心理辅导个案李可欣
李可欣，女 ，9岁，三年级学生。性格上，胆小、自卑。在
交往方面的主要问题有：不合群，孤独，害怕参加活动。 上课从
不主动举手回答问题，即使被老师提问也因紧张而说不完整，语
言表达能力较差。家庭作 业经常不能完成，尤其是作文，十次有
八次都不会交。父母工作经常需要加班，早出晚归。周末在家，< br>则常会约上几个朋友打麻将，与她交流的时间很少。她的成绩在
班上处于中等偏下，会被一些自以 为是的同学看不起，甚至嘲笑。
一、 主要心理问题分析
通过几个月深入的观察与了解， 我发现她与人交往时最主要
的表现是：自卑心理、孤独心理、压抑心理。只要老师耐心地给
予她 相应的心理疏导和帮助，促使她改掉自卑，忘却孤独，增强
自信，促进她心理素质不断优化，心理逐步健 康，成绩也能得到
提高。
二、 辅导过程
（一）老师谈心
我选择了她 看起来心情比较高兴的一天，把她请到办公室，
请她面对面地坐下来，以真诚的态度与她谈心，让她对我 产生信
任感。在交流的过程中，我不失时机地抓住她的闪光点，给予及

时的表扬 和肯定，并帮助她的树立远大的理想，告诉她，一份耕
耘，一份收获。
谈心后，我也随时对她 进行关注。上课时，选择一些她会解
答的问题主动请她回答，只要答对就马上表扬她；她的作文有困难，我就单独辅导她，一有进步就夸赞她；平时一有机会就对她
嘘寒问暖，百般关注。
（二） 家校合作。
通过家访，开家长会，家长学校讲座等方式，劝说她的父母
周末 多陪陪孩子，和孩子多交流，及时了解她的学习、生活情况。
我把她这几年来的学习情况、性格、交往的 发展状况以及她的智
力发展分析给家长听，建议他们综合考虑她的实际情况，适当地
降低要求， 提出一些她能够达到的目标，并帮助她实现这一目标。
要注意观察她实现目标后的表现，及时调整，循序 渐进。建议家
长对她多鼓励少批评，多关心少打骂，为她营造一个温馨、和睦
的家庭环境。这样 促进了家长与孩子间的沟通，有利于减轻孩子
与家长交往时的紧张感，消除家长和孩子的隔阂，增进家人 间的
亲情与温暖。同时也能帮她树立自信心，增强自尊心，这是促使
她自信地与人交往的起点。
（三）同学关心
与她朝夕相处的是同学，所以我也让一些学生参与到帮助她

的活动中来。首先我安排一个外向、活泼、乐于助人的优秀学生
做她的同桌。这样当她有困难时 ，同桌就能及时、有效地帮助她，
帮助她恢复对自己的信心。同时，也能让她在与同桌交往的过程
中懂得热情帮助人是赢得同学喜爱的首要条件。在潜移默化中，
帮助她走好人际交往的第一步。
三．辅导效果
进行了一段时间的心理辅导后，李可欣的交往自信心明显提
高了，家庭 作业能按时完成了，上课时也能积极举手发言了。不
仅课堂上能与老师交流，而且课下也会和我说一些很 知心的话。
慢慢地，在班上她有了好朋友，脸上常常挂着微笑，人也精神了
很多，成绩也芝麻开 花节节高了。家长反映她不再孤僻、难管了，
能主动和父母谈学习上的事了。
四、辅导感悟
1.学生的心理问题，都是日积月累逐渐形成的。教师要在工
作中化被动为主动，及时发现，及 时辅导，以促进其尽快转变。
2.在辅导的过程中要向学生倾注更多的爱，努力构建起师生
之 间良好信任的关系。加强教师与家长的联系，共同督促形成良
好的转变氛围，这样的教育和辅导才会起到 事半功倍的作用。

