公务员面试常见七类题答题模板及常用套话
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在公务员考试”反培训“思潮日趋严峻的形式下，公务员面试模板、套话似乎已成为了“过
去式”
。其实不然，公务员面试模板、
套话只
是提供了答题的框架，
这犹如人体的骨骼一样。
只有结合自己的
经历，恰当运用面试模板、套话才能组成一具有血有肉的鲜活躯体。
一、公务员考试常见七类面试题答题模板
开头
主体
结尾
计划组织
意义：尽快切题，不要太高。
表态：我要努力办好。
目的（说实在的）
重点（氛围、主题
/
内容、形式
/
方法、保障）
落实（切实组织实施、协调各方力量、及时请示领导）
相信在领导和同事的关心支持
下，这项工作能够得到圆满解决，
【目的】也能得到实现。
应急处理
性质：事关和谐稳定大局、事关党和政府形象。
表态：我要妥善处理。
及时到位
积极协调（铺垫准备）
抓住重点（这件事情的第一要务是……）
调查处理（落实责任）
维护形象
请示汇报
总之，在处理这件事的过程
中，我会始终坚持冷静、周到，尽快平息事态、积
极满足群众诉求、维护党和政府形象。
我也相信，群众终究是通情达理的，动之以情、晓之
以理，这件事情会得到圆满解决。<
/p>
人际协调
认
识：
人与人之间难免产生误会，但本着坦诚的心态，积极沟通，
一定会得到
圆满解决。
表态：我要冷静对待、圆满处理。
领导对我的批评是关心爱护，
1.
与同事有了矛盾，我首先要从自己身上找原因
< br>
提建议不被接纳：建议不翔实、具体，没有给出可操
作的具体建议；
被误会：自己沟通不够；
被疏远：自己与同事交流不够，没有很好地融入这个团队；
被指使、
被派活：
< br>这是给我锻炼学习的机会，
况且能帮助同事、
为工作做贡
献也是我的本分）
2.
遇到棘手尴尬的事情，我总的理解是：一要坚持原则，做好本职工作；二要积极沟通，争< p>
取别人的理解和支持……
3.
注意分情况说明
1
．对于矛盾：总之我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩，没有过不了
的鸿沟
。只要本着以诚相待的原则，积极沟通，矛盾与尴尬都会化解。我也相信，同事（朋
友）
是识大体、顾大局的，我们最终会相互理解、相互支持。
<
/p>
2.
对于两难尴尬：如果
A
，那么……；如果
B,
那么……。总之我相信领导会
体谅我的难处，
妥善处理好这件事。
政府行为
表态：我理解，
【】之所以这么做，可能是出于……（目的）的考虑。这一点
是值得肯定的
。但具体来看，……（行为）能不能达到目的，值得商量。
A
、行为与目
的不符：
1.
实现……（目的）
，有利于……（意义，不要拔太
高）
。
2
.
但……（行为）
，会导致……（负面后果）
< br>。
3.
要实现……（目的）
，把好事办好，应该从……入手。
B
、行为与目的基本相符：
1.
实现……（目的）
，有利于……（意义，不
要拔太高）
。
2.
这样做……（行为）
，能够实现这一目标（适当展开）
。
3.<
/p>
至于部分群众
/
社会的不理解，有关部门
要做好解释、宣传工作，形成共识，形成对我们
工作的强大支持。
C
、行为的负面效果大于正面效
果（代价过大）
：
1.
实现……（目的）
，有利于……（意义，不要拔太高）
。
2.
这样做……（行为）
，能够实现这一目标。
3.
但要考虑到，这样做，会……（
负面效果）
。
4.
要实现这一目的，可以采取别的办法，比如……。
A
、行为与目的不符：
这让我想到，我们做工作，要注意目的和结果的一致性。不能光凭着良好的愿望的去办事，
而应该认真调研、科学决策、妥善实施，才能为人民办实事、办好事。这里一个非常重要的
办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。
B
、行为与目的基本相符：
这让我想到，我们做工作是为了人民群众，但工作做好了，一个重要的标准，就是要看人民
群众搞不高兴、满不满意、答不答应。所以有了好的想法、好的做法，还需要向人民群众做
好宣传解释，吸引他们更好的参与、表达和监督，形成我们推动工作的强大合力。
C
、行为的负面效果
大于正面效果（代价过大）
：
这让我
想到，我们做工作，要注意权衡利弊，全面考虑。学会从全局上来考虑问题，而不能
只看
局部。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。
社会现象
表态：题目中所说的，反映
了……（适当提炼，不要太高、太空）的现象。
1.
原因：之所以出现这种现象，是因为（思想、机制制度、监督、落实、投入……）
。
2.
< br>影响：这种情况，……（影响）
。
3.
对策：因此要根据以上情况，从
以下几个方面着手。一是……（思想、宣传）
，二是……
（机制
制度）
，三是……（监督
/
落实）
。……
这让我想到，我们相关部门要为人
民服好务，
要……（原则、道理概括，但不要太高、太空）
；我
们作为公务员，也要注意……（原则、
道理概括，但不要太高、太空）
< br>。
如果前面说多了，也可适当省略。
思辨类
理解（点题）
A
、原则：
1.
注意辩证思维。很多看似对立的东西是可以有机统一的；
2.
注意大题小做：从比较高度的大
道理转化为我们做事做人、做公务员的基本原则、转化为
对所报考部门、乃至所报考岗位
的理解、工作打算。
（所以“自我介绍”的基础一定要打好、
用
熟）
3.
注意“诱敌深入”
：对于比较模糊的价值判断，要努力具体化为自己有把握的内容。然后
从容道来。
B
、思路：
1.
是什么（点题）
。
2.
为什么（论证）
。
3.
< br>怎么办（引申：如何做人、如何做事、如何服务人民）
。
这让我想到，
我们相关部门要为
人民服
好务，
要……
（原则、
道理概括，
但不要太高、
太空）
；
我们作为公务员，
也要注意……
（原则、道理概括，但不要
太高、太空）
。
如果前面说多了，也可适当省略。
联想
不用开头，直奔主题。
原则：
1.
阳光向上。基本模式：
政府
/
公务员为群众办好事；
人与人之间经由矛盾
/
误会到和解
/
理解；