电脑键盘快捷键-威尼斯商人读后感

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考试题目（红色为填空题答案）
1、 请每一位员工要牢记：任何一位员工在本质上是从属于一个公司，而不是某一位领导和
某一个部门。
2、 任何部门都不得包庇得了一个不称职和不协作的员工。
3、 任何一位优秀和称职员工 都会从公司的发展受益，这是硕圆公司对员工的承诺，同时任
何员工的创造和勤劳都能带动公司的发展， 所以无理由不去协作对方的工作。
4、 大家不能容忍推卸责任和不作为员工存在与公司，理不能容忍 推委和不作为的领导在领
导岗位上，必须记住 “立即行动，立即回复或何时何地解决回复”。
5、 员工相聚一起为了自已和公司所造的同时，敢在有利于对方，是不存在矛盾的，
6、 在公司工作满1年以上，第一次吵架公司给予一次机会，同时扣罚当月所有工资，第二
次无论其何位置坚 决辞退。
7、 任何领导任何员工第一个接到问题者，就是解决问题的直接责任人和临时最高组织者，
任何员工必须给予配合。
8、 在广州市场，逐渐从开拓偏重管理，各部门领导必须“细节条理，有预见有计划组织部
门工作。
9、 硕圆无论现在或是将来，领导都不允许摆架子，要谦虚，记住“天外有天，有外有人”
10、 只要有利于事物的发展和公司的利益，要采纳别人意见为自已所用----- 我们的地位
是靠实力缔造的，而不是靠语言。
11、 公司一亿元任务是艰巨的，对公司的全体员工都是有跨时代性和转折性意议。
12、 员工必须全力投入工作中，对兼职者坚决辞退。同类问题屡次不能解决者辞退。
13、 贪污者决决辞退（包括赠品贪污和低价高卖赚取差价）
14、 出现问题总是喜欢推卸责任者，三次以上提醒仍不改正者，坚决辞退。
15、 员工须注意自已的每一言每一行，说话开始学会注意分寸，注意影响，以免对集体
造成全面负面影响。
16、 “人心统一”是一个公司战胜困难，快速发展和永不倒的最大精神力量和最宝贵的
财富。
17、 “有则改之，无则加勉”，钟对试题中的11条至16条所述，对违反者，公司将不
现姑息。
18、 公司申明“业绩是检验员工作能力的唯一标准。
坚决改变“想说什么说什么，没有分寸，不顾场合，不顾影响的瞎掰妇女风气，这
种风气的危害性很大。
19 包括： ①严重影响员工士气和斗志力；
20 ②严重影响公司团结力量
21 ③严重影响公司的素质和形象
22 ④ 给公司带来直接经济损失
23 客理者 无有特权，在所有制度上一视同仁
24 管理者没有特权同时提醒：公司是为一个整体利益面发展的，是不受个人利益左右
的。
25 公司已从初开始的“石器时代”进入“合作经济是时代”希望员工在短时间内改变
和提升
26 不良思想过去给公司带来不少不良影响，甚至直接造成损失，请大家不要这；思想
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带回公司“瞎掰”
公司仓库周转率，称为仓库管理员上交报表，对持先进先出，滞销货品或近期货品
及时提醒。
业务员必须清楚商场不会承担卖不了货特的损失，库存太多会影响结款。
从6月1日开始，所有产品的退货金额按出厂价加15%由部门经理承担。
以当月退货单实际 扣款金额加15%从部门经理的工资中直接扣除。部门经理再分
给主管及相关人员承担。
业务员、业务主管必须每天填写商场库存报表。
财务专人档据库存和类务员订货数据组织货源 如因订单不及时或不准造成损失，财
务主和及经办人处以300-500之间罚款。
收款员的目的只有一个，无论什么困难，必须把钱收回来。
财务把每个商场的结款情况以书面形式公布，并知会业务员和业务主管。
业务员必须在每月的25日之前报下月要货计划，
