人际沟通与艺术论文
别妄想泡我
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2021年01月25日 01:25
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好高骛远是褒义词还是贬义词-
大学生的人际沟通与艺术
摘要
:
学会了解与 沟通，
对于大学生建立良好的人际关系很重要。
善于交往的人，
往往善于发现他人的价 值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他
人有不同的观点和行为，
不斤斤计较他 人的过失，
在可能的范围内帮助他人而不
是指责他人。
关键字
：
交往
沟通
艺术
人际关系
尊重
宽容
1
、人际沟通中个人形象的优化
人际沟通中个人形象的优 化主要是指个人道德品质的优化。
其内容不仅包括
遵守人际沟通的基本原则，
还包括宽 容待己，
宽容待人。
良好的个人形象不仅可
能增强个人信心，还可以获得他人信任，稳 固人际关系。
1.1
、悦纳自己克服自卑心理
要想协调好人际关系，
让别人接纳和喜欢自己，
首先要悦纳自己。
德国古典
哲 学家康德指出，“只有学会了自己喜欢自己的人才能慷慨和友善地对待别
人。
”“一旦一个人开 始喜欢自己一些，
那么人就可能更乐于去对待别人。
一旦
他克服了对自己痛苦的抱怨情 绪他就不会再那样对别人吹毛求疵了，
也就更易于
容忍别人了。”正所谓：己不爱，焉能爱人， 己不尊，何谈尊人。
要善于发现自己的优点和长处。只有这样，才能对自 己有一个客观公正、
符合实际的自我认识与评价。
当对自己的认识与评价客观合理时，
才会增强自己
的信心，
自信心强才有可能克服不必要的自卑心理。
如果对自己的认识与 评价不
符合实际，
夸大了自己的缺点短处，
看不到自己的优点和长处，
则只会 使自己在
别人面前丧失信心，增强自卑感。在沟通中，要有交往成功的信心，不要总是被
人际交 往会失败的心理所困扰。
只有通过多与人沟通，
才能增加与他人进行社会
比较的机会，
也才能有利于发现自己的长处，
从而有利于形成正确的自我认识与
评价，增强自己的信 心，克服自卑感。
人际交往是交往双方积极主动的过程，
一方主 动而另一方被动势必造成交往
难以正常进行。主动大胆地与人沟通有利于消除胆小、害羞所带来的交往障 碍，
因为主动大胆地与人进行交往，
能够锻炼自己的胆量。
只有大胆地尝试，
主动地
参与社交活动，
慢慢地才不会害怕见陌生人，
那种害羞的心理也会随之而慢慢被
1
消除。
1.2
、真诚待人、尊重他人是人际沟通的基本原则
大学 生在认识交往中真诚待人，需要澄清若干错误的认识，需要分清真诚、
正直、直率、正言四者间的关系。 真诚是指一个人待人的态度，是一个人发自内
心而不是虚情假意的对他人的关心和尊重。
正直是指一个人的品格。是对一个
人稳定的、一贯的品质牲的判断和评价。“正”有公正、正义的意 思，“直”有
刚直不阿的意思。
正直的为人，
是指一个人主持正义，
坚持公理 ，
堂堂正正做人，
老老实实办事，
光明磊落，
不谋私利的意思。
有些 学生把直率和直言当成了正直
和真诚，
认为真诚和正直起码直就是要实话实说，
就是表 在思想一定要直来直去；
并且忠言逆耳利于行，
良药苦口利于病。
委婉一点就是虚伪，
就是不真诚。
其实，
忠言不一定逆耳，
良药也不一定苦口，
真诚不等 于直率，
正直也不等于实知实说。
人与交流时，
应该讲究方式方法，
尤其在表 达不满时更是要考虑到交往对象的接
受程度，以便于工作能够优化人际关系，减少人际之间不必要的冲突 和磨擦。
