少儿美术培训营销策划案
-
涂途营销策划案
策划小组:市场营销策划第六小组
1 / 37
目录
一、选址与市场环境分析
........................................3 <
/p>
二、
竞争者分析
...........
.....................................6
b
5E2RGbCAP
三、
消费者分析
................................................7<
/p>
p1EanqFDPw
四、
产品分析<
/p>
........................................
..........12
DXDiTa9E3d
五、
市场定位
...........................
.......................13
RTCrpUDGiT
六、
营销战略策划
............
..................................16
5PC
zVD7HxA
七、
营销战术策划
.
.............................................16
jLBHrnAILg
八、
广告创意
..........................................
........19
xHAQX74J0X
九、
媒体计划
.............................
.....................21
LDAYtRyKfE
十、
预算
..................
....................................27
Z
zz6ZB2Ltk
十一、
附录
..
..................................................
29
dvzfvkwMI1
2 / 37
一、选址与市场环境分析
选址
从市场调查报告中我们得出,虽
然在家长看重培训班哪些方面的选项中,师资、
培训模式
和名声
位居前三,
选择位置因素的只有
7.79%
,
但是,
从另一个问题中,
我们可
以看出,
59.09%
的家长都是自己接送孩子或者孩子自己步
行去参加培训班的。所以,至少
59.09%
的家长都为
孩子报了离家比较近的培训班,
并且家长在选择培训班的时候,
位置因素已经在他们潜意识中
起了作用,
距离
家近的培训班才会在家长的考虑范围,
大部分家长在选择看重培训班哪个方面
的时候,都是以距离近为前提的。
rqyn14ZNXI
另外,
81.82%
的孩子只有周末有时间,所以也只
有周末孩子才能参加培训班。所以,涂途
在选址的时候,要靠近小区,学校的影响因素要
小一点,因为周末孩子都在家,去培训班都是
从家里出发,所以涂途的选址应优先考虑小
区周围。
EmxvxOtOco
①、彩云湖小区分布图
3 / 37
②、彩云湖小学分布图
总结
从调
查报告和地图中可以看出,
优先考虑小区周围是最理想的选址方式。
此版块小区和学
校都比较多。
根据调查报告中的结果,
p>
我们选定了
朝阳路恒高月光宝盒小区一带
。
这一块交通
有朝阳路,小区有月光宝盒和玖隆城等,靠近彩云湖
国家湿地公园,方便培训班带学生写生等
活动的开展。
总的来说
,
这一块地方满足了消费者对培训机构地点的要求,
也方便以后
的发展。
SixE2yXPq5
宏观环境分析
1.
政治环境分析
< br>中国的中小学基础教育正处在改革阶段,
一方面提出减负的要求,
禁止公立学校开办各种
补习班;另一方面,十七大报告又再次强调必须全面实施
素质教育,促进基础教育均衡发展。
政策上对公立学校开办课外补习班的禁令为第三方课
外辅导机构带来了发展的契机。
目前,
对
课外辅导机构的政策环境比较宽松,
对资本、办学门槛等方面均没有严格的限制,导致
了市场
上此类辅导机构数量众多、市场份额分散、竞争自由,为有实力的领先企业整合提
供了市场、
引领行业发展的机会。
6ewMyirQFL
4 / 37
2.
经济环境分析
< br>经济的可持续发展带来了家庭可支配收入的增长。
统计数据显示,
目前超过半数的城市家
庭,
孩子每月花费占家庭总收入
的
20%
以上,
44.29%
的家庭每月用于教育子女方面的费用在
500
元
到
1000
元之间,其中绝大部分用户是用于课外辅导的教育培
训中。早教在城市比例达到了
46%
,我国城市家庭中:
35%
家庭对孩子学前教育支出费用在
500
-1000
元
/
月,大于
1000
元
/
月的家庭占到
10%
。按照每个婴幼儿
300
元
/
月计算,我国早教行业市场规模达
300
亿元。我
国早教行业毛利率以及净利率
较高,为牟利行业,其中,毛利率达到
60%
,净利率达
30%
。
kavU42VRUs
3.