续上题 15号进行特殊情况的修，其准确率以25号80%，15号90%为标准
卖场断货由业务员承担损失，每个单品每天50元，处罚。
对于已打款的货物，财务专人跟踪并每天向文总汇报直至货特已发出。
对于货物的销量出现异常状况，打单员必须及时汇报文总并做出库存调整。
公司规定费用（特 价、退货、赠品、样品商场罚款等）。全部在费用申请表体现，
没有申请的费用一概不再核销。
对于因业务陈列、条码快讯方面的费用，必须有协议，并需照片和快讯才能核销。
因相片不合格，没快讯纸等原因造成不能核销的费用，由当事人承担
对于条码费，快讯费，陈 列费等财务专人48小时内填写相应厂家费用申请表交文
总审批再转发给相应厂家。
（注第44至45题请填组别）
资金周转率管理成员如下：
（ 组长 ） ：文国平
第一副组长：涂蕥琴， （ 副组长 ） 张 婷。。。裴德成， 组员：刘洋
艺，黄彩红 涂彩金 刘水萍， 陈娟谊 王全军 梁广勇 黄博文 陈放明
余西波
企业当初一派生机，繁荣，最后却毁灭在自大、自私的员工手里，
员工要有一颗“天地之心” 而不是有一颗“自私的心”只顾装着自已的利益，不利
的留给别人，这些自私的员工会给企业带来麻烦来 困境。
硕园公司是所有拥有“天地之心”的员工的家，大家需同心协力发展状大，。
硕园公司是员工之家，“老板“这个称呼从所有员工言语中去掉。
6、7月份工作重点，将开设150-200个海南风情屋并做好KA南国全年计划。
继续完善奶片的收银台和挂条，尤其连锁店分店。
继续加大解决收款，有问题客户的力度。
继续完成网络的布局，包括家乐福、人人乐以及深圳南国的转场工作。
财务部完成现金、实物、应收款的平衡， 最后限期7月15日。
完成资金周转率的管理，包括订单、报帐
重点解决收款中的问题，及时回收货款。
8号之前必须上交本月所有费用申请表→财务经理审批→ 文总审批→ 当月10号
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向厂家申报费用。
每月1号审核伊利申报费用凭证资料→2号上交伊利
俞期不上交费用的申请表，已产生的费用由业务员个人承担。
陈列所需照片、快讯所需的快讯纸必须合格，如质量问题未能报销的，业务员个人
承担。
如遇特殊情况，8号前未上交的，而且必须要做的活动，由方总特批，但费用由我
司承担。
填写账扣单→交款账扣→审核→财务经理签字→返还至出纳。
每天早上签前一天所有的账扣单，有问题的账扣单复印解决每周六早上签销本星期
所有账扣单。
对于已扣费用而且是确实存在的费用，但是财务无合同，无协议的账扣单，必须在
一星期内补回 财务，否则由业务员个人承担。
针对商场拖延结款问题，由业务员与结款员催促客户。
如碰到商场以各个理由推迟，拒绝结款，让业务员协同解决回款。
关于即时结款，货到未结款 的，业务员同意后，必需由业务员24小时内亲自结回
货款，不然相关金额由业务负责。
司机送货必取回回单，如特殊情况未取回，需在送货单上注明原因，差由裴经理签
字。
针到第一次未能取回的回单，打单员、将会在第二次送货单上注明，司机必需取回
上次回单。
公司将会在每月15日及30日对此期间未能取回的回单进行汇总，将统一由业务员
取回回单。
若安排谁拿回回单未能及时拿回的，将由当事人承担货款未能及时收回的责任。
关于购买社保：到前台索取申请表格，真写后到文总及财务经理处审批。
审批合格的请准备本 人身份证复印件一张，一寸相片两张，统一交到前台统计管理。
财务部统一办理。
公司严格规定不存在阶级矛盾，
在公司工作未满
（
1
）
年 以上，第一次吵架公司给予机会，同时扣罚当月所有工资，第
二次无论其何位置坚决辞退。未满一年者，
《〈立即辞退〉》

