管理学的五个职能
玛丽莲梦兔
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2021年01月20日 23:36
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管理学的五个职能
管理的五项职能最早是由亨利法约尔在一般行政管理理论中提出的。
提出管理的五项职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。
法约尔指出：
“
管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。计划，就是探
索未来，制定行动计 划；组织，就是建立企业的物质和社会的双重结构；指挥，
就是使其人员发挥作用；
协调，就是连接、
联合、
调和所有的活动及力量；
控制，
就是注意是否一切都按 已制定的规章和下达的命令进行。
”
A
，计划
法约尔 强调
“
管理应当预见未来
”
。他认为，如果说预见性不是管理的全部的话，< br>至少也是其中一个基本部分。计划工作表现的场合有很多，并且有不同的方法。
它的主要表现、< br>明显标志和最有效地工具就是行动计划。
在制定计划是，
要考虑
到下级管理人员 以至一般工人的意见，
这样才能使所有资源不致被遗漏，
从而有
利于企业的发展。法约 尔的这种想法事实上是以后盛行的
“
参与管理
”
思想的萌
芽。
法约尔还认为一个好计划应该具有：统一性、连续性、灵活性、精确性。
B
，组织
法约尔指出好的计划需要有好的组织。
组织是对企业计划 执行的分工。
组织一个
企业就是为企业的经营提供所有必要的原料、设备、资本、人员。
组织大体可以分为物质组织和社会组织两大部分。在配备了必要的物质资源以
后，
人员或社会组织就应该能够完成他的
6
项基本职能，
即进行企业所有的经营
活 动。
C
，指挥
指挥是一种以某些工人品质和对管理一般原则的了解为基础的艺术。
法约尔要求指挥 人员要做到：
1
，透彻了解自己的手下人员；
2
，淘汰没有工作
能力 的人；
3
，十分通晓约束企业和雇员的协议；
4
，做好榜样；
5，对组织的账
目定期进行检查，并使用概括的图表来促进这项工作；
6
，召开会议 ；
7
，不要
在工作的细节上花费精力而忽视了重大的事情。
D
，协调
协调就是使企业的一切工作都要和谐地配合，
以便于企业 经营的顺利进行，
并有
利于企业取得成功。
法约尔提出了关于判断企业需要 进行协调工作的依据：
1
，各部门不了解而且也
不想了解其他部门，
各部门在 进行工作时好像它本身就是工作的目的和理由，
不
革新整个企业，也不关心毗邻的部门。
2
，在一个部门内部，各部门、各科室之
间，
与各个不同部门之间一样存在着一堵墙 ，
互不通气，
各自最关心的就是使自
己的职责置于公文、命令和通告的保护之下。3
，谁也不考虑企业整体利益，企
业里没有勇于创新的精神和忘我的工作精神。
而 法约尔认为解决这一问题最好的
方法就是部门领导每周的例会。
E
，控制
控制就是要证实一下是否各项工作都与已定计划相符合，
是否与下达的指标及已
定规则相符合。
法约尔认为，
控制的目的在于指出工作中的缺点 和错误，
以便纠
正并避免重犯。