【人教部编版】三年级上册英语词汇一
当下-时间煮雨歌词
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词汇（一）
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号
学
线
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名
姓
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订
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级
班
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装
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校
学
一、图文连线。
book
ruler
crayon
eraser
pencil
二、写出下列单词的中文意思。
box
三、给下列图片涂上相对应的颜色。
1. 2. 3.
4. 5. 6.
red green orange
white yellow blue
7. 8.
black brown
四、给下列中文选择正确的翻译。
（
）1.溜溜球
A. yo-yo C. yes
（ ）2.兽医
C. vest
（ ）3.伞
B.
umbrella C. arm
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（ ）4.背心
B. yes C. vest
（ ）5.女王
B.
queen
五、选出每组中不同类的一项。
（ ） B.
pencil C. red
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（
）6.A.I
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
六、在图中填入相应的字母编号。
词汇（一）
一、
二、1.书包 2.铅笔盒 3.钢笔 4.不 5.你（们）的 6.妈妈 7.身体
8.脸 9.头 10.好；行
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三、1.涂上红色 2.涂上绿色 3.涂上橙色
4.涂上白色 5.涂上黄色 6.涂上蓝色
7.涂上黑色 8.涂上棕色
四、1.A 2.A 3.B 4.C 5.B
五、1.C 2.C 3.A
4.C 5.B 6.A 7.C 8.C 9.A 10.C
六、
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、
提升部分主题宴会服务的质量，从菜单的设计打印到配套餐具与调料的准备，特别是上菜的语言服务设计将是整个
服务的点缀和装饰，开盘菜的欢迎词导入，餐中重头菜肴的介绍宣传，主食供应时的再次祝福，将时刻突出主人对
主宾的尊敬热情，也通过此举服务让客人在心里更加加强对朋友盛情的美好回忆，真正
、建立完善信息收
集制度，降低投诉与提高存酒的信赖度
根据上半年收集的案例汇总看基本集中在客人对存酒的凝虑，由于
当时信息记录单一不全面导致客人对自己的酒水存放不放心，后经部门开会加强细化存酒服务流程，特别注重值台
员、吧台的双向记录要求及自带酒水的饮用与存放的书面记录，以此避免了客人心中的顾虑，查询时可以第一时间
告知客人排除凝虑。吧
速查找，起到了良好的效果。
、班会组织趣味活动，展示餐厅各项技能<
br>为营造快乐班会快乐工作的氛围，餐厅经常以活动的形式来组织趣味游戏，虽然时间短暂但是收获多多，拓
展PK小游戏配备奖励式处罚，融洽气氛、消除工作中的隔阂，提高相互之间的信赖度有着推波助澜的作用，包括
每月的消防突击演练以真正检验全员的真实性效果，提高处变不惊的能力和处理突发事件的反应，
、开展
各类员工培训，提升员工综合素质
本年度共开展了班会全员培训相对多一点达到46场次，业务式技能培
训11场，新人入职培训场，领班主管的自主专题培训海底捞进行场，通过培训来达到思想意识的提高，拓展管理
思路，开阔行业视野。
、全员齐努力，销售新突破
根据年初部门设定的果汁饮料销售新目标，全
员不懈努力，在客源市场不是很景气的条件下发挥你追我赶宁创销售新高不伤相互感情的比拼精神，使我们的果汁
数量屡创新高，到目前已销售11900多扎数，每月销售之星奖励的喜悦众人分享，从二连冠三连冠到现在的年
终四连冠都是自身努力和实力的象征，餐厅也因
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达到客人宴请的物质精神双重享受。
台人员在货架的分类上创新编号排放
便于快
当然托盘摆台技能的比拼才是我们真正的专业，从时间与质量考验选手的日常基本功，提高服务效
率。
此涌现出了一批销售之星。但是也有在销售中因没有注意语言技巧的把握而导致客人感觉有强买强的
嫌疑。
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