社会环境分析
< br>2011
中国有
34%
的家庭选
择了课外培训,在城市中这个比例更被大大的放大了,达到了
62%.
< br>这说明,
在现在的社会,
课外培训被大家变成了一种习惯
,
认为孩子就应该课外培训。
2011
年,我国有
1.7
亿中小学生,这些保证培训行业的市场潜力巨
大
.
y6v3ALoS89
4.
行业现状
市场混乱,很多培训机构只重视即时利益,不重视教学质量。
师资匮乏,富有本土特色,充分了解培训需求的教师非常少。
课程僵化,很多培训机构实行“拿来主义”
。没有自主的课程,
类同性太高。
品牌弱势。培训机构众多,但是用户能记住的寥寥无几。
微观环境分析
周围
< br>3
个幼儿园,
2
个小学。其中三
色幼儿园有学生
300
个,奇特乐幼儿园
200
个,小精
灵幼儿园
150
p>
个,火炬小学
2016
个,潘龙小学
1100
个,附近可以确认的生源有
3766
个。彩
云湖地区周围有
13
个小区。住户超过
5000
户,人口
8.8W
,市场潜力很可观。
M2ub6vSTnP
总结
从市场的分析中可以看出,少儿
培训市场需求还是很大的,并且具有政策方面的优势。
而
彩云湖
地区,
消费者数量充足,
具有良好的发展潜力。
但是从另一方面看,
行业现状比较混乱,
市场分散,没
有形成集中的比较大的品牌。所以涂途要进军这个市场,就要抓住机遇,同时认
5 /
37
清行业中的弊端,寻找一个可以打破行业现状的模式,在少儿培训机构中取得成功
。
0YujCfmUCw
二、竞争者分析
培训机构
东艺术教育艺
馨心艺术培训
定位
高中培训
传统培训
收费(一课时)
——
40-60
150
规模(学员)
大于
300
150-230
100-150
百
家
筝
鸣
古
筝
艺
古筝培训
术中心
瑞星艺术培训
晓雯音乐学校
高中培训
音乐培训
——
50-150
——
大于
300
彩云湖地区,周围有培训
机构
6
家。东艺艺术教育主要针对高中学生,
< br>和我们的目标人群
完全不一样,不考虑。馨心艺术培训,采用传统的教育培训,主
要的培训课程有美术,书法,
音乐等,课程很杂,没有核心课程,学生有
150
到
230
之间,课程收
费在
40
到
60
之间每个课
时。百家筝鸣古筝艺术中心,专业教古筝的学校。学生有
< br>100
到
150
个,收费比平常
的培训班
高,每个课时在
150
左右。
瑞星艺术培训,也是一个针对高中生的艺术培训机构,剩下的晓雯
音乐学校,学生人群很
广,幼儿园,初中,小学都有,但是也是一个专业性很强的培训机构。
学生在
300
以上。收费比较杂,
50
< br>到
150
不等。
eUts8ZQ
VRd
所以,和我们有直接竞争的机构只有馨心艺术培训,但是它没有明确的定位,<
/p>
是一个比较
大众的培训机构,
况且从彩云
湖地区生源情况来看,
这完全够不成激励的竞争环境。
sQsA
EJkW5T
三、消费者分析
6 / 37
1
、消费者基本情况
我们的目标消费者是孩子在
4
到
12
岁的家庭,这些家庭收入稳定,有一定的经济基础,
父母
一般工作比较忙,陪孩子的时间较少,但是又非常重视孩子的教育和对孩子兴趣的培养。
通过调查分析我们得出,
这些家长都非常重视孩子的兴趣,对于给孩子报培训班的事,首
先考
虑的就是孩子的兴趣。
GMsIasNXkA
2
、消费者关心的问题
①、父母让孩子参加培训的目的
在家
长选择让孩子参加培训班目的的时候,
61.04%
的家长都是
因为孩子自己的兴趣参加
的,
59.09%
的家长是为了培养孩子的特长,还有一项是为了让孩子多于别的小朋友沟通,
这一<