小学生心理辅导个案王泽艺
一、基本情况
王泽艺，女，小学三年级，班级中等生，性格耿直，脾气
倔强，有些以自我为中心。虽说 是一个女孩子，可她的个性却一
点不像女孩子，顽皮、好动，喜欢接老师的话，她不像有些同学
基础扎实，但也不像一些同学对学习不感兴趣。她想学却不勤奋，
有目标但缺乏毅力。
二、分析思考
每个人都有自己的优点和缺点，小学生正处于成长发育阶
段，可塑性 很大，只要对他们进行细致地了解和具体地分析，抓
住他们的优势和长处，就可以此为突破口，实施有效 的教育方法。

从王泽艺的情况看，性格在某种程度上讲是天生的，或是由
于家 庭、社会等因素造成的，在短时间内是难以改变的。以自我
为中心，是一种狭隘的、不健康的心理表现， 是部分青少年身上
存在的普遍现象，而不是个例。其主要原因是没有树立正确的理
想，价值取向 发生偏差。不守纪，单纯地从她身上看，有两种情
况：不是完全的无理取闹，可能是在认真听课的前提下 发生的；
起绰号也说明他乐于观察、思考，能较为准确地抓住人的特征，
是个聪明的学生。对待 学生不能简单、武断地下“好与坏”的结论，
某些做法也可能是现代青年学生不加分析判断而追求的另类 呢。
从王泽艺的情况分析，她的所作所为只是爱出风头、卖弄小聪明，
迫切想表现自我的一种方 式。
三、帮助方法
在帮助学生过程中，我想最重要的是肯定对方的优点，在优
势 中寻找弱势，在缺点中寻找闪光点，以激励为主，批评教育为
辅，从抓住特点、抓好重点、狠抓难点入手 ，帮助其克服缺点。
我主要采取以下三种方法同时进行：
（一）热情谈心。通过这种方法了解 她的思想变化情况，多
鼓励，少打击，多表扬，少批评，多关心，少冷淡。其目的是调
整心理、 平和心态，使她能正确地认识和看待自己及周围的人、
事。
首先，我找了几个平时和她接触比 较多，比较好的几位同学，

进一步了解她在学校、在同学中间的情况，并鼓励同学要积极 、
热情、诚恳地接近她、帮助她。
其次，与本人谈，通过面对面地坐下谈，了解她的全面情况
和心理承受能力。我告诉她老师对她的期望是很高的，在老师心
目中她占有非常重要的地位。在 谈心过程中，我一直肯定她的优
点，鼓励她充分发挥自己的聪明才智，同时诚恳地指出她的不足，
要求她必须改掉给同学、老师取绰号的坏毛病，上课专心，塌实
学习，给予明确的努力方向，希望在潜 移默化之中实施教育、引
导。
再次就是找家长谈。了解其在家表现及家长对她的要求和期望，告知老师的帮教措施，并希望每隔一段时间，就和家长沟通，
有的放矢地通报其在校表现，同时 告知在家情况，在老师、家长
和同学之间形成一个封闭的帮教链。
（二）主动帮助。学生的心 理压力和自我感觉，在很大程度
上取决于学习成绩的好坏，为此我利用业余时间为她补课，教给
她更好的学习方法，激发她学习的兴趣，增强学习的自信心，从
而养成自觉学习的良好习惯。同时，由于 她头脑灵活，经常耍小
聪明，学习中最大的弱点，就是不塌实，情绪波动较大，于是我
对她注意 观察，作好预防工作。凭借她的聪明和努力，相信在学
习成绩上一定还有很大的发展空间。
（ 三）诚恳激励。学生的成长进步，我认为不在于批评多少，

