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家纺新店开业，如何引爆开门红
近几年来，我们注意到：一家新开的家纺专卖店，其生 存周期越发短暂。超过半数以上的新店往往不
到一年时间就关门大吉，更有甚者短短一两个月便改换门庭 。做生意的人都喜欢“开门红”，新店开业一炮
打响，不仅能快速立足当地市场，也能为日常经营积累人 气。如果开业伊始便惨遭重创，那势必后患无穷。
然而纵览众品牌制定的开业方案，几乎千篇一律。它们 往往借助人气和特价产品来作为新市场的切入口，
在开业前短短数天内希望通过海报、宣传车、条幅及微 信等宣传方式的密集覆盖，来推动新店开业的高潮。
随着消费者的渐趋理性与成熟，这样的开业活动操作 模式所带来的市场效应已是日渐式微。
那么，新店开业如何引爆开门红？这是所有初涉家纺的经销商都 极为关注的一个话题。开业活动是一
项系统工程，其成功的轨迹必然要遵循“从量变到质变”的过程，家 纺营销专家沈波认为：开业活动要想
真正一炮打响，前期三个阶段的筹备工作缺一不可。
第一阶段：创业思想初成雏形，考查店面和品牌时期
工作要领：借助微信等社交工具创建个人品牌，重点培育线上粉丝
实施意义：不仅为新店开业提前蓄势，亦可将线上粉丝转换成实体店消费者
在现行市场经济环 境的影响下，创业已经渐趋理性。从创业思想初成雏形到确定门店和品牌，可能要
历经数月甚至一年以上 时间，毕竟合适的门店和品牌需要时间去考查。在传统观念中，要待品牌和门店确
定后再开展各项营销活 动。其实真正的运营，应该在创业思想确定伊始就要同步进行。众所周知，微信成
为了时下人们最重要的 社交工具，几乎所有的商家都会借助微信来进行活动信息发布，但是大多数的微信
传播是没有效果的。没 有粉丝，哪来阅读量；没有阅读量，哪来转化率。所以，创业思想一旦确立，我们
就要通过微信朋友圈、 微信群、微信公众平台等多种形式来培育粉丝。养兵千日，用兵一时。只有这样，
微信才能为开业活动推 波助澜。
这里要重点提及一下，在微信营销盛行的这几年里，我们绝大多数人都步入了一个误区：认为 只要加
入越来越多的好友和粉丝，就可以在微信上实现产品的热卖。其实这是一个错误的思想导向，微信 的出现
可以说是促成了商业关系的根本颠覆，即从过去的“产品>营销>关系”到现在的“关系>营销> 产品”，意
味着消费的成交是建立在强关系的前提之上。所以，微信运营的关键在于建立个人品牌影响力 。惟有如此，
你才可能会拥有越来越多忠诚的粉丝。
那么在第一阶段，我们如何通过微信建立 个人的品牌影响？笔者曾经听过一堂关于“微信营销”的培
训课，提到过相关话题。这里，就直接泊来一 下，不再过多阐述——
2、 做圈子不做广告（有圈子就有广告）
3、 做粉丝不做公关 （有粉丝就有公关）
3、 做参与不做渠道 （有参与就有渠道）
4、做口碑不做品牌 （有口碑就有品牌）

5、做影响不做销量 （有影响就有销量）
第二阶段：店面和品牌确定，进入门店装修和活动筹备时期
工作要领：通过软文、会员招募和销售预存等多种手段，为新店开业全面预热
实施意义：收集大数据，分析消费者的参与度，把握开业活动成功的主动性
在确定门店和品牌 之后，就进入了紧张的店面装修和货品筹备阶段。这个阶段至少要持续1个月，对
于新店开业而言是非常 关键的。然而我们很多的家纺厂商却往往视而不见，他们直接把宣传重心放在开业
前几天（也就是本文即 将提到的第三阶段）。
如果说第一阶段的工作是蓄势，那么第二阶段的工作就是造势。前期的微信运营 与维护积累了不少的
粉丝，在这个阶段就可以发挥其功效和威力了。我们可以借助微信展开多种形式的宣 传工作：
1、通过微信朋友圈来发布开业新店图文信息；
2、通过微信公众平台来进行持续的软文发布；
3、通过微信好友圈来与粉丝进行一系列互动；
4、通过微信第三方平台（微砍价、易企秀、互动吧等）提升消费者的参与度。
这一阶段的宣 传工作，我们既要通过软文的持续渗透来传播品牌故事和开业信息，也要通过与粉丝互
