大学生人际交往能力调查报告
-
大学生人际交往能力调查报告
学校名称：
学院
______
所在院系：
文学与传媒学院
专
业：
汉语言文学
班
级：
汉语言一班
姓
名：
大学生人际交往能力调查报告
大学生踏入大学校园后面临着新的环境，
同时也面临着新的挑战。<
/p>
远离父母，
在学校里学习生活，
在这种环
境下，
良好的人际关系就显得尤为重要，
这不仅是
大学生正常学习、
生活的保障，
更是大学生自我发展
的深层需要。
处于青年期的
当代大学生，其特点是：思想活跃，
精力充沛，兴趣广泛，人际交往的需要极为
强烈。
他们力图通过
人际交往去认识世界，
获得友谊，
以满足自己物质和精神上
的各种需要。
但在交往过程中就会出现两种情况：
< br>交往顺利或不顺利，
如果交往
顺利，会心情舒畅、身心健
康；如果交往受挫，便会使得心情郁闷，身心受损，
导致各种不良后果，
这些在大学生的生活中是极为常见的。
大学生在各种心理障
碍中，人际交往障碍表现最为常见，直接影响他们正常的学习和生活。
一、调查对象和方法
(
一
)
调
查对象：
绥化学院文学与传媒学院
2013~2015
级专科在校学生
,
共
52
人。
(
二
)
2
.
调查过程：
时
间
2017
年
3
月
31
日
地址：绥化学院汇文楼
问卷调查：刘颖
郑小玲
问卷分析：程华丽
邹琼
(
一
)
3
.
调查方法：
利
用问卷调查法进行调查
,
共发放问卷
5
2
份
,
收回有效问卷
< br>50
份
,
有效回收率为
96%,
符合统计要求。
被调查学生的基本情况
见表
1
。
问卷采用邓日昌主编的《大学
生心理诊断》一书中的大学生人际关系综
合诊断表
,
该表由大学生交谈、交际与交友、待人接物和与异性交往
4
个方面组成
,
共涉及
28
个问题
,
每个问题分
/
是
0
与
/
非
0
两种回答。选择
< br>/
是
0
为
1
分
,/
非
0
为
0
分。
总
分在
0~8
分之间
,
< br>说明能够很好地与人相处
,
人际交往能力良好
;
总分在
9~14
分
,
说明与人相处存在一定程度的困难
,
人际交往能力一般
;
总分在
15~28
分之间
,
则说明与
人相处存在较为严重
的困难
,
人际交往
能力严重不足。
二、结果与分析
1.
大学生整体人际交往能力表
表１
项目（分）
人数（人）
百分率（‰）
0~8
分
２４
４８
9~14
分
１６
３２
15~28
分
１０
２０
合计
５０
１００
从表
1
看出
,
在被调查的
< br>50
人中
,
得分在
0~8
分之间的有
24
人<
/p>
,
占调查总人数
的
48%,
说明这部分大学生能够很好地与人相处
,
人际关系融洽
;
得分在
9
~14
分之
间的有
16
人
,
占调查总人数的
20%,
这部分同学与人相处有一定困难
,
人际
交往能
力一般
;
得分在
15~28
分之间的有
10
人
,
占总人数的
10%,
这些同学与人相处存在
较为严重的的困难
,
人际交往能力严重不足。由以上分析可知
,
本系的
大学生人际
交往能力存在困难和严重困难的学生约有
52%,<
/p>
整体的人际交往能力较差。从各
个角度分析，
我院大学生在待人接物方面人际困扰较少，
而在与人交谈和与异性
< br>交往方面，
人际困扰较多。
大学生人际困扰程度整体偏高
的主要原因：
一是师院
大学生心理承受的压力较大。
师院大学生不仅要学好专业知识，
还要掌握教育学
科理论与教学方法，
同时承担着将来为人师表的重任，
在压力大
、
任务重的情况
下，人际交往、沟通的时间相对较少；师范院校
的生源较差，部分学生属于调剂
生，不大喜欢教师职业，对所在学校的许多方面都不感兴
趣，打不起精神，把自
己封闭起来，或自己沉迷于上网，或拼搏考研，不愿与人沟通、交
往。二是师范
院校和其他本科院校相比收费相对较低，
因此，<
/p>
师院大学生群体中家境困难的多，
家境情况限制了学生的交往消费
。
三是师院大学生就业压力大。
和其他院校的大
学生相比，
师院大学生就业压力更大。
当前中小学对教
师的需求量很小，
有些地
区由于受编制的限制，
多年不吸纳新教师。
而其他行业对于他们来说又是陌生的
领域，因此，师院大学生考研者居多。由于就业和考研的双重压力，师院学生很
少将精
力放在人际交往上面。
2.