而关键在于激励多少。针对蔡 施婷的特点，一是在她的聪明劲上
做文章。我为她制定了相应的学习计划，明确学习目标，鼓励她
赶上去、超过去。二是在她爱表现上想办法。我较多地给她布置
工作任务，让她担任班干部，为她提供 展示自我的空间，并适时
地予以表扬，让她品尝为集体做贡献时，得到老师、同学认可、
赞许的 快乐。
我认为在教育过程中，要培养学生积极的心态，始终让学生
在心里记下“我行，我能” 等积极的意念，鼓励自己，这样才能想
尽办法，不断前进，直至成功。同时，要经常使用激励的语言赞< br>美学生。因为在我看来，赞美具有一种不可思议的推动力量，对
别人的赞美就像荒漠中的甘泉一样 让人心灵滋润，受到赞赏的人
能激发出一股自信与冲劲而引发出潜力。
通过几个星期的帮助， 蔡施婷的成绩真的有了进步。只要抓
住学生的特点，充分发挥她们的优点和长处，并通过各种渠道、方法，共同努力地做工作，那么她就一定会有较大的转变。

心理辅导案例薛凌云
一．案例介绍
薛凌云三年2班女同学， 她长着一双会说话的大眼睛，头发乎
黑黑的。成绩很差，非常腼腆，性格内向，在人面前不拘言笑，上课从不主动举手发言，老师提问时总是低头回答，声音听不清，
脸蛋涨得绯红。下课除了上厕所外 总是静静地坐在自己的座位上
发呆，老师叫她去和同学玩，她会冲你勉强笑一下，仍坐着不动。
二．案例分析
自卑畏怯的心理大家都不同程度的有，有的同学顺利地走过

来了，也具备了一定的实力和优势，面对激烈的竞争，却觉得自
己这也不行，那儿也不如别人，自卑 的心理使得自己缺乏竞争勇
气，缺乏自信心。
1.个人因素
通过观察，我发现她长 期受自卑、羞怯、焦虑和恐惧等负面
影响，过重的心理负担使她不能正确评价自己的能力，一直怀疑自己的优点。即使在成功面前也难以体验成功的喜悦，从而陷入
失败的恶性循环之中。这样就严重影 响他的身心健康发展。
2.家庭因素
现在的家庭多是独生子女家庭，造成家长对孩子有着望 子成
龙，望女成凤的期待，导致许多的小学生肩负重担，过重的压力
在学生未能达到父母期望时 ，便使学生形成自卑心理，否定自己，
怀疑自己，不安、烦恼、孤独、离群等情感障碍随之而来。母亲< br>对孩子的学习辅导力不从心，父亲每晚工作到深夜才回家，偶尔
才过问一下孩子的学习情况，对孩 子的期望也很高，但表达的方
式十分粗暴。
3.教师因素
老师对少数心目中的优等 生日益产生的偏爱，对多数属于中
间状态的学生来说，是一个沉重的压力，普遍滋长严重的自卑心
理。再加上老师片面地认识学生，对优等生日趋偏爱，更进一步

加深小学生的心理压力 ，使学生的自卑心理日趋严重。
多年的班主任经验告诉我，薛凌云同学出现这种情况，极可
能 是因为她的心理有一定问题。如何帮助他克服自卑心理，走出
这个阴影呢？
三．辅导策略 < br>这半学期以来，我在班级里进行了“班级是我家，管理靠大家”
的活动管理实践，通过一段时间的 努力，我惊喜地发现薛凌云同
学的情况明显好转，她在班级各项活动的影响下，逐步消除了自
卑 心理，真正树立起了我能行的良好心态。现在她不但喜欢与
同学一道做游戏了，而且积极参加班级管理、 年级管理。看到她
身上的变化，这可谓是感受良多：
1、激励教育，唤起信心。
“ 师爱是教育的基础”，为了去除薛凌云的畏惧心理，我在课
余经常有意无意的找她闲谈，让她帮我拿作业 、发作业本，上课
时从不公开点名批评她，发现她有所进步及时表扬，经常对同学
说：“看，我 们的薛凌云今天坐得真端正！”“我们的薛凌云同学
回答问题真响亮”“我们的……”在有意无意的语气 中，全班同学看
成一个整体，薛凌云是我们整体中的一员。渐渐的，园园开始喜
欢和我接近了， 有一次，她还天真的问我：|老师，您喜欢唱歌
吗？我高兴地告诉她我很喜欢唱歌。

