qq游戏修复-仓颉造字的故事

小学四年级语文试卷分析报告
一、基本情况
这次期检测试题，基 本上反映出了我班的水平。从学生的基本情况可以得知：学生基础
知识不够扎实，阅读习惯的养成和独立 阅读能力欠功夫，缺乏应试训练。
二、试题简析
本次语文试卷满分为100分。试题共 分为十项。前六项依次对学生的基础知识即：字、
词、句及标点符号的掌握与运用情况进行了检测与考查 ；第七项则着重考查了学生对课文内
容的掌握与理解；第八、九两项是考查学生对短文的理解与分析的能 力；最后一项是作文。
试题突出了小学语文的训练重点，侧重考查学生理解语言、运用语言的能力，考核 学生综合
运用知识的能力。
三、答卷情况及检测结果分析
（一）看拼音写字词。（12分）
此题考查了8个词语及8个同音字的掌握情况。前八 个词语学生失分较少。学生的失分
主要集中在两组同音字上面，原因是由于平时没有加强练习。看来，我 今后教学生字新词时
对形近字应加强教学。
（二）带点字选择正确读音，用“_______”划出。（3分)
此题主要考查学生对容易读错的字及多音字的字音进行考查。一些同学习惯用横线划出
错的字。
此题主要考查学生对成语的积累情况。学生失分极少，情况较好。
（三）我能给下面的多音字找个好朋友。(5 分)
此题考查了学生的多音字读音及普通话朗读情 况。学生失分多一些。原因在于学生普通
话不够标准，受到了方言的干扰，同时也从一定程度上说明平时 练习不够，这也是失分这么
多的一个原因。
（四）看上句，接下句。(6分)
此题主要考查学生对歇后语和谚语的积累情况。学生失分集中在“世上无难事，只怕有
心人”这一句。还 有一部分把“竹篮打水----------一场空”的“篮”写为“蓝”，原因一是学
生的随意，，二 是教师未引起了重视，在以后一定加强口语练习并多进行积累。
（五）词语搭配(6分)
此题主要考查学生词语搭配的情况。学生失分较少，情况亦可。少数的错误我想一定是
笔误吧。
(六)我能照样子写词语。(3分)
此题主要考查学生对词语的积累和应用能力。极 少数的同学没能按要求去写，在今后的
教学中，我不仅要在指导上讲究方法，使学生掌握要领，更要在训 练的广度上和灵活性上加
强，适当向课外拓展。
（七）我会填。(4分)
此 题为教材中的练习与积累的内容，有积累的明确要求，学生掌握准确，书写正确率高，。
少数学生粗心大 意，也有少数学生对复姓掌握的不好，今后的教学过程中更应做到精益求精，
力求人人过关。
(八)选词填空(总分8分)
此题考查的是学生对近义词和关联词语的辨别与运用。学生的失分较少， 因为在这方面的教
学较为注重。
（九）课文精彩回顾。（17分）
这一项既考查学 生对课文的背诵情况，又考查学生对课文的理解能力及对课外知识的积累，
失分原因在于：一不注意审题 ，；二是学生对三则寓言的道理混淆不清而写错，也是扣分的
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一个因素；三是个别同学存在错别字较多的情况，四是对于喜欢课文中的人物，个别学生却
当成了课 文，今后一定要培养学生的审题能力。
（十）阅读与理解。(11分)
此题主 要考查学生的阅读理解能力，出题人选了篇课外短文《田园诗情》。学生能
够认真阅读，从文中找出答案 ，阅读能力是在过程中培养起来的，我注重了过程中读、悟、
用、说、写、等方法的指导；学生阅读态度 认真，去认真揣摩，体会，理解词语、句子。这
些都是我应在今后教学中继续注意的事项。
（十一）习作。(26分)
生活中，一些细微的东西常常被我们忽略。比如：一声叮嘱，一个微笑，一 句问候一个
小数点，一次小错误，一次小成功……忽略是常有的，后果有大有小，有些事情忽略了也无< br>大碍但有些事情忽略了却会造成终生遗憾，甚至酿成大错。
平日里，你都忽略了什么？这对你又 有哪些影响？选择其中最令你难忘的，在写下来。题目
自拟，不少于300字。
学生的习作总 体表现较好，做到了有话可说，叙述真实，语言通顺，表达清楚，。三分
之二的学生习作紧扣主题，表达 流畅，收放自如。在以后的习作练习中还要培养学生的审题
能力，做到无一人失误。
三、反思整改
1、要继续重视识字和积累
本次考试中，识字和积累部分得 分率最高，说明学生掌握得最好。对此我们不能有所松
懈，而是必须继续重视识字和积累，要鼓励学生背 大段的课文，整篇的课文。其次要利用好
校本教材，让学生多读至诵，尤其是“成语、俗语谚语、格言名 言、歇后语、惯用语、古诗”
等等。再次要在平时多背背美文美句，陶冶情操，颐养性情。
2、要立足于课堂培养阅读能力
提高学生的阅读能力必须立足课堂，立足课本，而不是靠课外的 大量的阅读短文的练习，
这是常识，精读课的教学，教师要根据教材特点指点学习方法；略读课的教学， 老师要更放
手，让学生运用精读课学到的方法自主学习。要培养学生的基本阅读能力，一是整体把握课< br>文思想内容的能力，二是体会重视词句含义的能力，三是体会课文的表达方法，四是自己提
问题自 己回答问题的能力。
3、习作教学要在文从字顺上下功夫。
本学期的要求，是让绝 大多数同学写“不少于300字的文从字顺的作文”。说的普通点，
即要按一定的顺序写，围绕一个意思 写，句子没有明显的毛病。重点还是写好记叙文，要能
表达自己的感受。







