陈毅的诗-

2021年1月26日发(作者：狮子林桥)

第
1
章

市场营销概论




随堂练习提交截止时间：
2020-06-14 23:59:59


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题。


1.
(
单选题
)

否定需求所对应的营销任务是（


）



A
．转换性营销

B.
刺激性营销

C.
发展性营销

D.
同步性营销



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
A

问题解析：

2.
(
单选题
)

潜在需求所对应的营销任务是（


）


A
．转换性营销

B.
刺激性营销

C.
发展性营销

D.
同步性营销



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
C

问题解析：

3.
(
单选题
)

充分需求所对应的营销任务是（


）


A
．转换性营销

B.
维持性营销

C.
发展性营销

D.
再生性营销



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
B

问题解析：

4.
(
单选题
)

以产定销反映的是（


）


A
．生产观念

B.
产品观念

C.
销售观念

D.
营销观念



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
A

问题解析：

5.
(
单选题
)

“酒香不怕巷子深”反映的是（


）


A
．生产观念

B.
产品观念

C.
销售观念

D.
营销观念



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
B

问题解析：



6.
(
单选题
)

（


）认为“要让产品卖出去，就要大力做广告。成功的广告是
营销活动的中心。”


A
．生产观念

B.
产品观念

C.
销售观念

D.
营销观念



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
C

问题解析：

7.
(
单选题
)

（


）认为，企业要兼顾顾客眼前利益和长远利益、顾客个人利
益 和社会整体利益为中心而开展一切活动。


A
．生产观念

B.
产品观念

C.
销售观念

D.
社会营销观念



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

8.
(
判断题
)

产品就是能够满足顾客需求和欲望的有形商品。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

问题解析：

9.
(
判断题
)

决定产品价值的因素是其生产成本。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

问题解析：

10.
(
判断题
)

小张想拥有华为
P30
手机，
那么小张即对该产品具有了需求。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

第
1
章

市场营销概论




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题。


11.
(
判断题
)

人往高处走，水往低处流。人的需要总是不断上升。





答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

问题解析：

第
2
章

顾客价值和顾客满意




随堂练习提交截止时间：
2020-06-14 23:59:59


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1.
(
单选题
)

外部顾客包括（


）


A
．消费者

B.
工业品用户

C.
产品使用者

D.
以上都对



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

2.
(
单选题
)

内部顾客不包括（


）


A
．企业经营者

B.
公司股东

C.
叫外卖的顾客

D.
快餐店的服务员



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
C

问题解析：

3.
(
单选题
)

顾客总成本包括（


）


A
．精力成本

B.
时间成本

C.
体力成本

D.
以上都对



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

4.
(
单选题
)

视听识别系统反映的是顾客总价值中的（


）


A
．形象价值

B.
人员价值

C.
服务价值

D.
产品价值



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
A

问题解析：

5.
(
单选题
)

某网站重金聘请“名嘴”担任英超比赛的解说工作，这是为了提
升（


）


A
．形象价值

B.
人员价值

C.
服务价值

D.
产品价值





答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
B

问题解析：

6.
(
单选题
)

关系营销的对象不包括（


）


A
．顾客伙伴关系

B.
供应商关系

C.
内部伙伴关系

D.
以上都对



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

7.
(
单选题
)

（


）不属于企业的横向伙伴。


A
．竞争者

B.
社会公众

C.
融资部门

D.
政府部门



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
C

问题解析：

8.
(
判断题
)

交易营销以获取顾客为目的，重视售前 营销，只对顾客实行有限
承诺以实现短期效益，产品售出后不主动提供售后服务。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：对

问题解析：

9.
(
判断题
)

为了让顾客满意，给企业带来销售额，顾客让渡价值应该越大越
好。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

第
3
章

营销环境分析




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题。


1.
(
单选题
)

企业总是在某种特定的政治、经济环境下生存、发展的，这体现
了营销环境的（


）。


A
．客观性

B.
差异性

C.
同一性

D.
动态性





答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
A

问题解析：

2.
(
单选题
)

