何处理小学生之间的矛盾
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何处理小学生之间的矛盾
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一位小学老师的
真实案
例
矛盾处理一：
刚从教室回来，每次都有一份收获和喜悦，愿分享之。刚进教室站到讲台，
就
有一个孩子告诉我说：
A
拿了
B
的铅笔盒不给。我抬头一看，其中
A
是一位女
孩子，
心里有些底了。
我走到两位事主
的跟前问：
不知道发生了什么？你们俩谁
愿意先说？
B
（男孩子）说：我先说。刚才我要离开座位，我的同桌和
XX
都不让
我出来，等我好不容易出来的时候，
A
就拿着我的铅笔盒就跑，还不给我。我转
身
问
A
（女孩子）：是这样吗？女孩子不好意思地点了点头。我温
和地说道：愿
意告诉老师吗？也许你只是想和他开个玩笑，只是没有表达好，让对方误会
了。
是这样吗？女孩子使劲地点点头，
我拿着那个铅笔盒说道：
那你现在想说什么？
A
说道：告诉他，
我是开玩笑的，请他原谅。我平和地说：好呀，你就看着他，
说出你想表达的就好了。<
/p>
女孩子看着
B
表达了自己的想法，
B
很快地就原谅了
A
，
俩人高兴地离开了讲台。
感受：
一般
女孩子很少去做具有攻击性的事情，
尤其是
听完
B
讲的过程，
就知道了大概。
孩子在讲述的过程中，
如果时间允许尽量不要
打断他们的陈述，
他们会得到一份安全感，更愿意去解决问题。
矛盾处理二：
在我解决完铅笔盒的事情后，看到
C
（男生）被班长
堵在了教室门口，此时
已经打完了预备铃，
我想还有两分钟的时
间试试看，
能否解决这个问题。
我走到
了他们俩位跟前说道：发生了什么？班长说道：
C
打
D
，他打别人，他还厉害得
很。我弯下身子面对着
C
说：是这样吗？
C
< br>低下了头说：是我打的没有错，可是
D
把我的键子弄坏了
。我抬头把
D
叫到了跟前，问道：刚才我听到
< br>C
讲，说是你
把他的键子弄坏了，是这样吗？
D
大声地说：可是他还把我的东西给弄碎了呢？
我
一听知道了，这是一串葡萄被钩了出来。我灵机一动问
D
：是的
，他是把你的
东西给弄碎了，
如果再有这样的事情发生，
你是愿意选择刚才的方式，
把对方的
东西也弄
坏，
还是愿意选择一个更智慧的方式呢？孩子低头轻声问：
那是
什么方
法？我看到他的细微的变化，
抓住这个机会说道：
如果再有同学弄坏了我们物品，
你有资格拿着这个物品走到同学面前说
：
你把我的物品弄碎了，
我很不舒服，
我
请你向我道歉。
当然了，
有时候对方
会意识到自己的行为是不当的，
会及时给你
道歉；还会有同学没
有意识到自己的行为给他人带来的伤害，他可能不会道歉。
不道歉的同学，
是那个时候内心还没有力量去向你道歉，
你接受吗？你还可以说：
也许你现在内心还没有力量向我道歉，
等你想好的时候我会等你的。
孩子静静地
听完我的话后，主动地提出，要向
C
先道歉。带着这两个问题，一上课，我先进
行了演示。尤其是
在演示处理第二个矛盾时
C
举手愿意参与角色，我邀请了他，<
/p>
更想加深一下他的体会；同时邀请了另外一位平时多有淘气的男孩子
E
。我手中
拿着一个道具，给了
E<
/p>
对他说：这是你的宝贝，被
C
打碎了，今
天老师教大家一
个有效的处理问题的方式，你愿意尝试？
E
痛快地答道：愿意。我把刚才的处理
方式演示了一遍，
同时强调：
大家是愿意更有效，
更有智慧地让问题只
停留在道
具中，
还是让矛盾升级：
去弄
坏对方的物品
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再去打一架呢？孩子们有自己的回
答：就停留在道具上，不再往前走了。好了，效果已经达到了，上课。反思：通
常成人在处理孩子的问题时，
常常会讲：
谁让你先动别人的
东西。
而很少告诉孩
子：
怎样做才是有
效的行为？因此孩子的行为会不断地在恶性循坏。
今天这件事，
还少了一个环节，就是让
C
向
D
道歉，我忘记了。
我的感觉是，
如果去评判孩子，
他们生命的感觉会倦缩
起来，
会用更多的行
为来保护自己比如：固执、死不认帐、所谓
的撒谎等等，成人的不正确的引领方
式，让孩子没有安全感，撒谎是必然的，狡辩是必然
的，不认帐是必然的。
师德案例
时间：
10
月
14
日
地点：
语文教研组
起因：
我们班的郭伟鑫和马世雨同学在上英语课的时候打起来了。
被英语老师送到办公室。
措施：
1
、
首先先询问一下起因，两个孩子在
课间玩耍，马世雨不小心碰到郭
伟鑫。郭伟鑫本身在家里父母就特别溺爱他，因而不能受
一点委屈，而且容易
冲动，所以就冲上去把马世雨同学推到在地上，并且把他压在身下，
用拳头重
击马世雨的头部，马世雨也不示弱，起来反击„„其他孩子拉也拉不开。这时<
/p>
候上课铃响了，英语老师进来了。制止了两个人，为了不耽误其他同学上课，
就把两个人送到我办公室来了。
2
、了解完原因，首先问他们在班级里打架对不对，两个人同时说“不对”。又
问
他们“不对在哪里？”郭伟鑫说
“他先打我的”马世雨说“我
没有”。两个
人各执一词，互不相让。等他们又争执了一会，我又问他们“你们平时在一
起
玩吗？”。他们都说“总在一起”“小学还是同学”，我问他们“你们都是独
生子女，家里没有兄弟姐妹，那同学是不是可以算作你的兄弟姐妹？而且你们
在一起生活学习了这么久，难道这点事情都不能包容对方吗？””两个孩子不
说话了
。我又说“当你们四年后真的分开了，各奔东西，再遇到的时候就会特
别亲，就像亲兄弟
一样。像我现在再看到以前的同学就觉得特别的亲切。，在
初中你们又被分到一起更是缘
分，你们应该珍惜。这时候孩子连连说“老师我
们错了。”我又问“这回知道错那里了？
”“不该打人”„„。
结果：
两个人的手再一次握到了一起，这一次代表的是谅解与歉
意。两节
课后我又偷偷的问其他的同学，他们表现怎么样？有没有又起冲突。同学们说<
/p>
两个人又有说有笑了。