网络版学籍常见问题解答(32条)
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网络版学籍常见问题解答
< br>1
、网络版输入的时候每输入一格就要换一次输入法，很麻烦，如何解决？
答：如果系统中只有一种输入法，很有可能出现上述情况，如果再添
加另外一种输入法，就能解决每输入
一次就要换一次输入法的问题。
2
、问：使用模板提示下面的界面，怎么回事？
答：如果是向系统导入数据时出现上面的界
面，应该是时间格式有问题，时间的正确格式为
yyyy-m-d
，
这种情况多数为复制粘贴过来的身份证号中有空格，
所以导
致了提取的出生日期不对；
如果是新生预审核
出现上面的界面，
说明系统中已经存在这些学生数据，重复导入了，需要将以前导入的数据删除掉，再进
行
导入。
3
、问：
E
XCEL
模板打开后，启用宏后出现以下错误提示是怎么回事？
答：没有安装补丁。在学籍系统中导入模板下载页面，请先按
照提示的第一步安装补丁程序，再重新打开
模板。
4
、问：
EXCEL2003
中使用导入模板时，使用右键插入工作表时
报错，如何创建新的工作表？
答：
E
XCEL2003
中可以使用复制工作表的方式，创建新的工作表。具体的操作是：右击
工作表名称区域
→
选择
“
移动或复制
”→
选择
“
移至最后
”
，
勾选
“
建立副本
”
，
然后再修改新建工作表的名称。
或者是按住
< br>ctrl
拖动工作表，也可以复制新的工作表。
5
、问：数据导入时提示如下错误是
怎么一回事？
答：这是模板问题，系统的模板有更新，请从系统中下载最新
的模板。另外，打开在打开两个模板时，原
来的表格就不要启用宏了，否则有冲突，也会
出现上面的错误提示。
6
、问：使用
模板时，出现以下界面如何解决？
答：将多余的
EXCEL
窗口关闭，只留一个，因为同时打开多
个模板，宏在运行时会发生冲突。如仍不能
解决，请下载最新模板或重新安装完整版
office
（盗版的
office
也会出现以上错误）
。
7
、问：在用模板向系统导入数据时，提示身份证错误不能导入怎么办？
答：先检查身份证录入是否正确，如确实无误，可删除身份证后再导入，
导入后在系统里添加即可（未上
报前）
，上报后学校不能修改，
可与教育局联系进行修改。
8
、
问
：
用
系
统
在
线
采
集
照
片
，
< br>不
弹
出
下
面
这
个
对
话
框
，
采
集
窗
口
黑
屏
，
如
何
解
决
？
答：该问题是计算机的
Adobe Flash
Player
引起的，可以卸载掉
Adobe Flash P
layer
重新安装最新版本，或
者是删除
C:WINDOWSsystem32MacromedFlash
目录的
文件，重启电脑。
9
、问：打开照片导入时，在界面看不到下载
Microsoft
Silverlight
程序的提示，怎么办？
答：
Microsoft Silverlight
是微软的程序，可以在网络版搜索并下载该程序进行安装，安装成功后即可正常
使用照片导入功能。
10
、
问：
学校学制错了，怎么办？例如我是一个九年一贯制学校，但是建立学校信息的时候，只有小学。
< br>
答：发现学校的学制、类别有问题，需要立即联系省教育厅信息中心进行修改，
请不要再录入数据。
11
、问：我的
密码修改后，忘了怎么办？
答：用户修改后的密码要牢记，系
统管理员也是不知道的。如果密码遗忘，只能联系省教育厅系统管理员
进行密码重置，恢
复到初始密码。
12
、问：我使用了
人像采集，怎么照片没有保存到系统？
答：人像采集时点击拍
照后，要点击保存，并且看到系统提示成功，才正式上传了照片信息，可以在未上
报新生
中查看新生照片信息。
13
、问：新
生录入错误了，怎么删除？
答：在
“
学籍管理
”→“
未上报新生
”
中，查询已经导入到系统中的学生信息，对错误信息进行删除。
（
注意：
已上报给教育局的新生信息和高年级学
生信息，不能进行删除，只能由教育局删除。
）
14
、问：网络版的照片大小必须是
358×
441
像素么？
答
：
358×
441
是最合适的尺寸，按
照这个尺寸来照片大小合适且不变形，照片的要求是文件大小必须小于
100KB
。
15
、问：如何添加分校和添加班级？
答：分别在
“
系统配置
”→“
学校信息维护
”
、
“
班级信息维护
”
中进行添加和修改。
16
、问：为什么报表打不开？
答：目前报表还在建设中，暂时不能使用，后续会将报表更新入系统。
17
、问：关闭分校后，再次添加同名的分校，提示
“
该校已存在
”
，怎
么办？
答：关闭分校并不等于是删除学校，学校只是处于关闭
的状态，所以添加的时候会提示重复。注意：分校
信息有误时可以修改，不要随便关闭学
校。目前没有恢复学校的功能，出现问题需要和系统管理员联系，
或者添加不同的分校名
称。
18
、关于
OFFICE
版本的问题
答：目
前有很多学校在使用导入模板的时候，出现了一些问题报错。经过试验发现，是由于很多学校安装
的
OFFICE
软件是从网络上下载的精简版的
EXCEL
程序。建议大家安装完整版的
OF
FICE
软件，如果电
脑配置还可以的话，可以安装
2007
以上的版本，使用起来更方便。
19
、问：在未上报新生里，点击修改，出现页面错误，怎么办？
答：
出现此问题的原因是由于某些学生信
息里的出生地编码没有填写，
或者是填写错误，
系统识别不到出
生地。在这里为了方便大家填写，将全国的行政编码附上链接地址：
，大家可以这个网页上查找对应的行
政编码。
20
、问：教育局审批未通过的新生在哪里查询、修改？
< br>
答：学校可以在“未上报新生”中选择类型为
“
审批未通过
”
，点击查询，即可对打回的学生
进行修改、删