（


）反映食物支出总额占家庭消费支出总额的比重。


A
．邓肯系数

B.
刘易斯系数

C.
恩格尔系数

D.
基尼系数



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
C

问题解析：

3.
(
单选题
)

德国和中国不允许播出对比性广告，这反映了（


）的影响。


A
．行业环境

B.
法律环境

C.
总体环境

D.
微观环境



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
B

问题解析：

4.
(
单选题
)

不属于微观环境的是（


）


A
．社会用电量

B.
消费者

C.
竞争对手

D.
物流公司



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
A

问题解析：

5.
(
单选题
)

分析企业内部环境一般采用（


）


A
．生态链分析法

B.
价值链分析法

C. PEST
分析法


分析法



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
B

问题解析：

6.
(
单选题
)

环境威胁矩阵图的横轴与纵轴分别表示（


）。


A
．成功的可能性、潜在的吸引力

B.
机会、威胁



C.
出现威胁的可能性、潜在的严重性

D.
优势、劣势



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
C

问题解析：

7.
(
单选题
)

人口结构包括（


）。


A
．年龄结构

B.
家庭结构

C.
性别结构

D.
以上都对





答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

8.
(
判断题
)

营销环境对企业来说是可控的，
企业可以凭借其实力改变环境。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

问题解析：

9.
(
判断题
)

人口老龄化加剧，企业的生存将成为问题。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

问题解析：

10.
(
判断题
)

营销机会总是有一定的时间窗口，< br>即环境条件与企业自身条件相
匹配的状况不会持续很长时间。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：对

第
3
章

营销环境分析




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题。


11.
(
判断题
)

对于吸引力大、
可行性弱的营销机会，
一般来说，
该种营销机会
的价 值不会很大，不太适合所有的企业。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：对

第
4
章

营销战略




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题。


1.
(
单选题
)

某智能手机厂商收购了关键零部件供应商，这属于一体化发展战
略中的（


）。


A
．前向一体化

B.
后向一体化

C.
配套一体化

D.
水平一体化



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
B

问题解析：

2.
(
单选题
)

某运动用品制造商在中国市场收购了几 个运动用品经销商，这属
于一体化发展战略中的（


）。


A
．前向一体化

B.
后向一体化

C.
配套一体化

D.
水平一体化



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
A

问题解析：

3.
(
单选题
)

某奶业巨头在广东收购了当地某牛奶生产企业，这属于一体化发
展战略中的（


）。


A
．前向一体化

B.
后向一体化

C.
配套一体化

D.
水平一体化



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

4.
(
单选题
)

不属于营销计划的内容是（


）


A
．威胁和机会

B.
营销策略

C.
行动方案

D.
以上都属于营销计划



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

5.
(
单选题
)

某运动功能饮料企业增加生产碳酸饮料，这属于多样化发展战略
中的（


）。


A
．复合多样化

B.
水平多样化

C.
平衡多样化

D.
同心多样化



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：



6.
(
单选题
)

某知名键盘与鼠标制造商开始生产并销售蓝牙音箱，这属于多样
化发展战略中的（


）。


A
．复合多样化

B.
水平多样化

C.
平衡多样化

D.
同心多样化



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
B

问题解析：

7.
(
单选题
)

某电子巨头进入人寿保险行业，这属于多样化发展战略中的
（


）。


A
．复合多样化

B.
水平多样化

C.
平衡多样化

D.
同心多样化



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
A

问题解析：

8.
(
单选题
)

制定营销的战略任务，应考虑（


）。


A
．企业的发展史

B.
企业高层的偏好

C.
企业的资源

D.
以上选项都
对



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

9.
(
判断题
)

使命声明就是向顾客做广告，告诉顾客企业的产品是什么。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

问题解析：

10.
(
判断题
)

明星类业务增长快，是企业现金收入的主要贡献来源。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

第
4
章

营销战略




随堂练习提交截止时间：
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题。




11.
(
判断题
)

市场占有率高的企业，
其投资利润率一定比市场占有率低的企业
高。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

第
5
章

市场竞争战略




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题。


1.
(
单选题
)

