权范围和相应的责任两部分组成。
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。2、根据岗位工种确定岗位职务范
围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和
确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系;
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作
扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才; 4、是组织考核的依据; 5、
提高工作效率和工作质量; 6、规范操作行为;
7、减少违章行为和违章事故的发生。


确定员工责任需要有明确的岗位职责 规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对
岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己 的岗位职责,认真履行岗位职责,出
色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:
部门名称:
直接上级: (此处输入上级领导头衔)
下属部门:
部门性质:
管理权限:
管理职能:
主要职责:
举例:人事部岗位职责
部门名称:人事部
直接上级:分管副总经理
下属部门:人事科、劳动工资科
部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门
管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公
司规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节 实行管理、监督、协调、培训、考
核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责
主要职责:
1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导
负责;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订
及执行;
4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意
见和建议;
5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;
6.负责合理配置劳动 岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及
有关岗位定员定编工作,结合生产实际 ,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的
控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和 准确性,杜绝劳动力的浪费;
7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人 才培养、考查选拔工作程序,
组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;
8.编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;
9.制 定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等
有关的统计报表;定期 编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;
10.负责做好公司员工劳动纪律 管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,
及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管 理工作;
11.严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、 录用、
辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;
12.负责核定各岗 位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的
报批和审核工作,办理考勤、奖惩、 差假、调动等工作;
13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;
14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;


15.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时, 逐步推行
岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;
16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。
首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而
是使此岗位上的工 作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此
岗位员工参与设定岗位目标, 并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实
施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工 承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何
问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助 他的作用,他的岗位工作是为他自己做
的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和 人生价值的舞台。在这个岗
位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自 我努力和自我
协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决
问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动
承担 自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。
其次,企 业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位
上的员工由于长期从事单 一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可
以促使一个多面手的员工充分的发挥各 种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效
果。
第三,在企业人力资源许 可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成
既定任务之后,可以获得转换到其他岗位 的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员
工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位 员工之间和谐融洽的企业文化氛围。
任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多 大的权力就应该承担多大的责
任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生 问题。不明确自
己的岗位职责,不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎 么
干、干到什么程度。例如企业的营销人员,难到只是个什么东西的吗?他的准确定位应该是
企 业产品的推销人、企业形象的代言人、现代企业的经济人、流通领域的职业人、企业发展
的当家人,还是 社会责任的当事人!因此,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗
位职责的理解,虽然这种认识 在社会上带有普遍性。我们每一个人都需要充分认识自己岗位
职责的内涵,以便把握好自己的定位。
在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己的定位的基础上。对企业员工来说,明确了应该
干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,
员工就有了 明确的目标和义务。对企业来说,企业也有了绩效考核的依据,也明确了应该为
员工所做的工作所支付的 工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训教育条
件等。
这可以 看做是一种交换,这种交换中包含着企业与员工的利益往来。企业依靠员工的智
力和体力实现发展目标, 员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。企业和员工在岗位职责
的责权利统一过程中实现双赢。
需要注意的是,人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下,有的
人特别是管理人员,往往重视了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己的
活也让人家干 ,自己当球类健将,当裁判,当管人的人,既不尽职又不担责,那么这种管理
的方式就成了“踩别人的脚 后跟”的方式,管理的结果是导致人心涣散、管理混乱;有的人
特别是一般工作人员和众多的员工,又往 往重视了责与利而忽视了权,有一种“只要靠够八
小时不出事就行了”的心态,对于应该得到培训提高、 应该积极提出合理化建议等权力漠不
关心,甚至认为与己无关,那么这种工作的结果很容易就是事不关己 的高高挂起,应付对付


凑付着过日子。当然,也有既不要钱、又不要命,不计较报酬,不 在乎名利,不管自己权益
的人,只知道把工作干好,只是很少,凤毛麟角,但确实是楷模、是榜样、是一 种境界。科
学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。
(一)下行法 下行法是一种基于组织战略,并以流程为依托进行工作职责分解的系统
方法。具体来说 ,就是通过战略分解得到职责的具体内容,然后通过流程分析来界定在这些
职责中,该职位应该扮演什么 样的角色,应该拥有什么样的权限。
利用下行法构建工作职责的具体步骤为:
第一步、确定职位目的
根据组织的战略目标和部门的职能定位,确定职位目的。职位(设置) 目的,说明设立
该职位的总体目标,即要精练地陈述出本岗位为什么存在,它对组织的特殊(或者是独一 无
二)贡献是什么。读者应当能够通过阅读职位目的而辨析此工作与其他工作目标的不同。
职位目的一般编写的格式为:工作依据+工作内容(职位的核心职责)+工作成果。举例来说,
某公司计划财务部经理的职位总体目的可表述为:在国家相关政策和公司工作计划的指导下,
组织制定公 司财务政策计划和方案,带领部门员工,对各部门提供包括成本、销售、预算、
税收等全面财务服务,实 施财务职能对公司业务经营的有效支持作用。第二步、分解关键成
果领域
通过对职 位目的的分解得到该职位的关键成果领域。所谓关键成果领域,是指一个职位
需要在哪几个方面取得成果 ,来实现职位的目的。我们利用鱼骨图作为工具对上例进行职位
目的的分解,得到计划财务部经理的关键 成果领域。
第三步、确定职责目标
确定职责目标,即确定该职位在该 关键成果领域中必须取得的成果。因为职责的描述是
要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最 终结果,因此,从成果导向出发,应该
明确关键成果领域要达成的目标,并确保每项目标不能偏离职位的 整体目标。例如,计划财
务部经理的八项关键成果领域要达到目标如下。
第四步、确定工作职责
如上所述,我们通过确定职责目标表达了该职位职责的最终结果,那 么本步骤就是要在
此基础上来确定任职者到底要进行什么样的活动,承担什么样的职责,才能达成这些目 标。
因为每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动(任务),所以该职位在每项职责
中承担的责任应根据流程而确定,也就是说,确定应负的职责项就是确定该职位在流程中所
扮演的角色 。
在确定责任时,职位责任点应根据信息的流入流出确定。信息传至该职位,表示流程责< br>任转移至该职位;经此职位加工后,信息传出,表示责任传至流程中的下一个职位。该原理
体现了 “基于流程”、“明确责任”的特点。
以某公司的招聘工作为例,员工招聘的工作流程可以分为四个环节:
(1)招聘计划的制定、审核与审批;
(2)招聘费用的预算、审核与审批;
(3)招聘工作的实施。其中一般人员的招聘,人力资源部与主管部门负责人参加;关键
员工的招聘,高 层管理人员、人力资源部和(主管部门负责人)参加;
(4)招聘工作的反馈与检查
在招聘计划过程中:人力资源部招聘专员制定招聘计划,然后上报人力资源部经理审核,
这样招聘专员制定招聘计划的职责就算完成;计划的审核职责归属人力资源部经理,如果审
核没问题, 就报人力资源总监批准;下面审批计划的责任就转移到人力资源总监的职责上来。
审批完成后,进入招聘 流程的下一个环节。
可以看出,基于流程的职责分析,明确界定了每项职责中职位应该扮演 什么样的角色,


