管理学之“猎狗的故事”
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猎狗的故事
一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没
有捉到。牧羊人看到此种情景,讥笑猎狗说你们两个之间小
的反而跑得快得多。猎狗回答说:你
不知道,我们两个跑的
是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而
跑呀!
目标
这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我
要想得到更多的猎物
,得想个好法子。于是,猎人又买来几
条猎狗,凡是能在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力
追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头
吃,自己没的吃。
就这样过了一段时间,问题又出现了。大兔子非常
难捉到,小兔子
好捉,但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔
子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察,发现了这个窍门,<
br>专门去捉小兔子。慢慢的,大家都发现了这个窍门。猎人对
猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了
,为什么?猎狗们说:
反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的
呢?
动力
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猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量
与是否
捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉
到兔子的总重量。按照重量来
评价猎狗,决定一段时间内的
待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。猎人很
开心。
但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量
又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的
就越利
害。于是猎人又去问猎狗。猎狗说我们把最好的时间都奉献
给了您,主人,但是我们随着
时间的推移会老,当我们捉不
到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?
长期的骨头
猎人做了论功行赏的决定。分析与汇总了所有猎狗
捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一
定的
数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨
头。猎狗们都很高兴,大家都努
力去达到猎人规定的数量。
一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这
时其中有
一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而
我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能
给自
己捉兔子呢?于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了。
骨头与肉兼而有之
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猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像
野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人不
得已引诱了一条野狗,问他到底野狗比猎狗强
在哪?野狗
说:猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉啊!接着又道:也不是
所有的野狗都顿顿有肉吃
,大部分最后骨头都没的舔!不然
也不至于被你诱惑。于是猎人进行了改革,使得每条猎狗除
基
本骨头外,可获得其所猎兔肉总量的n%,而且随着服务时
间加长,贡献变大,该比例还可递增,并有权
分享猎人总兔
肉的m%。就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫
苦连天,纷纷强烈要
求重归猎狗队伍。故事还在继续。
只有永远的利益,没有永远的朋友
日子一天一天
地过去,冬天到了,兔子越来越少,
猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗
们老得不能捉到兔子,但仍然在无忧无虑地享受着那些他们
自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再
也不能忍受,
把他们扫地出门,因为猎人更需要身强力壮的猎狗。
Birth of
MicroBone Co.
被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿金,于
是他
们成立了MicroBone公司。他们采用连锁加盟的方式招
募野狗,向野狗们传授猎兔的技巧,他们
从猎得的兔子中抽
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取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告
后,他们
终于有了足够多的野狗加盟,公司开始盈利。一年后,他们
收购了猎人的家当……
Development of MicroBone Co.
MicroBone
公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的
股份,这实在是太有诱惑力了。这些自认为是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音:终于做公司的主人了。不用再忍受
猎人们呼来唤去的不快,不用再为捉到足
够多的兔子而累死
累活,也不用眼巴巴地乞求猎人多给两跟骨头而扮得楚楚可
怜。这一切对这些
野狗来说,这比多吃两根骨头更加受用。
于是野狗们拖家带口地加入了MicroBone,一些在猎人
门下
的年轻猎狗也开始蠢蠢欲动,甚至很多自以为聪明实际愚蠢
的猎人也想加入。好多同类型的
公司像雨后春笋般地成立
了,一时间,森林热闹起来。
F4的诞生
猎人凭
借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路,最
后千辛万苦要与MicroBone公司谈判的时候,老猎狗
出人意
料的顺利答应了猎人,把MicroBone公司卖给了猎人。老猎
狗们从此不再经营公
司,转而开始写自传《老猎狗的一生》,
又写了《如何成为出色的猎狗》,《如何从一只普通猎狗成
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为一只管理层的猎狗》、《猎狗成功秘诀》、《成功猎狗5
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条》和《穷猎狗,富猎狗》,并且将老猎狗的故事搬上荧
幕,取名《猎狗花园》,四只老猎狗成为了家喻
户晓的明星
F4,收版权费,没有风险,利润更高。
1、故事中,在不同
的阶段,猎狗的需求都是不一样的,
正如同马斯洛的需要层次理论一样。从最初的希望有骨头吃
到希望年迈体弱时有骨头吃,继而是希望有兔肉吃,最后是
自己组建公司,慢慢由开始的解决生理需要到
后来的希望可
以自我实现。需求是产生行为的动力,作为人力资源管理者,
应当向我们的猎人学
习,及时了解员工的合理需求,作为制
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订政策的出发点。倘若人力资
源管理忽视了这些需求,最终
只能导致猎狗的流失,从而使竞争对手更多、更强。
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、分配问题一直伴随着故事的发展:最初分配的依
据是数量,忽视了质量,即兔子也有大小之分,工作也
有难
易差别。完全依据数量进行分配,就好像吃大锅饭,gan好
gan坏一个样,严重影响猎
狗的积极性,大兔子越来越少;
于是进行改革,针对一段时间内兔子的数量和质量进行考
核,并
据此决定下一阶段的分配量;一段时间后猎狗觉得长
远利益得不到满足,于是又进行改革……作为人力资
源管理
者,也应当向猎人学习,要善于发现绩效考核中存在的问题
并及时处理,适当的时候可采
取一些激励措施。
3、留住员工的确是一项极为系统的工作,涉及到人
力资源管理的
方方面面。从长远来看,将人力资源管理工作
做到实处、做到较高的水平确实能够解决员工的流动性问<
br>题,但需要时间、精力和摸索。短期内行之有效的方法,我
想应该是进行离职原因调查或离职面谈
,了解员工离职的真
实原因,因为员工离职也会存在种种的机会成本的考虑,只
有当员工的某一
项需求长期未能达到或经过努力也未达到
时,才会使员工产生离意以致离职。
4、故
事中,猎人很成功,他善于发现问题,也都成
功地解决了问题。我认为,如果这位猎人事先做好“预防”
工作,他获得的兔子只会更多。所以,在企业中定期进行员
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工满意度调查,准确了解员工的大多数需求,检查过去工作
中存在的不足之处,从而采取针对性措施来提
高员工满意
度,有助于企业提高效益。