2.树立信心，激起动力。
记得有一次班级举行小组间唱歌比赛，作为胆小的 薛凌云被
所在小组选上了，我知道这是小组成员给她的机会，我就发动她
的好朋友动员，并让她 们一起上。开始她不愿意，最后加上家长
和老师的鼓励，她上了。而且表现得还不错。我和其他老师都在
自己所任课上以她为典型进行了表扬。她第一次在同学们面前有
了开心的笑容。从此她变了好多 。对好多课似乎也有了一定兴趣。
后经过不断鼓励，巩固，她进步了。有一天她问我：我能行吗？
我说：你这么棒，当然行。歌都唱得那么好，还有什么不能上
去的呢！她激动地不住点头。从此，她真 的非常努力，成绩有
了飞跃。
3.重视家庭，提高能力。
园园心理上的自卑，很大 一部分原因在于家庭的教育环境与
方式。因此，我把她的父母请来，详细地分析了她在校的表现及
原因，与他们交流，反馈情况，共同商量解决孩子不良心理状况
的办法，建议家长选择适当的教育方式 ，我们要为自卑的同学提
供表现自己的机会。比如在家里：有客人来到家里，家长可以让
她为客 人递茶、剥糖果等，也可以让她与客人玩一会儿，给大家
表演一个节目。同时，适当地让孩子做家务，提 高孩子的自理能
力，从家务劳动中锻炼与家人交往的能力。对孩子的进步给予肯
定、表扬。我还 建议薛凌云妈妈多跟孩子沟通和交流，如:每天

都争取和孩子聊天，可以拉近彼此的距离 ，让孩子感受到最关心
自己的人还是父母。因为这个孩子比较厌学，刚开始聊的内容尽
量不要谈 学习，就随便聊，孩子想说什么，就跟她聊什么，等过
一段时间，父母跟孩子的关系缓和了，再慢慢往学 习上靠，问问
今天学的什么，在学校有什么开心的事，老师有没有表扬等。孩
子哪怕有点滴进步 ，家长一定要抓紧时机狠狠的表扬她，让她品
尝成功的甜头，增强进步的信心和动力。

4．进行评价，促进自信。
开展形式多样的评比活动，用激励的方式使其扬长避短，我
们让她自主设立了自己的成长档案，每月评一次，让她通过自评、
小组评，把自己所取得的进步记录下 来，在评价中薛凌云从他人
的肯定中得到了满足，获得了自信；在自我批评中，学会反省，
逐步 完善自己。为了调动她的自我教育意识，每个月都给她以正
确的评价，把薛凌云突出的个人事迹在班集体 中、家长会上集体
表扬。这样充分调动了她的积极性，使他在评价中自我激励，迸
发个人力量， 不断自律、自信、自强。
5帮助孩子正确认识自我。
薛凌云对自己没有正确的认识。由 于成绩差，所以对自己的
评价太低，以为所有的人都不喜欢自己，心里产生孤立，缺乏自
信。孩 子对自己的评价太低或太高都是很危险的。怎样才能帮助

孩子正确认识自己呢？首先对孩 子表示信任和喜欢，告诉孩子老
师不会因为你的学习成绩差就不喜欢你，老师非常愿意帮助你。
其次，把孩子的优点罗列一下，让孩子看到原来自己不是一无是
处。
6、努力提高学习成 绩，培养学习兴趣，摆脱厌学情绪。学
习上严格要求，如：上课时，多提醒她认真听讲，鼓励她大胆回< br>答问题，用眼神肯定她的做法。
7.辅导效果
通过辅导，通过我们慢慢地去关心她帮 助她，她现在有了很
大的变化。薛凌云学习成绩不断提高，下课能主动与同学交往、
做游戏，上 课能举手发言且声音较大声。家长也反映在家学习主
动，乐于把班级的事讲给父母听，主动帮家长做些家 务。
五、结论。
自卑，往往是因为缺少了自信，或对于自己的某个地方不满
意而感 到自卑。不管自己有再多的不好之处，都不应该对自己失
去信心，信心是自己的，一旦失去了，就很难再 找回了，但是只
要对自己一直充满信心，就不会怕自卑。对于那些有自卑的人，
我们要多关心她 们，让她们感到家的温暖！