业务员必须在每月（25）号之前报下月要货计划，（10）号进 行特殊情总修改，准
备率以
（
25
号
80%
，
15
号
90%
）
为标准。
牢因树立
（管好细节、重视细节
）的踏实思想，
紧决抵制
（我等结果、我看结果）
的客僚作风。
无论员工还是管理者，都必 须坚决重视
（细节工作和细节管理）
，抵制动不动就满
嘴说“没问题”的轻浮思想。
5月22号起仓库一律不允许接收旧货，实行“
就地处理，自已区域处理
”的原则。
如送货时司机发现送货单差异，业务员须在
（一星期内）
解决问题。
逾期未上交费用申请表，已产生的费用由
（业务员）
个人承担。
公司资金周 转率由以下几个方面影响1）库存周转率，2）现金周转率、3）
费用申
请和核销。

关于即时结款，货到未结款的，业务员同意后，必需由业务员24小时内亲自结回
货款，不然相 关金额由业务负责。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。（ B ）
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A12小时 B24小时 C32小时 D48小时
84 公司（ ）任务是艰巨的，对公司的全体员工都是有跨时代性和转折性意议。（A）
85 A 1亿 B1。5亿 C 2亿 D 2。5亿
86
87 卖场断货由业务员承担损失，每个单品每天（ ）元，处罚。（D）
88 A80元 B70元 C 60元 D 50元
89 从6月1日开始，所有产品的退货金额按出厂价加（ ）由部门经理承担。（ ）
A 15% B16% C17% D18%
90 如遇特殊情况，（ ）号前未上交的，而且必须要做的活动，由方总特批，但费用
由我司承担。（ B ）
A 7号 B8号 C9号 D 10号
91 每月（ 2 ）前上交上月每个商场的库存日报表，每个星期六检查。。。。。。。。。。（ B ）
A 1号 B 2号 C 3号 D 4号
92 对于交期票的商家，业务员必须认真处理，公司不收（ 7 ）天以上的支票。如特
殊情况报文总处理 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。（ A ）
A 7天 B 10天 C 14天， D 20天
93 从（5月份）开始扣除合同规定 的扣点，节庆费、日常办公开支及车辆开支外，< br>所有一分钱费用在费用申请表上体现，没有申请表的费用一概不给予报销。。。。。。
（ A ）
A 5月份 B 6月份 C 7月份 D 8月份
94 上班时间，员工必须佩带工卡，如发现一次未带的罚款（20元）。。。。。。。。。。（ C ）
A 10元 B 15元 C 20元 D 25元
95 陈列所需相片、快讯所需快讯纸，必须合格，如因（质量）问题未能报销，由业务
员个人承担。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。（ D ）
A 时间 B 大小 C 数量 D 质量
96 申请活动费用后，效果未达（60%）以上的标准由当事人自行承担。。。。。。。。（ B ）
A 50% B 60% C 70% D 80%
97 （4月1日）前生产日期货处理损失，公司承担，（4月1日）后生产日期的货，处理的损失由来务员承担。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。（ A ）
A 4月1号 B 4月10号 C 4月15号 D 4月30
98 从6月1日开始所有产品的退货金额按出厂价加（ 15%）由部门经理承担（以当月
退货单实际扣款金额加（15%）从啊门经理的工资中直接扣除。 。。。。。。（ C ）
A 5% B 10% C 15% D 20%
99 8点为业务员上班时间，若（8：15分）未到，未向主管知会的视为迟到。。。（ C ）
A： 8：02 B 8：10 C 8：15 D 8：20
100 公司将会在每月（15日）及（30日）对此期间未能取回的回单进行汇总，将统一
由业务人员取回回单。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。。。。。（ D ）
A 1号和15号 B 10号及15号 C 15及20号 D 15及30号


下午13：00—17：00 < br>B．实行不定时工作制的员工，在保证完成甲方工作任务情况下，经公司同意,可自行安排工作和休息时间 。
3．1．2打卡制度
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3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实 行不定时工作制的员工不必打卡。
3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；
3.1.2.4因公 外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先 申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、
审批手续，否则按旷工处理。因停电、 卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管 签字证明当日的出勤状况，报部门经理、
人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况 考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。
3.1.2.5手工考勤制度
3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员 名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。
3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管 部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。
3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。
3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明 ,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;
3.2加班管理
3.2.1定义
加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。
A．现场管理人员和劳务人员 的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效 工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣
减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理 由，报主管副总和人力资源部审批。
B．因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工 作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天 ，超过8
小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况 经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。
3.2.2.2员工加班应提前申请，事先 填写《加班申请表》，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申 请表》经部门经理同意，主管副总经理审核
报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有 效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。
3. 2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的 加班，公司不予承认加班。
3.2.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。
3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加 班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲
抵病、事 假。
3.2.3加班的申请、审批、确认流程
3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。 3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负 责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》加班
前到部门考勤 员(文员)处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字 批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。
3.2.3.3部门考勤员（文 员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予 承认。


下午13：00—17：00
度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。
3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；
3.1.2.4因公 外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先 申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、
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审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员 工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报 部门经理、
人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目 文员协助人力资源部进行管理。
3.1.2.5手工考勤制度
3.1.2.6手工考勤制申 请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报 人力资源部审批备案。
3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或 部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。
3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。
3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明 ,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;
3.2加班管理
3.2.1定义
加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。
A．现场管理人员和劳务人员 的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效 工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣
减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理 由，报主管副总和人力资源部审批。
B．因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工 作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天 ，超过8
小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况 经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。
3.2.2.2员工加班应提前申请，事先 填写《加班申请表》，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申 请表》经部门经理同意，主管副总经理审核
报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有 效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。
3. 2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的 加班，公司不予承认加班。
3.2.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。
3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加 班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲
抵病、事 假。
3.2.3加班的申请、审批、确认流程
3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。 3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负 责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》加班
前到部门考勤 员(文员)处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字 批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。
3.2.3.3部门考勤员（文 员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予 承认。

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