/p>
项虽然只有
13.64%
,但是目前其他
的培训机构尚未重视,这是我们发现的极为重要的消费者
需求,对后期定位极为重要。<
/p>
TIrRGchYzg
您让孩子参加培训班的目的
②、消费者选择培训班的原因
7 /
37
在家长看重培训班哪个方面的选项中,位居前三的分别是:师资(
39.61%
)
、培训模式
(
23.38%
)
、名声(
14.29%
)
,这三项是相互关联的,师资好自然
名声就好,而培训模式也会随
着名声宣传出去,同时培训模式的好坏也关系到名声的好坏
。
7EqZcWLZNX
您为孩子选择培训班时主要看重下面什么
③、消费者接触培训班的渠道
p>
54.55%
的家长是通过朋友介绍知道培训班的,
其次是路过培训班和宣传单上了解到的,
所
以培训班的
宣传应该注重口碑,门面装饰要吸引人,同时需要配合宣传单的传播。
lzq7IGf0
2E
你是通过什么方式了解到培训班的
8
/ 37
④、孩子去参加培训的交通方式
少儿
去培训班的方式,
集中在家长接送和自己步行两项,
其比例分别
是
32.47%
和
26.62%
,
所以培训班的位置是极为重要的,要接近消费者的住处。
zvpgeqJ1hk
你孩子一般怎么去培训班
9 / 37
⑤、消费者中意的培训班容量
p>
1
、培训班容量的调查中,家长中意的容量在
4
到
11
人这个分段占了
80.52%
。
你认为多少容量的培训班合适
⑥、消费者能够承受的培训费用
35
.06%
的家长认为培训价格在
500
到
1000
每月是能够接受的。这是广大消费者最能接受
的一个价位,也是符合现在经济发展水平的一个价位。
NrpoJac
3v1
您孩子参加培训班时每个月花费多少
10 / 37
总结
:从消费者分析中我们看出:
<
/p>
①、父母给孩子报培训班的首要因素是孩子的
兴趣
。
②、父母在选择培训班的时候,会主要考虑培训班
的
位置,师资,口碑和价格
等因素。
③、
54.55%
的家长是通过朋友介
绍知道培训班的,
其次是路过培训班和宣传单上了解到的,
所以
,
口碑和户外媒体
是消费者了解培训机构的主要渠道。
1nowfTG4KI
④、少儿去培训班的方式,集中在
家长接送和自己步行
两项,其比例分别是
32.47
%
和
26.62%
,所以培训班的位置
是极为重要的,要接近消费者的住处。
fjnFLDa5Zo
⑤、
80.52%
家长中意的培训班容量在
4
到
11
人
。
⑥、
61.03%
的家长认为培训价格在
500
到
1500
每月是能够接受的。这是广大消费者最能
接受的一
个价位,也是符合现在经济发展水平的一个价位
tfnNhnE6e5
所以,涂途应该首先吸引孩子的兴趣,选择靠近住宅区的位置,做好前期宣传,树立良好
形象和口碑。
四、产品分析
优势
:
涂途少儿美术培训机构选址为彩
云湖国家湿地公园附近,
这一块培训机构较少,
小
11 / 37
区比较多,所以可以有效的规避竞争者,同时又有较大的市
场潜力,这是地理上的优势。另外
抓住了其他培训机构没有抓住的消费者诉求——孩子的
兴趣,有较大的市场竞争力和发展潜
力。
HbmVN777sL
劣势
:新兴的培训机构没有市场基础,难以吸引招生,缺少口碑
和历史积淀,容易受到其
他培训机构的冲击。
机会
:寻找到市场空隙,成功发现新的市场和消费者需求,具有很大的发展空间
。
威胁
:周围的培训机构会抢占市场
,消费者对新兴的培训机构没有认同。
总结
< br>:由于是新兴的培训机构,缺少竞争力,所以前期要规避竞争,细分市场,寻找市场
空隙,填补市场空隙,避免跟成熟的竞争者产生直接竞争,先站稳脚跟,保证一定的市场占有
