人力资源考试试题(完整版)

温柔似野鬼°
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2021年01月11日 16:17
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2021年1月11日发(作者:饶兢群)


人力资源管理考试题目分析第一套
1、人的自然属性和社会属性综合体现是指人的( C )
A操作能力 B劳动能力 C管理能力 D执行能力
2、各项人力资源管理实践提供方法与手段,起着支持作用的是( D )
A职务分析 B绩效管理 C薪酬管理 D员工评估
3、采用成本领先战略的企业适合采取( A )
A诱引型人力资源战略 B投资型或参与性人力资源战略
C激励性人力资源战略 D发展型人力资源战略
4、人力资源的根本特性是( C )
A再生性 B资本性 C能动性 D社会性
5、人力资本的实质内涵是( B )
A劳动者的体能 B劳动者的职能
C劳动者的知识 D劳动者的技能
6、双因素理论中的双因素指的是( D )
A人和物的因素 B信息与环境
C自然因素和社会因素 D保健因素与激励因素
7、下列哪个不是工作日志法的优点( B )
A收集的信息可靠性比较高
B可用于多用途的工作分析
C可以作为了解工作内容的补充
D适合对高水平工作进行分析
8、不适用于包含思维性较多的复杂活动及不确定性,变化较多的工作是哪种工作分析法( A
A观察法 B访谈法 C问卷调查法 D工作日志法
9、下列关于观察法说法不确定的是( A )
A观察法是一种新兴的职位分析方法
B要求工作应相对稳定
C不适用于脑力劳动为主的工作
D要求观察者有足够的实际操作经验
10、访谈法是工作分析方法一种,访谈的主要内容中最为核心的是( C )
A工作目标 B工作内容 C工作的性质和范围 D工作环境

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人力资源管理考试题目分析第二套
1、 员工培训有利于改善企业的工作质量,其中工作质量不包括( A )
A员工质量 B过程质量 C产品质量 D客户服务质量
2、 培训效果评估的四个层次中,衡量内容是受 训者在培训前后,在知识、技能及态度的掌握方面
有多大程度的提高的层次是(B )
A行为层 B学习层 C反应层 D结果层
3、根据激励对象的不同方面,一般可以把激励理论分为( D )
A X理论和Y理论 B需要层次论、双因素理论和后天需要理论
C公平理论和期望理论 D激励的内容理论、激励的过程理论和激励的强化理论
4俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励机制的
有关原 理,以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当( B )
A此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论相侼
B此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同
C此俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论
D此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论
5、根据双因素理论,下列可激励员工的因素是( D )
A工资、成就、公司的政策、责任 B晋升、工作条件、良好的工作关系
C成就,承认、良好的人际关系和成长 D工作本身、成长、成就和责任
6、绩效管理的着眼点在于( D )
A人员的招聘 B员工的培训 C员工的晋升 D个人业绩的提高和发展
7、符合绩效考核指标设置要求的陈述是( D )
A让顾客完全满意 B熟悉设备的使用和维护 C尽量节约时间 D废品率不超过1%
8、行为锚定法主要侧重考核( A )
A要素指标 B关键事件 C目标完成 D工作态度
9、目前国内大部分企业的管理组织形式都采用( B )
A项目式组织形式 B职能式组织形式 C强矩阵式组织形式 D随意组织形式
10、从20世纪60年代到当今,企业发展的战略重点经历了一系列的变化,你认为下面的哪一项最准确的表征了变化历程(A )
A效率—质量—创新—应变—信誉 B质量—创新—效率—信誉—应变
C信誉—创新—质量—效率—应变 D质量—应变—效率—创新—信誉
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人力资源管理考试题目分析第三套
1、人力资源与其他资源最根本的区别是( D )
A时效性 B时代性 C生物性 D能动性
2、下列哪项不是影响人力资源质量的因素( B )
A遗传和其他先天因素 B环境因素 C营养因素 D教育因素
3、企业由传统人事管理向现代人力资源管理过渡时期是( B )
A 20世纪80年代中后期 B 20世纪90年代末至21世纪初
C 21世纪初至今 D 20世纪70年代至80年代
4、以下描述体现人力资源管理将更注重以人为本的是( C )
A人力资源管理部门要围绕开发员工能力、调动员工积极性等方面来开展好各项工作,实现人力资本价值的最大化
B人才可以凭借其所拥有的人才资本拥有产权
C人才本土化战略日益为更多的跨国公司所青睐
D人力资本、人才资本成为计酬的主导因素
5、根据马斯洛的需求层次理论,其中最低层次的需要是( A )
A生理需要 B安全需要 C感情和归属需要 D地位和收入尊重需要
6、促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是( C )
A经纪人假设 B自我实现人假设 C社会人假设 D复杂人假设
7、通过寻找人 力资源需求量与其影响因素之间的函数关系,从影响因素的变化推知人力资源需
求量的变化的人力资源需 求预测方法是( C )
A趋势外推法 B人员比率法 C回归分析法 D转换比率
8、对企业的人力资源供过于求的情况,不应采用的主要措施为( A )
A提高工人的劳动生产率 B鼓励员工提前退休
C鼓励员工自谋职业 D适当减少员工的工作时间,降低员工的工资水平
9、下列关于职位问卷调查法的说法中正确的是( D )
A调查样本量比较小 B职系调查的用途比较专一化
C调查的资源难以进行量化研究 D调查的质量难以保证
10、下列哪个不是工作分析的执行阶段( D )
A收集工作的背景资料 B设计调查方案 C巧妙运用各种调查方法 D有效的沟通
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人力资源管理考试题目分析——名词解释