大学生人际交往能力存在性别差异
表
2
项目（分）
性别
男
女
人数
百分数
人数
百分数
0~8
分
10
50
16
54
9~14
分
6
30
8
26
15~28
分
4
20
6
20
合计
20
100
30
100
表
2
看出
,
在农科院校中
,
得分在
0~8
分之间的男生
1
32
人
,
占被调查男生的
6210%;
女生为
167
人
,
占被调查女生的
5212%,
二者存在显著性差异
(P<0105),
说
明
男生比
2
女生更容易与人相处。与人
相处具有一定困难或有严重困难的男生
81
人
< br>,
占被调查男生的
3810%,
女生为
153
人
,
占女生人数的
4718%,
二者之间差异显
著
(P<0105),
说明与人相处存在困难的女生明
显多于男生女生人际困扰程度比男
生高，对这一问题还需要展开进一步的研究。一般认为
，女生具有语言的天赋，
在语言的丰富性、
流利性等方面优于男
生，
这可能使她们的人际交谈困扰更低一
些。
< br>另一个显著的原因就是当前师范院校男生少，
男女生比例失衡，
< br>从客观上造
成了男生交往面较女生狭窄的不平衡局面。
男
生少，
优秀男生更少，
男生在工作
和学
习中的劣势也使其产生人际困扰。
3
大学生人际交往能力存在生源地差异
表
3
项目（分）
生源地
农村
城市
人数
百分数
人数
百分数
0~8
分
17
56.7
16
53.3
9~14
分
10
33.3
9
30
15~28
分
3
10
5
20
合计
30
１００
20
100
由表
< br>3
可以看出
,
来自农村的大学生
得分在
0~8
分之间的人数为
17
人
,
占农村
学生的
56.7%,
城市学生为
20
人
,
占城市学生的
53
.3%,
显然能够与人很好相处的城
市学生比例高于农村学生比
例
,
二者之间有显著性差异。而与人交往困难或较困
难的学生中
,
农村学生的人数
10
人
,
占农村学生的
33.3%;
城市学生人数为
9
< br>人
,
所
占比例为
30%,
两者之间的差异显著。这说明大学生的人际交往能力受生源地的
影响
,
农村学生的交际能力比城市学生差。就
农村大学生而言
,
贫穷、落后的生活
环
境使他们产生自卑心理
,
这是一种过低的自我评价产生的消极的
情绪体验。素
质教育在这些地方的学校中往往只是一句空话
,<
/p>
因而导致学生综合素质较差
,
个性
得不到充分发展。来到大学
,
面对各种文体活
动无法参加或者即使参加了也无法
像其他人一样有良好的表现
,
自卑和事事不如人的心理便油然而生
,
于是便把自己
封闭起来。过度的自我封闭便产生了社交恐惧和不愿与人交往的心理
,
以致于人
际交往能力较差。
4
大学生人际交往能力存在年龄差异
表
4
项目（分）
生源地
大一
人数
百分数
大二
大三
人数
百分数
人数
0~8
分
7
50
9
56.3
12
9~14
分
4
28.6
5
31.2
5
15~28
分
3
21.4
4
25
3
合计
14
１００
16
20
百分数
60
25
15
从表
4
可以看出
,
< br>得分在
0~8
分的一年级新生占被调查新生总数的
50%,
二年
级为
5
6.3%,
三年级为
60%,
说明大学
生的人际交往能力随年级升高而增强
;
得分在
< br>9~28
分的一年级新生为
50%,
二年级为
55%,
三年级为
40%
,
说明大学生人际交往
困难的比例随年级增高而降低。由于大一
新生刚进入大学校门
,
面对全新的环境
和全新的人际关系
,
绝大部分同学不知如何与来自不同家庭、不
同社会背景的人
相处
,
这是一些大学新
生人际交往障碍的主要表现
,
由此而引发的人际矛盾和心理
不适往往给一些大学新生带来许多烦恼。另外
,
经过高考拼杀的大学新生
,
带着良
好的自我感觉进入大学校园之后
,
突然发现自己只不过是大学生
中的普通一员。
在强手如云的新的班集体里
,
< br>面对新一轮的排列组合
,
昔日那种
/
鹤立鸡群
0
的优越
感已荡然无存
,
自卑和失落使他们缺乏人际交往的勇气
。随着对环境的适应
,
心理
上的成熟<
/p>
,
阅历的增多
,
大学生的交际能力也在逐渐提高，所以就表现为高年级的
人际交往能力高于低年级。
5
大学生人际交往能力存在家庭经济差异
表
5
项目（分）
生源地
高
人数
百分数
中
低
人数
百分数
人数
百分数
0~8
分
10
62.5
12
60
4
35.7
9~14
分
4
25
5
25
4
35.7
15~28
分
2
12.5
3
15
6
41.6
合计
16
１００
20
１００
14
１００
大学生人际交往能力受家庭经
济状况的影响调查中
,
我们把大学生的家庭经
< br>济状况分为三类
,
家庭经济年收入在
10000
元以上的为高收入家庭
;5000~10000
元
之间的为中等家庭
;
不足
5000
元的为低收入家庭。
由表
5
可以看出
,
家庭经济状况
严重影响着大学生的人际交往能力。统计结果表明
,
低收入家庭大学生的平均得
分最高
< br>,
明显高于中等家庭和高收入家庭。这说明低收入家庭学生的人际交往能
力要远远低于高收入家庭的学生。低收入家庭学生因家庭贫困而自卑
,<
/p>
但作为一
个自我意识已经成熟的个体
,<
/p>
他们又有强烈的自尊要求。由于这种心理的矛盾性
,
使这类学生在人际交往和群体生活中存在不同程度的困难
,
< br>情绪表现出明显的不
确定性和不稳定性。他们有融入群体的强烈愿望
,
渴望得到别人的接纳和认可
,
但
又往往因为心理的矛盾性而容易引发与同学的矛盾和冲突
;
他们有得到周围环境
支持的心理需求
,
却又不愿接受他人的同情和帮助。在一些经济贫困学生看来
,
别
人已经知道了他们在经济上的劣势
,
就绝不能再让别人看到自己心理上的脆弱
,
于
是极力地隐藏自己真实的想法。久而久之
,
很容易使自己陷入孤独的境地。因此
,