英语培训机构电话话术
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陌生电话话术
CC
：您好，请问是
×
×
家长吗？
JZ
：是的，你是？
CC
：您好，我是
XX
这边的
老师。
JZ
：哦，有什么事吗？
CC
：家长是这样的，我们现在在给芜湖一些学校的学生做一个调研，这个
调研呢就是想了
解一下学生在家每天花多少时间读英语呢？
一．
“几乎不读”这种情况
JZ
：几乎不读
CC
：恩，那家长您要赶紧督促孩子读了，据我们调查，如果孩子每天坚持读
30
分钟，而
且大声的读出来，
这样的孩子，
普遍要比不
读不背的孩子成绩包括口语表达能力要好。
JZ
：哦，那我回去让他读
CC
：那孩子现在英语基础是什么样的呢？
“孩子基础很差”这种情况
JZ
：很差，不喜欢英语，没什么兴趣
CC
：孩子没什么兴趣，可能是因为自己成绩比较差，对自己没
有信心了，或者是不喜欢老
师的教学方式。这样下去孩子会越来越差的。
JZ
：是啊，我也担心呢
CC
：家长，我们这个星期呢，刚好有个英语免费试听的机会，您可以带孩
子来试听一下，
因为我
们的教学方式和学校以及外面的机构完全不同，我们会从激发孩子学习英语兴
趣出发的。
JZ
：那我回家问下孩子吧，看他愿不愿意去
CC
：家长，您一定要带孩子过来，因为您也说了，孩子对英语不感兴趣，可
能会比较排斥，
所以家长您一定要督促孩子过来，也许这次听课会改变孩子呢。
JZ
：恩，好吧
CC
：您看，您是星期六带孩子过来呢，还是星期天来呢，这样我好帮他安排试听，
并提前
跟代课老师说一下。
JZ
：星期六吧
CC
：好的，那我提前帮孩子安排，到时您让孩子带着课本，笔和本子，到时上课做
个笔记。
JZ
：好的
CC:
那今天就不打搅您了，我们周六见，祝您愉快。
“孩子基础还行”这种情况
JZ
：孩子成绩还行
CC
：那就好，如果坚持每天读英语，相信他会变的更好的。
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那孩子现在有没有在外面补英语呢？