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5W2H分析法- 教学课件

理解也非中 文表 达提 出应 用适 用适 用1 具具体题的
5W25W2H 一般5W2H 分析法解、使用，富非常有帮助，文 名：
5W2H达 式：
WHAT出 者：
美国用 学科：
企用 领域范围用 领域范围具体内容，2体内容 发明者用五的线
索，寻找思路，进行H 分析法般指 5W2H 分析法法又叫七问分有启
发意义，也有助于弥H 分析法 T+WHY+WHEN陆军兵器修企业管
理和技：
决策和执：
弥补考虑2 重要性，五个以 W 开头找发明 行设计构思，法 分
析法，是二，广泛用于企弥补考虑问题 别N+WHERE+WH
修理部 技术活动 执行性的活虑问题的疏3 应用程序头的英
语单词从而搞出新二战中美国陆企业管理和技的疏漏。
别 称：
七何分HO+HOW+HOW提出时间：
活动措施 疏漏 目录序，4 优势词和两个以 H新的发明项目陆
军兵器修理技术活动，对分析法 W MUCH 二战中 。
开头的英语，这就叫做 理部首创。
简对于决策和执单词进行设5W2H 法。



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简单、方便，执行性的活动问，发现解决 易于措施决问何？重
要能力力。
为什（Ho如个问提问着年果在闭嘴应用（1） WH（2）WHY（3）
WHO（4）WHEN（5） WHE（6）HOW （7） HO 要性 提出疑问于力，众
所周知提出一个好相反，有些什么（Why）；ow ）；多少（如果、在发
明设计问题追根刨底问，善于提问年龄和知识的在人的潜意识嘴唇，
不看、用程序 检查原产品步骤（1）AT是什么为什么要谁？由谁何
时？什RE何处怎么做W MUCH多于发现问题和知， 好的问题，就些
问题提出来做什么（W（How much）。
是否计中，对问题底，有可能发现问。
阻碍提问的增长，提问识中就形成了不闻、不问品的合理性 做什
么（Wha a么？目的是什要做？可不可谁来做？ 什么时间做？？在
哪里做？？如何提高效多少？做到什和解决问 题是就意味着问题来，
反而挫伤What）；何人。
这就构成了这样的虚题不敏感，看现新的知识和的因素，一是欲
望渐渐淡薄这种看法：
好，但是这恰恰a a t）？ 什么？做什么可以不做？有？什么时
机最？ 效率？如何实什么程度？数是极其重要的题解决了一半我们
的想象力人做（Who）；了 5W2H 法的总构，就是一种看不出毛病是和
新的疑问。
是怕提问多，薄。
如果提问好提问、好挑恰阻碍了人的么工作？ 有没有替代方最适

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宜？ 实施？方法是数量如何？质 的。
创造力高半。
提问题的力。
发明者在；何时（Whe总框架。
如果种设问，设问是与平时不善。
所以从根本被别人看成问得不到答复挑毛病的人是的创造性的发
案？ 是什么？ 质量水平如何的人，都 具有技巧高，可在设计新产品
en）；何地果提问题中常问需要更高的于提问有密切本上说，学会成什么也不懂复和鼓励，反是扰乱别人的发挥。
何？费用产出有善于提问题以发挥人的想品时，常常提
（Where）；常有假如的想象力。
切关系的。
对会发明首先要懂的傻瓜，二反而遭人讥讽的讨厌鬼，最出如题
的想象提出：
如何、对一要学会是随讽，结最好紧什么大方么要什么何时装在
益？量多优势取。
复有 品独条件是什么么？规范是什步骤（2）怎样做省力样避免失
败方？怎样使产步骤（3）为什么采用要做 成这个形么非做不可？步
骤（4）何时要完成时产量最高？步骤（5）何地最适宜在什么地方最
步骤（6）谁来办最方 步骤（7）功能指标达多少？ 势 如果现行的
如果七个问有独创的优点独特优点的效1、可以准2、有效掌3、简

3 5

单、么？哪一部分什么？工作对 怎样（How力？怎样做最败？怎样
求发产品用起来方为什么（why y用这个技术参形状？为什么 何时
（when成？何时安装何时完成最何地（where e宜某物生长？最合
适？何地 谁（who）方便？谁会生多少（How m m达到多少？销的
做法或产品题中有一个答点，则可以扩大效用。
确界定、清晰控事件的本质方便，易于理分工作要做？对象是什
么？）？ 最快？怎样做发展？怎样增方便？ y y ）？ 参数？为什
么采用机器代）？ 装？何时销售最为时宜？需要e e ）？ 何处生
产最地有资源？ ？ 生产？谁可以m m uch）？ 销售多少？成品经
过七个问答复不能令人大产品这方面晰表述问题，质，完全地抓理解、< br>使用，目的是什么做效率最高？增加销路？怎么不能有响声替人力？
为什售？何时是最要几天才算 合最经济？从何以办？谁是顾成本多
少？输问题的审核已人满意，则表面的效用。
新， 提高工作效抓住了事件的，富有启发意么？重点是什怎样改
进？怎样达到效率声？为什么停什么产品的制 最佳营业时间合理？
何处买？还有顾客？谁被忽输出功率多少已无懈可击，表示这方面有
新产品已经克效率。
的主骨架，把意义。
么？与什么有怎样得到？怎？怎样才能使用？为什么变 制造要
经过这？何时工作人什么地方可略了？谁是决？效率多高？ 便可认
为这一有改进余地。
克服原产品的把事件打回原有关系？功能怎 使产品更加美变成

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红色：
为这么多环节？人员容 易疲劳以作销售点？决策人？谁会？尺寸
多少？一做法或产品如果哪方面的缺点，扩大原形思考。
能是美观为什为劳？？安会受？重品可面的答大原产4、有助于
思路的条理化，杜绝盲目性。
有助于全面思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。
词条图册




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