小学生心理健康案例
一、家庭背景
战祥波，男，三年级学生。父母对孩子要求严格 ，寄予厚望。
教育手段粗暴、简单，一旦孩子表现不满意或犯错，一顿打骂难
免，而且下手很重 。爷爷奶奶疼爱，庇护孩子。

二、平时表现
该生自我约束能力较差，纪律 较差，在学校里和同学相处不
融洽，时有矛盾或磨擦产生，而且“死不认错”，一口咬定是同
学 们冤枉他，欺负他，“人、证”俱在也不承认。在同学、老师
心中缺乏信任度。是个“牛皮糖”类型的学 生，批评教育似乎对
他无效。
三、具体事例
本学期的某一天放学后没几分钟，值日 生跑来告诉我：战祥
波把一个同学的书包丢进了教室后面装垃圾的废纸篓里。我让他
把他叫到办 公室里来。一会儿，他慢吞吞地走了进来，看上去似
乎并没有紧张或者担心的样子。我问他刚才在教室里 做了什么？
他看着我说没干过什么。当我说我已经知道，并准备把“当事人，
证人”叫来对证时 ，他才承认有这回事。我又问他为什么这样做？
他居然说不知道。我很生气，让他把丢书包的理由告诉我 才能走。
他就站在我身边，木木地立着。十分钟后他的妈妈听说被老师留
在办公室，（家长本来 就等在校门口接放学的）赶上来问原因。
了解了事情的原由，他的妈妈恼怒极了，告诉我在家里也是这样 ，
不管做错了什么就是“死不认错”，以至于家长气头上打得更凶，
而且现在打来打去，越来越 不听话了，犟得不得了…… 一边说，
妈妈一边又开始骂自己的孩子，间或还用手去掐孩子的腮帮。德< br>铭一边躲，一边皱着眉头嘟嘟囔囔，惹得他的妈妈更生气。

四、心理探因 战祥波父母这种打骂式的简单、粗暴的家庭教育造成孩子逆
反心理，不愿服从社会规范，退缩、缺少 男子气；造成他缺乏自
尊、自信心、挫折感、多疑、没有安全感等。也就是说，打孩子
不仅不能 解决问题，还会造成新的心理问题。滥用体罚还会使孩
子学习错误的解决问题的方式。打孩子绝对不是什 么好的教育方
法，只会是对孩子的一种个性压抑，尤其是给孩子造成一种错觉：
弱者要服从于强 者，暴力可以解决问题，这是很糟糕的。孩子往
往会从父母那里学会了“以暴制暴”，学会了“打人经验 ”，染上
了暴力行为。体罚不但使孩子不再愿意与父母亲近，而且打多了，
只会使父母子女之间 在感情上产生隔阂，严重的甚至会对抗、对
骂、对打。父母滥用体罚已经丧失惩戒效果，造成屡打屡犯， 累
“打”不改
五、矫正措施
1、正确引导，以“理”解决。
以“丢 书包”事件为契机，教育他怎样面对自己犯下的错误：
先要认识错误，承认错误；然后向对方赔礼道歉； 还在实际行动
中改正，保证不再犯同样的错误。让他明白这件事最大的错是在
犯错时不承认错误 ，还要说谎和欺骗别人和自己。
和家长定下“协议”：德铭已承认错误，说了实话，回去后就