售后服务方案(赠送)

1.售后服务概述
公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳
定运行。
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公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富 的经验，能够很好的解决设备各类
故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。

维护计划及承诺
一、 项目售后服务内容承诺
我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越” 的宗旨，对
于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向
用户 奉献一流的技术和一流的维护服务。

我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书 及合同的规定，在保证期
内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，
建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支
持和管理支持。

二、 服务与保证期
在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：
１、售后服务期； ２、维护人员； ３、售后服务项目； ４、服务响
应时间。

三、 售后服务期
在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。 售后服务期=质量保证期
+质量维护期

质量保证期：在质 量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换
设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障 ，收取更换设备、元器件及材
料成本费。
质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。

我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价
的优惠价格提供所需更换的元 器件及材料，另收维护人员工本费。

四、 具体措施承诺
1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户
的后顾之忧，对客户做出实事 求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用 户进行联系，
记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。
4、系统运行 档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人
员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术
培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及
时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联
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系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。
8、施工保证 将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施
工，保证安装质 量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修 作为项目承包单 位，我公司将严格遵循招标文件及合同的
规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范 围内免费维修。
10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之，为使业主使用 放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全
体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地 为客户着想，全力以赴的进
行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。

五、保修服务内容及范围
我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效 期从项目验收后，
业主在竣工报告上签字之日起。
1、 响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；
2、 维修地点：用户现场。
我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故
障，我公司将提供约定保修服务 。非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收
费标准另收费用。
我公司的保修服务仅 限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包
括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的 产品及顾客不允许我公司做
功能改进的产品。

下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：
1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；
2、 现场环境不符合我公司建议的规范；
3、 意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢 工、雷击或电力
故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行
修改和变动；
4.设备的维护和信息处理方式。

六、 系统维护
１、系统运行管理工作
为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系 统培训，同时
制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班
制 度。
２、系统维护保养
我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们
保持良好的运行状态。
３、月度保养
坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。

七、维护及服务支持措施
１、电话支持服务
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电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如
有更改，我 方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业
主。
２、现场排除故障或技术指导
我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服 务解决
设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我
方将派专 业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
３、电话咨询服务 对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问
题，我方提供电话咨询服务。
４、投诉受理服务
我方在公司设有用户投诉电话

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