< br>率。拥有了一定市场后就需要做好口碑宣传,进一步宣传企业的独特培训模式和自身的优势,
维持老客户,发展新客户,扩大知名度,从而全方位进一步扩大市场占有率。
V7l4jRB8Hs
五、产品定位
1
、市场差异化的产品定位
①、区域竞争力分析
培训机构
东艺术教育艺
馨心艺术培训
定位
高中培训
传统培训
收费(一课时)
——
40-60
150
规模(学员)
大于
300
150-230
100-150
百
家
筝
鸣
古
筝
艺
古筝培训
术中心
瑞星艺术培训
晓雯音乐学校
高中培训
音乐培训
——
50-150
——
大于
300
本区域内,五家不同的培
训机构都有自己的特色,东升和瑞星是专业的高中艺术培训,百家筝
12 / 37 <
/p>
鸣和晓雯音乐学校是音乐类的培训机构,只有馨心是传统的培训,其培训业务内有美术培训
,
这一点与涂途会产生竞争,但是,馨心是一个比较全方位的培训机构,其美术培训没有
特点,
只是模式化的培训。
83lcPA59W9
与这几个培训机构相比,
涂途就有自己的独特的优势,首先是有庞大的市场
,在这一小块区域
内就有几千的目标消费者。其次是交通便利,朝阳路,经纬大道和迎宾
大道交错。另外还有就
是靠近彩云湖国家湿地公园,自然环境良好,便于开展丰富多样的
课外活动课程。
mZkklkzaaP
②、产品竞争力分析
填补市场空隙:
专业的美术培训机构,是爱好绘画儿童的天堂。
贴近消费者:
选址靠近小区,方便孩子上课和家长接送。
良好的外部环境:
靠近彩云湖国家湿地公园,方便课外活
动的开展。
③、总结
从区域竞争力和产品竞争力分析中我们可以看出,涂途少儿美术培训机构是一个专业的美
术培训机构,靠近国家湿地公园,有良好的外部环境。邻近居民小区,方便孩子上课和家
长接送。
AVktR43bpw
这里我们提取几个
关键因素:
身边、彩云湖、小区旁。
所以,我们提取出一个字:
近。
2
、满足目标消费者的情感定位
从消费者分析中得出了消费者最看重的几个点
①、喜欢选择较近的培训机构
②、看重孩子自己的兴趣
③、看重培训机构的口碑
④、希望孩子能够多和别的小朋友沟通
这里需要明确的一点就是,购买者和使用者是分开的。可以看出来,使用者唯一的影响因
素就是自己的兴趣,所以,对于使用者的营销手段就是吸引他们的兴趣,这一点在宣传中会有
< br>13 / 37
相应的措施。对于购买者,要满足的要求比较多,首先是要靠近
购买者的居住地,其次是有良
好的口碑,有自己的特色,能让孩子与周围的环境有更多的
沟通。
ORjBnOwcEd
总结
我们的目标消费者(购买者)是一个比较大的群体,从事的工作多种多样,收入水平也有
较大的差距。但是他们在选择培训班的时候,考虑更多的则是使用者的感受,所以,我们
要从
购买者的角度出发,满足使用者的需求。
2MiJTy0d
TT
那么,我们提取几个词语:
沟通、特色、培养。
所以我们给出定位:
全。
3
、定位
产品定位:近。
形象定位:全。
总体定位:
“近”善“近”美
具体阐释:
产品定位
就是要让消费者知道,<
/p>
涂途是离消费者最近的专业培训美术的培训机
构。这一个定位主要
是吸引消费者去了解涂途,只要消费者有让孩子参加培训的想法,那么看
到离身边最近的
培训机构,
消费者就能方便的去了解这个机构,
从而涂途才能进
一步去吸引消
费者,这是涂途走向市场的第一步。
gIiSpi
ue7A
形象定位
就是在消费者被产品定位吸引时,
进一步去推销自己的手段。
全,
就是表达出我<
/p>
们的培训,是从孩子的角度出发,在教孩子画画的时候,更多的是给孩子建立一个系统全面
的