动来提升他们的参 与热情。尤为关键的是，我们可以根据这一阶段的微信阅读量、预定量以及反馈信息等
相关大数据，来分 析开业活动的成功概率，同时做好相应的调整。这是海报等传统宣传方式所不具备的，
传统的宣传是一种 单一流向的传播渠道，即通过大量的人力和物力将广告传播出来，但对于投放的过程和
受众的参与度却无 法把控，其结果更是茫然无知。知己知彼，百战不殆！微信宣传则改变了这一单一流向
的性质，真正实现 了双向互动。
当然，广告投放要学会打“组合拳”。在第二阶段的工作中，除了微信宣传，我们也要懂 得通过整合资
源来实现传播途径的多元化。在家纺新店开业筹备过程中，几种最常见的宣传手段我们也可 以借鉴一下。
1、借装修来为开业造势。一家装修中的新店，总会让消费者产生期待感和好奇感。在门 店外制作一副
大喷绘、竖一块开业倒计时牌、拉一跟条幅……这是我们众多家纺新店开业筹备过程中最司 空见惯的现象。
2、借会员招募来为开业造势。在新店开业之前，提前招募会员不仅能够形成人际间宣 传，更能为新店
开业聚集人气。装修过程中如何来招募会员？我们不烦来看一下某家纺品牌铜陵店的实战 案例。凡是在开
业之前预存20元的消费者，不仅可以获赠价值100元的开业代金券，还可以在开业期 间免费领取价值98
元的全棉床单。它们不仅在店前招募，还深入社区和广场等人多的地方进行招募，在 开业之前便成功招募
了近500名的会员，确保了活动期间的现场人气。
3、借员工招聘来为 开业造势。笔者曾服务过一家家纺卖场，该卖场在开业前通过当地晚报发布了一条
“50万年薪招聘门店 经理”的信息。一时间应聘者蜂拥而至，在当地引起了强烈的轰动。
其实，这样的实际案例还有很多， 笔者不再逐一列举。看似平淡的事情通过精心的策划，便能带来非

凡的影响力，这就是营 销的魅力。总之，第二阶段的工作目的就是要为将新店开业全面预热，当大家对新
的门店产生一种期待感 和好奇感的时候，接下来的工作就变得水到渠成了。
第三阶段：新店开业前3-5天
工作要领：海报、宣传车和条幅等传统宣传方式全面出击，同时意向消费者的最终跟进与确认
实施意义：为新店开业全面造势，全面引爆新店开门红
如果说第一阶段是蓄势，第二阶段是造 势，那么第三阶段的工作就是为了全面的借势。这是一个循序
渐进的过程，蓄势和造势做得好，借势才能 一飞冲天。《孙子兵法》有云： 木石之性，安则静，危则动，方
则止，圆则行。故善战人之势，如转圆 石于千仞之山者，势也。商场如战场，只有学会顺势、蓄势、造势
和借势，才可能在市场竞争中一定乾坤 。
第三阶段的工作可谓是“万事俱备，只欠东风”，我们无非要做好以下四大工作事项——
1、广告宣传。海报、宣传车、条幅和电视等是我们惯用的宣传方式，同时必须加强对投放过程的监督，
以确保目标受众群体的到达率。很多经销商常常怨声载道：广告都投放了，过程也监督了，可为什么活动
效果还是那么差？那只能说明前期借势没有到位。广告宣传的威力并非一蹴而就的，它需要借势而为。
2、氛围营造。浓郁的现场氛围是开业活动成功举行的重要因素，可以有效增加进店率和提升成交率。
全 方位的现场氛围可以从视觉层、听觉层和行为层等三个方面来进行营造。
ⅰ视觉层：花篮、拱门、气柱、橱窗贴、地贴、吊旗、背景挂轴、红地毯、特价牌等等；
ⅱ听觉层：门店音乐、开业广播稿、现场人员的“小蜜蜂”等等；
ⅲ行为层：忙碌的抢购现场、寻找部分“托儿”。
3、电话邀约与确认。前期的系列工作为我 们积累了大量的意向消费者和会员，在活动开始之前必须要
通过电话和微信逐一确认。这一环节的工作千 万不能有任何的疏漏，因为他们不仅是开业期间现场人气的
保证，也是新店取得开门红的重要保证。 < br>4、人员激励。常言道：事在人为。员工的斗志与活动成功举行是戚戚相关的。为此，我们必须要制定相应的奖惩制度和PK制度，并通过开业前夕的动员大会将员工的状态调整到最佳。
晚清中兴名臣 曾国藩在总结用兵之道时曾说过：稳战求实，少用奇谋！新店开业亦是如此，没有终南
捷径，没有奇谋妙 招，有的只是一步一个脚印走出来的结果。（文沈波）