一般情况下，在表达不满时，我们认为应该遵循如下两条原则：第一，对事不对人。对事不对人就是在表达不满的时候，只对事件有本身发表自己不同的看法，
不要攻击对方的人格 。第二，对己不对人。对己不对人就是在表达不满的时候，
要直接表达自己的内心感受，
而不要 轻易地对对方的行为下结论。
一般而言，
大
学生的领悟性都是很强的，
在一个 人委婉地表达了自己的不满之后，
是会有所感
悟的。
美国心理学家马斯洛研究人的各种需要之后，
将人的需要归为五大类，
提出
著名的 需要层次理论，已经被东西方众多的心理学家普遍接受。
从马斯洛的需要层 次塔中可以看出，
最低层次的需要是人的生物性需要；
中
间层次的需要属于人的社会以 性需要；
最高层次的需要是人的精神需要。
要求获
得尊重是人的五大基本需要之一，< br>而且是属于人的高层次的精神需要。
自尊是渴
望自己有成就、
有名誉，
能得到他人的常识信任和重视。
前者是建立在自我评价
基础之上的尊严，后者是建立在社会以评 价基础之上的尊严。
要做到对他人的尊重，就要做到：首先，要学会面带微笑 。英国诗人雪莱曾
经说过：“笑实在是仁爱的象征，快乐的源泉，亲近别人的桥梁。有了笑，人类
的感情就有沟通了。”微笑是发自内心的对别人的友好、接纳、赞同、理解、宽
容和尊重不是皮笑不笑 的虚情假意；严肃对人传达的则是封闭、冷漠、拒绝、敌
2
对，仇恨等 信息。所以，要体现对他人的尊重，就要学会微笑。其次，要认真倾
听。尊重的另一个重要的表现方式是 认真会倾听。怎样才算是认真人地倾听了
呢？就是要诚心、
耐心、
细心地听，
而且要四个“耳朵”听——两个耳朵、
眼睛、
头脑一起听。
用眼睛观察对方讲话的表情 ，
用脑子分析对方讲话的意图，
以示对
交往对象的尊重，即使对方讲的话并不十分令人 感兴趣，也应让人家把话讲完。
一般来说，
大学生的自尊心都比较强，
因此 ，
大学生在人际交往中尤其要注
意尊重别人的原则，不损害他人的名誉和人格，承认或肯定他人 的能力与成绩。
否则，
容易导致人际关系的紧张和冲突。
坚持尊重的原则，
必 须注意在态度上和
人格上尊重同学，平等待人，讲究语言文明、礼貌待人，不开恶作剧式的玩笑，
不乱给同学取绰号，尊重同学的生活习惯。
1.3
．平等待人是人际交往的基础
平等本身的含义是很 广泛的，包括政治、经济、法律等各个方面。交往中的
平等主要是指精神和人格上的平等，
主要 是指精神和人格上的平等。
实际生活中，
交往双方在政治、经济、文化、社会地位等方面是很难 完全平等的，每个人的相
貌、才学等也是有差异的，但每个人的人格尊严应该是平等的。
人际交往中应遵循着一条互敬互尊的原则，
或者叫做等价原则。
马克思说过，
“搬 运夫和哲学家之间的原始差别要比家犬和猎犬的差别小得多，
他们之间的鸿
沟是分工造成的。” 在现实生活中，人与人之间在智力、体力、技能、成熟等各
方面均存在差异，在政治、经济、文化以及社 会地位上也不尽相同。但这是社会
以分工造成的，并不意味着人与人生下来就有高有低。
《世界 人权宣言》中明确
写道：
”人生而平等。
因此，
平等待人的原则意味着一种对 一个人基本人权的尊
重。
同时平等待人的原则也意味着一个人基本人格的独立，
意味着 对人与人之间
人身依附关系的否定。
现实生活中，
人际之 间真正要做到平等交往是很困难的，
例如，
地位较高的
人往往轻视地位较低的人，常常带有一种居高临下的心理；
而地位较低的人以往
往会自卑、不敢高攀或不愿高攀的心理 ，这就容易造成交往中的心理障碍。
要把所把握平等交往的原则一方面要一视同仁，< br>平等待人；
不以貌取人，
以势取
人，以才取人，以物取人，以家境取人，以学习 成绩取人。另一方面，也要平等
待己，克服自卑心理，不要自视低人一等。
1.4
、宽诚待人体现大学生的良好品格
3