当某一个行业内有许多卖方且相互之间的产品在质量、性能、款
式等方面没有差别， 这属于（


）。


A
．完全寡头垄断

B.
不完全寡头垄断

C.
垄断竞争

D.
完全竞争



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

2.
(
单选题
)

当某一 个行业内有许多卖方且相互之间的产品在质量、性能、款
式等方面有差别，
顾客对某些批评有特 殊偏好，
不同的卖方以产品的差异性吸引
顾客，这属于（


）。


A
．完全寡头垄断

B.
不完全寡头垄断

C.
垄断竞争

D.
完全竞争



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
C

问题解析：

3.
(
单选题
)

智能手机的普及，导致了数码相机销量的下降。这说明企业要通
过（


）进行竞争者识别。


A
．产品导向

B.
技术导向

C.
需要导向

D.
多元导向



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
C

问题解析：

4.
(
单选题
)

原先生产皮袋的奢侈品公司增加生产服 装、鞋、旅行箱，价格同
样非常昂贵。这是属于（


）的竞争战略。


A
．产品导向

B.
顾客导向

C.
需要导向

D.
多元导向





答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
B

问题解析：

5.
(
单选题
)

秉承（


）竞争战略的企业如果其新增业务未能获得市场承认，
将损害原已成名的产品的销售。


A
．多元导向

B.
顾客导向

C.
需要导向

D.
产品导向



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
A

问题解析：

6.
(
单选题
)

（


）属于市场领导者努力扩大总需求增加产品使用量的办法。


A
．
提高使用频率

B.
增加使用场所

C.
有计划废弃

D.
以上选项都对



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

7.
(
单选题
)

理想的利基市场应具备（


）的特征。


A
．具备发展潜力

B.
市场强者对该市场不感兴趣



C.
本公司在顾客中已建立了良好的声誉

D.
以上选项都对



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

8.
(
单选题
)

大明造纸厂专门生产包装用纸，这是属于（


）。


A
．
最终用户专业化

B.
特殊顾客专业化

C.
垂直专业化

D.
产品特色专
业化



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

9.
(
单选题
)

大明造纸厂专门为某大快递公司生产快递包装用纸，这是属于
（


）。


A
．
最终用户专业化

B.
特殊顾客专业化

C.
垂直专业化

D.
产品特色专
业化



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
A



问题解析：

10.
(
单选题
)

开封菜快餐与知名的
ZF< br>宝手机支付公司合作，通过该手机支付
APP
点餐可以享受指定的鸡排堡的八折优惠。这 是属于（


）。


A
．
特殊用户专业化

B.
销售渠道专业化

C.
垂直专业化

D.
产品特色专
业化



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
B

第
5
章

市场竞争战略




随堂练习提交截止时间：
2020-06-14 23:59:59

当前页有
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题，你已做
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题，已提交
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题。


11.
(
判断题
)

当企业选择市场追随者战略的时候，
应尽可能在产品开发、
价格、
广告等方面 紧密跟随市场领导者。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

问题解析：

第
6
章

消费者市场和购买行为分析




随堂练习提交截止时间：
2020-06-14 23:59:59

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题。


1.
(
单选题
)

研究认为，消费者经由（


）获得的信息最多。


A
．经验来源

B.
个人来源

C.
商业来源

D.
公共来源



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
C

问题解析：

2.
(
单选题
)

从消费者对信息的信任程度来看，（


）最高。


A
．经验来源

B.
公共来源

C.
商业来源

D.
网络来源





答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
A

问题解析：

3.
(
单选题
)

一般而言，消费者的评价行为涉及（


）。


A
．产品属性

B.
品牌信念

C.
效用要求

D.
以上选项都对



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

4.
(
单选题
)

对
（


）
的主要营销策略是利用价格与促销吸引消费者试 用，
开
展大量重复性广告加深消费者印象，增加购买参与程度和品牌差异。



A
．复杂的购买行为

B.
减少失调感的购买行为



C.
习惯性的购买行为

D.
多样性的购买行为



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
C

问题解析：

5.
(
单选题
)