培养机制,从建立孩子成长数据库,到因材施教的教学模式,再到定期全方位的教学效
果评定
和跟家长反馈教学信息。
这些都是我们涂途所坚持的全方
位原则,虽然涂途是新的机构,
但是
不论其教学和服务都是极其
优秀和完善的。
uEh0U1Yfmh
总体定位
中,
第一个近是指离消费者近,
这一点是涂途最基本
的特点,
也是涂途走进消费
者的第一步,
我们涂途就是比别的培训机构离消费者近,
所以我们就需要简单粗暴的直接说出
来,不跟消费者拐弯抹角;第二个近就是指情感上的近,涂途的培训,是贴近孩子的培训,是<
/p>
根据每个孩子不同情况而因材施教的培训,
同时,涂途也会保持与
家长的信息反馈和交互,
定
14 / 37
< br>期向家长反馈孩子的信息,
也能从家长那里得到孩子的信息,方便了解每一个孩子
,给孩子最
适合的教育,最后,涂途的近,也是最贴心的近,为每一个孩子都建立数据库
,实时跟踪引导
孩子的成长和学习,就像最贴心的亲人一样陪伴每一个孩子的成长。
p>
IAg9qLsgBX
六、营销战略策划
1
、战略目标
①利润目标
我们的目标是月利润达到
80000
元,力争年利润达到
100
万元。
②、市场占有率目标
涂途确保在彩云
湖地区的培训机构中做到品牌知名度第一,
市场占有率在彩云湖地区达到
5%
,也就是招生人数应该在
150
< br>人左右。
WwghWvVhPE
2
、战略规划
以彩云湖为中心,
辐射周边版块。
在彩云湖市场生存下来后,
进一步扩大宣传和办学规模,
辐射到杨家坪等周边版块。
asfpsfpi4k
3
、战略部署
战略部署的核心是“生存与发展协调推进”
< br>生存就是确定选址和前期宣传招生,
先在彩云湖地区确定合适的选址,
然后在开业前争取
把传单散发到彩云湖大多数小区,确保开业的人气。
p>
ooeyYZTjj1
发展就是在前期宣传的同时,
通过全方位的宣传,
把涂途的办学理念和特色传达给消费者,
建立自己的核心竞争力,确保生源的稳定和增长。
BkeGuInkxI
七、营销战术策划
1
、产品策略
涂途培训要以打造最贴近消费者的专业美术培训为目标,
建立自己独特的培训特色。<
/p>
在经
15 / 37
营上,要能满足满
足消费者需求,同时引导消费者观念,把自己的独特的经营理念植入到消费
者心中,丰富
办学模式,全方位的服务消费者。
PgdO0sRlMo
2
、价格策略
市场上同类竞争者的价格定位一般在
40-60
元每课时,<
/p>
但是涂途是专业的美术培训,
课外
实践多
,培训模式新,投入相比同类普通的培训要高,所以涂途的价格定位在
80
元每课时,
这一价格也在消费者的承受范围之类,也能彰显出涂途的优质办学
特点。
3cdXwckm15
3
、推广策略
从消费者调查中我们发现,大多数消费者都是从户外广告和亲朋宣传中了解到培训机构
的,
所以涂途的推广应该以户外媒体宣传和口碑宣传相结合的方式,
线上线下相互协调的方式
来推广。
h8c52WOngM
①、传单宣传:
在开业前派发大量传单,把开业的消息传达给消
费者,同时告知消费者涂
途有开业活动,邀请消费者参加体验。
v4bdyGious
②、开业活动:
开业的成功与否直接影
响到前期招生的规模,
由于购买者和使用者分开的
情况,大多数
父母都没有直观的了解各个培训班的教学情况,所以,举办开业活动,让父母直
接了解,
亲身体会涂途的培训是很有必要的。举办开业活动,不仅能吸引更多的人气,也能直
观的
把涂途的特色传达给购买者,形成前期的口碑。
J0bm4qMpJ9
活动时间:
2015
年
7
p>
月
4
日(周六)
活动地点:
涂途少儿美术培训机构
活动主题:
童眼看世界
活动内容:
