懂心理学营造健康的人际关系 测试答案
别妄想泡我
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2020年12月30日 15:56
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测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！
单选题
1.
“我就这样，你怎么着吧。”这属于沟通冷暴力中的： √
A 强人所难
B 主观臆断
C 人身评判
D 消极回避
正确答案： D
2.
因为孩子考试没考好，将坏心情传递到下属身上，这属于冲突源中的：
A 沟通
B 结构
C 个人因素
D 人际关系
正确答案： C
3.
冲突的最高级别是： √
A 威胁和最后通牒
B 轻度意见分歧或误解
C
挑衅性的身体攻击
D 武断的语言攻击
正确答案： C
4.
恶性冲突与良性冲突的分界线是： √
A 在语言攻击和身体攻击之间
B
在公开质问或怀疑和武断的语言攻击之间
C 在分歧与误解之间
D
在对企业有益或无益之间
√
正确答案： B
5.
如果冲突双方自我肯定都很低，而合作性很高，调和冲突的最好办法是： √
A
B
C
D
回避
竞争
折衷
迁就
正确答案： D
判断题
6. 非暴力沟通能解决企业内部所有的分歧。此种说法：
√
正确
错误
正确答案： 错误
7.
分歧都是因为沟通不良，只要加大沟通力度就可以解决。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
8. 好的人际关系一定是价值取向一致。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
9.
当冲突上升为立场冲突的时候，最好的解决方法是进行原则性谈判。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
10.
健康的企业人际关系是不允许有冲突存在的，大家应当一团和气。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误