对
（


）
的主要营销策略是努力提供完善的售后服务，< br>通过各种
途径经常提供有利于本企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确
的 。



A
．复杂的购买行为

B.
减少失调感的购买行为



C.
习惯性的购买行为

D.
多样性的购买行为



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
B

问题解析：

6.
(
单选题
)

对市场消费者存在的（


），市场挑战者通常以较低的价格、折
扣 、赠券和强调试用新品的广告来鼓励消费者改变原有的购买行为。



A
．复杂的购买行为

B.
减少失调感的购买行为



C.
习惯性的购买行为

D.
多样性的购买行为



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

7.
(
单选题
)

环保产品的目标市场是社会意识强的顾客，这是因为企业关注
（


）对消费者的影响和作用。



A
．双因素理论中的动机因素

B.
生理需要

C.
生活方式

D.
选择性扭
曲





答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
C

问题解析：

8.
(
单选题
)

小张是 某外企职员，本身对衣着没什么讲究，但受外企文化和同
事的影响，每日都西装笔挺地去上班。这体现了 相关群体对消费者行为的
（


）。



A
．信息性影响

B.
功利性影响

C.
价值表现的影响

D.
以上选项都不
对



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
B

问题解析：

9.
(
判断题
)

知觉是人脑对客观事物的某一部分或个别属性的反映。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

问题解析：

10.
(
判断题
)

亚文化群人数少，
属于小众 ，
对企业没什么影响。
企业可无视亚
文化群。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

问题解析：

11.
(
判断题
)

同一社会阶层的成员通常具有类似的价值观、兴趣和行为。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：对

问题解析：

第
7
章

组织市场及其购买行为




随堂练习提交截止时间：
2020-06-14 23:59:59


当前页有
10
题，你已做
10
题，已提交
10< br>题，其中答对
10
题。


1.
(
单选题
)

工业品分为（


）。




A
．材料和部件

B.
资本项目

C.
供应品和服务

D.
以上都正确



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

2.
(
单选题
)

工业用户可以分为（


）最高。


A
．
原设备制造厂

B.
产品最后使用者

C.
产品中间使用者

D.
以上都正
确



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

3.
(
单选题
)

（


）是指拥有正式职权去选择供应商及安排采购条件的人。


A
．影响者

B.
购买者

C.
批准者

D.
决定者



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
B

问题解析：

4.
(
单选题
)

在组织的购买角色中，
（


）通常协助制定产品规格，并且提供
评估方案的信息。



A
．影响者

B.
购买者

C.
批准者

D.
决定者



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
A

问题解析：

5.
(
单选题
)

在组织购买的集中类型中，
（


）需要考虑的信息是最少的。



A
．直接再购

B.
修正再购

C.
新购买

D.
以上选项都不对



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
A

问题解析：

6.
(
单选题
)

在组织的新购买中，当购买进入到评估阶段，沟通及影响力以
（


）为最重要。



A
．大众媒体

B.
销售人员

C.
技术来源

D.
采购经理



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
C



问题解析：

7.
(
单选题
)

企业可以通过（


）对供应商进行搜寻。



A
．工商名录

B.
留意商业广告

C.
出席展销会

D.
以上都正确



答题：

A.
B.
C.
D.
（已提交）


参考答案：
D

问题解析：

8.
(
判断题
)

在组织购买中，要考虑人际因素的影响 。越是职位高的人员，其
人际影响力越大。营销人员一定要留意职位高的人员的动向。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

问题解析：

9.
(
判断题
)

相比消费品，工业品的需求波动性较大，因此总需求价格弹性也
非常大。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：错

问题解析：

10.
(
判断题
)

工业品的购买者常常要求供应商也向 他们购买一些商品，
“你买
我的，我就买你的”，这称为互惠购买。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：对

问题解析：

第
7
章

组织市场及其购买行为




随堂练习提交截止时间：
2020-06-14 23:59:59


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1
题。


11.
(
判断题
)

非营利性组织在某些产品的组织购买者中所占的比例很大。



答题：

对
.
错
.
（已提交）


参考答案：对

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