以及拥有什么样的权限。要想明晰地表达出职位在各项职责中扮演的角色 及权限,在职责描
述是就要准确规范地使用动词,就像上例中的“制定”、“审核”和“审批”等。
第五步、进行职责描述
前面讲到了,职责描述是要说明工作持有人所负有 的职责以及工作所要求的最终结果,
因此,通过以上两个步骤明确了职责目标和主要职责后,我们就可以 将两部分结合起来,对
职责进行描述了,即:职责描述=做什么+工作结果。
(二)上行法
上行法与下行法在分析思路上正好相反,它是一种自下而上的“归纳法”。具体 说,就是
从工作要素出发,通过对基础性的工作活动进行逻辑上的归类,形成工作任务,并进一步根据工作任务的归类,得到职责描述。虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统的分解方法,
但在实 际工作中更为实用、更具操作性。
利用上行法撰写职责的步骤是:
第一步、罗列和归并基础性的工作活动(工作要素),并据此明确列举出必须执行的任务;
第二步、指出每项工作任务的目的或目标;
第三步、分析工作任务并归并相关任务;
第四步、简要描述各部分的主要职责;
第五步、把各项职责对照职位的工作目的,完善职责描述。
在企业咨询服务的过程中,发现牵 涉到写作的事对企业员工而言有两难。一难是用文字
描述流程运行的目标难,二难是岗位职责写作难。
岗位职责写作难,难度之大超乎我的想象。流程目标界定虽然难,但企业员工还能写出
百分之十,岗位职责写作难,难在企业人员几乎没有一人能独立写出一份合格的岗位职责。
可能有人会说 ,是不是夸张了一点?或者说那也只是某些企业人员素质差?不是!这两者都
不是!一点不夸张!即使某 些企业,都有名校mba毕业的。但是就是他们首次写出的岗位职
责仍然过不了关。因为他们没有清楚明 白地表述出自己工作的内容,他们把工作要达到的要
求堆砌在一起,而应该主抓的工作却遗漏了。他们使 用了太多的修饰词,甚至表决心的话语
也夹杂其中。有的岗位职责就像决心书。另外,将岗位职责与工作 标准混杂在一起也不可取。
为什么多数人写不好自己的岗位职责?因为他不了解自己的职责 是什么。为什么许多人
写出来的岗位职责让人理解不了?因为太多教科书给出的范本不规范。为什么其他 企业的岗
位职责不可参考?因为不同的企业对同名岗位的职责要求不一样。
岗位职 责很好写,它的用语普通的不能再普通,它不能使用修饰词,不能用形容词,不
能用比喻,不能用夸张, 它必须客观理性、平白直说,所谓“有一说一,有二说二”用在岗
位职责写作上最为贴切。
岗位职责要写好也很难,多一字不行,少一语有误,多一项不行,少一项更不行。多一
字工作变性,少一 项工作落空。写岗位职责不需要生花妙笔,写岗位职责需要朴实文风,不
能娇柔做作,必须字斟句酌。
古人讲写诗功夫在诗外,看来,写岗位职责功夫也在写作之外,那就是你必须清楚该岗
位负责的全部事项。也就是说确定岗位职责在前,写好岗位职责在后。
如何确定岗位职责呢 ?那还得从企业战略目标分解开始,然后进行企业决策分类,再从
组织架构设置到岗位配置入手,进行职 能细分和流程梳理,才能搞清楚该岗位承接的事项和
承担的工作。职责明确是写好岗位职责的前提和基础 。
兹举实例一份,供网友们借鉴参考:
附:某制造企业行政部物业科基建监理岗位职责
1. 负责基建工程询价。
2. 负责基建工程队选择报批。


3. 负责基建预算报批。
4. 负责基建合同草签。
5. 负责基建施工管理。

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