1、 公文处理—P96
给每位参加者发一套模拟工作的文件筐中的待处理材料,需要参加者对信息进行优化 并在规
定时间内对其做出反应
2、 工资—P160
指用人单位依据国家有 关规定或劳动合同的约定,以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳
动报酬,一般包括计时工资、计件工 资、奖金、津贴和补贴、延长工作时间的工资报酬以及
特殊情况下支付的工资等。
3、 职业选择
职业选择是指人们从职业的评价、意向、态度出发,依照自己的职业愿望和兴趣,凭借自身< br>能力挑选职业,使自己能力素质与职业需求特征相符合的过程。职业选择是人生的一种决策,
职业 选择是个人能力意向与社会岗位的统一,职业选择是一种现实化的过程。
4、 案例分析法(案例教学)—P112
案例分析通常是将实际工作中的一些典型的事例或特殊事例进行详 细描述,让接受培训的人
员根据描述的事实、提供的信息进行分析,提出解决方案。
5、 动机
指个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望,而这种努力又能满足个体的某种需要。
6、 弹性福利
也可以成为自助式福利,即由企业所提供的,允许员工在规定的时间和资 金范围内,根据自
己的需要自愿进行选择和调整的福利项目。
7、 薪酬—P159 < br>企业对员工为企业所作出的贡献(包括员工付出的脑力、体力、时间、基数、创新以及实现
的绩效 ),所给付的相应的报酬或答谢。
8、 脱产培训—P111
指受训员工离开自己的工作岗位,利用一段专门时间集中学习一门知识或是掌握一项技能。
9、 人力资源开发
指开发者通过学习、教育、培训、管理、文化制度建设等有效方式为 实现一定的经济目标与
发展战略,对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。
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10、 无领导小组讨论—P96
指把几个应聘者 组成一个小组,给他们提供一个议题,事先并不指定主持人,让他们通过小
组讨论的方式在限定时间内给 出一个决策,评委们则在旁边观察所有应聘者的行为表现并做
出评价。
11、 培训需求分析—P103
是指在规划与设计每一项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等 采用各种方法
与技术,对各种组织及其成员的知识、技能、能力等方面进行系统的鉴别与分析以确定是否
需要培训以及培训什么的活动或过程。培训需求反应了员工和企业对培训的期望。
12、 绩效考核—130
绩效考核就是管理者运用系统的方法、原理来评定、测量员工的工作行为和工作效果 ,以确
定其工作成绩的管理方法,是对员工的工作完成情况进行定性和定量评价的过程。
人力资源管理考试题目分析——简答题

1、 影响招聘的影响因素有那些?--P78
(1) 企业外部影响因素 (2)企业内部影响因素
2、 简述薪酬管理中需要注意的事项。
(1) 薪酬的支付必须促进企业的可持续发展;
(2) 薪酬制度的实施必须支持企业战略的实施
(3) 薪酬支付必须强化企业的核心价值观和核心能力
(4) 薪酬管理必须有利于营造相应变革和实施变革的变化。
3、 简述制定职业生涯规划的阶段性原则
职业生涯规划的阶段性主要划分短期、中期、长期三个阶段。
(1) 短期规划:一般为3年,这一阶段职业生涯规划主要是确定近期目标和明确期间需要
完成的任务。
(2) 中期规划:一般为5年,这一阶段职业生涯规划的重点是要规划处3-5年内职业生涯
的目标与任务以及具体实施途径。
(3) 长期规划:一般为5-10年,这一阶段的职业生涯规划重点是要设定较长远的目标。
4、 简述员工培训的意义
(1) 培训是提高企业员工工作效率的关键
(2) 培训能够满足员工实现自我价值的需要
(3) 培训是发现人才、快出人才、多出人才的重要途径
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