培训机构的老师在活动现场作画,
并且可
以邀请孩子单独或者与老师一起绘画,
并在活动结束时给孩子的画作评分,
给予小礼物奖励。举办模拟小课堂,家长和孩子可以亲身
体验。对参加活动的
孩子给予开业优惠报名活动。
XVauA9grYP
③、媒体
宣传:
在周围的公交站牌和公交车身发布平面广告,利用公交车的流动性,扩大
涂途的影响范围。在小区周围的户外媒体发布广告,加深周围消费者对涂途的了解(详见媒体
p>
计划)
。
bR9C6TJscw
16 / 37
④、口碑营销:
利用
开业活动的影响,在消费者群体中建立口碑营销。同时建立微信公众
号,利用微信和微博
的平台,进行主题帖转发优惠报名活动。
pN9LBDdtrd
主题
:我的小小大画家
流程
:在涂途公众微信上开展“我的小小大画家”活动,在微信朋友圈中转发
该微信并附
上孩子的画作,以便家长交流教育孩子心得,寻找具有绘画天分的孩子,同时
活动最后抽取
3
名幸运用户,获得涂途开业报名
5
折优惠。
DJ8T7nHuGT
< br>⑤、事件营销:
多举办绘画比赛和写生活动,并撰写相关软文,在微博和微信平台
扩大宣
传,加深消费者的了解。
绘画比赛
主题:涂途杯绘画比赛
地区:涂途少儿美术培训机构
对象:在涂途培训的学生
时间:
2015.10.8
写生活动
主题:画出“风采”写生活动
时间:每年春秋两季
地区:彩云湖国家湿地公园
对象:在涂途培训的学生
内容:在彩
云湖国家湿地公园,由老师带队进行写生活动,每个学生完成一幅画作,完成
之后会评比
排名,前十的给予奖励。
QF81D7bvUA
4
、经营策略
①、经营模式
采用
< br>10-15
人的小班办学模式,开班
10
个培训班级,大概招生人数为
150
人。开班周一
p>
17 / 37
到周五的晚上培训班级,双休的周末培训班级和暑
假寒假的假期培训班级。
4B7a9QFw9h
②、经营理念
以有特色的专业美术培
训机构为理念,
致力于打造彩云湖地区第一的美术培训机构。
重
视
孩子的团队合作和实践,
不仅培养孩子的绘画能力,
更能培养孩子的合作和与外界沟通的能力。
ix6iFA8xoX
③、运营特色
团队学习:
每个班分成若干学习小组,定期布置团队作业,加强孩子的团队合作意识。
写生实践:
每个培训周期安排一次写生实践课程,
可以带孩子就近到彩云湖国家湿地公园
写生,增加孩子的实践能力,把让孩子
走到课堂外,加深与大自然的沟通,实现学习和实践的
相结合。
wt6qbkCyDE
比赛实战:
可以让孩子参加涂途自己举
办的绘画比赛或者其他机构举办的比赛,
刺激孩子
的学习欲望和
竞争意识,
这样也能更加直观的表现出孩子的学习成果,
让孩子
父母对孩子的培
训有更大的信心。
Kp5zH46zRk
p>
举办画展:
在假期可以举办涂途画展,
选取
平时孩子比较好的作品,
邀请孩子的家长和小
区周围的居民参加
,可以进一步扩大涂途的影响力,也能在消费者群体中形成口碑效应。
Yl4HdOAA
61
建立数据库:
详细统计每个孩子的信息,可以在孩子生日
的时候给孩子送上一份小礼物。
跟进每个孩子的学习进度,
定期
向家长发送孩子的学习情况。这样能更加贴近消费者,会让家
长觉得涂途的服务很贴心,
更加愿意选择涂途,并为涂途向自己身边的好友宣传。
ch4PJx4BlI
5
、竞争策略
①、前期竞争
前期涂途还未在市场中
站稳脚跟,所以就要突出的表现自己的特点——近,只有近,
涂途
才有机会吸引消费者目光,从而拿到第一批招生。
qd3YfhxCzo
②、寻找核心竞争力
在涂途生产问题
解决的同时,
还应该需找自己的核心竞争力。
涂途利用自己独特
的经营特
18 / 37